- il y a 5 jours
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00:00:00Je vous propose qu'on commence, je vais, donc Véronique Véra, je suis la responsable
00:00:05du service à l'autorité de gestion du programme, je vais juste faire une introduction à cette
00:00:11réunion pour laisser la parole à Maria Rodaria-Valentine qui est notre responsable
00:00:16de la communication du programme à l'autorité de gestion et donc qui déroulera l'ensemble
00:00:23du PowerPoint. Juste pour vous souhaiter intervenir en introduction, c'est sur deux choses.
00:00:31Alors la première, c'est que nous faisons des webinaires régulièrement, vous regarderez
00:00:36les mardis de l'information de l'autorité de gestion sur des sujets qui nous paraissent
00:00:41importants dans la vie du programme. Donc ces webinaires, vous pouvez les retrouver sur
00:00:47notre site internet et donc ça permet aussi de donner un focus sur des sujets qui sont
00:00:54des sujets vraiment très importants pour le programme et pour les porteurs de projets.
00:00:59Un accompagnement, vous êtes fait régulièrement. Donc ça, c'est l'effort aussi de l'autorité
00:01:05de gestion pour vous donner des éléments dans la vie de votre projet et puis des informations
00:01:11sur l'avis du programme aussi. Donc n'hésitez pas à regarder ce webinaire qui sera en replay,
00:01:19mais aussi les autres webinaires que l'autorité de gestion fait la démarche aussi de vous
00:01:26produire, de vous présenter. Le sujet de la communication est un sujet particulièrement
00:01:34important sur lesquels l'autorité de gestion est très attentive, à la fois à l'échelle
00:01:41du programme, mais aussi par rapport à chacun de vos projets, puisque ça fait partie aussi
00:01:47des aspects qui sont financés par le programme, que vous présentez au titre de votre projet.
00:01:57Donc cette communication, la communication de l'autorité de gestion avec le programme,
00:02:01on sait un certain nombre de choses. Vous avez notre site internet, on travaille beaucoup
00:02:06sur les réseaux sociaux pour vous donner en direct une information. On participe bien
00:02:12entendu à l'entendre des semaines européennes, des semaines nationales, on en parlera.
00:02:20Et puis on a aussi beaucoup d'actions en lien avec les porteurs de projets, c'est-à-dire
00:02:26comment valoriser aussi ce que vous faites dans les semaines européennes, sur le site
00:02:32international du programme, dans nos événements, puisque Maria parlera aussi de l'événement
00:02:37qu'on organise à Lyon. Et on valorisera aussi des projets. Il y a des projets qui sont aussi
00:02:44présents. Donc c'est comment le programme valorise vos actions et comment vous nous intégrer
00:02:52aussi dans les actions que met en place le programme. Et ça, c'est important, vous
00:02:56souhaitez intervenir là-dessus, sur l'importance de la communication. Vous essaie d'avoir une
00:03:01référente qui est Maria Rosaria Valentini, qui est une spécialiste de la communication
00:03:07sur le programme et qui est votre interlocutrice sur le programme à la question.
00:03:11Alors, le fait que l'autorité de gestion a des actions très fortes en matière de communication
00:03:17et valorise aussi tout ce que vous pouvez faire à l'échelle de vos projets et ce que
00:03:23font aussi les administrations partenaires sur les territoires. Voilà. Donc, en fait,
00:03:28on agit les uns avec les autres et nos actions s'enrichissent.
00:03:33Si c'est mal, je pense que c'est vraiment à faire en sorte de nous relayer tout ce que
00:03:39vous pouvez faire en matière de gestion.
00:03:42C'est un rimbombo.
00:03:44C'est un rimbombo qui ne se sent pas très bien.
00:03:53Voilà ce que je souhaitais indiquer en introduction. Bien entendu, je laisse Maria Rosaria faire les rouler.
00:04:01Merci de votre présence et puis j'aurais beaucoup d'intérêt aussi à voir aussi ce que vous avez comme
00:04:10proposition
00:04:11pour être dans l'amélioration et la valorisation de cette communication. Merci à vous.
00:04:17Merci.
00:04:19Je ne suis pas content.
00:04:21Je ne suis pas de prendre la parole.
00:04:22Je ne suis pas content.
00:04:27Ok, j'ai spent.
00:04:30J'ai le pouvoir de muter, vous savez.
00:04:34J'ai le pouvoir d'occuper les microphones.
00:04:37Non, non, non, Torino.
00:04:38Milano, en général, tu as fin as...
00:04:41C'est compliqué.
00:04:43Ok.
00:04:44Bon, on commence.
00:04:46Allora, di nuovo, buongiorno a tutti e a tutte, siate disciplinati, tenete i microfoni spenti per piacere.
00:04:54Benvenuti a questo martedì informativo dedicato alla comunicazione dei progetti Alcotra.
00:05:00Oggi presenteremo nello specifico la nuova FAQ sulla comunicazione che abbiamo pubblicato quest'estate.
00:05:08Ed è una FAQ, ma allo stesso tempo una raccolta di buone pratiche sulla comunicazione da parte vostra, da parte
00:05:17dei beneficiari del programma Alcotra 21-27.
00:05:22L'obiettivo di questo webinar è aiutarvi a comprendere meglio gli obblighi di comunicazione, poiché appunto già diversi webinar e
00:05:33diversi documenti vi sono stati proposti.
00:05:36E appunto ribadisco che si tratta di obblighi di comunicazione dettati dai regolamenti europei, poi assorbiti e declinati dal programma
00:05:50chiaramente, ma anche per fornirvi degli strumenti concreti per valorizzare i risultati dei vostri progetti.
00:05:59Io sono Maria Rosaria Valentini, come Veronica mi ha introdotto poco fa, sono l'addetta alla comunicazione del programma Alcotra.
00:06:11Parlerò per la maggior parte del webinar in italiano, che è la mia lingua madre, ma le slide sono in
00:06:19francese.
00:06:20E poi sulla versione sul replay troverete anche la traduzione in italiano delle slide che userò oggi in francese.
00:06:32E ovviamente cambierò lingua non appena necessario o appunto per rafforzare alcuni concetti chiave di questa giornata.
00:06:46Quindi iniziamo e prima di entrare nel vivo dell'incontro di oggi vi proponiamo una breve domanda interattiva su Slido.
00:06:59Géraldina, se puoi mettere il link per piacere in chat o comunque potete connettervi con il QR code.
00:07:08Ieri 21, sì c'è una mano alzata, non so se...
00:07:14Prego, puoi aprire il microfono e chiedermi se ci sono difficoltà o se non mi sentite.
00:07:20Spero sia tutto ok.
00:07:22Mi sentite? Tutto ok?
00:07:25Ok.
00:07:27Va bene, vado avanti.
00:07:29Allora, prima dicevo facciamo, per rompere il ghiaccio questa mattina questo questionario,
00:07:37è solo una piccola domanda.
00:07:39Ieri era il 21 settembre, giornata della cooperazione.
00:07:44Quindi la domanda è, la giornata europea della collaborazione celebra?
00:07:49A voi le risposte.
00:07:51Dovrebbe esserci anche in chat il link, oltre al QR code.
00:08:02Vi lascio due minutini, qualche secondo per raccogliere le risposte.
00:08:19Continuiamo ad arrivare.
00:08:28Ok, bravissime, la risposta esatta è la prima.
00:08:34Tutte le risposte qui sotto.
00:08:39Sono tutte giuste, in realtà.
00:08:43Perché appunto, penso abbia definito di rispondere, tutti bravissimi, la maggior parte la risposta giusta è appunto tutte le risposte.
00:08:55Che cos'è la giornata della cooperazione?
00:08:58Abbiamo appunto pensato di svolgere questo webinar all'occasione della giornata della cooperazione europea.
00:09:08È una delle tante campagne europee facilitate da Interact.
00:09:15Interact è il programma dell'Unione Europea che supporta e coordina i programmi Interreg.
00:09:23Interreg è una campagna promossa a livello europeo, appunto, che valorizza i vostri progetti, i progetti Interreg.
00:09:35E celebra i risultati concreti ottenuti grazie alla cooperazione tra i territori e le comunità europee.
00:09:43Quest'anno si celebra il quindicesimo anniversario di questa campagna di comunicazione.
00:09:49Di varse volte si ha il programma che i progetti hanno aderito a questa campagna di comunicazione.
00:09:58E lo slogan di quest'anno è appunto Stronger Together, cioè più forti insieme.
00:10:09E appunto lo scopo di questa campagna è di celebrare i risultati concreti dei progetti
00:10:18per costruire appunto quella che è una società più inclusiva e solidale.
00:10:23Che sono appunto i valori che sia il programma che i vostri progetti portano nella loro misa nevra,
00:10:34nella loro implementazione.
00:10:37Vi ho messo qui il video della giornata di quest'anno.
00:10:40Ho notato che appunto diversi progetti hanno colto l'occasione della giornata della cooperazione
00:10:46anche solo per fare un post celebrativo e festeggiare insieme questa giornata importante
00:10:55per tutti i programmi Interreg.
00:10:57Per quest'anno il programma ha voluto segnare la giornata con questo webinar,
00:11:06ma ripeto altri anni si è pensato ad eventi ancora più importanti.
00:11:11E quindi vi invitiamo ancora una volta a cogliere l'occasione di festeggiare
00:11:18o di associarvi a questo tipo di campagna per rafforzare il vostro obiettivo di comunicazione
00:11:28e il vostro messaggio.
