Le grand entretien du 1er novembre

Name: Le grand entretien du 1er novembre
Uploaded: 2025-11-01T10:35:00+00:00
Duration: 12 min 39 s
Channel: Sud Radio

Sud Radio

il y a 2 mois

Avec Stéphane Scarella, directeur du salon RENT

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##LE_GRAND_ENTRETIEN-2025-11-01##

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00:00Sud Radio, parlons immo, ça vous concerne.

00:04Avec la Massif, changez votre assurance de prêt immobilier et économisez.

00:09Conditions sur Massif.fr

00:10Et c'est l'occasion justement de recevoir notre invité qui est avec nous sur le plateau,

00:15c'est Stéphane Scarrella. Bonjour Stéphane Scarrella.

00:18Bonjour Sylvain, bonjour à tous.

00:19Stéphane, vous êtes le patron du RENT.

00:21Alors RENT, c'est pas pour louer, c'est le Real Estate and New Technologies.

00:25Je le dis bien ?

00:25C'est un problème d'anglicisme. Votre anglais est parfait.

00:27Ah c'est bien.

00:28Il faut dire ce que ça veut dire pour les auditeurs.

00:30Oui, on va poser la question. J'adore Bérenie, tu vois.

00:34Elle donne des réponses avant même que je pose les questions.

00:36Alors justement, le RENT, c'est quoi exactement ? Qu'est-ce que ça veut dire ?

00:40Alors le RENT, comme son nom l'indique, mais à l'anglaise,

00:43ça veut dire qu'on y retrouve l'ensemble de l'innovation

00:47qui va permettre de fluidifier la chaîne de valeur de l'immobilier.

00:49En gros, c'est toutes les innovations qui viennent performer dans toutes les couches de l'immobilier,

00:56que ce soit dans le neuf, dans l'ancien, dans la location, dans la vente, que sais-je.

01:00Alors parlez bien dans le micro quand vous entendez bien.

01:02Alors justement, en fait, si vous voulez, à l'heure où de la communication, de l'innovation,

01:07on parle d'intelligence artificielle, on parle de beaucoup de choses.

01:09Finalement, est-ce que ça sert réellement le client final ?

01:13Oui, parce qu'au bout du bout du bout du bout, il y a un porteur de projet.

01:17Il y a quelqu'un qui veut acheter, qui veut louer, qui veut investir, que sais-je.

01:22Et donc toute l'intelligence qui est mise au service des professionnels,

01:25elle est en bout de chaîne redistribuée au consommateur.

01:28Donc oui, c'est très important, bien évidemment.

01:29Et puis parce que le consommateur, vous, moi, d'immobilier,

01:33il est lui-même utilisateur de ces nouvelles technologies,

01:36de cette intelligence artificielle.

01:38Donc il faut qu'en face, on soit au niveau.

01:40Alors justement, aujourd'hui, quand un particulier veut acheter,

01:44il a plein de solutions.

01:47Il a un artifice à sa disposition qui est absolument pléthorique,

01:51à tel point qu'on ne sait vraiment plus où aller.

01:53Est-ce qu'on demande à se loger au bon coin, à bien ici, à Tchadjpt ?

01:57Est-ce qu'on utilise les visions 3D ?

01:59Je l'ai vu maintenant qu'on peut faire des trucs 3D.

02:01On fait ce qu'on appelle du homesteading.

02:03Vous allez nous expliquer ce que ça veut dire.

02:05Estimation aussi des prix en temps réel.

02:06Bref, pour celui qui n'est pas vraiment ce qu'on appelle un digital natif,

02:10qui n'a pas l'habitude d'aller sur Internet comme moi, par exemple,

02:12c'est un peu difficile.

02:15Alors oui et non.

02:16La vérité, elle est sans doute au milieu de tout ça.

02:18Ce qui est important, c'est que l'intelligence artificielle aujourd'hui,

02:20qui est un mot qu'on utilise un petit peu à tort et à travers,

02:24un petit peu pour tout et n'importe quoi,

02:25ça permet simplement, une chose, c'est que les clients,

02:29les gens qui ont des projets immobiliers,

02:31ils ont accès aujourd'hui à une information absolument phénoménale,

02:35ce qui n'était pas le cas jusqu'ici.

02:36Et ils utilisent de plus en plus ces plateformes,

02:40ce qu'on appelle ces plateformes,

02:41ça peut être Tchadjpt, Perplexity, Mistral, que sais-je.

02:45C'est là beaucoup.

02:46C'est très lyrique.

02:47Restons français, Mistral.

02:48Mistral, voilà.

02:49Absolument.

02:50Ils utilisent Mistral comme ils utilisent aujourd'hui Mistral dans leur quotidien,

02:54pour n'importe quelle question.

