00:00네, 인천국제공항에서 항공사들이 많이 쓰는 네트워크에 장애가 생겨 출국 수속이 지원되고 있습니다.
00:07중국 3개 항공사는 거의 4시간가량 체크인이 중단이 됐는데, 조금 전에 네트워크가 복구됐지만 승객들 불편은 여전합니다.
00:15현장에 YTN 취재기자 나가 있습니다. 차유정 기자, 지금 현장 상황 어떻습니까?
00:22네, 저는 지금 인천공항 제1여객터미널 중국항공사 수속 카운터 앞에 나와 있는데요.
00:28보시는 것처럼 대기줄이 길게 늘어서 있습니다. 지친 승객들은 막연하게 주저앉아서 기다리고 있습니다.
00:36공사에 따르면 이렇게 기다리고 있는 승객들이 천 명이 넘습니다.
00:40지금 발권에 문제가 생긴 항공사는 중국 동방과 남방, 국제항공 이렇게 세 곳입니다.
00:47항공사들이 이용하는 탑승 수속 네트워크 통신 시스템에 문제가 생겼기 때문인데요.
00:52해당 항공사들은 새벽 4시 반부터 통신이 간헐적으로 끊기는 현상이 감지됐다고 정했고요.
00:59정후부터는 아예 발권 업무가 중단됐던 것으로 전해졌습니다.
01:04대안항공 같은 다른 항공사도 네트워크 접속이 불안정해서 수속 업무가 지연되는 불편을 겪고 있습니다.
01:11특히 여행객들이 많은 금요일에 탑승권 발부에 차질이 빚어지면서 이용객들의 불편이 가중되는 모습입니다.
01:17해당 시스템을 운영하는 업체는 미국의 에어링크사로 공사는 시스템이 현재는 복구된 상태라고 밝혔으며
01:25항공사들 모두 수기 체크인으로 진행 중인 것으로 전해졌지만 아직까지 혼잡은 여전합니다.
01:32지금까지 인천국제공항에서 YTN 차유정입니다.