00:11:30Provo a lanciare un attimo il video, non so se funzionerà l'audio,
00:11:34altrimenti si dovrà mandarlo a vedere.
00:11:37Proviamo un attimo.
00:11:41No?
00:11:52No.
00:11:56No, l'audio non si sente.
00:11:59Grazie.
00:12:29Merci.
00:13:05Ok, se non si è sentito poi ve lo metto in chat e ve lo rivedete con calma.
00:13:16Allora, passiamo alla FAC.
00:13:18La nuova FAC, il documento appunto che vi ho annunciato prima,
00:13:23nasce un po' dall'esperienza maturata durante questi primi anni di
00:13:28programmazione 2021-2027 dalle domande più frequenti ricevute dai beneficiari.
00:13:36La FAC la trovate sia in francese che in italiano sul sito del programma
00:13:43nella sezione documenti e risorse nel paragrafo dedicato alla comunicazione.
00:13:51Questo documento non sostituisce assolutamente i documenti ufficiali del programma
00:13:56già disponibili, ma rappresenta uno strumento pratico per interpretarli
00:14:02correttamente e per applicarli.
00:14:06Sono inoltre disponibili diverse risorse ufficiali che trovate già sul sito,
00:14:13ma che sono anche state riassunte qui e all'interno del documento della FAC,
00:14:18tra cui la Guida di Comunicazione Alcotra, un piccolo livret, una piccola brochure di 4-5 pagine
00:14:26che vi spiega appunto quelli che sono gli obblighi fondamentali per piacere ai microfoni.
00:14:38Ripeto, tra i documenti ufficiali c'è la Guida di Comunicazione Alcotra
00:14:43e gli strumenti già messi a disposizione dalla Commissione Europea.
00:14:47Li trovate per piacere ai microfoni.
00:14:55Allora, ripeto, la FAC non sostituisce i documenti ufficiali del programma,
00:15:01ma rappresenta uno strumento pratico per interpretarli e applicarli correttamente.
00:15:06Sono inoltre disponibili già diverse risorse ufficiali,
00:15:10tra cui la Guida di Comunicazione del programma,
00:15:14questo livret di 4 pagine che riassume gli obblighi fondamentali
00:15:18da rispettare, gli obblighi di comunicazione fondamentali da rispettare
00:15:23e altri diversi strumenti, ma sia a disposizione della Commissione Europea.
00:15:27Li ritrovate sia sul sito del programma che su questo PowerPoint,
00:15:32nonché all'interno del documento FAC che vi consigliamo di andare a scaricare.
00:15:41Allora, riprendiamo un po' gli elementi fondamentali
00:15:47degli obblighi di comunicazione.
00:15:49Allora, chi deve rispettare gli obblighi di comunicazione?
00:15:54Tutti i progetti Alcotra, dai progetti singoli ai microprogetti, ai Peter Più.
00:16:02Tutte le tipologie di progetto hanno esattamente
00:16:08gli stessi obblighi di comunicazione, non c'è differenza tra di loro.
00:16:13Ricordo giusto alcune regole essenziali.
00:16:19Il logo Alcotra non deve essere mai modificato o deformato,
00:16:24deve essere chiaramente visibile.
00:16:28L'emblema europeo non può essere utilizzato sotto determinate dimensioni minime
00:16:37e eventuali loghi di progetto non possono sostituire il logo ufficiale del programma Alcotra.
00:16:46Utilizzare unicamente il logo del progetto non è sufficiente
00:16:52per rispondere agli obblighi di comunicazione del programma.
00:16:56L'unico logo obbligatorio e ufficiale è quello di Interrega Alcotra
00:17:01che vedete anche in queste slide nel fondo della pagina.
00:17:09Il supporto,
00:17:12io lo ripeto in francese potere,
00:17:14ho ripeto in un momento le basi fondamentale delle obbligazioni di comunicazione.
00:17:23Tutte le tipologie di progetto finanzato dal programma Alcotra
00:17:29hanno esattamente tutte le same obbligazioni di comunicazione.
00:17:35Io ricordo solo alcune regole essenziali.
00:17:41La prima cosa è che il logo Alcotra non deve essere modificato e deformato.
00:17:47Il deve essere chiaramente visibile.
00:17:50L'emblema dell'Unione Europea non deve essere utilizzato sotto
00:17:57o alcune dimensioni minimale a rispettare.
00:18:03D'autres eventi logos del progetto non possono rinunciare il logo offiziale del programma Alcotra.
00:18:15Voilà.
00:18:17Ça, c'est le fondamentaux.
00:18:20Après.
00:18:22Uno degli obblighi fondamentali più importanti
00:18:27riguarda l'affissione del poster A3.
00:18:32Il poster deve essere esposto fin dall'avvio del progetto
00:18:38e deve essere mantenuto visibile per tutta la sua durata.
00:18:42Questo obbligo riguarda tutti i partner
00:18:47e non unicamente il capofila.
00:18:51Per poi alcuni investimenti superiori a 100.000 euro
00:18:57è inoltre richiesta una targa permanente.
00:19:02Questa targa permanente deve essere posta dall'inizio dei lavori.
00:19:10Il regolamento parla della posa della promieppie
00:19:15nel momento in cui viene fatto il primo scavo,
00:19:21messa la prima pietra di un'edificio di un'infrastruttura finanziata dal programma.
00:19:27Questa targa permanente deve essere già fissa.
00:19:32Ricordo anche che è necessario conservare una fotografia
00:19:39che dimostri l'esposizione del poster
00:19:41in un luogo ben visibile al pubblico.
00:19:47Spero che sia chiaro, conservate le vostre domande per dopo,
00:19:53però questi sono i concetti principali.
00:19:56Poi chiaramente nelle slide vi ho ricordato le regole di scrittura,
00:20:00al quadra deve essere sempre scritto tutto in stampatello
00:20:04perché è un acronimo e quant'altro.
00:20:09Trovate qui altri dettagli, però ripeto,
00:20:11non voglio ripetere quello che già troverete nelle FAQ.
00:20:14L'idea è giusto di presentarvi i macro-argomenti
00:20:18che poi ritroverete nel documento.
00:20:20Io ripeto il concepto principale in francese.
00:20:24Una delle oblicazioni di comunicazione le più importanti
00:20:29concerne il poster A3.
00:20:32Il poster deve essere exposito
00:20:35dès il primo del progetto
00:20:39e mantenuto bene visibile
00:20:42durante la durata del progetto.
00:20:44e questa oblicazione concerne tutti i partenari
00:20:50e non solo il chef di file.
00:20:53Per gli investimenti in infrastrutture
00:20:59o achat di materiale superi a 100.000 euro,
00:21:05è chiamato di affichare una placa permanente
00:21:08dès il partito del lavoro.
00:21:13e io vi ricordo che è sempre necessario
00:21:17di guardare una foto
00:21:19che dimostra l'exposizione del poster.
00:21:25Guardare come d'habitude l'epoca
00:21:29del fatto che avete répondito
00:21:31a vostro oblicazione di comunicazione.
00:21:36Io passo alla seguente.
00:21:38Le siti internet e le réseaux sociaux.
00:21:44Chiacque beneficiaire...
00:21:45Allora, parlo in italiano prima.
00:21:48Allora, siti internet e social network.
00:21:52I microfoni di nuovo per piacere.
00:21:54Ci sono dei microfoni accessi.
00:21:59Allora, ogni beneficiario
00:22:01deve garantire la visibilità del proprio progetto
00:22:06sul proprio sito internet dell'astruttura.
00:22:12Idealmente deve essere presente
00:22:15una pagina interamente dedicata al progetto.
00:22:20Un errore molto frequente
00:22:22che abbiamo riscontrato
00:22:24consiste nel collocare il logo
00:22:28in maniera poco visibile
00:22:30o spesso unicamente nel footer
00:22:32cioè nella parte bassa
00:22:34dei siti internet.
00:22:35Invece il logo deve sempre comparire
00:22:39chiaramente nella parte alta della pagina
00:22:42del sito internet in cui si trova
00:22:45e una nota particolare
00:22:49va riservata ai siti
00:22:51dedicati ai progetti finanziati.
00:22:55In quel caso, davvero,
00:22:57il logo del programma
00:22:59deve essere sempre visibile
00:23:01al di là dello scroll
00:23:03che si possa fare
00:23:05sulla pagina del sito.
00:23:09Invece, per i siti
00:23:13di capofile partner
00:23:17sui quali deve essere presente
00:23:19una pagina descrittiva del progetto,
00:23:21il logo deve essere semplicemente presente
00:23:24all'interno di questa pagina
00:23:26e ben visibile.
00:23:28Invece, appunto,
00:23:29l'obbligo è un po' più restrittivo
00:23:31e forte nel caso in cui
00:23:33il sito sia finanziato
00:23:35con interamente dei fondi del progetto.
00:23:40Per quanto riguarda, invece,
00:23:43i social network,
00:23:45questi rientrano pienamente
00:23:48negli obblighi di comunicazione
00:23:50e devono rispettare esattamente
00:23:51gli stessi obblighi
00:23:52dei siti internet.
00:23:56Questa è una delle novità
00:23:58degli obblighi di comunicazione
00:24:00del 21-27.