02:55Et donc, en matière d'immobilier, de fiscalité, de financement,

02:59de travaux, de rénovation,

03:01toutes les questions qui leur passent par la tête,

03:03ils les posent à cette plateforme.

03:05Alors, pourquoi ne pas utiliser ces plateformes demain

03:07quand on est dans une logique de recherche immobilière ?

03:10Pourquoi pas, j'allais dire.

03:11Il faut distinguer aujourd'hui à la fois les éléments de contexte

03:15que vont pouvoir vous donner ces plateformes,

03:16quelle est l'évolution des prix à Carnac en Bretagne,

03:21parce que j'ai un projet de résidence secondaire à Carnac en Bretagne.

03:26Tchadjpt, Perplexity ou Mistral va vous alimenter

03:28de manière tout à fait pertinente,

03:30avec un certain nombre d'informations,

03:32parce qu'il va chercher partout sur la toile.

03:33Alors, j'ai vu un truc absolument phénoménal,

03:35c'est parce que la révolution a commencé aux Etats-Unis.

03:38Il y a un énorme portail qui s'appelle Zillow,

03:40qui ont fait des accords, notamment avec Tchadjpt,

03:44et bien c'est simple, au lieu de chercher,

03:46vous posez la question, verbalement,

03:49et vous dites, voilà, trouve-moi un appartement,

03:50par exemple à Washington, à Boston, où on veut,

03:53et ça fonctionne du feu de Dieu.

03:55Alors, la question que j'ai envie de poser,

03:56les portails, vous savez, traditionnels,

03:58se loger le Boncoin, bien ici,

04:00bien évidemment, qui aujourd'hui font des dizaines de millions de visites,

04:04est-ce qu'ils vont être remplacés ou pas ?

04:07Alors, je ne suis pas du tout convaincu de ça.

04:09Évidemment, je n'ai pas de boule de cristal,

04:10mais je ne crois pas pour une raison importante,

04:13qui est ce que moi j'appelle le dernier mètre.

04:15C'est-à-dire que le dernier mètre,

04:17c'est ces plateformes, ces portails dont vous parlez,

04:19vous en avez cité quelques-uns,

04:21il y en a d'autres,

04:22qui permettent d'aller auprès de l'agent immobilier,

04:25dans les territoires,

04:26et de lui permettre de diffuser ses annonces,

04:28de lui apporter des leads, etc.

04:29Une plateforme américaine,

04:30ou une plateforme comme on les a citées,

04:32les Tchadjpt ou les Mistral,

04:33elle est trop loin de ça.

04:35Souvenez-vous de Facebook qui est arrivé avec sa marketplace,

04:37et qui finalement n'a jamais su répondre à cette équation du dernier mètre.

04:40En revanche, il y a une certitude,

04:43c'est que ce sera probablement une combinaison des deux.

04:45Et vous avez cité quelque chose tout à l'heure,

04:47vous avez dit les gens,

04:48aujourd'hui, consomment l'immobilier différemment.

04:50Ils parlent à la plateforme.

04:52Je cherche de manière vocale, j'entends.

04:54Et l'intelligence artificielle, c'est ce qu'elle apporte,

04:56c'est-à-dire le fameux agent qui va venir vous aider,

04:59qu'il soit vocale ou que vous tapiez sur votre smartphone.

05:02Là, vous tapez votre recherche ou vous évoquez votre recherche.

05:06On dialogue différemment.

05:07Vous dialoguez avec l'argent.

05:08Justement, Stéphane, on va poursuivre,

05:09parce que c'est très intéressant pour toutes celles et ceux qui nous écoutent.

05:13On va faire une petite pause, si vous voulez bien,

05:14et on va se revenir dans quelques instants.

05:17Basile, votre application de recherche immobilière, présente...

05:21Sud Radio, Parlons Imo, midi 13h, Sylvain Lévy-Valancy.

05:26Eh bien, les amis, vous êtes de retour sur Sud Radio.

05:29Parlons Imo, c'est votre émission.

05:30Tous les samedis, de 12h à 13h, vous souriez à la vie, vous êtes à table.

05:34Bref, vous êtes heureux.

05:35Ne vous inquiétez pas, on va s'occuper de votre immobilier, n'est-ce pas, mon cher Laurent ?

05:39Absolument.

05:40Je vois que vous me regardez avec une espèce de passion naturelle.

05:43C'est normal.

05:44Il est amoureux, il est amoureux.

05:45En tout cas, on est ravis de partager ce moment avec vous, avec tous nos amis.

05:49D'ailleurs, un petit clin d'œil à notre Anthony National,

05:51qui est de l'autre côté de la mare.

