00:00 Bonjour et bienvenue dans "Il faut l'actu".
00:13 Le saviez-vous, plus d'un Français sur deux possède au rêve de posséder un animal
00:17 de compagnie.
00:18 Mais pour ceux qui se pensent dans l'aventure, il n'est pas toujours évident de savoir
00:22 quelles sont les meilleures solutions pour l'éducation, l'hygiène ou encore le bien-être
00:25 de nos compagnons à poil.
00:27 Avec nous sur ce plateau, Sylvain Pascal.
00:29 Bonjour.
00:30 Bonjour.
00:31 Vous êtes le directeur commercial de Cynotech, une entreprise qui accompagne les animaleries
00:34 et les professionnels pour leur proposer les meilleurs produits pour les chiens et
00:38 pour les chats.
00:39 Est-ce que vous pouvez d'abord nous présenter votre entreprise en quelques mots ?
00:42 Bien sûr.
00:43 Cynotech distribue depuis 20 ans des accessoires pour chiens et chats.
00:47 Nous avons une dizaine de marques leaders dans leur catégorie et notre objectif est
00:52 d'améliorer la relation entre l'animal et son possesseur.
00:57 Pour ça, on détecte les meilleures marques, on les adapte au marché français, on les
01:02 propulse ensuite dans notre réseau de distribution pour qu'ils puissent toucher un maximum
01:07 de consommateurs français.
01:08 À quel type de besoin est-ce que vous pouvez répondre ?
01:11 Alors, il y a une multitude.
01:13 Le principal est l'éducation du chien.
01:15 C'est de là qu'on a commencé, ce qui fait qu'on a la gamme la plus large du marché,
01:20 ce qui nous permet de répondre à la plupart des besoins, de la marchandise qui est un
01:24 besoin basique jusqu'à des techniques d'éducation plus actuelles comme l'éducation positive.
01:30 D'ailleurs, on a réalisé une web série avec la marque PetSafe, c'est une dizaine
01:33 d'épisodes.
01:34 La web série s'appelle « Comprendre son chien pour mieux vivre ensemble » et elle
01:38 répond aux principaux problèmes que peut rencontrer un possesseur dans l'éducation
01:42 de son chien.
01:43 On a d'autres besoins liés à la santé et au bien-être de l'animal, par exemple
01:49 toujours pour le chien, l'occupation et la mastication qui sont deux besoins très importants.
01:54 On a une marque qui s'appelle Benebone qui propose des jouets permettant de mastiquer,
02:00 de s'occuper et de contribuer à une bonne hygiène buccodentaire.
02:03 Pour les chats qui ont de gros besoins en termes d'hydratation, étant donné qu'ils
02:07 ont souvent des pathologies rénales, nous proposons des fontaines qui permettent d'avoir
02:11 une eau propre et saine et ainsi de les encourager à boire davantage.
02:15 Et vous avez aussi des solutions pour le transport des chiens.
02:18 Exactement, énormément de gens aujourd'hui veulent transporter leur animal et l'emmener
02:22 de partout pour avoir un maximum d'expérience positive avec lui.
02:25 Nous avons une marque qui s'appelle Curgo qui propose des produits pour le voyage et
02:30 pour les activités à haute dehors.
02:31 Nous avons également une marque qui s'appelle Tickless qui sont des antiparasitaires sans
02:36 produit chimique qui permettent à la fois de protéger le chien, le chat mais aussi
02:40 toute la famille.
02:41 A quel type de client est-ce que vous vous adressez ? Ce n'est pas seulement des animaleries
02:45 ?
02:46 Non, c'est beaucoup plus large.
02:47 On a des produits conseils, ce qui fait qu'on s'adresse exclusivement aux circuits spécialisés
02:53 mais dans ce marché, vous avez les animaleries, les jardineries, les livres-service agricoles,
02:58 les magasins de bricolage et également tout ce qui est site web spécialisé.
03:01 On travaille avec 100% de ce réseau-là depuis 20 ans et ça nous permet d'être présent
03:06 sur tout le territoire français.
03:07 Comment se passe un accompagnement chez Cynotec ?
03:11 Pour accompagner nos clients, on a déjà une quarantaine de personnes dans l'entreprise,
03:15 dont 20 qui sont sur le terrain.