00:24:05Deve essere evidente
00:24:07sui social network,
00:24:09sugli account dedicati
00:24:11al singolo progetto
00:24:13oppure sui post
00:24:15che vengono pubblicati
00:24:17da altri account,
00:24:18il riferimento al programma.
00:24:23Alcuni esempi
00:24:24di come si può rendere evidente
00:24:26il legame col programma
00:24:28può essere, ad esempio,
00:24:30l'integrazione all'interno
00:24:32dei visual
00:24:33che vengono pubblicati
00:24:36sui social network
00:24:37del logo del programma
00:24:38oppure della menzione chiara
00:24:42degli account ufficiali
00:24:45del programma
00:24:46all'interno dei post
00:24:48oppure anche nella parte tessuale
00:24:51un riferimento chiaro
00:24:53a quello che è il progetto
00:24:55o il programma.
00:24:56Poi chiaramente
00:24:58se l'account è dedicato
00:24:59al progetto
00:25:01è opportuno
00:25:03che il banner
00:25:06o il logo
00:25:07integri il logo del programma
00:25:11Alcotra.
00:25:13Quindi social network
00:25:15è esattamente
00:25:16gli stessi obblighi
00:25:17dei siti internet
00:25:18e poi
00:25:18qui vi ho
00:25:20insomma
00:25:21suggerito
00:25:22degli hashtag
00:25:23che potrebbero essere usati
00:25:26in legame col programma
00:25:28che renderebbero appunto
00:25:29questo legame
00:25:30ancora più visibile
00:25:31che possono essere
00:25:32interreg,
00:25:33ARC,
00:25:34tra EU funds,
00:25:36cooperazione,
00:25:37insomma
00:25:38tutto ciò che può
00:25:39legare poste
00:25:41testuale
00:25:43o visibile
00:25:44o visibile
00:25:45o visibile
00:25:47a un programma
00:26:01riferimento
00:26:02del progetto
00:26:34ont l'obligation de faire apparaître le logo du programme,
00:26:41pas uniquement dans le footer du site internet,
00:26:44c'est-à-dire dans la partie basse inférieure de la page du site internet,
00:26:51mais ce logo doit rester fixe en dehors du scroll de la navigation sur la page
00:26:59que l'utilisateur peut faire.
00:27:05Après, c'est toujours les réseaux sociaux.
00:27:08Les réseaux sociaux doivent respecter exactement les mêmes obligations des sites internet,
00:27:19c'est-à-dire le lien avec le programme doit être clairement visible.
00:27:25Du coup, j'ai donné juste quelques suggestions,
00:27:30mettre le logo du programme à l'intérieur des visuels,
00:27:35mentionner les comptes officiels du programme Alcotra
00:27:38lors que le poste est rédigé,
00:27:42utiliser des hashtags spécifiques du projet et du programme.
00:27:47Tout ce qui peut aider à créer le lien entre un poste et le programme
00:27:53est vraiment très recommandé.
00:27:59Voilà, je passerai à la suivante,
00:28:04les publications et les livrables du projet,
00:28:07les publications et les produits des progettes.
00:28:10Alors, tous les documents réalisés dans l'ambit du projet
00:28:15devront aussi, en ce cas, un référent explicite
00:28:21au soutenir de l'Union Européenne et du programme.
00:28:23Ce qui vale per qualsiasi type de documentaire,
00:28:28les études, les articles scientifiques, les guides,
00:28:34tous les instruments et piattaformes qui sont créés,
00:28:38des projets et qualsiasi autre produit réalisé,
00:28:43grâce au financement que vous est attribué.
00:28:46Un ulteriore conseil riguarda la réalisation de synthés divulgative,
00:28:54qui permettent aux non-specialistes de comprendre les résultats du projet.
00:29:04Donc, ici, on a fait, on a fait,
00:29:09on a fait, on a fait deux concètes.
00:29:11Ok, c'est l'obbligo de comunication,
00:29:13on a fait, c'est l'obbligo de comunication,
00:29:15on a fait, c'est l'obbligo de communiquer,
00:29:15on a fait, c'est l'obbligo de communiquer,
00:29:16c'est l'obbligo de communiquer avec la mentione du programme,
00:29:20mais attention à communiquer,
00:29:23aussi ce qui peut être indigéste pour le grand public.
00:29:28Donc, il conseil est, appunto,
00:29:31de créer une synthèse facile à comprendre pour le grand public,
00:29:37aussi, après, la publication sur la bibliothèque de l'Ivrable.
00:29:43Le programme, appunto, sur le site,
00:29:47a développé durant cette programmation
00:29:52sur la bibliothèque de produits,
00:29:55à l'interno de la quale recensons et publiquons
00:29:59quelles sont les produits principaux de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable,
00:30:20que vous pouvez utiliser pour l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de
00:30:27l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable
00:30:30de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l
00:30:30'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de
00:30:30l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable de l'Ivrable
00:30:47explicite au soutien de l'Union européenne et du programme Alcotra 21-27.
00:30:56Ça vaut pour les études, les rapports, les articles scientifiques, les outils que vous créez
00:31:06ou tout autre produit livrable réalisé dans le cadre de votre projet.
00:31:12Un conseil concerne la réalisation de synthèses de vulgarisation qui permettent aux non-spécialistes
00:31:28de vos matières de comprendre les résultats du projet.
00:31:33Et je disais que ça c'est très important puisque ça fait le lien avec la bibliothèque
00:31:39délivrable qui a été développé lors de cette programmation par le programme sur le
00:31:45site internet qui est un outil innovatif qui cherche de recenser, collecter et diffuser
00:31:55les résultats du projet même après la réalisation.
00:32:03Après, une note sur les langues ufficiales de communication du programme.
00:32:12Alors, les langues ufficiales du programme, comme vous le savez, sont l'italien et le français.
00:32:19Pour ce qui, les principaux instruments de la communication du public doivent être disponibles
00:32:28toujours en toutes les langues.
00:32:31Ce qui favoritent le principe d'accessibilité et de l'accessibilité de votre documentaire
00:32:40et une meilleure diffusione des résultats sur les deux versants de la frontière.
00:32:49Ensuite, il y'all est utilisé en utilisant l'anglais en beaucoup de supportes scientifiques.
00:32:59Vous vous demandez un conseil sur l'utilisation de l'anglais, si est suffisante ou quant'autre.
00:33:07Je disais que l'utilisation de l'anglais est utilisé pour produire des supportes de communication,
00:33:18utiles à quel type de diffusions,
00:33:22mais, je disais, la nécessité de la traduction de ces documents,
00:33:28que siententés uniquement en anglais,
00:33:34reste comunque nécessaire de tradurre-les en anglais,
00:33:37et recommandons aussi de tradurre-les en anglais et franceses.
00:34:07Je répète en français,
00:34:10le concept principal,
00:34:13les langues officielles du programme Alcotin sont le français et l'italien.
00:34:19Pour cette raison,
00:34:21les principaux outils de communication adressés au public
00:34:26doivent être disponibles dans les deux langues.
00:34:33qui permettent de favoriser l'accessibilité et de la meilleure diffusion des résultats sur les deux côtés de l'Afrique.
00:34:44du coup, voilà, l'usage de l'anglais n'est pas interdit,
00:34:50il est autorisé pour produire les documents pour vos congrès et événements internationaux,
00:34:55mais il reste conseillé et fortement recommandé de traduire ces documents en italien et en français.
00:35:09Selonelet
00:35:10Un petit,
00:35:11une petite...
00:35:12Une petite...
00:35:13Une piccola nota...
00:35:14Adesso
00:35:17sur les lieux, sur les véhicules.
00:35:21L'ultimement, il m'est capital de recevoir spesso
00:35:25des demandes sur l'application du logo ALCO
00:35:29entre les véhicules et les meilleurs de transport.
00:35:33Se bien qu'il n'y ait des dispositions
00:35:36specifiques dans le règlement européen,
00:35:39on recommande de colloquer le logo
00:35:42sui lati e sul retro del veicolo
00:35:45per garantirne una buona leggibilità.
00:35:50Qui vi ho riassunto quelle che sono le buone pratiche
00:35:55o appunto le dimensioni o i materiali
00:35:59che potrebbero essere usati.
00:36:02Parlo di materiali resistenti all'intempere
00:36:06degli adesivi ad alta resistenza UV
00:36:10che permettono appunto di conservare
00:36:13la leggibilità di questi loghi apposti
00:36:16sui veicoli e che col tempo rischiano
00:36:19di non essere più leggibili.
00:36:22Io faccio il concepto in francese.
00:36:27Una piccola notte sui veicoli,
00:36:31perché ultimamente ho reçu
00:36:34plusieurs questions sui veicoli
00:36:36del logo ALCO TRAN
00:36:38sui veicoli e dei movimenti di transport.
00:36:43anche se non c'è nessuna disposizione
00:36:48specifica per il reglamento europeo,
00:36:53è consiglio di mettere il logo sui
00:36:56o sui veicoli o sui veicoli
00:37:00per garantire una buona leggibilità del logo.
00:37:04e io raccomando di utilizzare
00:37:10dei materiali resistenti all'intempere
00:37:13dei adesivi adesivi ad alta resistenza UV
00:37:17e guardare bene il contrasto
00:37:21tra le colori per garantire la leggibilità,
00:37:25respectare le proporzioni officielle
00:37:29e un po' ciò che vuol dire
00:37:33a momento, dans le slide.
00:37:38Je passo alla suivante.
