El liderazgo transforma y acompaña al aprendizaje, más allá del género

Publimetro

Los nuevos líderes aprovechan y detectan las habilidades, las reconocen y las premian, así es la práctica en Coppel  Leer más: https://www.publimetro.com.mx/publimetro-tv/2025/05/02/el-liderazgo-transforma-y-acompana-al-aprendizaje-mas-alla-del-genero/  ¡Te invitamos a seguirnos en todas nuestras redes sociales! IG: https://www.instagram.com/publimetromx FB: https://www.facebook.com/publimetromx  TW: https://twitter.com/PublimetroMX  TikTok: https://www.tiktok.com/@publimetromx

Transcript

00:00Se dice que las mujeres, entre las habilidades blandas que tenemos y la parte que sumamos al liderazgo,

00:05¿crees que eso haya sido parte? ¿Cómo es el liderazgo en Coppel?

00:08¿Digamos que hay una presencia femenina importante?

00:12Muchas de las cabezas de categorías en la parte comercial somos mujeres, ¿no?

00:17Creo que sí somos mayoría, orgullosamente digo, porque sí creo que podemos como agregar

00:25como ese componente de sensibilidad que hoy en día todas las empresas, por la velocidad,

00:31por eso que dicen de las mujeres, pueden hacer varias cosas al mismo tiempo,

00:35de liderar equipos, ser un poco más sensibles, tienen habilidades de soft skills

00:40y considero que Coppel como que tiene muy claro eso y ha abierto oportunidades por igual.

00:46Hola a todos, ¿cómo están? Bienvenidos a Nueva Mujer Talks.

00:49Gracias por acompañarme, por acompañarnos.

00:52Yo soy Pili Presa, gracias por seguirnos en nuestras redes sociales, Publimetro MX y Nueva Mujer

00:57y también por vernos en www.publimetro.com.mx.

01:01Les presento a mi invitada, ella es Kenia Pérez Núñez,

01:05gerente nacional de compras de ropa en Coppel.

01:08¿Cómo estás, Kenia? Bienvenida.

01:10Hola, mucho gusto.

01:11Soy Pili y buenos días a todos.

01:13Muy bien, gracias.

01:15Contentas de estar aquí en la entrevista.

01:17Yo también muy contenta y hace poco, bueno, hicieron este lanzamiento

01:20de la nueva temporada de ropa en Coppel, estuvo súper interesante,

01:25las recomendaciones, las tendencias, ¿no?

01:27Este estilo cowboy que a mí la verdad me encanta, me encantan las botitas,

01:32a veces no se prestan para el calor, pero bueno, me encantan.

01:35Pero primero, antes de irnos a la parte de la tendencia,

01:37que me queda claro que también es muy importante, ¿no?

01:40El que tengas un buen stock de ropa, que le guste a la gente,

01:46para que obviamente las ventas crezcan.

01:49Pero quisiera empezar porque te decía fuera del aire que Coppel es como que el rey

01:55de los memes y en buen sentido de todo mundo truena, ¿no?

01:59Las tiendas departamentales y Coppel en rey, ¿no?

02:02O sea, de que han sabido adaptarse a toda esta, pues sí,

02:08esta viralidad de todos los sitios de internet que de repente salieron

02:12y los aranceles y bien barato y ahora ya no tanto.

02:16Me gustaría mucho tú, como parte de este liderazgo en Coppel,

02:19¿cómo han hecho esta adaptación?

02:21Compártenos cuáles han sido sus fortalezas.

02:24Pues yo creo que una de las fortalezas es que es una empresa súper sólida,

02:28ya tenemos más de 80 años de presencia existiendo, empezamos con muebles

02:34y ahorita ya tenemos como incorporados de varios años a la fecha,

02:39pues sin fin de categorías, ¿no?

02:42Creo que somos de las únicas empresas mexicanas que tenemos tantas categorías,

02:49tenemos ropa, tenemos paisado, tenemos la parte de muebles,

02:54desde televisores, la parte financiera, un banco.

03:00Entonces, creo que hemos sabido leer mucho las necesidades de nuestros clientes

03:05a través de los años y cómo estas necesidades han cambiado

03:09y nos hemos adaptado mucho a esto, ¿no?

03:13También tomando en cuenta que, pues atendemos,

03:15tenemos más de 1.800 puntos de venta hoy en día por todo México,

03:20llegamos a más de 600 ciudades o pueblos.

03:25Entonces, estamos muy en contacto con la gran mayoría de la población mexicana

03:29y creo que eso nos hace muy sensibles a saber como hacia dónde van las tendencias en consumo

03:35y los cambios que, pues a través del tiempo,

03:39todos nuestros clientes han sufrido y hemos leído esas necesidades.

