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00:00Antes se veía los seguros como un gasto. Ahora, las personas están conscientes de que contar con algún tipo de seguro puede garantizarles mayor seguridad y estabilidad a su economía y a sus familias.
00:13Por ejemplo, de los más de 267 mil millones de colones que se han generado en el mercado de seguros costarricense, durante el primer trimestre del año 2025, Mapfre Costa Rica reportó 12 mil 450 millones de ellos, alcanzando un crecimiento de más del 4%.
00:32El mercado de Costa Rica ha demostrado demasiada resiliencia después de la pandemia y aún con la pandemia ha sido un mercado que sigue creciendo.
00:42Entonces, verdaderamente que para el sector, verdad, y principalmente para nosotros, pues es bueno, ¿no? Es de sorprendernos esa resiliencia y esa aceleración que ha tenido en cuanto a crecimiento.
00:55Y en este sentido, Costa Rica marca diferencia en cuanto a la demanda de productos aseguradores, donde el 47% de las primas provinieron de la banca y canales masivos, un 46% de corredurías y un 7% de sus propias enredes.
01:12En el mercado costarricense hay una demanda importantísima por parte de la población en cuanto a servicios, lo cual evidentemente nos pone un reto a todas las compañías, a las 12 compañías que estamos compitiendo en el mercado, porque constantemente tenemos que innovar, ¿verdad?
01:28Tenemos que estar presentes y atentos de las demandas que tiene la población.
01:33En el negocio de los seguros se habla de seguros tradicionales, pero ahora se experimentan cambios importantes, pues también se ofrecen propuestas de valor, servicios adicionales que cubren necesidades básicas, sí, pero también beneficios para que las personas obtengan mucho más que un simple seguro.
01:52Me parece que las tendencias siempre están orientadas por nuestro entorno, ¿no? Por lo que pueda suceder. Sin embargo, también, pues no podemos perder de vista el tema de las edades, de las generaciones, ¿verdad?
02:06La demanda de servicios y de productos es totalmente diferente, ¿no? Cuando quizá la gente más adulta está preocupada en un seguro de vida y en un seguro de salud, las generaciones más jóvenes podrían estar preocupadas por un seguro de automóvil o por un seguro de barrio.
02:22Así las cosas en el caso de Mapfre y en este primer trimestre del año, los seguros de vida correspondieron a 5,811 millones de colones, le siguieron los de automóvil con 3,195 millones, ramos generales con 2,593 millones y los de salud con 852 millones de colones.