00:37:40Passo alla seguente.
00:37:41Gli errori più frequenti da evitare.
00:37:45Mi sono un po' basata su appunto
00:37:47quello che abbiamo osservato
00:37:49durante questi anni di programmazione.
00:37:53Tra gli errori più frequenti
00:37:55troviamo uno, l'utilizzo dei vecchi loghi.
00:37:59Molti di voi sono stati beneficiari
00:38:02sulla vecchia programmazione
00:38:04e molto spesso, insomma,
00:38:07su progetti finanziati dal programma 21-27
00:38:13si è riscontrato l'utilizzo
00:38:15e l'applicazione del vecchio logo 14-20.
00:38:18Quindi ne approfitto per ribadire
00:38:20il fatto che va per coerenza,
00:38:24insomma, visiva e comunicativa.
00:38:27Mi raccomando, usate il nuovo logo del programma
00:38:31che trovate sul sito del programma
00:38:34da scaricare.
00:38:36Poi, l'altro errore frequente
00:38:40è la modifica del logo Interreg.
00:38:44Molto spesso capita che per vostre esigenze grafiche
00:38:48questo logo venga modificato.
00:38:52E quindi, attenzione, è necessario che il logo non venga in nessun modo alterato
00:39:00e che piuttosto sia il supporto che si adatti al logo e non viceversa.
00:39:05Poi, l'altro errore molto frequente nei vari supporti
00:39:12è l'assenza del riferimento al sostegno europeo.
00:39:15L'emblema dell'Unione Europea
00:39:18resta fondamentale per quanto riguarda appunto la parte visiva
00:39:22ma così come ho detto in precedenza
00:39:26raccomando di sottolineare anche nelle parti testuali
00:39:31e nelle pubblicazioni
00:39:32il riferimento chiaro al programma.
00:39:37Poi, l'altro errore molto frequente
00:39:43è la comunicazione disponibile in un'unica lingua.
00:39:48Molto spesso le descrizioni, i supporti
00:39:53sono disponibili o in francese o in italiano
00:39:56e non in entrambe le lingue
00:39:59il motivo per cui poco fa ho riservato una slide
00:40:03unicamente alla raccomandazione
00:40:08di voler utilizzare, di dover utilizzare entrambe le lingue.
00:40:13Poi, altro errore frequente
00:40:16è la mancanza della descrizione del progetto
00:40:20sul sito internet di partner o capofila.
00:40:28Come dicevo prima, appunto,
00:40:30deve esserne dedicata una pagina
00:40:33alla descrizione del progetto
00:40:35e il progetto non deve essere solo
00:40:38menzionato all'interno delle pagine
00:40:44in una semplice lista.
00:40:46Per esempio, l'ente XY
00:40:52partecipa ai progetti ABC di Alpin Space
00:41:00FGH di Alcotra
00:41:05non lo so, Y di un altro programma
00:41:09questo tipo di citazioni all'interno di una pagina
00:41:13non è sufficiente per rispondere all'obbligo di comunicazione
00:41:19di avere una pagina dedicata al progetto.
00:41:23Un listing non basta, bisogna davvero dedicarci una pagina
00:41:27in cui il progetto venga descritto in grandi linee
00:41:31nei suoi obiettivi e nelle sue azioni
00:41:35con la menzione del budget totale del progetto
00:41:39e la menzione corretta
00:41:40e il riferimento corretto al programma finanziatore.
00:41:46E poi, per riassumere, appunto,
00:41:49evitare questo tipo di errori
00:41:52significa ridurre quello che è il rischio di non conformità
00:41:56e di migliorare anche l'efficacia della comunicazione.
00:42:00Allora, io ripeto in francese
00:42:03i concepti principali.
00:42:05Parmi le errori più frequenti,
00:42:09abbiamo l'utilizzazione del viello logo Alcotra 1420
00:42:14alzare del logo al 21-27,
00:42:18la modificazione del logo Interreg,
00:42:21l'absenza della descrizione,
00:42:25della riferenza al supporto europeo.
00:42:29Un altro esempio, per esempio,
00:42:32è che questo progetto è finanzato
00:42:37per un fonds di cooperazione.
00:42:43Questo non è sufficiente
00:42:45per garantire la visibilità
00:42:47del supporto dell'Unione europea.
00:42:51L'Unione europea,
00:42:53in qualche parte,
00:42:55deve figurar in vostro supporto.
00:43:01Un altro problema,
00:43:04che riguarda la comunicazione
00:43:06disponibile in una sola lingua,
00:43:09o in italiano o in francese.
00:43:11È fortemente consiglio
00:43:13di traduirevi in francese e in italiano.
00:43:17e, poi,
00:43:19il manca di descrizione
00:43:22del progetto
00:43:24all'interno delle page
00:43:25di siti internet.
00:43:26Il faut veramente pensare
00:43:30di descrizione
00:43:32del progetto
00:43:33anche in maniera succincta
00:43:36in ses actions,
00:43:39ses objectivi,
00:43:40con la mention
00:43:42del fonds reçu,
00:43:44del montaggio totale
00:43:46del progetto.
00:43:47maggiore,
00:43:48il faut pensare
00:43:49di dedicare
00:43:50una pagina completa
00:43:51del progetto
00:43:53del progetto
00:43:53sui siti internet.
00:43:56Evitare questo tipo
00:43:58di errore
00:44:01aide
00:44:02a
00:44:04tomber
00:44:05dal rischio
00:44:06di non conformità
00:44:07e,
00:44:08anziché,
00:44:09da migliore
00:44:10l'efficacità
00:44:11di vostra comunicazione.
00:44:13Apre,
00:44:18parliamo di eventi,
00:44:20foto e video
00:44:21in questa slide.
00:44:22Allora,
00:44:23ogni evento
00:44:24organizzato
00:44:25nell'ambito
00:44:25del progetto
00:44:27deve rendere
00:44:27chiaramente visibile
00:44:29il sostegno
00:44:30del programma.
00:44:31Come?
00:44:31Attraverso
00:44:32loghi,
00:44:33roll up,
00:44:34programmi,
00:44:35presentazioni,
00:44:36tutto questo materiale
00:44:38deve
00:44:39sempre,
00:44:41insomma,
00:44:42essere prodotto
00:44:43nel rispetto
00:44:44degli obblighi
00:44:45di comunicazione.
00:44:47Per le fotografie
00:44:49consigliamo
00:44:49di privilegiare
00:44:51delle immagini
00:44:52che mostrano
00:44:53delle attività
00:44:54concrete
00:44:55e dei risultati
00:44:56tangibili
00:44:57dei vostri
00:44:58progetti.
00:45:01Molto spesso,
00:45:02per esempio,
00:45:03sono da evitare
00:45:04le foto
00:45:05di persone
00:45:05attorno ad un tavolo,
00:45:07magari di spalle,
00:45:08senza alcun elemento
00:45:12che renda visibile,
00:45:14faccia riconoscere
00:45:15il sostegno
00:45:16dell'Unione Europea
00:45:17su quella foto.
00:45:19Cercare,
00:45:19appunto,
00:45:20un minimo,
00:45:21adesso tutti
00:45:21disponiamo
00:45:22di dispositivi mobili,
00:45:24la mania
00:45:26di fare foto
00:45:27è parecchio diffusa,
00:45:29vi consigliamo
00:45:30appunto
00:45:31di fare attenzione
00:45:32alla tipologia
00:45:33di foto
00:45:34di cui
00:45:35i progetti
00:45:36dispongono
00:45:37e
00:45:37di concentrarsi
00:45:39appunto
00:45:39nella
00:45:40fotografare
00:45:41quelle che sono
00:45:42le attività
00:45:43concrete,
00:45:44l'azione
00:45:45del progetto
00:45:46in sé.
00:45:49Poi,
00:45:50per quanto
00:45:51riguarda
00:45:52i video,
00:45:53anche lì
00:45:53è importante
00:45:54che il luogo
00:45:55del programma
00:45:56sia chiaramente
00:45:57visibile,
00:45:57che siano presenti
00:45:58sottotitoli,
00:45:59soprattutto
00:46:00per i contenuti
00:46:01online.
00:46:03Questo
00:46:03sia in riferimento
00:46:05al principio
00:46:06di accessibilità,
00:46:07sia
00:46:08per quanto riguarda
00:46:09quello che ci siamo
00:46:10detti poco fa
00:46:10riguardo alle lingue.
00:46:12I sottotitoli
00:46:13possono
00:46:13chiaramente
00:46:15aiutare
00:46:16nella diffusione
00:46:18da entrambi i lati
00:46:18della frontiera,
00:46:19se quel video
00:46:20è stato concepito
00:46:21o ci sono
00:46:22delle voci in italiano,
00:46:23magari le sottotitoliamo
00:46:25in francese
00:46:25e viceversa.
00:46:29Quindi,
00:46:30appunto,
00:46:31questo è quanto.
00:46:32Ripeto,
00:46:33i concetti
00:46:33principali
00:46:34in francese.
00:46:36Chaque
00:46:37événement
00:46:37qui est
00:46:38organisé
00:46:39dal cadre
00:46:40d'un progetto
00:46:41doit
00:46:41clairement
00:46:42rendre
00:46:43visibile
00:46:44le soutien
00:46:45dell'Unione
00:46:45Européenne
00:46:46e del programma
00:46:47per il biais
00:46:49dei logos,
00:46:50dei roll-up,
00:46:51dei programmi,
00:46:52dei presentazioni
00:46:53che devono
00:46:55incluire
00:46:55il logo
00:46:56e devono
00:46:57clarifichare
00:46:58il soutien
00:46:59dell'Unione
00:47:00Européenne
00:47:01in
00:47:02l'organizzazione
00:47:03e support.