03:43Se dice que las mujeres, entre las habilidades blandas que tenemos

03:46y la parte que sumamos al liderazgo, ¿crees que eso haya sido parte?

03:50¿Cómo es el liderazgo en Coppel?

03:52¿Digamos que hay una presencia femenina importante?

03:55Sí, déjame compartir dentro de nuestro equipo.

03:58De hecho, muchas de las cabezas de categorías en la parte comercial somos mujeres, ¿no?

04:04Creo que sí somos mayoría.

04:07Aquí, al menos en la parte comercial, entre ropa y calzado,

04:10somos más mujeres que hombres.

04:11Orgullosamente, digo, porque sí creo que podemos como agregar como ese componente de sensibilidad

04:19que hoy en día todas las empresas, por la velocidad,

04:23por eso que dicen de las mujeres, pueden hacer varias cosas al mismo tiempo,

04:27liderar equipos, ser un poco más sensibles,

04:30tienen habilidades de soft skills, o sea, habilidades blandas,

04:34y considero que Coppel como que tiene muy claro eso y ha abierto oportunidades por igual, ¿no?

04:42O sea, también hay, o sea, hay que reconocer que tenemos líderes también hombres muy capaces,

04:48sin embargo, creo que está bastante abierta la oportunidad,

04:53sobre todo te digo en el equipo comercial que se ha mostrado,

04:55porque somos más líderes mujeres encabezando las diferentes categorías que tenemos

05:01y que los apoyos, pues, se siguen empujando, ¿no?

05:08Hay varios programas como de liderazgos específicos para mujeres,

05:13para nuestra capacitación, el tema de becas,

05:17el tema de ese, como, pues, siempre actualizándonos, todos, o sea, por igual,

05:24pero también específicamente los programas muy enfocados a empujar el liderazgo femenino.

05:31Y cuéntame tú, en tu experiencia personal, me decías que tienes ya más de 10 años trabajando en Coppel,

05:36pero en tu experiencia personal, ¿cómo ha sido tu crecimiento? ¿Cómo ha sido tu camino?

05:41Bueno, este, muy, muy rápido te podría decir, a ver, yo tengo y lo voy a decir tal cual,

05:51yo tengo 34 años, 11 años trabajando en Coppel, entré en 2014,

05:57te lo puedo decir acertamente, yo pensaba que no me iba a quedar tanto en Coppel,

06:04no porque tuviera nada en contra de la empresa,

06:07o sea, yo me consideraba como muy movida, yo quería estar de un lado a otro,

06:13este, estudié en otros países, estuve en Brasil, estuve en Colombia,

06:18este, entonces empecé a trabajar en Coppel, en Culiacán,

06:22y casualmente mi primer año fue de mucho, mucho aprendizaje,

06:26me encantó, o sea, me encantó aprender tanto,

06:29siento que desde que entré a Coppel se me abrieron mucho las puertas

06:33para aprender de nuevas áreas,

06:38entonces estuve en Coppel Culiacán, estuve en Coppel Mexicali,

06:41ahorita estuve en Coppel Ciudad de México,

06:44y he pasado por diferentes puestos muy rápido,

06:47obviamente esto, como ahorita lo mencionaba,

06:50con un acompañamiento de mis jefes impecables,

06:53y también mucha capacitación, muchos cursos,

06:57muchos de liderazgo, sobre todo, porque cuando pasas de un puesto a otro

07:02tan rápido, y en mi caso tan joven,

07:06sí de repente te cuesta esa curva de aprendizaje,

07:09pero con el correcto acompañamiento, pues es bastante retador y emocionante,

07:14entonces yo te puedo decir que esos 11 años no los he sentido,

07:18porque he estado realmente en diferentes puestos de liderazgo

07:21que me han encantado, o sea, llevar diferentes categorías,

07:25y pues aprendiendo, aprendiendo todos los días.

07:28Justo acabas de decir algo bien importante,

07:30que creo que es como, sí, importante resaltarlo,

07:35porque muchas mujeres que están como tú,

07:37chavitas de que entraron a una empresa,

07:39pues están a veces con esta curva de aprendizaje,

07:42con este reto, no saben para dónde,

07:44pero tú tuviste un buen acompañamiento,

07:46y creo que eso es bien importante,

07:50tanto para ti, las chavas que cuando estaban empezando,

07:54pero también para los que están como líderes de un proyecto,

07:58y están coachando a la gente que viene,

08:01¿qué crees que sea lo más importante que tuviste de ese acompañamiento?