05:52On ne lui donne jamais un peu la parole,

05:53mais en tout cas, sans lui, on ne serait tout simplement pas là.

05:56On continue avec notre invité.

05:57Vous êtes resté avec nous, Stéphane Scarrella.

06:00Je rappelle que vous êtes le patron de Real Estate & New Technologies.

06:03Rent.

06:03C'est-à-dire que, voilà, le Rent, c'est le salon, les rencontres des professionnels.

06:09Alors, justement, on parle des opportunités d'innovation pour le grand public.

06:13Est-ce que le grand public, objectivement, est-ce qu'il y comprend quelque chose ?

06:17Oui.

06:18Dites-nous.

06:19Je pense même que, dans certains cas, le grand public,

06:21il est mieux informé que certains professionnels.

06:24Et c'est ça aussi l'avantage de l'intelligence artificielle.

06:26C'est ce qu'elle apporte.

06:27C'est qu'elle donne aux porteurs de projets une connaissance,

06:30un accès à la formation, encore une fois,

06:32qu'il n'avait pas et qui était difficile à aller chercher.

06:35Donc, ça oblige le professionnel en face, lui aussi,

06:37à monter en compétence

06:38et à, effectivement, être en capacité d'offrir ce pour quoi il est là,

06:42c'est-à-dire toutes les notions de service, d'accompagnement,

06:44parce que l'immobilier, c'est connu, c'est compliqué.

06:47Justement, le public, aujourd'hui, est assez fébrile,

06:52puisque le marché locatif français, il est grippé,

06:55il est de plus en plus difficile de se loger.

06:57Question simple, est-ce qu'avec toute cette technologie,

07:00on est plus facilement en capacité de trouver un logement,

07:04par exemple, quand on veut louer,

07:05ou quand on veut trouver un bon plan à racheter,

07:07s'il y a même des travaux ?

07:09Comment est-ce que, vraiment, cette technologie améliore

07:11l'expérience, comme on dit, de ceux qui cherchent un logement ?

07:14Alors, la technologie, elle dépend, bien évidemment, de l'offre, de la demande,

07:20et elle dépend surtout de ce qu'il y a sur le marché.

07:22Ce n'est pas la technologie qui fait qu'on met en place des dispositifs politiques

07:26pour que le logement aille mieux.

07:28La technologie va simplement, et vous avez raison,

07:30vous permettre d'aller plus vite, de faire des recherches plus fines,

07:33avec ce qu'on appelle un profiling,

07:35donc quelque chose qui va correspondre parfaitement à ce que vous attendez,

07:39qui va vous permettre de simuler une rénovation de logement.

07:42Vous parliez de homestaging tout à l'heure, je rebondis là-dessus,

07:44mais c'est ce qu'apporte aussi l'intelligence artificielle.

07:47C'est pouvoir se projeter dans un logement en le redécorant en 20 secondes et en 3 photos.

07:53Ça, c'est extraordinaire.

07:54Ça qualifie quand même beaucoup.

07:55Et ça, c'est l'intelligence artificielle qui est capable de le faire.

07:58Vous dites aujourd'hui que les clients arrivent très informés

08:01quand ils vont en agence immobilière, par exemple.

08:05Justement, les professionnels, comment est-ce qu'à votre avis,

08:08ils ont rattrapé le train technologique qui a l'air d'avancer beaucoup plus rapide qu'eux,

08:12d'ailleurs, quand on y réfléchit.

08:13Et pour vous, quels sont les outils technologiques qu'un agent immobilier doit absolument avoir ?

08:17Ça ne veut pas dire qu'on est obligé d'avoir forcément à tous les niveaux de l'intelligence artificielle,

08:22mais faire sans, c'est juste plus possible aujourd'hui.

08:24Vous savez, ça me rappelle une anecdote.

08:28C'est la troisième révolution qu'on vit aujourd'hui.

08:32C'est ce que dit le patron de Google.

08:33C'est-à-dire, il y a eu l'arrivée de l'Internet.

08:34Et on a mis quelques années à digitaliser l'industrie immobilière.

08:39On est quelques-uns à y avoir œuvré.

08:41Il y a eu l'arrivée du mobile.

08:42Et là, ça a été beaucoup, beaucoup plus rapide.

08:45Et aujourd'hui, on a l'intelligence artificielle qui arrive.

08:47C'est un tsunami, en fait.

08:49C'est une révolution.

08:50Et donc, les révolutions, c'est simple.

08:52Ça s'embrasse.

08:53On y reste.

08:54Donc, les professionnels de l'immobilier...

08:56Mais c'est quoi, c'est une révolution comme la révolution Internet ?

08:58Vous la comparez ?

09:00C'est exactement ça.

09:01C'est la troisième révolution après l'Internet et le mobile.