00:47:05Per
00:47:06quanto riguarda
00:47:07le fotografie,
00:47:09il è
00:47:09consegnato
00:47:10di
00:47:11privilégio
00:47:12delle
00:47:12immagini
00:47:13che mostano
00:47:14l'azione,
00:47:15delle
00:47:15actività
00:47:16concritte,
00:47:17dei risultati
00:47:19progetto
00:47:20che
00:47:21privilégio
00:47:22dei
00:47:22institutionale
00:47:24del
00:47:24parteraria
00:47:25o
00:47:25dei
00:47:25persone
00:47:26che
00:47:26sono
00:47:26riunis
00:47:27autour
00:47:27di
00:47:28una
00:47:28table.
00:47:28e
00:47:30per
00:47:31le
00:47:31video
00:47:32è
00:47:32importante
00:47:33che
00:47:34il logo
00:47:34Alcatra
00:47:35sia
00:47:35visibile
00:47:37o
00:47:37début
00:47:37o
00:47:38alla
00:47:38fine
00:47:38della
00:47:40video
00:47:40e
00:47:41che
00:47:42le
00:47:43titolo
00:47:44sia
00:47:45utilizzato
00:47:45per
00:47:47il
00:47:47contenuto
00:47:48in
00:47:48line
00:47:49e
00:47:50un
00:47:51vu
00:47:52sia
00:47:52di
00:47:53l'accessibilità
00:47:55sia
00:47:56per
00:47:57cosa
00:47:58che
00:47:59dice
00:47:59tutta
00:48:00l'era
00:48:00concernere
00:48:01l'aide
00:48:01lunga
00:48:02avere
00:48:03parlato
00:48:05nella
00:48:05video
00:48:05in
00:48:06francese
00:48:06e
00:48:06su
00:48:06titolo
00:48:07in
00:48:07italiano
00:48:08e
00:48:08vice
00:48:08versa
00:48:09aide
00:48:10a
00:48:10avere
00:48:11un
00:48:11prodotto
00:48:12in
00:48:12l'aide
00:48:12lunga
00:48:13per
00:48:14l'utilizzazione
00:48:15del
00:48:15titolo.
00:48:19Passiamo
00:48:20alla seguente
00:48:22volevo
00:48:23lasciare
00:48:23mezz
00:48:24'ora
00:48:25per le domande
00:48:25e
00:48:26scambi
00:48:26quindi
00:48:27vi
00:48:27propongo
00:48:28andiamo
00:48:29un po'
00:48:29verso
00:48:29la
00:48:29conclusione
00:48:30vi
00:48:32propongo
00:48:32un po'
00:48:33una
00:48:33checklist
00:48:34questa
00:48:35slide
00:48:36può essere
00:48:36utilizzata
00:48:38un po'
00:48:38come
00:48:38promemoria
00:48:39finale
00:48:42prima
00:48:42di pubblicare
00:48:44o diffondere
00:48:45qualsiasi
00:48:46documento
00:48:47chiedetevi
00:48:48uno
00:48:48il logo
00:48:49è corretto
00:48:50ho utilizzato
00:48:52il logo
00:48:52di questa
00:48:53programmazione
00:48:54l'ho
00:48:54deformato
00:48:55due
00:48:56il sostegno
00:48:57dell'Unione
00:48:57Europea
00:48:58è chiaramente
00:48:59menzionato
00:49:00l'Europa
00:49:01qualche parte
00:49:02è ben
00:49:04visibile
00:49:04all'interno
00:49:05di questo
00:49:06contenuto
00:49:07il contenuto
00:49:08è disponibile
00:49:09in italiano
00:49:10e in
00:49:11francese
00:49:12l'altra
00:49:14domanda
00:49:14da porsi
00:49:15poi
00:49:16sono stati
00:49:17raccolti
00:49:18tutti i
00:49:19giustificativi
00:49:20necessarie
00:49:21della mia
00:49:21comunicazione
00:49:22abbiamo
00:49:23uno screenshot
00:49:24abbiamo
00:49:24una fotografia
00:49:25abbiamo
00:49:26un video
00:49:27del nostro
00:49:27evento
00:49:29queste
00:49:30sono
00:49:31a mio avviso
00:49:32le domande
00:49:33basiche
00:49:34e necessarie
00:49:35che appunto
00:49:36dovete
00:49:36porvi
00:49:37nel momento
00:49:38in cui
00:49:39la
00:49:39producete
00:49:41la vostra
00:49:41comunicazione
00:49:42e la rendi contata
00:49:43io ripeto
00:49:45brevemente
00:49:46in francese
00:49:47siamo
00:49:48fino alla
00:49:49fine
00:49:50del webinario
00:49:51perché
00:49:51io vorrei
00:49:52lasciare
00:49:5230 minuti
00:49:54per le
00:49:54domande
00:49:55e
00:49:55intercambi
00:49:55io
00:49:57propone
00:49:58un
00:49:59slide
00:49:59una
00:50:00checklist
00:50:02questa
00:50:03checklist
00:50:04può
00:50:04essere
00:50:04utilizzata
00:50:09per
00:50:09rappel
00:50:10ogni volta
00:50:11che
00:50:11produzione
00:50:12un document
00:50:13di comunicazione
00:50:14un prodotto
00:50:15di comunicazione
00:50:16qualunque
00:50:16prima di
00:50:18pubblicare
00:50:19e diffusere
00:50:20qualunque
00:50:20se
00:50:20sia
00:50:21a
00:50:21niveau
00:50:21di
00:50:21contenu
00:50:22io
00:50:23vi
00:50:24chiedo
00:50:24di
00:50:25domandare
00:50:25se il
00:50:26è
00:50:26corretto
00:50:27il
00:50:28è
00:50:28lo
00:50:28il
00:50:29è
00:50:29il
00:50:29la
00:50:31programmazione
00:50:3121
00:50:3227
00:50:32il
00:50:33è
00:50:33l'Unione
00:50:34europea
00:50:35è
00:50:35chiaramente
00:50:36l'Europa
00:50:37si affiche
00:50:38in
00:50:39mio
00:50:39documento
00:50:40in
00:50:40mio
00:50:40contenuto
00:50:41è
00:50:42il
00:50:42contenuto
00:50:43disponibile
00:50:44nelle
00:50:45due
00:50:45lingue
00:50:45è
00:50:46che
00:50:46mi
00:50:48guarda
00:50:48un justificatif de mon support de communication, de ma communication, de mon événement.
00:50:56Du coup, voilà, cette checklist est pour vous pouvoir auto-vérifier
00:51:03si vous avez répondu correctement aux obligations de communication.
00:51:13Après, voilà, je vous propose un slide sur les données personnelles LGBT,
00:51:24alors, en italien, puis je vais passer au français.
00:51:27Alors, la communication doit aussi toujours respecter le règlement sur la protection des données personnelles.
00:51:36Je ne suis pas un spécialiste des données personnelles de l'RGPD,
00:51:42mais souvent j'ai reçu des questions de votre part.
00:51:47Et tant ou moins, il programme non valide et non est le votre DPO,
00:51:54dans le sens que non valide les menzions légales des vosres sites,
00:51:58et non peut vérifier la bonne conformité au GDPR des vosres supportes online.
00:52:11In ogni caso, la comunicazione deve rispettare il regolamento
00:52:16sulla protezione dei dati personali.
00:52:18Nei casi previsti è necessario raccogliere il consenso degli interessati
00:52:25e adottare le adeguate informative,
00:52:27in particolare per tutto ciò che riguarda gli eventi, i video,
00:52:35l'iscrizione alle newsletter e quant'altro.
00:52:40Parallelamente, questo appunto è giusto un alert
00:52:45e delle raccomandazioni che vogliamo chiarire e formulare,
00:52:51come supporto, nello stesso tempo vi incoraggiamo
00:52:57a monitorare l'efficacia delle vostre azioni
00:53:01attraverso degli indicatori anche molto molto semplici
00:53:06come il numero delle visite dei siti, la partecipazione alle eventi,
00:53:11il coinvolgimento sui social e la copertura mediatica.
00:53:16Nessun modello è obbligato per il rapporto finale,
00:53:22non c'è alcun modello a disposizione,
00:53:24non è obbligatorio, però una breve valutazione qualitativa e quantitativa
00:53:30può essere integrata nel vostro rapporto di avanzamento
00:53:34e può essere utile sia a voi come progetto che a noi come programma
00:53:38per migliorare l'impatto reciproco della nostra comunicazione.
00:53:45Io ripeto in francese i concepti principali,
00:53:51le donne personale e l'evaluazione dei progetti,
00:53:55la comunicazione deve sempre rispettere il reglamento
00:53:59su la protezione delle donne personale,
00:54:02in caso previo, è necessario di guardare il consentimento
00:54:07dei persone interessate e adottare le reglamento
00:54:13che deve rispettere in materia di RGPD e le donne personale.
00:54:18Il programma, le dimension legale di vostro sito internet
00:54:23e di vostro platefetto non necessita la valutazione dell'autorità
00:54:27di gestione che non è responsabile del respect di RGPD e dei vostri supporti
00:54:34comunicazione.