08:05Uno, mucha confianza,

08:06o sea, que en todo momento,

08:08tanto en mis errores,

08:10porque a ver, siempre hay errores,

08:11yo creo que si uno no tiene errores,

08:13es porque no se está arriesgando lo suficiente.

08:15Esa es la curva de aprendizaje.

08:16Y dentro de esos errores,

08:19o sea, tuve muy buenos líderes que platicaron,

08:22o sea, el tema de la comunicación,

08:23creo que es fundamental cuando tú manejas un equipo,

08:25tanto, a ver, la gente no se equivoca porque se quiere equivocar,

08:29¿no?

08:30O sea, la gente se equivoca porque pasan los errores,

08:33y muchas veces en otros tipos de liderazgo,

08:35tú te das cuenta que te juzgan por equivocarte,

08:38no te acompañan, no te explican,

08:40no te dan esa retroalimentación,

08:42y yo siento que algo que Coppel sí es,

08:44es muy noble en el tema de liderazgo,

08:47de que tu jefe es tu mejor percepción,

08:50y a mí me han tocado líderes muy buenos,

08:53también estar en áreas muy buenas dentro de Coppel,

08:57la parte comercial,

08:58y creo que justo cuando me he equivocado,

09:02o sea, se me acompañó, se me dijo,

09:05se platicó,

09:07se detectaron esas áreas de oportunidad,

09:10y me fueron acompañando en el camino,

09:13pues, estas personas,

09:14sponsors, deciría yo,

09:17más que jefes,

09:19y fueron como que reubicando los talentos

09:22que cada uno de nosotros tenemos para poder,

09:25como sacar lo mejor de ti,

09:26yo creo que eso es lo que hace como un líder nato,

09:29¿no?

09:29O sea,

09:30poder escanearte,

09:32qué son tus habilidades más fuertes,

09:35poderosas,

09:35y ponerte ahí para que puedas como explotar al máximo

09:38con estas habilidades,

09:39y eso te motiva a seguir queriendo más,

09:43a seguir queriendo,

09:45pues,

09:45esforzarte,

09:46y logrando objetivos,

09:49conociéndote también,

09:50nosotros también es un trabajo mucho de uno.

09:52Totalmente,

09:53pero sin duda,

09:54ese acompañamiento,

09:55y esa confianza que te brindaron los líderes,

09:58también es bien importante,

09:59para que estas nuevas generaciones puedan crecer,

10:02¿no?

10:02O sea,

10:02creo que es un trabajo de ambos,

10:04y volviendo a la parte que hablábamos al inicio,

10:08sobre el lanzamiento de Coppel de la moda,

10:10pues,

10:10cuéntanos un poco,

10:11cuáles son las tendencias que vienen,

10:12te hablaba del cowboy,

10:13bueno,

10:14es lo que leí ahora en el,

10:15en el brief de este lanzamiento,

10:18pero me encantaría que nos compartieras.

10:20Mira,

10:20me encantaría tener aquí,

10:22como la,

10:23hace poquito tuvimos un evento,

10:25donde presentamos todas las tendencias,

10:27y teníamos todas las muestras físicas,

10:29toda la colección,

10:30eso motiva mucho más a hablar,

10:33no tener las prendas físicas,

10:36tengo una pequeña presentación,

10:37que te puedo compartir,

10:39para que podamos visualmente,

10:41o tú acompañes con imágenes estos temas,

10:44pero mira,

10:44básicamente las tendencias,

10:46que estamos trabajando ahorita,

10:48o presentando ahorita en damas,

10:51la primera,

10:52es chica portuguesa,

10:54esa para mí es de mis favoritas,

10:56tuve oportunidad,

10:57Pilar,

10:57también de leer,

10:58como algunas notas que hiciste,

11:00sobre las tendencias del 2025,

11:02lo varsity,

11:04lo,

11:04esto,

11:05este toquecito un poquito más francés y fino,

11:07¿no?

11:08Este,

11:09también,

11:10en,

11:11en otra tendencia,

11:12y justo la chica portuguesa,

11:14emana un poco,

11:15ese,

11:16sentido coqueto,

11:18pero al mismo tiempo colorido,

11:20y desenfadado,

11:22entonces,

11:23me encanta a mí esta tendencia,

11:25porque,

11:25creo que,

11:27te hace sentir cómodo,

11:28sin necesidad de,

11:29pues estar como,

11:30o apretada,

11:32o enseñando mucho,

11:34o sea,

11:35como que se adapta,

11:36mucho a tu personalidad,

11:38y parte de eso,

11:39es lo que venimos,

11:40como queriendo empujar,

11:41con esta campaña de mi look,

11:43de que,

11:44cada persona,

11:46puede escoger,

11:47entre las mil tendencias,

11:49que hoy en día,

11:49están corriendo alrededor de nosotros,

11:51porque no es una sola tendencia,

11:53sino que hay varias tendencias corriendo,

11:55y que tú puedes armar,

11:57como un look,

11:58con el que tú te sientas cómodo,

12:00y eso es lo que Copi,

12:01te ha transmitido,

12:02justo ahorita,

12:02con su campaña de,

12:04de,

12:04de mi look,

12:05¿no?

