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BFM Business
  • il y a 3 mois
BFM BUSINESS PARTENAIRE - Ce lundi 27octobre, Guillaume Benatier, fondateur d'Issayah Villa a abordé la création de villas de luxes dans les mêmes standards qu'on trouve dans les hotels cinq étoiles dans l'émission Trajectoire, présentée par Carine Dany. Trajectoire est à voir ou écouter du lundi au vendredi sur BFM Business. Cette émission a été réalisée en partenariat avec Médias France.

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Transcription
00:00Trajectoire sur BFM Business
00:03Bienvenue dans Trajectoire, la chronique des entrepreneurs.
00:10Aujourd'hui, je suis avec Guillaume Benatier, fondateur de Issaia Villa,
00:13un créateur de concept de Villa Deluxe à Saint-Barthélemy.
00:17Bonjour Guillaume.
00:17Bonjour Karine.
00:18Alors depuis quand existez-vous et qu'est-ce que la clientèle perçoit de différent chez vous ?
00:22On existe depuis une année, on a fait une première saison,
00:25on a construit notre projet pendant sept années
00:28et la genèse de notre concept, c'est de créer des villas de luxe
00:31avec les mêmes services, les mêmes standards qu'on trouve dans les hôtels 5 étoiles.
00:35Alors 5 étoiles parce que votre clientèle est exigeante,
00:38elle vient beaucoup des Etats-Unis je crois ?
00:39Exactement, à Saint-Barthélemy, la clientèle est majoritairement américaine et très haut de gamme.
00:45Donc on s'est inspiré de l'hôtellerie de luxe
00:47de manière à pouvoir apporter tous les services dans nos villas.
00:50Donc réunir le meilleur de la villa, c'est-à-dire l'intimité,
00:54et aussi de l'hôtellerie de luxe, c'est-à-dire tous les services
00:56pour accueillir des chefs, de la restauration,
00:59et aussi promouvoir toute la culture française.
01:02Donc la gastronomie, on a des cavavins qui sont fournis et alimentés en permanence,
01:07on a une collection de thés, nous apportons tous ces services en plus
01:12que les villas ne font pas forcément, ou avec une certaine disparité on va dire.
01:16Est-ce que ça plaît ? Est-ce que ça fonctionne ?
01:18Oui, très bonne question, ça a été notre grande surprise,
01:21puisque c'est une création, on a suivi notre vision, notre instinct,
01:23et en réalité, ça nous a fait très chaud au cœur d'entendre les retours des clients,
01:28c'est-à-dire que beaucoup nous disent, vous avez pensé à tous les détails.
01:31Donc vous avez anticipé nos besoins,
01:34donc voilà, c'est la petite douchette quand on rentre dans la plage,
01:37ce sont toutes les petites attentions,
01:39on accueille notre clientèle avec une coupe de champagne,
01:41personnellement, ils apprécient beaucoup cet accueil,
01:45puisqu'ils rencontrent le créateur et le propriétaire de la maison,
01:49ça dure 15 minutes, pas plus, mais c'est déjà très intéressant.
01:52Merci Guillaume Benatier d'être venu nous parler de Issaia Villa dans Trajectoire.
01:57Merci Karine.
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