- hace 9 meses
Categoría
🛠️
Estilo de vidaTranscripción
00:00En esta última parte de nuestro tema, quiero aprovechar los siguientes minutos para compartir
00:17un punto importante en el líder, que en muchas ocasiones omitimos, pero que nos puede generar
00:23mucho crecimiento si sabemos preguntar y escuchar para conocer nuestros errores y debilidades
00:30durante el proceso de gestión. Serán puntos breves, pero igual de importantes los que compartiré.
00:38Así que te invito a tomar nota y deseo de todo corazón que también los pongas en práctica
00:43al llevar a cabo tu liderazgo en donde quiera que te desenvuelvas.
00:47He platicado mucho sobre el enfoque a lo que te apasiona, lo que te puede generar de crecimiento
00:55en todos los aspectos, ganas mucho como ser humano, autoestima, carácter, pasión para
01:02realizar los proyectos, etc. Sin embargo, este proceso, la autoestima, pudiera crecer de más
01:11por decirlo de alguna manera. Y el líder puede caer en ciertos errores que a la postre
01:18generarán la tensión máxima, porque todos sus colaboradores lo están observando y más
01:26aún cuando el líder comete un error y se niega a reconocerlo, puede causar un daño
01:32mayor e irreparable. Por eso te comparto, mi estimado hermano, las siguientes recomendaciones
01:39para que puedas convertirte en un mejor líder, aún cuando se presenten errores que de antemano
01:46te digo van a existir. Primero, hay que reconocer nuestros propios errores y debilidades.
01:54Eres líder, te vas a equivocar y hay que corregir rápidamente. Un servidor, prácticamente todos los
02:01días delego tareas, tomo decisiones, asigno proyectos. Cuando venían los colaboradores a
02:08presentarme sus avances, primero veía y cuestionaba fuertemente por qué no se había realizado como lo
02:15había pedido. Batallé para darme cuenta en el error que estaba haciendo. No estaba comunicando bien el
02:24pedido y mucho menos me estaba asegurando que quedara bien recibido por la gente. Es muy fácil
02:30culpar a la gente. Sin embargo, estimado líder, cuando recibas de tu gente el trabajo solicitado
02:36y no es lo que esperabas, pregúntate primero si comunicaste claramente y si la gente entendió
02:44bien. Tal vez estaremos hablando de que hay un error generado por una debilidad en el líder.
02:50Falta de comunicación. Te invito a reconocer tu error. Recuerda, si no lo reconoces a tiempo,
02:59puede ser mayúsculo el problema. Una segunda recomendación. Después de aceptar que tenemos
03:06errores, hay que canalizarlos como parte del precio que se paga por el crecimiento en el líder.
03:13Darle la vuelta a la página. Pero corrigiendo. Recuerda un principio que compartí en temas
03:21anteriores. No hay fracasos, sino resultados diferentes. Si no estás logrando los resultados
03:28con tu gente, tendremos que cambiar las formas de hacerlo. Esto nunca se termina, mi estimado líder.
03:35Los errores son parte de la vida. Nada es perfecto. Y eso me incluye a mí. Como ejemplo de esto,
03:43te puedo comentar que hace algunas semanas establecí una junta diaria de seguimiento
03:48en las acciones comerciales de mis colaboradores. Un servidor está recién llegado al área y
03:55asumí, mal hecho por mi parte, que todos entendían perfectamente lo que les estaba hablando.
04:01De las acciones que les pedía que se ejecutaran, no estaba pasando nada. Claro que esto me generó
04:08molestia, pero después de investigar, me di cuenta que aunque yo les hablara castellano,
04:14no todos estaban capacitados en lo que les pedía. Así que reconocí mi error en dar por sentado algo
04:22que no tenían. Cambié la estrategia y decidí apoyarlos con la capacitación y ofrecerles sesiones
04:29uno a uno para poderles clarificar según el avance que veía en ellos.
04:35Tercer recomendación es insistir en aprender de los errores. Los que tratan de evitar el fracaso
04:43a toda costa nunca aprenden y terminan repitiendo los mismos errores una y otra vez. Pero los que
04:51están dispuestos a aprender de sus fracasos nunca tienen que repetirlos. Este último párrafo,
04:59si es necesario, escríbelo por favor y que nunca se te olvide. Es muy doloroso para un líder evitar
05:07el fracaso. Creemos que hacemos todos bien. Aquí abro un paréntesis y comento. Es una falta de humildad
05:15desde luego. En mi experiencia profesional me tocó caerme dos ocasiones por no reconocer en tiempo y
05:23forma mi error. Me dolió muchísimo y con el apoyo de mi esposa que me conoce a la perfección como ser
05:30humano, me hizo ver el error en el que había caído y por ende mi crecimiento como líder se había
05:37estancado. Fueron tres años que Dios me mostró cómo volver a crecer, aprendiendo de mis errores que
05:45desde luego no me permitía verlos por una cuestión de orgullo y falta de humildad para ello. Después de
05:53esta experiencia todo fue claridad para mi vida y entendí que para poder crecer son necesarios los
06:00errores, las caídas. Es donde se obtiene la sabiduría y el mejor crecimiento como ser humano.