00:54:37Inoltre, inoltre,
00:54:39inoltre,
00:54:40inoltre,
00:54:55inoltre,
00:54:56monitorare la performance e l'efficacità di vostri action di comunicazione
00:55:02per il biais d'indicatei molto sempli
00:55:05che possono essere il numero di visite su un sito internet,
00:55:09la participazione ai gli eventi,
00:55:14l'engagement sui rései sociali
00:55:17o la couverture mediattica.
00:55:19Aucun modello obligatoire n'è previo
00:55:22nel rapporto finale di comunicazione,
00:55:25ma una breve evaluazione qualitativa e qualitativa
00:55:31può essere integrata nei rapporti d'avancement
00:55:34e può essere utile a voi e a noi
00:55:38per evaluare l'impact di nostra comunicazione reciproca
00:55:42e per apportare delle migliorazioni
00:55:46a nostro metà,
00:55:50a quello che noi facciamo tutti i giorni.
00:55:56Vorrei concludere con un messaggio importante.
00:56:01La comunicazione non è soltanto un obbligo amministrativo,
00:56:07ma è uno strumento per dare visibilità
00:56:10e valore aggiunto alla cooperazione trasfrontaliera.
00:56:14Quindi, ok, abbiamo passato a quest'ora a ripeterci
00:56:18quanto la presenza del logo sia importante,
00:56:21quali siano gli obblighi e quant'altro,
00:56:23però valorizzare significa davvero raccontare i risultati,
00:56:28condividere delle testimonianze,
00:56:30produrre contenuti accessibili al grande pubblico.
00:56:34Ho ripetuto diverse volte, attenzione,
00:56:36producete delle sintesi divulgative.
00:56:39Aiutiamo a far capire quello che noi facciamo
00:56:42anche alla casalinga, a nostra madre, a chiunque,
00:56:49per mostrare davvero quello che è l'impatto
00:56:53nel nostro quotidiano del finanziamento pubblico
00:57:00che l'Unione Europea ci fornisce.
00:57:04Quindi, rendere i risultati utilizzabili
00:57:10anche dopo il progetto è un altro concetto chiave
00:57:14che vorrei sottolineare.
00:57:17E, infine, misurare.
00:57:20Misurare significa capire se il nostro messaggio
00:57:24raggiunge davvero i destinatari
00:57:26e quale impatto produce.
00:57:28Quindi, ok, mi chiedete se nel rapporto finale
00:57:32dovete metterci una valutazione della comunicazione.
00:57:36Ok, non è obbligatorio,
00:57:39ma, chiaramente, è importante capire
00:57:43se il nostro messaggio raggiunge i destinatari
00:57:46e senza la valutazione
00:57:48questo non può essere fatto.
00:57:52Capire poi quale impatto produce davvero
00:57:56l'attività del progetto
00:57:58anche per quello la comunicazione è molto utile
00:58:02per capire se davvero c'è stato un cambiamento
00:58:05nel comportamento delle persone
00:58:07in seguito ad un'attività di sensibilizzazione
00:58:12se appunto un impatto ambientale diverso e positivo
00:58:20è riuscito a essere incarnato all'interno di un territorio
00:58:26è tutta una parte di valutazione del risultato
00:58:30che si intreccia molto con il lavoro di comunicazione
00:58:33con il progetto di FAM.
00:58:36Io ripeto in francese,
00:58:41io vorrei concludere con un messaggio importante,
00:58:45la comunicazione non è solo un obbligatorio
00:58:48di vostro progetto,
00:58:51è un utile che dà una visibilità
00:58:54e una valore aggiunta
00:58:56alla cooperazione transfrontaliere
00:58:58e a ciò che facciamo in vostro quotidiano.
00:59:03Valorizzare significa raccontare i risultati,
00:59:08partare dei testimoniano,
00:59:10produire dei contenuti
00:59:12che sono accessibili al grande pubblico
00:59:14e rendere i risultati utilizzabili
00:59:18anche dopo la fine del progetto.
00:59:24mesurere significa comprendere se il nostro messaggio
00:59:29attende veramente il pubblico, il destinataire
00:59:34e qual è l'impatto che questo risultato produce.
00:59:38quindi la presenza del logo è importante,
00:59:44ma rappelez-vous che la comunicazione è il solo utile
00:59:52con cui il vostro progetto
00:59:54si concruttano davvero davanti gli yeux
00:59:57delle persone, delle persone, delle persone.
01:00:00Voilà.
01:00:02E, vraiment, je termine avec l'invitation
01:00:07all'eventement du 8 octobre.
01:00:09Allora, prima di salutarci,
01:00:12vi ricordo la giornata al Cotra,
01:00:14il seminario Passerella,
01:00:16che si terrà l'8 octobre
01:00:18all'Hotel de Région a Lione,
01:00:21alla sede della regione Avernier-Ronalp.
01:00:24Le iscrizioni sono aperte,
01:00:27trovate qui il link per le iscrizioni,
01:00:30sarà un'occasione molto importante
01:00:32di incontro, di scambio
01:00:34e di valorizzazione dei risultati dei progetti
01:00:37e anche previsto uno spazio immersivo
01:00:40con alcuni progetti che espongono
01:00:42e che propongono alcuni di voi
01:00:45che espongono o che propongono
01:00:48delle animazioni.
01:00:52Quindi, al di là di questo,
01:00:54appunto le partecipazioni sono ancora aperte
01:00:57e saremo lieti e sarò lieta
01:01:00di conoscervi e di incontrarvi
01:01:02se volete partecipare anche voi
01:01:05al seminario Passerella,
01:01:06a cui ovviamente siete invitati.
01:01:11Ecco, io ho concluso.
01:01:13Vi ringrazio per la partecipazione.
01:01:16Spero che le FAQ e le buone pratiche presentate oggi
01:01:21possano aiutarvi a comunicare
01:01:23in modo sempre più efficace
01:01:25i risultati dei vostri progetti
01:01:28e a dare visibilità al contributo
01:01:30dell'Unione Europea
01:01:31sui nostri territori.
01:01:33Rimango a disposizione via mail per telefono
01:01:37e anche adesso in quest'ultima parte
01:01:39del tempo che ci rimane
01:01:41per eventuali domande.
01:01:44E grazie a tutti e a tutte per l'ascolto.
01:01:52Allora, intanto guardo in chat
01:01:56se ci sono domande.
01:02:01Allora.
01:02:13Allora.
01:02:18Guardo un attimo la chat.
01:02:22La fiche
01:02:23peut-être
01:02:24Anna 2
01:02:26per una migliore visibilità.
01:02:29Allora.
01:02:30Intanto rispondo
01:02:31alle domande in chat
01:02:32poi se ne avete altre
01:02:33aprite pure il microfono
01:02:35sono disponibili
01:02:37fino alla fine del webinar
01:02:39per rispondere.
01:02:40La domanda è
01:02:41la fiche
01:02:42peut-être
01:02:43la lettre
01:02:44parfois
01:02:44Anna 2
01:02:45per una migliore visibilità.
01:02:47La réponse è
01:02:49oui
01:02:49parce que
01:02:51il s'agit
01:02:52d'un minimum
01:02:53à 3
01:02:55ma
01:02:55ça può
01:02:56être
01:02:57même
01:02:57più grande.
01:02:59Donc
01:02:59oui
01:03:00la réponse è
01:03:02oui
01:03:02le reglamento
01:03:03donne
01:03:04uniquement
01:03:05la taille
01:03:06minimale.
01:03:07Est-il
01:03:08possible
01:03:09de recuperare
01:03:10questa presentazione?
