00:00On va parler conso ce matin avec vous Emmanuel, et c'est vrai qu'on évoque souvent la problématique de l'obsolescence programmée chez nos appareils ménagers.
00:07Ce matin vous nous dites que la fiabilité et la durée de vie de nos appareils électroniques et donc électroménagers s'améliorent un peu.
00:14Eh bien oui, c'est la conclusion qu'on peut tirer du huitième baromètre Fnac Darty sur la fiabilité et la réparabilité
00:25de la centaine de produits que nous utilisons au quotidien.
00:30Chacun obtient une note en fonction de la fréquence des pannes, du prix et de la disponibilité des pièces de rechange.
00:36Alors effectivement, il y a plusieurs catégories de produits qui deviennent plus fiables et plus facilement réparables.
00:43D'abord et avant tout les smartphones devant les lave-linges séchants et les robots de cuisine multifonctions,
00:50sachant que les produits qui restent les moins bien classés sans qu'il y ait vraiment de dégradation,
00:55ce sont les cafetières, les PC pour gamers et les aspirateurs.
00:59Le bilan de l'électroménager est plus contrasté.
01:02On a le gros électroménager qui est toujours plus durable que le petit et avec certains produits,
01:07par exemple comme les TV OLED, qui sont facilement réparables mais qui enregistrent des pannes de plus en plus fréquentes.
01:13J'ai une cafetière qui fuit à la maison, ça fait deux ans, j'ai toujours pas réussi à trouver la panne.
01:18Prenez votre liste de course, prenez un crayon parce que vous allez nous donner maintenant,
01:22c'est ça qui nous intéresse, les marques les plus fiables.
01:25Alors on y va, c'est parti.
01:26D'abord Apple, numéro 1 pour les smartphones, très bien noté aussi pour les montres, les écouteurs ou les PC portables.
01:34Il y a une marque, alors que je ne connaissais pas, qui est très bien classée pour les portables, qui s'appelle Honor.
01:38Ah oui ?
01:38Voilà, moi je ne connaissais pas, mais moi je ne suis pas très Android.
01:42C'est un peu moins cher qu'Apple.
01:43Voilà, mais ça c'est le côté Android et moi je ne suis pas très Android.
01:46Après Samsung, toujours bien classée globalement, c'est le top en tablette Samsung, c'est très bien placé aussi pour tout ce qui est lave-linge.
01:54Sony et LG restent les références absolues en matière de téléviseur, bien placée aussi en barre de son,
02:01mais la marque championne en tout ce qui est son, c'est plutôt Bose devant Apple.
02:05Bose c'est une petite fortune, vous laissez un salaire là.
02:08Exactement, Apple aussi.
02:09En fait, ceux qui sont bien classés, c'est ce qui coûte cher.
02:11Oui, mais on n'en a toujours que pour son argent.
02:14Oui, oui, je vous reconnais bien là, il y a de la chiffre.
02:17Voilà, Roventa, très bien positionnée sur le petit électroménager, tout ce qui est aspirateur notamment.
02:23Magimix, numéro 1 des robots multifonctions.
02:27Philips, forte progression sur les expresso broyeurs, sur les airfryers ou les ferre-passés.
02:33Et l'autre point à noter dans ce classement, c'est que vous savez, Dyson, qui est une marque qui est quand même un peu chère,
02:37ne sort pas très bien dans le classement en matière de fiabilité et de réparabilité.
02:42Bon, on n'a pas le temps de faire la dernière question, mais je vous dis juste qu'en informatique,
02:47c'est l'impression qui ne fonctionne pas, c'est la fuite la plus courante.
02:50Tout ce qui est les appareils électroménagers dans le lave-vaisselle et la machine à laver.
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