00:00Europe 1
00:03Initiative en France, comme chaque matin sur Europe 1, depuis le 11 août dernier, les entreprises n'ont en principe
00:09plus le droit de vous démarcher par téléphone sans votre accord préalable.
00:13Pourtant, les appels indésirables n'ont pas disparu. Bonjour Camille Bouva.
00:18Bonjour.
00:18Vous êtes développeur à Toulouse et vous avez créé Sarah Croche. C'est une application gratuite qui bloque les appels
00:26indésirables directement sur votre téléphone.
00:28L'histoire de Sarah Croche, ça commence presque comme une blague au début. En dimanche après-midi de mars 2025,
00:35vous vous mettez à coder et puis quelques heures plus tard, vous avez une première version de cette application.
00:41Vous imaginez vraiment en faire une application utilisée à cette échelle, Camille Bouva ?
00:46Non, pas du tout. L'usage a complètement explosé ces derniers mois de l'application. Je suis parti d'un
00:57utilisateur, moi.
00:58à plus de 2,5 millions d'utilisateurs, ce qui est complètement fou.
01:06Expliquez-nous très simplement, très concrètement, comment ça fonctionne, Sarah Croche ?
01:12C'est une application gratuite, comme on l'a dit tout à l'heure, qui est aussi open source, c
01:16'est-à-dire que le code source est public.
01:17Vous pouvez la télécharger sur les différents stores, que ce soit sur l'App Store ou le Google Play.
01:22Vous l'installez, vous activez comme quoi vous autorisez qu'elle puisse bloquer les appels sur votre téléphone.
01:29Et c'est tout. Ça se fait en 2-3 clics suivant le téléphone.
01:32Et voilà, ça permet de bloquer tous les appels qui sont considérés comme indésirables.
01:36C'est-à-dire que s'il y a un numéro identifié, rentré dans cette application qui m'appelle, le
01:44téléphone, ne sonne pas, c'est ça ?
01:46C'est ça, directement. En fait, oui, il va être bloqué et va être envoyé sur le répondeur.
01:51Parce que le téléphone, c'est comme si on aurait appuyé sur le bouton refuser, le bouton rouge.
01:55Et donc, la personne qui vous a appelé tombe sur le répondeur.
01:58En l'occurrence, il y a souvent aussi des numéros inconnus qui appellent. Est-ce que ça rentre dans ce
02:05cas de figure ?
02:06Alors, pas les numéros inconnus.
02:07Parce qu'en fait, si vous avez des numéros, je ne sais pas, d'une société dans laquelle vous avez
02:11un contrat et que vous ne connaissez pas le numéro,
02:13non, elle ne sera pas bloquée normalement.
02:16Non, c'est en gros, l'application va bloquer aux alentours de 15-16 millions de numéros.
02:21Et parmi ces 16 millions de numéros, vous avez 13 millions de numéros qui seront dédiés au démarchage téléphonique.
02:27Ce sont des préfixes, donc 0162 par exemple, qui sont dédiés aux personnes qui vont vous le contacter pour vous
02:34vendre un contrat ou autre.
02:36Et donc ça, ces numéros sont bloqués par défaut dans l'application.
02:40Et par-dessus, il y a aussi ce que les législateurs de l'application communiquent dans la partie signalement des
02:46applications.
02:46Et grâce à la communauté, en fait, on peut arriver à catégoriser, on va dire, un numéro légitime ou pas
02:52légitime, c'est-à-dire plutôt spam.
02:53C'est-à-dire que chaque utilisateur contribue, lorsqu'on rentre un numéro, ça permet à tous les utilisateurs de
03:02votre application de ne pas être dérangés par ce numéro ?
03:05C'est ça, c'est la force de la communauté. Ça permet vraiment d'avoir quelque chose qui va aller
03:10plus loin que juste les numéros de démarchage que j'ai dit juste avant, là, les 13 millions.
03:15Ça permet d'aller d'affiner, d'aller peut-être par exemple quelqu'un qui ne respecte pas très bien
03:19la loi, ou en kikine pas mal d'utilisateurs, ou de gens au téléphone.