01:03:11Oui
01:03:12come
01:03:13j'ai detto
01:03:14al début
01:03:14del webinar
01:03:16tutto
01:03:16sarà pubblicato
01:03:17sullo
01:03:18sito
01:03:18internet
01:03:19il replay
01:03:20di
01:03:21questa giornata
01:03:22e
01:03:23le slide
01:03:24di
01:03:24presentazione
01:03:25e
01:03:26le slide
01:03:27aujourd'hui
01:03:28j'ai parlé
01:03:30pour la plupart
01:03:30du temps
01:03:31en italien
01:03:32et le slide
01:03:33était en français
01:03:34mais sur le site
01:03:35internet
01:03:36vous aurez aussi
01:03:37une version italienne
01:03:39des slides
01:03:41donc
01:03:42donnez-moi
01:03:43quelques jours
01:03:44et vous
01:03:44trouverez
01:03:45sur le site
01:03:45internet
01:03:46replay
01:03:47slide
01:03:49les slides
01:03:50in italien
01:03:50dove si
01:03:51trovano
01:03:51non sono
01:03:52non esistono
01:03:53ancora
01:03:55saranno
01:03:56appunto
01:03:57ripeto
01:03:57in italiano
01:03:58les slides
01:03:58in italien
01:03:59et en français
01:04:00se saranno
01:04:01messe
01:04:01online
01:04:02appena
01:04:03possibile
01:04:03tra qualche
01:04:04giorno
01:04:04compreso
01:04:05il replay
01:04:06del webinar
01:04:08di oggi
01:04:10e basta
01:04:13altre domande
01:04:14vedo
01:04:15una mano
01:04:16di Emanuela
01:04:17alzata
01:04:17dall'inizio
01:04:19del webinar
01:04:22la verifica
01:04:24di conformità
01:04:25delle regole
01:04:26viene fatta
01:04:27anche dal controllore
01:04:28oppure da
01:04:28no no
01:04:30è il controllore
01:04:31che
01:04:32che verifica
01:04:33la conformità
01:04:34in realtà
01:04:35allora
01:04:36la verifica
01:04:37di conformità
01:04:38delle regole
01:04:38viene fatta
01:04:39anche dal controllore
01:04:40di primo livello
01:04:41oppure dalla
01:04:42governance
01:04:43alcotra
01:04:43no no
01:04:44è il controllore
01:04:45di primo livello
01:04:46che
01:04:46che fa i controlli
01:04:48il
01:04:50il programma
01:04:51vi accompagna
01:04:52semplicemente
01:04:53ma il programma
01:04:54non controlla
01:04:55io sono qua
01:04:56per
01:04:57in caso di dubbio
01:04:58voi mi
01:04:59molto spesso
01:05:00mi mandate
01:05:01i vostri supporti
01:05:03li guardiamo insieme
01:05:05ma
01:05:05non
01:05:06non sono
01:05:07il controllore
01:05:08il programma
01:05:09non è il controllore
01:05:11semplicemente
01:05:12siamo qui
01:05:13per accompagnarvi
01:05:16conformità
01:05:17alle regole
01:05:18di comunicazione
01:05:19non so se
01:05:20mi sono
01:05:20sì sì
01:05:21alle regole
01:05:21di comunicazione
01:05:22io
01:05:23non controllo
01:05:25neanche
01:05:26autorità
01:05:27di gestione
01:05:27è davvero
01:05:28il
01:05:28la funzione
01:05:29del controllo
01:05:30è riservata
01:05:31ai controllori
01:05:32noi siamo qui
01:05:33per accompagnare
01:05:34e consigliare
01:05:35quindi
01:05:36in caso
01:05:36di necessità
01:05:38noi
01:05:38e di dubbi
01:05:39noi
01:05:40ci siamo
01:05:41sempre
01:05:41vi accompagniamo
01:05:42come
01:05:43ne abbiamo sempre
01:05:44fatto fino ad ora
01:05:45ma
01:05:46non sono
01:05:47il controllore
01:05:49mano alzata
01:05:51per sbaglio
01:05:51me ne scuso
01:05:52ok
01:05:52va bene
01:05:54quindi ripeto
01:05:56non è
01:05:56un obbligo
01:05:58dovermi
01:05:58mandare
01:05:59i supporti
01:06:00di comunicazione
01:06:01per
01:06:02una verifica
01:06:05chiaramente
01:06:06io li controllo
01:06:08mi fa piacere
01:06:08riceverli
01:06:10li controllo
01:06:11li verifico
01:06:12con voi
01:06:12però
01:06:12appunto
01:06:13anche oggi
01:06:14vi ho fornito
01:06:15un ulteriore
01:06:16checklist
01:06:16di autocontrollo
01:06:18cioè
01:06:18spero di avervi
01:06:20fornito
01:06:20insomma
01:06:22degli strumenti
01:06:23e avervi passato
01:06:25le domande
01:06:26giuste
01:06:27per potervi
01:06:28autocontrollare
01:06:29in modo tale
01:06:31che poi
01:06:31non abbiate
01:06:32alcun problema
01:06:33con
01:06:33con il controllo
01:06:36est-ce
01:06:36che je peux
01:06:37ajouter
01:06:37quelque chose
01:06:38oui
01:06:40Alina
01:06:41puoi parlare
01:06:44oui Alina
01:06:45si mi senti
01:06:47si
01:06:47va bene
01:06:49grazie
01:06:50allora
01:06:51Alina Ungarella
01:06:52sono in carica
01:06:53del controllo
01:06:54per l'autorità
01:06:55di gestione
01:06:56Alcotra
01:06:56e volevo
01:06:58aggiungere
01:06:58qualcosa
01:06:59sui controlli
01:07:00perché
01:07:00certo
01:07:01ci sono
01:07:01i
01:07:02controllori
01:07:03di primo livello
01:07:04che fanno
01:07:05questi primi controlli
01:07:06però
01:07:07bisogna
01:07:08avere
01:07:08consienza
01:07:10che
01:07:10a tutti
01:07:11i livelli
01:07:12di controlli
01:07:12queste questioni
01:07:14di pubblicità
01:07:14sulle
01:07:15fondi europee
01:07:16rivieni
01:07:17sempre
01:07:17quindi
01:07:18anche
01:07:20i controlli
01:07:20in interno
01:07:21che abbiamo
01:07:22a livello
01:07:23dell'autorità
01:07:23di gestione
01:07:24ci sono
01:07:25sempre
01:07:25questi
01:07:26punti
01:07:26che sono
01:07:27molto
01:07:28riguardati
01:07:29per tutti
01:07:30fino
01:07:30al controllo
01:07:31al livello
01:07:32della comunità
01:07:33europea
01:07:33è proprio
01:07:34un punto
01:07:35molto sensibile
01:07:36a prendere
01:07:39in conto
01:07:39e
01:07:41possono
01:07:42anche
01:07:42se non
01:07:43ancora
01:07:43avuto
01:07:45questo esempio
01:07:46però
01:07:47una mancanza
01:07:48alla pubblicazione
01:07:49e alla comunicazione
01:07:51sul programma
01:07:52può anche
01:07:53avere
01:07:53conseguenze
01:07:54finanziarie
01:07:55quindi
01:07:55è proprio
01:07:56un punto
01:07:57molto
01:07:57sensibile
01:07:58a stare
01:07:59attenti
01:08:00d'accord
01:08:02Alina
01:08:03est-ce
01:08:03que tu peux
01:08:03répéter
01:08:04en frances
01:08:04je peux
01:08:05le faire
01:08:05effectivement
01:08:05merci
01:08:06oui
01:08:07je voulais
01:08:09effectivement
01:08:09repréciser
01:08:10que
01:08:11les contrôles
01:08:11est-ce
01:08:12que tu peux
01:08:13te présenter
01:08:14à nouveau
01:08:15ah oui
01:08:16je vais peut-être
01:08:17mettre la caméra
01:08:18pour le coup
01:08:18oui
01:08:19merci
01:08:20c'est peut-être
01:08:20plus sympathique
01:08:21oui
01:08:21donc Alina
01:08:22Angarello
01:08:23je suis chargée
01:08:23de mission
01:08:24audit
01:08:24et contrôle
01:08:25interne
01:08:26sur l'autorité
01:08:26de gestion
01:08:27Alcotra
01:08:27et je voulais
01:08:29repréciser
01:08:30qu'effectivement
01:08:30les contrôles
01:08:31sont effectués
01:08:32dans le cadre
01:08:32des contrôles
01:08:33de premier
01:08:33niveau
01:08:34par les contrôleurs
01:08:36mais par contre
01:08:37les contrôles
01:08:38sur les obligations
01:08:39de publicité
01:08:40font vraiment
01:08:41l'objet
01:08:41de contrôles
01:08:42à tous les niveaux
01:08:43jusque
01:08:43au contrôle
01:08:44de la commission
01:08:45européenne
01:08:45ce sont vraiment
01:08:47des points sensibles
01:08:48qui sont très regardés
01:08:49et même si
01:08:51sur notre programme
01:08:52on n'a pas encore
01:08:53eu l'objet
01:08:53de restrictions
01:08:55financières
01:08:56il faut savoir
01:08:57qu'en cas
01:08:57de manquement
01:08:58sur les obligations
01:09:00de publicité
01:09:02on peut avoir
01:09:03des restrictions
01:09:04financières
01:09:05et donc des sommes
01:09:06financières
01:09:06à rembourser
01:09:07donc voilà
01:09:07je voulais vraiment
01:09:08vous alerter
01:09:10sur l'importance
01:09:11de la communication
01:09:12sur le programme
01:09:13européen
01:09:14voilà
01:09:14merci beaucoup Alina
01:09:16merci
01:09:16à rembourser
01:09:26à rembourser
01:09:29à rembourser
01:09:29à rembourser
01:09:32merci
01:09:32merci
01:09:33merci
01:09:33merci
01:09:33pour les messages
01:09:34Jean
01:09:34Carlo
01:09:36prego
01:09:38si
01:09:38bonjour
01:09:39à toutes
01:09:39et toutes
01:09:39je
01:09:40vado sur un
01:09:41tema un peu
01:09:42prosaic
01:09:42torno
01:09:43sur les social
