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Les cadences des bus Txik Txak, "c'est le (seul) gros problème" selon le représentant des usagers
ici Pays Basque
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il y a 20 heures
Ils sont plusieurs dizaines de milliers à emprunter le réseau Txik Txak chaque jour. Ils se sont regroupés en comité d'usagers et usagères. Leur représentant Christophe Abellano est l'invité d'ICI Matin.
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00:00
Les basques, ici matin.
00:02
Il est 7h46, T1, T2, la ligne 10, 13 ou 40, les navettes.
00:07
Ils connaissent le réseau Tchic-Tchac sur le bout des doigts.
00:10
Ils sont plusieurs dizaines de milliers à l'emprunter chaque jour.
00:12
Et ils se sont regroupés en comités d'usagers et usagères.
00:15
Et ils ont été reçus par le transporteur.
00:17
Avec nous ce matin, Oïana, c'est Christophe Abelano, représentant de ce comité.
00:21
Christophe Abelano, bonjour Egounon.
00:23
Bonjour Egounon, merci de m'avoir invité.
00:26
Vous êtes un voyageur heureux.
00:28
Oui, je suis un abonné du réseau Tchic-Tchac.
00:32
Tout va bien sur le réseau ?
00:33
Même pas quelques petits agacements ?
00:35
Oui, il y a de quoi dire.
00:37
Quoi ?
00:38
Depuis le nouveau réseau, effectivement, il y a plus de bus.
00:44
Cependant, il y a quand même toujours des remontrances au niveau de la ponctualité,
00:51
de la cadence et des correspondances.
00:55
C'est-à-dire, pas assez de bus ?
00:57
Alors, effectivement, moi je suis là aujourd'hui pour dire que dans tout l'espace du Pays Basque,
01:07
dans nos petits villages ou à Biarritz,
01:11
que l'accès aux mobilités soit égal pour tout le monde.
01:18
Voilà, c'est ça, et qu'effectivement, qu'il y ait un partage de l'espace public au niveau des mobilités et des transports en commun.
01:27
Ce qui est effectivement arrivé avec la bande-roule Tchic-Tchac,
01:32
qui est en fait une multitude d'opérateurs privés.
01:35
Donc effectivement, là, on voit une communication générale au niveau de Tchic-Tchac,
01:41
au niveau de l'information, du confort, de la propreté dans les bus.
01:46
Donc, on nous avait proposé de commenter un sondage pendant une heure lors du comité.
01:51
Et c'est vrai que beaucoup d'entre nous ont été quand même un peu surpris,
01:54
puisque ce qui importe en fait pour les citoyens,
01:58
c'est vraiment d'avoir un accès au transport en commun.
02:02
C'est quand même une liberté.
02:05
Ça limite aussi l'emprise de l'automobile.
02:08
C'est vrai qu'au Pays Basque, quand même,
02:11
en fait, si on n'est pas actif,
02:14
en fait, pour promouvoir ces mobilités,
02:19
c'est vrai que si ce n'est pas les citoyens, personne ne le fait.
02:24
Pour promouvoir, il faut les prendre, les bus aussi ?
02:27
Il y en a assez, assez souvent ?
02:30
Alors, pour moi, en fait, moi j'habite à Biarritz,
02:32
donc au niveau du BAB, pour moi,
02:35
si on se dit tous les jours qu'est-ce que je vais faire,
02:40
la voiture, pour moi, elle est...
02:43
On peut se passer de la voiture.
02:44
Par contre, effectivement, si on habite à Haït,
02:46
si on habite à Mouguer, si on habite à Ondres,
02:49
si on habite à Tardetz, par exemple, à Saint-Palais,
02:56
c'est plus compliqué.
02:57
Par exemple, à Saint-Palais, je sais qu'il y a beaucoup,
02:59
le transport à la demande qui fonctionne,
03:01
parce qu'il y a un manque de navettes et d'autobus.
03:04
Donc, en fait, moi, je suis en fait comme le petit maire du village.
03:08
Je milite aussi pour que toutes les communes soient pourvues,
03:12
en fait, de transport en commun.
03:13
Et c'est aussi la demande des habitants.
03:15
Quand on va voir votre page Facebook des usagers et usagères de Tchik Tchak,
03:20
on voit quand même quelque chose qui revient souvent,
03:22
c'est qu'il n'y a peut-être pas des bus assez souvent.
03:26
Les gens disent, moi, si je prends le bus,
03:28
enfin, si je le rate, il faut que j'attende une demi-heure, voire une heure.
03:31
Oui, c'est le gros problème pour moi.
03:34
C'est vrai que quand vous avez le samedi, le dimanche,
03:37
des cadences d'une heure,
03:38
si vous ratez l'autobus, effectivement, vous devez attendre.
03:41
Et donc, en fait, ce n'est pas du tout...
03:44
Ça ne vous pousse pas, en fait, et en plus, ça vous fait une mauvaise publicité.
03:50
En fait, pour Tchik Tchak, en fait, quand il n'y a pas des cadences,
03:53
au minimum, en une demi-heure, que ce soit aussi en semaine,
03:58
aux horaires aussi matinaux ou bien le soir,
04:01
on observe aussi que souvent, l'été,
04:04
il y a beaucoup de choses qui sont faites touristiquement
04:06
pour les matchs rugby et les fêtes de Bayonne,
04:09
et pas forcément, en fait, pour le quotidien des habitants.