06:08Una cuarta recomendación. Preguntémonos, como líder, ¿qué estamos olvidando o qué estamos dejando de hacer?
06:18En muchas ocasiones, cuando estamos sumergidos en nuestro proyecto o tarea, estamos tan intensos en las
06:24acciones. Actuamos con lo que dicta el sentido común, basados en la experiencia y el conocimiento.
06:32Sin embargo, tenemos que tener la humildad de detenernos a pensar. ¿Qué nos está faltando hacer? ¿Qué estamos
06:41olvidando? Es muy común que cuando los resultados no son los esperados, podemos caer en la tentación de
06:48buscar culpables. Es cuando tenemos que reflexionar, analizar y hacernos esta pregunta, ya que muchas de
06:58las cosas puede escapar de nuestra vista y la misma intensidad de nuestras acciones hace que no veamos
07:05algo que pudiera ser muy obvio. Muy a menudo uso esta pregunta entre mi equipo de colaboradores.
07:12Nos ayuda anticiparnos y cubrir todas las opciones posibles. Incluso mi estimado líder le añadiría una
07:22segunda pregunta adicional a esta. ¿De lo que estamos haciendo? ¿Lo estamos haciendo bien? Hacer estas dos
07:29preguntas constantemente en tus proyectos y con tus colaboradores mantendrás el enfoque a lo
07:36principal y a lograr el resultado que buscas. Recuerda, son dos preguntas. ¿Qué estamos
07:43olvidando? ¿De lo que estamos haciendo? ¿Qué estamos haciendo mal? El valor de preguntarse uno radica
07:52a detenernos y pensar para cambiar si es necesario. Quinta recomendación es conceder permiso de ofrecer
08:03resistencia a las personas que están a nuestro alrededor. Este punto es importante ya que muchos
08:09líderes podemos caer en la tentación de sentirnos muy conocedores del tema y tener la experiencia
08:16suficiente para tomar las decisiones e iniciativas que se necesiten. Estimado líder, es importante tomar
08:25el punto de vista de nuestra gente, escuchar las ideas, propuestas o mejoras que estén observando.
08:33Es un momento importante para que ellos se sientan parte del proyecto. Más aún, el líder promueve el
08:40desarrollo. En muchos de los casos, estas ideas de nuestra gente podrán ser opuestas a las mías, por ende
08:49generan resistencia. Es cuando el líder debe de poner en práctica la escucha activa, el discernimiento y hacer
08:57un lado su punto de vista, si el de nuestra gente nos brinda mayores beneficios y por ende mejores
09:04resultados. En mi trabajo durante años lo he puesto en práctica. Tener al menos dos compañeros que tienen
09:12mi total confianza para hablarme directo, sin la barrera de que yo soy el jefe. Digamos, les autoricé para decirme
09:21lo que observan muchas veces acerca de mi gestión con el resto del equipo. Es donde he recibido las mejores
09:28enseñanzas y también las mejores ideas para llevarlas a cabo en la organización donde estoy como responsable.
09:36No tengas miedo de hacer este ejercicio con gente que tenga la confianza de exponer una idea, aunque esté
09:45totalmente radical a la tuya. Son las personas que te harán crecer más como ser humano y líder.
09:54Por último, te comparto las siguientes preguntas para que reflexiones y escribas en tu libreta las
10:02conclusiones que obtengas. ¿Cuál es mi actitud hacia los errores? ¿Estamos reconociendo los errores?
10:11¿Estamos recibiendo las mejores ideas de nuestros subordinados o colaboradores?
10:18¿Por qué compartirles estas recomendaciones finales después de hablar de la necesidad del enfoque
10:24del líder? ¿En trabajar en su área de mayor fortaleza? Porque es necesario que el líder nunca pierda
10:32el piso, como luego decimos. Definitivamente, cuando el líder ve resultados positivos que las cosas se dan,
10:41podemos tomar decisiones muy apresuradas, omitiendo muchas veces aquellas cosas que nos han hecho crecer.
10:48Así que, mi estimado líder, son tus fortalezas y acciones enfocadas a lo importante que te darán
10:55los resultados. Pero durante tu proceso, hay que mantenerse sencillo. Estas últimas recomendaciones
11:03que te comparto, no te olvides de llevarlas a la práctica. Hasta la próxima. Dios te bendice.
11:18¡Gracias!
Comentarios