03:17 On est connu pour être un fournisseur qui accompagne du début à la fin de la commercialisation
03:23 nos clients, que ce soit de la sélection à l'assortiment en passant par la formation,
03:28 la mise en rayon mais également l'animation et la promotion des produits.
03:33 Ce qui est important pour nous, c'est vraiment de satisfaire notre réseau de distribution
03:37 mais également de faire vivre la meilleure expérience aux consommateurs.
03:40 Est-ce que ce secteur est concurrentiel ?
03:43 C'est un secteur où il y a de plus en plus de concurrence, le marché évolue.
03:47 Aujourd'hui, l'animal a une part vraiment importante au sein de la famille, ce qui a
03:53 fait naître de nouveaux besoins.
03:55 C'est important de comprendre que le consommateur est de plus en plus exigeant puisqu'il s'informe
04:02 de plus en plus, il veut le meilleur pour son chien ou pour son chat mais sans faire
04:06 de concession sur le confort de la famille.
04:08 La difficulté pour nous est de trouver des produits qui répondent à la fois aux besoins
04:13 du chien ou du chat mais qui s'intègrent parfaitement dans l'habitat et dans le rythme
04:18 de vie de son possesseur.
04:19 C'est très intéressant, on a vraiment toute une génération de pets de parents
04:25 à satisfaire, ce qui est très excitant quand on sélectionne les produits.
04:29 Pour les professionnels, quel est l'avantage de faire appel à vous plutôt qu'à l'un
04:34 de vos concurrents ?
04:35 L'avantage, c'est qu'avec un seul fournisseur, ils ont accès à une gamme large, qualitative
04:40 et innovante qui va répondre à la fois aux besoins d'aujourd'hui mais aussi de demain
04:45 puisque comme je l'expliquais, il y a vraiment des nouveaux besoins qui arrivent et nous,
04:52 on est vraiment attentif à ça.
04:54 Notre objectif est vraiment de dépoussiérer un peu le marché de l'animalerie en proposant
04:59 des produits qui sont tendance et qui plaisent vraiment aux consommateurs français.
05:04 Dans Cynotech, on entend « tech », c'est-à-dire que la technologie s'invite de plus en plus
05:10 dans la vie de nos animaux de compagnie ?
05:11 Exactement.
05:12 Comme pour nous, il y a de grosses tendances autour des objets connectés, de la domotique,
05:18 on va retrouver les mêmes choses pour le chien et le chat.
05:21 Par exemple, on commercialise depuis quelques années des GPS pour chien et chat.
05:25 On a deux marques, Tipeee et Tractive, non seulement on peut localiser l'animal mais
05:30 on peut également suivre son activité, ce qui nous permet de mieux répondre à ses
05:35 besoins et de mieux suivre sa santé.
05:37 On a également la domotique qui s'invite dans notre gamme de portes pour chien et chat.
05:43 Aujourd'hui, on a des portes connectées qui permettent de donner de l'autonomie,
05:47 de la liberté en toute sécurité aux chiens et aux chats et de donner une garantie aux
05:52 consommateurs d'avoir le contrôle pour la sécurité notamment via une application.
05:57 Pour terminer, qu'est-ce qu'on peut vous souhaiter pour les mois et années à venir ?
06:01 Ce qu'on peut nous souhaiter, c'est dans l'immédiat un bon lancement d'une nouvelle
06:05 marque qui arrive sur le marché qui est la marque Canic Gear.
06:08 C'est une marque qui a pour objectif de répondre aux besoins de faire du sport avec son chien
06:13 parce qu'aujourd'hui, on constate qu'il y a énormément de gens qui font du running,
06:17 que le canicross est une discipline qui est de plus en plus connue et pratiquée.
06:21 Nous, on se doit de répondre parfaitement à ce besoin.
06:25 L'objectif de cette marque sera vraiment de démocratiser le sport avec son chien,
06:30 quelle que soit la race, son niveau sportif ou son objectif.
06:34 Notre ambition est vraiment de satisfaire le coureur et son chien avec des produits
06:39 qualitatifs, bien conçus, dans le confort et qui seront garantis à vie.
06:44 Et bien d'autres innovations pour nos chiens et nos chats.
06:46 Exactement.
06:47 Merci beaucoup Sylvain d'être venu sur notre plateau.
06:49 Merci.
06:50 À bientôt.
06:51 [Musique]
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