04:13
Il est 8h moins 10 sur ICI Pays Basque,
04:15
notre invité Christophe Abelano,
04:16
représentant du comité des usagers de Tchik Tchak,
04:18
invité d'ici matin.
04:19
C'est ça qu'il faut améliorer, alors ?
04:21
Plus de bus, plus souvent, aux horaires adaptés,
04:24
aux horaires du quotidien ?
04:25
Et les correspondances aussi.
04:27
Alors ça, c'est aussi une bonne chose.
04:30
C'est vrai que maintenant aussi,
04:31
il y a une proposition tarifaire avec le train,
04:34
avec le TER,
04:35
et aussi, peut-être aussi,
04:38
dissocier le transport en commun,
04:41
pour les écoliers, les lycées,
04:44
avec le transport tout venant,
04:45
parce qu'il y a des problèmes aussi
04:47
avec le transport scolaire,
04:48
et je ne sais pas s'il y a un comité d'usagers
04:51
pour le transport scolaire.
04:52
Il y en a un pour le TAD,
04:54
mais il faudra peut-être poser la question à Fabien.
04:58
Il y a une commission distincte,
04:59
en tout cas avec la région Nouvelle-Aquitaine,
05:01
puisque c'est elle qui se traite à Tchik Tchak
05:03
pour les transports scolaires.
05:05
Voilà, donc demander aussi à la région
05:07
peut-être de mettre plus de moyens,
05:09
en fait, sur le transport scolaire,
05:11
parce qu'après, on se trouve avec,
05:12
par exemple, des problèmes de sécurité,
05:14
des problèmes de place dans les trambus,
05:16
où vous avez 80% de personnes
05:18
qui sont des écoliers,
05:20
et quand vous avez des bus bondés,
05:23
en termes de sécurité,
05:24
en termes de place,
05:25
en termes...
05:26
Il peut y avoir des poussettes,
05:27
il peut y avoir des chiens
05:29
dans des contenants,
05:32
donc ce n'est pas forcément confortable,
05:34
et donc là aussi, au niveau du sondage,
05:35
ça peut faire baisser, en fait,
05:37
les tendances qu'on a observées,
05:39
qui sont plutôt bonnes, en tout cas,
05:41
après six mois du nouveau réseau.
05:42
Justement, ça fait six mois
05:43
que ce nouveau réseau, on va dire,
05:45
est installé avec ces nouveaux arrêts.
05:46
Ça vous fait beaucoup réagir
05:47
au 0,5, 59, 2 fois, 17, 2 fois.
05:49
Ce n'est pas forcément prévu,
05:50
mais ce n'est pas grave, vous êtes là.
05:51
Alors, on vous accueille avec plaisir.
05:52
Bonjour, Henri.
05:54
Oui, bonjour.
05:55
Vous, vous prenez la ligne 12,
05:56
et vous, je crois qu'il y a des petits soucis,
05:58
c'est ça, au niveau des arrêts ?
05:58
Non, mais ce n'est pas tellement la ligne 12.
06:00
Moi, je suis un grand utilisateur de Tchic-Tchac,
06:03
et j'ai déjà vu le maire il y a quelque temps,
06:06
mais c'est des choses qui ne sont pas faciles à modifier.
06:09
Vous avez l'arrêt, place des Basques.
06:11
Vous annoncez à un ami,
06:13
va prendre le bus,
06:16
que ce soit le 12, ou le 3, ou le 6,
06:20
place des Basques.
06:21
Eh bien, il va se tromper,
06:22
parce qu'il va se présenter, place des Basques,
06:24
sur les allées Polmy,
06:25
ou sur la place des Basques,
06:28
la vraie place des Basques,
06:30
où il y a l'ensemble des bus,
06:32
qui sont les 40 et quelques, etc.
06:34
Pour vous, il faudrait deux arrêts différents,
06:35
les nommer différemment ?
06:37
Il faudrait les nommer différemment.
06:39
Et ça, c'est surtout,
06:41
il n'y a qu'une chose à renommer,
06:43
et il y a le nom du parking en face,
06:45
de celui de la place des Basques,
06:47
sur les allées Polmy.
06:49
Il n'y a que ce nom à lui donner,
06:51
mais ça, ça se fera le jour
06:53
où on refait toutes les lignes,
06:54
ou bon.
06:55
Bon, des petites simplifications à faire,
06:57
on le comprend bien, Henri,
06:59
voilà, ça fait partie des choses aussi à améliorer,
07:01
dont vous nous parliez,
07:02
Christophe Abelano,
07:03
je rappelle que vous êtes le représentant
07:04
du comité des usagers Tchik-Tchak.
07:06
On le remercie d'être venu, merci.
07:07
Mille Esquerre, merci à vous.
07:09
Et vous avez toutes les infos sur tchik-tchak.fr,
07:11
le site internet.
07:12
Merci Oiyana.
07:13
Merci.
07:14
Merci.
07:15
Merci.
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