12:07Esa es la primera tendencia,

12:09y adelante.

12:09Justo lo que dices,

12:10de,

12:10de no estar apretada,

12:11¿no?

12:12O sea,

12:12no tienes que estar apretada,

12:13no tienes que estar incómoda,

12:14buscar la comodidad,

12:15la comodidad,

12:16no está peleada,

12:17con verte linda,

12:18o,

12:18deja tú verte,

12:19tú sentirte,

12:20¿no?

12:20Es,

12:21es que también es un poco,

12:23lo que estamos trabajando ahora,

12:24con el empoderamiento femenino,

12:26sí,

12:27esta parte de sentirte bien tú,

12:29y de vestirte para ti.

12:30Sí,

12:31o sea,

12:31básicamente el eslogan de la campaña,

12:33es vive,

12:33vive tu look,

12:35entonces,

12:35que tú vivas,

12:36como tú te sientas,

12:38y te vistas con eso,

12:40¿no?

12:41Y sí,

12:42creo que parte,

12:43de lo que comentas,

12:44del empoderamiento,

12:45es,

12:45¿por qué nos tendríamos que vestir,

12:47como,

12:47o sea,

12:48yo estoy feliz,

12:48de que ya la moda sea tenis casual,

12:52formal,

12:52que ya no estemos ya en el de tacones,

12:54por todos lados,

12:56que podamos combinar,

12:57que si mañana me quiero poner tacones,

12:58yo me vengo tacones,

12:59y me quiero poner unos tenis,

13:01un poquito más formales,

13:03lo puedo hacer una tía,

13:04una playera,

13:05con un blazer,

13:07este,

13:08todas esas combinaciones,

13:10que hoy se están aceptando,

13:12son parte de esa creatividad,

13:14¿no?

13:14O sea,

13:14esa creatividad de,

13:15oye,

13:16pues no,

13:16ya rechazo un poquito,

13:18como el,

13:18el concepto que yo tenía,

13:22de cómo se tiene que ver,

13:23una mujer femenina,

13:25pues no es eso,

13:26o sea,

13:26realmente,

13:27la feminidad,

13:28ya la traemos solamente,

13:29por el hecho de ser mujer,

13:31y creo que,

13:33que justo esta parte,

13:35de la chica portuguesa,

13:36ayuda mucho a,

13:37que,

13:38con los colores que tú quieras,

13:39tú te vistas,

13:40con lo holgado,

13:41o no,

13:42que tú quieras,

13:43también te vistas,

13:43y eso es algo muy padre,

13:45de esta tendencia,

13:46¿no?

13:47Que te está invitando,

13:48a que tú combines,

13:49como tú quieras,

13:50y como tú te hagas,

13:52tú te sientas bien,

13:53y además,

13:53la importancia,

13:54cuando te levantes.

13:55Claro,

13:56claro,

13:56pero además,

13:57la importancia,

13:57o sea,

13:57a veces decimos,

13:58no,

13:58es que esto de la moda,

13:59es muy banal,

14:00y ay,

14:01no,

14:01que la,

14:01realmente creo,

14:03que no es,

14:04no es tan banal,

14:05o sea,

14:05también es importante sentirnos bien,

14:07sentirnos bien,

14:08sentirnos bonita,

14:10y además que Coppel,

14:11tiene ropa súper bonita,

14:12y también al alcance de todos,

14:14entonces,

14:15es como que un win-win.