03:24Donc là, ça permet de dire, ce numéro-là, il est un peu nocif, donc il est bloqué.
03:30Alors, Camille Bouva, je rappelle que vous êtes développeur, que vous avez créé Saracroche.
03:34Depuis le 11 août dernier, le démarchage sans consentement préalable est désormais interdit en France, en principe.
03:41Je crois que vous avez d'ailleurs considéré une forte baisse des signalements dans un premier temps.
03:44Mais avant de les voir repartir à la hausse, comment vous expliquez cette situation ?
03:50Oui, exactement. Donc au début, j'avais, pour faire simple, moi je ne peux pas savoir et je ne collecte
03:55pas les nombres d'appels bloqués par l'application.
03:58Mais je corrolle ça avec le nombre de signalements qu'il y a dans l'application par jour.
04:04Et j'avais à peu près plus de 8000, 10 000 signalements par jour au mois de juillet.
04:10Durant le mois d'août, ça avait baissé et là, ça a revenu même à l'initial, on va dire,
04:1510 000 signalements par jour.
04:16Donc la loi a eu un effet très court. Je pense que l'été de démarchage était un petit peu
04:23attentiste de voir si ça allait changer vraiment quelque chose.
04:28Là-dessus, je pense qu'il y a un problème en fait de fond, c'est les moyens pour verbaliser,
04:35on va dire, ces personnes-là qui font du démarchage et qui ne respectent pas la loi.
04:39C'est très compliqué au service de l'État d'aller chercher les boîtes offshore qui se trouvent à l
04:45'étranger, d'arriver à bloquer, etc.
04:48Donc c'est vraiment, je pense, des enquêtes très longues et très compliquées à faire pour vraiment bloquer ça.
04:53Donc c'est un problème qui pourrait être résolu par d'autres manières.
04:57Mais là, je ne vais pas répondre à cette question-là parce que sinon, ça va être très compliqué d
05:02'y répondre.
05:02Pour conclure, Camille Bouva, comment est-ce que vous voyez l'avenir pour votre application, ça raccroche ?
05:09Comment je vois l'avenir ?
05:12Quelles sont les perspectives de développement désormais ?
05:15D'aller un peu plus sur la partie SMS parce que c'est aussi un problème qui touche de plus
05:19en plus de personnes avec des faux SMS de livreurs, d'amendes non payées, etc.
05:24Donc ça, d'aller faire une analyse un peu plus poussée là-dessus.
05:28C'est les nouvelles formes d'escroquerie, c'est ça ?
05:31C'est ça, voilà. En fait, là, on a parlé de démarchage surtout, mais il y a aussi surtout les
05:34arnaques.
05:36Donc quand je parle au début d'appels indésirables, ça englobe beaucoup de choses.
05:42Ça comprend le démarchage, les arnaques, le spoofing, plein d'autres types d'arnaques.
05:47Et donc c'est très vaste, et dont les SMS qui sont aussi une forme.
05:52Et donc dans les perspectives de développement, il y a aussi d'autres pays,
05:55parce que j'ai été contacté par d'autres personnes, des anglophones, des espagnols, des italiens, etc.
06:02Pour adapter l'application, parce qu'en fait, il y a déjà des applications comme ça raccroche.
06:06Mais beaucoup sont un petit peu, on va dire, soit payantes, soit avec...
06:10Elles aspirent aux données personnelles, etc.
06:12Moi, j'ai fait un choix de dire, ben non, on ne collecte rien, il n'y a pas de
06:17publicité, le code source est public.
06:19Donc tout l'inverse, un peu comme Wikipédia, on va dire.
06:22Donc moi, c'est un peu ma philosophie, et j'espère pouvoir continuer dans ce sens-là, voilà.
06:28Écoutez, bonne continuation à vous.
06:29Merci beaucoup Camille Bouva, créateur de l'application Sarah Croche.
06:34Merci d'avoir été l'invité d'Initiative en France ce matin sur Europe 1.
06:38Très bonne journée à vous.
06:39Merci beaucoup, bonne journée.
06:40Europe 1 bonjour, 5h, 7h, Jacques Serret.
06:44Très bonne journée.
