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  • il y a 9 heures
Avec Aurélie Giraud
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##QUEST_CE_QUI_CLOCHE-2026-10-12##

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Transcription
00:01Le petit matin Sud Radio, 5h-7h, Benjamin Glaze.
00:06Bonjour Aurélie Giraud.
00:07Bonjour Benjamin.
00:08Ce matin on parle des cartes de fidélité, on en a tous plusieurs dans notre portefeuille.
00:13Le téléphone, elles promettent des réductions, des cadeaux, des avantages.
00:15Mais au fond, à qui profite-t-elle vraiment ? Qu'est-ce qui cloche Aurélie ?
00:19Eh bien la carte de fidélité porte très bien son nom.
00:22Son premier objectif, c'est de vous rendre fidèle.
00:25Vous avez par exemple cette semaine dans votre supermarché,
00:28Benjamin, une réduction sur une marque de lessive.
00:30La semaine suivante, ce sont des euros à cagnotter,
00:33si vous achetez trois produits plutôt que deux.
00:35Et petit à petit, c'est en fonction de ces offres spéciales,
00:38promotions, bons de réduction, que vous choisissez votre magasin.
00:41C'est là que le système est malin.
00:43Vous avez l'impression de faire des économies,
00:45mais la carte, elle, est en fait conçue pour vous faire revenir et consommer plus.
00:49Peut-être qu'après tout, je fais mes courses toujours dans ce même magasin,
00:54autant récupérer les points et les réductions du coup.
00:56Oui, évidemment, et si cela ne change rien à vos habitudes,
00:59vous avez tout intérêt à en profiter.
01:01Mais il y a un deuxième intérêt pour l'enseigne,
01:03beaucoup moins visible, votre ticket de caisse.
01:06Avec votre carte, le magasin analyse vos habitudes d'achat
01:09pour vous proposer des offres ciblées.
01:11Ce n'est pas moi qui le dit, mais la CNIL,
01:13la Commission Nationale Informatique et Liberté.
01:15Et en 2025, elle a même précisé que les produits achetés
01:19et le montant des promotions obtenues
01:21constituaient des données personnelles à protéger,
01:23comme votre nom ou votre adresse mail.
01:25Bon, et concrètement, comment on fait pour consommer malin face à ces promos à gogo ?
01:30Eh bien, une règle toute bête,
01:31ne jamais acheter pour obtenir une récompense.
01:34Si vous aviez prévu d'acheter le produit,
01:36prenez la réduction, sinon passez votre chemin.
01:39Le pire, c'est d'aller au supermarché juste pour la promo,
01:42parce qu'au final, on achète toujours d'autres choses
01:44dont on n'avait pas forcément besoin.
01:46Donc, oui aux cartes de fidélité,
01:48mais inversez la logique,
01:49achetez d'abord ce dont vous avez besoin,
01:51regardez les réductions ensuite.
01:53parce qu'une carte de fidélité, c'est très bien,
01:55tant que ce n'est pas vous, Benjamin,
01:56qui devenez trop fidèle à votre carte.
01:58Merci.

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