01:09:43probablement
01:09:44à rembourser
01:09:45à rembourser
01:09:46déjà résolta
01:09:46però
01:09:47tipicamente
01:09:48mi sono dovuto
01:09:49occupare
01:09:49o coordinare
01:09:50dei team
01:09:50su dei progetti
01:09:52o in quanto
01:09:54partner
01:09:54o in quanto
01:09:55incaricato
01:09:56ecco la difficoltà
01:09:57la incontriamo
01:09:58come esperienza
01:09:59di gruppo
01:09:59magari un limite
01:10:00nostro
01:10:00nella gestione
01:10:02dei social
01:10:03la gestione
01:10:04del bilinguismo
01:10:04e quando
01:10:06c'è
01:10:07un charter cap
01:10:08molto
01:10:09charter cap
01:10:10molto forte
01:10:10da parte
01:10:11del social
01:10:12per cui
01:10:12il social
01:10:13destina
01:10:14direttamente
01:10:15i messaggi
01:10:16in lingua
01:10:17a quel pubblico
01:10:18piuttosto che un altro
01:10:19e a sua volta
01:10:20avendo il bilinguismo
01:10:21se si usano due lingue
01:10:23soprattutto se c'è
01:10:24un traduttore embedded
01:10:25si fa brutta comunicazione
01:10:27e i caratteri
01:10:28disponibili
01:10:28di fatto
01:10:29si dimezzano
01:10:30ecco
01:10:31noi come buona pratica
01:10:32abbiamo detto
01:10:33anche quando condividiamo
01:10:34cerchiamo di fare
01:10:35un qualche cosa
01:10:35che sia traducibile
01:10:37dall'intraduttore
01:10:37embedded
01:10:38incorporato
01:10:39però oltre questo
01:10:40se si va
01:10:41lo scarto
01:10:42diciamo così
01:10:43avere il bilinguismo
01:10:43diventa poi dispersivo
01:10:45la mia domanda
01:10:45è una buona pratica
01:10:46da applicare
01:10:47sui social
01:10:47quale potrebbe essere
01:10:48particolare
01:10:49l'intraduttore
01:10:50allora
01:10:52è un'ottima domanda
01:10:53difficile
01:10:54nel senso che
01:10:57non so se posso
01:10:58permettermi
01:10:59di suggerire
01:11:00di non usare
01:11:01il traduttore
01:11:02embedded
01:11:02allora
01:11:03per me
01:11:03ecco
01:11:04prima di tutto
01:11:05perché
01:11:06è la mia esperienza
01:11:08personale
01:11:08lavoro tutti i giorni
01:11:10nelle due lingue
01:11:11e onestamente
01:11:13purtroppo
01:11:15non si può fare
01:11:16completamente
01:11:17affidamento
01:11:18a i
01:11:19e a traduttore
01:11:20embedded
01:11:21perché la qualità
01:11:22della traduzione
01:11:23non è
01:11:25ottimale
01:11:26ma in più
01:11:29non è
01:11:30comunicazione
01:11:31cioè
01:11:32nel senso
01:11:32che
01:11:33un contenuto
01:11:35prodotto
01:11:36in una lingua
01:11:37è semplicemente
01:11:39tradotto
01:11:40letteralmente
01:11:41in un'altra
01:11:42non è comunicativo
01:11:44rischia di non essere
01:11:45comunicativo
01:11:47molto spesso
01:11:49bisogna
01:11:50riscrivergli
01:11:51i contenuti
01:11:52nell'altra lingua
01:11:53quindi
01:11:55il minimo
01:11:56è non usare
01:11:57il traduttore
01:11:58embedded
01:11:59e fare
01:12:00e provare
01:12:00o
01:12:01forse aiutare
01:12:02chiaramente
01:12:04sono
01:12:06inutile dire
01:12:07che tutti
01:12:08nella comunicazione
01:12:09adesso usano
01:12:10la i
01:12:10e i
01:12:11automatici
01:12:12e quant'altro
01:12:13quindi
01:12:13non ci nascondiamo
01:12:15dietro un dito
01:12:16però
01:12:18non dimentichiamoci
01:12:20della
01:12:21dell'intelligenza
01:12:22umana
01:12:23nel senso
01:12:23che quel contenuto
01:12:24innanzitutto
01:12:26deve essere
01:12:27riletto
01:12:27ok
01:12:28facciamolo
01:12:29tradurre
01:12:31dall'embedded
01:12:31però
01:12:32poi va
01:12:33riletto
01:12:34numero uno
01:12:35è possibilmente
01:12:37riadattato
01:12:38e riscritto
01:12:39a seconda
01:12:40della lingua
01:12:42il bilinguismo
01:12:43io non ho
01:12:44una soluzione
01:12:46magica
01:12:46per i social network
01:12:48come vedete
01:12:48il programma
01:12:49va in successione
01:12:51cioè
01:12:51in genere
01:12:52cerca di fare
01:12:53un unico post
01:12:54breve
01:12:55ma in due lingue
01:12:56in successione
01:12:57e non ripetere
01:13:00il post
01:13:01tutto dipende
01:13:02dallo strumento
01:13:03allora
01:13:03per l'inkedin
01:13:04per fortuna
01:13:05l'inkedin
01:13:06dà la possibilità
01:13:07di utilizzare
01:13:09tanto testo
01:13:10quindi
01:13:11in quel caso
01:13:12almeno
01:13:13siamo facilitati
01:13:15da non avere
01:13:15grandi limiti
01:13:17di lunghezza
01:13:18testuale
01:13:19possiamo usare
01:13:20tutti i caratteri
01:13:21che abbiamo
01:13:21a disposizione
01:13:22per poter
01:13:24tradurre
01:13:25quel contenuto
01:13:25nelle due lingue
01:13:28l'altro tip
01:13:29è chiaramente
01:13:30di restare
01:13:30sintetici
01:13:31cioè
01:13:32se lo facciamo
01:13:33sintetico
01:13:34nella lingua
01:13:35di origine
01:13:35ci rimane
01:13:37più spazio
01:13:37per poterlo
01:13:38tradurre
01:13:39nell'altra
01:13:40e
01:13:42quindi sono un po'
01:13:43per l'inkedin
01:13:44sono un po'
01:13:45questi i consigli
01:13:46chiaramente
01:13:46il consiglio
01:13:47cambia
01:13:48a seconda
01:13:49del social
01:13:50perché
01:13:51l'inkedin
01:13:52appunto
01:13:53è un po'
01:13:54più testuale
01:13:55un poco
01:13:55meno
01:13:56grafico
01:13:57sugli altri
01:13:59social
01:14:00dipende
01:14:01abbiamo
01:14:02della
01:14:02molto più
01:14:03grafica
01:14:04oppure
01:14:05molto meno
01:14:06testo
01:14:06è un discorso
01:14:08troppo
01:14:09generalista
01:14:10però se ci
01:14:11fermiamo
01:14:11su l'inkedin
01:14:12mi permetto
01:14:13di
01:14:15consigliare
01:14:16uno
01:14:16di restare
01:14:17brevi
01:14:17per poter
01:14:18usare
01:14:18entrambe
01:14:19le lingue
01:14:19in un
01:14:19unico
01:14:20post
01:14:21e non
01:14:22disperdere
01:14:23si parte
01:14:24dal principio
01:14:25che il pubblico
01:14:26del programma
01:14:28deve
01:14:28è bilingue
01:14:30o almeno
01:14:31deve essere
01:14:32educato
01:14:33al bilinguismo
01:14:33in qualche modo
01:14:35quindi
01:14:35è anche
01:14:36una funzione
01:14:37pedagogica
01:14:38da parte
01:14:39insomma
01:14:40vostra
01:14:41e nostra
01:14:42provare a
01:14:43comunicare
01:14:44in entrambe
01:14:44le lingue
01:14:45quindi
01:14:45sintetico
01:14:46ma in due
01:14:47lingue
01:14:49possibilmente
01:14:51usare
01:14:52tutto ciò
01:14:53che è
01:14:53automatizzato
01:14:54per le traduzioni
01:14:55come base
01:14:56ma
01:14:56ricordiamoci
01:14:58di rileggerlo
01:14:59almeno
01:15:00e nel migliore
01:15:01dei casi
01:15:03riscrivere
01:15:03il contenuto
01:15:04nell'altra lingua
01:15:05in modo tale
01:15:07che sia
01:15:07davvero
01:15:07comunicativo
01:15:08perché
01:15:09molto spesso
01:15:09la traduzione
01:15:10non è
01:15:11sufficiente
01:15:12per adattare
01:15:13quel contenuto
01:15:14ad un'altra lingua
01:15:16ringrazio
01:15:17per la risposta
01:15:18Sino
01:15:18è stata
01:15:19chiarissima
01:15:19e il fatto
01:15:20di scrivere
01:15:21doppio
01:15:21è assolutamente
01:15:22corretto
01:15:23quando parlavo
01:15:24di incorporato
01:15:24purtroppo
01:15:25la traduzione
01:15:26non viene
01:15:27automatizzata
01:15:28da noi
01:15:29però
01:15:30è contabile
01:15:31lo so
01:15:33grazie
01:15:33però
01:15:34se traducete
01:15:35voi
01:15:35in principio
01:15:36almeno
01:15:36c'è la traduzione
01:15:38corretta
01:15:38di base
01:15:40dovrebbero
01:15:41evitare
01:15:41di guardarsi
01:15:42la traduzione
01:15:44automatica
01:15:44quindi
01:15:45comunque
01:15:45eviterebbe
01:15:46grazie
01:15:47niente
01:15:51altre domande
01:15:54tutto chiaro
01:15:56mi scrivete in chat
01:15:57che è tutto chiaro
01:16:01ok
01:16:02se non ci sono
01:16:04altre domande
01:16:08io vi saluterei
01:16:13allora
01:16:14vi ringrazio
01:16:15di nuovo
01:16:16per la partecipazione
01:16:18e niente
01:16:20rimango a disposizione
01:16:22trovate
01:16:22sul sito internet
01:16:23la mia mail
01:16:26e niente
01:16:27spero sia stato
01:16:28utile
01:16:29e a presto
01:16:31probabilmente
01:16:32all'otto
01:16:33grazie ancora
01:16:34arrivederci
01:16:35grazie