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  • hace 4 meses
El director de Marketing de GS1 Argentina, Gabriel Melchoir, participó de la 11° edición del Congreso Regional de Marketing en Posadas y compartió cómo un simple código QR puede convertirse en una poderosa herramienta para contar historias, fortalecer la identidad de marca y generar vínculos duraderos con los consumidores.

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Transcripción
00:00La verdad que muy contento, muy inspirador desde que llegué,
00:03desde la ciudad que no la conocía y me sorprendió el nivel de inversión
00:08en tecnología que están teniendo.
00:09Fuimos recorriendo diferentes lugares y quedé sorprendido.
00:12Y la verdad que eso me motiva un poco más también para contar un poco
00:15algunas de las cosas que sean interesantes porque veo que hay de todo.
00:19Hay gente, chicos de universidad, hay empresas, hay cooperativas,
00:23y eso la verdad que es un espectro muy grande que hace que sea más rico
00:26para nosotros poder contar un poco lo que hacemos.
00:28Contame un poco sobre tu disertación, de qué se va a tratar,
00:32qué es lo que vas a exponer ante el público.
00:34Yo trabajo en la empresa GS1, nosotros hacemos lo que tiene que ver
00:36con los códigos de barra que habrán conocido, cualquier producto tiene
00:39un código de barra.
00:40Acá hay muchos productores regionales que tienen productos,
00:44que son socios de GS1.
00:45Y específicamente lo que voy a hablar es cómo potenciamos las marcas
00:48desde el marketing a través del escaneo de un QR y poder contar la historia
00:52de valor de esa compañía.
00:53Hoy, en el caso de Yerba, que estuvimos hablando hoy con el Ministerio,
00:56a la mañana con el Ministerio de Producción,
00:58no me acuerdo el número exacto, pero había una cantidad de productos
01:01infinitos de yerbas, diferentes marcas, y cada uno tiene una historia
01:05para contar diferente, un producto diferente, una elaboración diferente,
01:08y todo eso lo podemos contar y vincularnos con el consumidor
01:11de una manera diferente para potenciar todos los contenidos que tenemos.
01:15Y voy a tratar de contarles eso e inspirarlos a que se suelten,
01:18que se liberen y aprovechen todo lo que pueden hacer
01:20a partir de un pequeño escaneo.
01:22¿Cómo ha cambiado el mundo o el marketing con la llegada de los QRs?
01:27Bueno, el código de barra lo veíamos hace bastante tiempo,
01:30especialmente en todos los productos que consumimos el día a día,
01:32pero con la llegada del QR, ¿cómo ha cambiado el marketing en ese sentido?
01:36Mira, la gran diferencia es el código de barra tiene en Argentina 40 años,
01:41en el mundo 50, así que imaginate todo lo que había antes,
01:44no había internet, no había nada, y simplemente lo que te permitía,
01:46y fue una revolución real, fue pasar por un punto de venta,
01:49pasar por una caja en un supermercado.
01:50La gran diferencia y el potencial que tiene el QR,
01:54y que es lo que siempre trato de que vean,
01:56que no es que escaneo y me voy a mi web,
01:58sino que yo puedo contar toda la historia del producto,
02:00el packaging te habla, que lo puedo llevar a mi casa,
02:03a donde sea, donde tengas el producto lo podés escanear,
02:07ya sea en un flyer, en un aviso, en una publicidad,
02:09en todos lados puedo tener la marca en contacto con el consumidor,
02:12lo puedo seguir, puedo establecer un vínculo, puedo hacer un juego,
02:16puedo hacer un montón de actividades que me mantienen en contacto con la marca,
02:19y eso es la gran diferencia, poder que tu marca forme parte del día a día
02:24de tu cliente, desde la casa hasta la escuela o en el trabajo.
02:29¿Cómo han enfrentado estos nuevos tiempos de inteligencia artificial,
02:32que algunos lo tienen como herramienta, otros lo ven como un enemigo?
02:36¿Cómo lo han visto ustedes desde este punto del marketing,
02:39desde este punto de la empresa?
02:41No, yo soy un pro todo lo que tenga que ver con lo que te permitan
02:45nuevas herramientas para generar.
02:47Creo que la IA viene siempre hablando del buen uso de la herramienta
02:51y no con un uso que no sea non santo.
02:55Entiendo que es súper creativo y te permite hacer un montón de otras cosas
02:59que ahorrarás tiempo y podés dedicarle a pensar.
03:02La IA no te va a hacer nada si vos no se lo explicás o se lo pensás,
03:04o sea, lo vas a tener que pensar igual, vas a tener que ver qué querés,
03:07a tu cliente lo conoces vos, vos sabés lo que querés hacer,
03:10y es una herramienta más, nada, súper útil, la usamos todos
03:14y creo que cada vez la vamos a usar más.
03:17Hay que saber aprovecharlo.
03:18Por último, ¿cómo ves los próximos años del marketing?
03:22¿Cómo ves la evolución de los QRs, de lo que trabaja tu empresa?
03:25¿Cómo lo ves en los próximos años?
03:27Bueno, yo creo que hoy hay una explosión de información,
03:31lo vimos a Hernán hace un ratito que habló,
03:34hay una explosión de información por todos lados,
03:35una contaminación visual muy grande,
03:38y creo que la diferencia va a estar, vaya la redundancia,
03:41en quien se pueda diferenciar del resto,
03:43porque entre la inteligencia artificial hay muchas cosas que son similares,
03:46entre los recursos que hoy todos tenemos acceso,
03:48antes una compañía tenía acceso porque tenía más presupuesto a algo,
03:53y hoy haces un video con IA,
03:54o podés hacer una publicidad online con un youtuber
03:57y tenés mucho más visualizaciones que lo que valía una publicidad
04:00en una radio o en un programa de televisión.
04:04Hoy esa brecha se achicó y hoy podemos, siendo inteligentes
04:08y entendiendo el mercado en el cual nos queremos mover,
04:11hay que buscar la diferenciación porque, ya te digo,
04:13hay una cantidad de cosas y un montón de acceso a todo
04:15que la mitad a veces nos sirve,
04:17entonces hay que entender bien qué es lo que nos queremos nosotros,
04:19qué valor queremos transmitir de nuestra marca,
04:21hacerlo efectivo y diferenciarnos del resto.
04:24Gracias.
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