14:17Sí,

14:17no,

14:18definitivamente,

14:19o sea,

14:19una de las misiones más relevantes,

14:22de Coppel,

14:23dentro de la moda,

14:24es democratizarla,

14:25o sea,

14:26ahorita te estoy hablando,

14:27de una tendencia,

14:28vamos a seguir platicando,

14:29qué otras tendencias tenemos,

14:30pero si el hecho,

14:32de que nosotros podamos,

14:33poner al alcance,

14:34como estas distintas tendencias,

14:36de millones de mexicanos,

14:38y a precios muy accesibles,

14:40con una calidad,

14:40bastante buena,

14:42por todo el músculo,

14:43de negociaciones,

14:43que de repente,

14:44tenemos con nuestros proveedores,

14:45que ya tenemos con ellos,

14:47años,

14:47trabajando,

14:48pues todo lo hacemos,

14:50también con mucho amor,

14:51con mucho cariño,

14:52todo esto que hay detrás,

14:53de cuando ves una prenda colgada,

14:56en una tienda Coppel,

14:57entonces,

14:58sí,

14:59definitivamente,

15:00coincidimos,

15:00conocido contigo,

15:02y no sé,

15:03quieras que te siga contando,

15:04cuéntame,

15:05cuéntame,

15:05que se nos acaba el tiempo,

15:06o sea,

15:08la segunda tendencia,

15:09que tú bien lo comentaste,

15:10es la parte,

15:12de rodeo,

15:13¿no?

15:13esta chica,

15:14esta chica,

15:15es un poco más,

15:17co-boy,

15:18estuvo el año pasado,

15:20muy en tendencia,

15:21no sé si te acuerdas,

15:22del tema de Beyoncé,

15:24y su concierto,

15:25total,

15:26total,

15:26y entonces,

15:29se vinieron desencadenando,

15:31una serie de tendencias,

15:33muy western,

15:34muy vaquero,

15:36luego también volteamos,

15:37a ver,

15:38qué está pasando en México,

15:39con el tema del reggaetón,

15:41que se está combinando,

15:42con la música norteña,

15:44popera,

15:45entonces,

15:45o sea,

15:46me encanta,

15:46porque es como una mezcla de todo,

15:48o sea,

15:48volvemos a lo mismo,

15:50pero al mismo tiempo,

15:52pues,

15:52es una tendencia,

15:53que se está dando,

15:54no necesariamente,

15:55las grandes pasarelas,

15:57no,

15:57está en la calle,

15:58¿no?

15:58que nosotros somos creadores,

16:00y desde abajo para arriba,

16:02es de dónde,

16:03dónde está sucediendo,

16:04y toda esa fuente de información,

16:06también para nosotros,

16:07y nos encanta,

16:08nos encanta trabajar,

16:09como ese tipo de,

16:11pues también,

16:12tendencias,

16:13y esta parte,

16:14en específico,

16:16o sea,

16:16dijeras,

16:17bueno,

16:17¿qué tiene que ver,

16:18la primavera-verano,

16:19estamos hablando de primavera-verano,

16:21con la parte de botas,

16:22¿no?

16:23que son más como,

16:24invernales,

16:25pues la realidad,

16:26es que gracias a todos estos,

16:28conciertos,

16:29todo esto que está sucediendo,

16:31hemos estado viendo,

16:32que estos estilos,

16:32están fácilmente de llevar,

16:34con un short,

16:35con una playera,

16:36así desenfadada,

16:37también,

16:38con una faldita de florecitas,

16:40y botas,

16:42botas cortas,

16:43botas,

16:44o sea,

16:44ya no son las botas,

16:45súper largas,

16:45sino unas botas,

16:46como muy,

16:47muy vaqueras,

16:49este,

16:49y que sí se están usando,

16:51hoy en día,

16:51en las calles,

16:52cuando vas a conciertos,

16:53cuando vas,

16:54de repente,

16:55a ciertos eventos,

16:56y se ve bastante bien,

16:58entonces,

16:58creo que lo que busca Copelo,

17:00ahorita,

17:00con esa tendencia,

17:01es tratar de llevar,

17:02y acercar,

17:03esto,

17:03a las necesidades,

17:05de nuestros clientes,

17:06claro,

17:07y no solo que porque tengas precios accesibles,

17:10no puedas tener acceso,

17:11a estar a la moda,

17:12¿no?

17:12Entonces,

17:13eso está increíble,

17:14querida Kenia,

17:15que nos acaba el tiempo,

17:16pero quiero darte las gracias,

17:17por esta entrevista,

17:19por compartir con nosotros,

17:20y claro que sí,

17:21vamos a compartir con la gente,

17:24estos looks,

17:25pero ya en imagen,

17:26que nos hagas llegar,

17:27muchísimas gracias.

17:29No,

17:29pues muchas gracias a ti también,

17:30Pili,

17:31espero,

17:32pues que de esto,

17:33haya servido,

17:34para también dar a conocer la oferta,

17:35producto,

17:36también la calidad de empresa,

17:39con la que estamos,

17:40pues trabajando,

17:42y,

17:42pues muy contenta,

17:44y muy agradecida también,

17:45por el espacio.

17:46Gracias a ti,

17:47gracias a ustedes,

17:48nos vemos la próxima,

17:49bye.

17:50Hasta luego,

17:50bye.

17:58¡Gracias!

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