09:04À cette différence près, qu'elle va à une vitesse folle.

09:06Le temps d'appropriation des outils d'intelligence artificielle,

09:10il est multiplié par mille par rapport à l'époque où il fallait digitaliser.

09:15On allait sur Internet, on y est allé doucement, crescendo, on avait du temps.

09:18On pouvait se passer d'eux.

09:20C'est comme si quelqu'un vous disait aujourd'hui, on peut se passer du mobile.

09:22Il doit en rester quelques-uns, enfermés dans des grottes.

09:24C'est clair.

09:25Sinon, ce n'est pas possible.

09:26Donc, le professionnel, pour répondre à votre question,

09:28il n'a pas d'autre choix que d'embrasser ces outils qui sont mis à sa disposition,

09:33encore une fois.

09:33D'abord parce que ça lui permet de se concentrer sur d'autres tâches.

09:37L'intelligence artificielle permet aujourd'hui de faire des tâches

09:40qui sont des tâches à faible valeur ajoutée,

09:42donc qu'on fait faire par des agents d'intelligence artificielle

09:45et puis on se concentre sur l'essentiel, sa prospection, son service client, etc.

09:49Justement, le RENT, il y a aussi une vitrine pour l'emploi.

09:52Et d'ailleurs, ça s'adresse à toutes celles et ceux qui nous écoutent.

09:54L'immobilier recrute.

09:56En ce moment, Dieu sait que ça a de l'importance.

09:59C'est une vitrine pour le recrutement dans l'immobilier.

10:02Qu'est-ce qu'on recrute dans le secteur ?

10:04Des vendeurs ? Des gestionnaires ?

10:06C'est quoi les types de profils qui sont recherchés aujourd'hui ?

10:09C'est vrai que c'est une industrie par rapport à d'autres qui souffre moins

10:11et qui a des volumes de recrutement annuels qui sont assez importants.

10:15On peut citer des exemples.

10:16Vous avez dit dans la gestion, par exemple,

10:18aujourd'hui, il y a pas mal de recrutements.

10:19On cherche des profils.

10:20et qui sont aujourd'hui des profils qui utilisent notamment ces nouvelles technologies.

10:24Vous allez chez les mandataires.

10:26On recrute énormément d'agents commerciaux, de mandataires dans tous les territoires.

10:31Et c'est des milliers de recrutements chaque année.

10:33Donc, oui, il y a des profils.

10:34Oui, il y a des jobs.

10:35Il y a des métiers.

10:36Il y a des carrières.

10:36Et on peut postuler.

10:37Dernière question, rapidement.

10:39Faites-nous rêver, Stéphane.

10:40Voilà, vous avez envie de nous faire rêver.

10:42Est-ce que vous pouvez nous donner une exclusivité ?

10:44Un co-challenge.

10:44Voilà, une pépite en matière d'innovation que l'on pourra découvrir.

10:48Voilà, c'est un scoop en preview, justement, sur le RENT.

10:52D'ailleurs, nous serons sur le RENT avec Sud Radio de 19h à 20h pour les vrais voies spéciales logements.

10:58Et notre ami Magali Berda, d'ailleurs, sera également à l'antenne de 20h à 21h pour On ne vit pas dans la même France.

11:04Alors, dites-nous, c'est quoi l'innovation ?

11:06D'abord, merci d'accompagner le RENT avec Sud Radio.

11:09C'est toujours un plaisir de vous accueillir sur RENT.

11:12Je vais vous en donner deux.

11:13Et faites attention parce qu'elles ont presque le même nom.

11:16La première, c'est une application que j'ai vue il y a quelques semaines qui sera sur RENT, qui est vraiment toute récente, et qui s'appelle Noki.

11:24Et Noki, ça permet notamment les états des lieux.

11:26Chacun, on est tous amenés dans notre vie, j'allais dire, à faire un état des lieux.

11:30Soit parce qu'on loue son appartement de gré à gré, entre particuliers.

11:33Soit parce qu'on est professionnel et qu'on a beaucoup d'états des lieux à faire.

11:36Un état des lieux dans un appartement, très honnêtement, en moyenne, c'est deux heures, trois heures.

11:41C'est infernal.

11:43C'est très chronophage.

11:44Avec Noki, qui travaille avec de l'intelligence artificielle, en prenant les photos, tout l'inventaire se met en place.

11:51C'est assez bluffant.

11:52Donc moi, j'encourage à regarder Noki, qui, à mon sens, mais le public est roi, pourrait gagner le prix de RENT cette année.

11:58Et la seconde, c'est Bérenice qui l'aborde tout à l'heure, c'est toute la partie homesteading.

12:03Et ça, il y a une décoration intérieure.