- 2 days ago
Category
📺
TVTranscript
00:14ZAČINA SA RELÁCIA ZDRAVIE
00:16Začína sa relácia zdravie. Dnes budeme hovoriť o práci zdravotných sestier.
00:19Pozvanie do štúdia prijala námestnička pre ošetrovateľstvo
00:23Národného ústavu srdcových a cívinných chorôb Gabriela Šútová.
00:27Dobrý deň.
00:27Dobrý deň.
00:28So sestrami sa stretávame pri každej návšteve lekára.
00:33Aký je rozdiel medzi sestrami, ktoré robia v ambulanciách
00:37a ktoré robia v nemocnici na udeleniach?
00:40Sestry sú veľmi dôležitou súčasťou starostlivosti aj v ambulancii,
00:46takisto aj v nemocnici, na lvožkách, ale takisto aj v domových sociálnych služieb, kdekoľvek.
00:53Samozrejme, že tá práca je rozdielná.
00:55Ja keď robím napríklad pohovor osobný so sestrami, vždy sa pýtam, k čomu skôr inklinujú.
01:02Sú sestry, ktoré povedia, že radšej budem robiť v ambulancii,
01:05lebo toto je mi bližšie táto práca.
01:07Alebo niektoré povedia, že chcem ísť na internistické lôžko, chirurgické lôžko,
01:13intenzívne lôžko a podľa toho sa ich snažím zaradiť.
01:16Samozrejme, že tá práca je rozdielná.
01:19V ambulancii tá sestra má skôr takú viacej administratívnu činnosť.
01:25Musí si vedieť zmanežovať pacientov, musí si vedieť zmanežovať odbery.
01:30Veľakrát, pokiaľ sú to ambulancie, treba z všeobecného lekára,
01:35tak tí pacienti sa vracajú, poznajú sa.
01:39Veľakrát sestra ich pozná, ich rodinných príslušníkov,
01:43a sú tam veľakrát vytvorené bližšie stiaji.
01:46Keď je špecializovaná ambulancia,
01:48tí pacienti prichádzajú len na tie špeciálne zákroky, výkony.
01:54Takisto tá práca je trošičku odlišná od všeobecného lekára,
01:59lebo už tam príbudajú aj iné rôzne výkony,
02:03ako je napríklad vyšetrenie ergometrii.
02:06Budem sa zameriavať hlavne na tie naše kardiologické,
02:09lebo tie sú mi teda bližšie.
02:11Či je to ergometria, či je to holter,
02:14či je to príprava pacienta na echo, dobutaminové echo.
02:18Čiže tam zase je svoje špecifikum.
02:20Ale teda hlavne je ten management administratívny,
02:24ale takisto aj príprava pacienta na vyšetrenia.
02:27Keď sa pozrieme na lôžka,
02:30tak tam už tá sestra má o mnoho viacej pacientov
02:34a musí si vedieť všímať o mnoho viacej veci.
02:39Musí vedieť posudzovať vitálne funkcie.
02:43V zmenu pacienta musí vedieť ho prijať,
02:47uložiť na lôžku, pripraviť ho na jednotlivé výkony.
02:49A teraz je tá následná starostlivosť pokračuje.
02:52Čiže tá je tam bližšie, je tam s ním o mnoho dlhšie,
02:55ako teda sestra v ambulancii.
02:57Keď zostaneme teda pri tej lôžkovej časti v nemocnici,
03:03tak tam možno z toho laického pohľadu by som povedala,
03:06že to majú asi tie sestričky najviac práce,
03:09lebo v podstate celý ten čas, čo tam pacient trávi,
03:14musia niečo vykonávať.
03:15Jasné, že sa striedajú v službách,
03:17ale v podstate je to 24 hodín naproti ambulancii,
03:22kde v podstate je to, dá sa povedať,
03:24v úvodzovkách cez pracovnú dobu.
03:25Áno, a pacient príde a odíde
03:28a tuto nám ten pacient zostáva,
03:31pokiaľ sa nevyrieši teda jeho zdravotný stav
03:34alebo teda dôvod, prečo tam je hospitalizovaný.
03:37Čo všetko je úlohou tých sestier?
03:39Vy ste to už tak načali na tých oddeleniach
03:43a čo je také, čo si pacienti myslia,
03:46že by mali robiť,
03:47ale v podstate to už nie je ich náplň práca?
03:51No, samozrejme, tá práca sestry
03:55alebo teda činnosti, ktoré sestra vykonáva,
03:59sú činnosti, ktoré vykonáva vlastne nie sama,
04:02ktoré môže vykonávať podľa kompetencií.
04:04Čiže či je to od prevencie, hygieny,
04:07prevencia napríklad ekuby, to starostlivosť o kožu,
04:09to sú činnosti, ktoré automaticky spadajú
04:12vlastne pod jej kompetencie,
04:14bez toho, aby jej to niekto musel indikovať.
04:16Potom sú činnosti, ktoré vykonáva
04:18na základe indikácie lekára,
04:20či to bude napríklad sledovanie vitálnych funkcií,
04:23ako často, ktoré vitálne funkcie sledujeme
04:25alebo ktoré lieky podávame.
04:27Čiže toto už robí
04:28na základe indikácie
04:30alebo ordinácií.
04:32A čo je strašne dôležité,
04:35že tá sestra je s tým pacientom,
04:37je tam stále.
04:38Ona je ten človek, ktorý si všimne,
04:40že prichádza nejaké zmene.
04:41Že treba s pacientovi klesol tlak
04:47alebo nie je mu dobré.
04:49Má bolesti.
04:50Čiže ona je tým prvým styčným človekom.
04:54To, čo ste sa pýtali,
04:55tá druhá časť otázky,
04:57čo by pacient ešte očakával.
05:00Myslím si, že sú rôzni ľudia.
05:03Sú ľudia, ktorí prídu
05:04a sú veľmi vďační,
05:05že sa k nám dostali napríklad
05:07na hospitalizáciu,
05:08ktorí sú trpezliví,
05:10ktorí naozaj poďakujú.
05:13Potom je druhá skupina ľudí,
05:15ktorí majú nad očakávania,
05:19ktoré nespadajú ani do kompetencií sestier
05:23alebo do práce sestier,
05:25ale stretávame sa.
05:27Ktorí majú pocit,
05:28že aj to uvarenie kávy
05:30alebo podobné veci,
05:32toto je na dobrej vôli sestry.
05:35A nemusí ho na takéto veci vykonávať.
05:38No, tam možno by sme vedeli aj spomenúť,
05:43že v podstate nad postelami
05:44alebo pri posteliach majú pacienti
05:47tlačidlo, aby zavolali sestru.
05:49Tak tiež
05:52využívajú to tí pacienti tak,
05:55že na čo je to určené
05:56alebo presne takto si to často milia,
05:59že potrebujem, ja neviem, kávu.
06:02Sú pacienti, ktorí vám zazvonia,
06:04že chcú zatvoriť okno.
06:06Hej, tak napríklad,
06:07pokiaľ je to pacient,
06:08kde naozaj ten stav je,
06:10že pacient je ležiací
06:11alebo poloimobilný,
06:13tam je to bez debaty.
06:15Proste tá sestra príde
06:16alebo sanitar príde
06:18a vyrieší tú jeho požiadavku.
06:21ale potom sú aj takí,
06:23ktorí to aj trošku zneužívajú.
06:25Ale samozrejme,
06:26ten zvonček musí byť pri pacientovi.
06:28Možno by bolo vhodné,
06:30keby pri každej posteli bol lístok,
06:32že zvonček sa používa na toto.
06:34Neviem, či by to pomohlo.
06:36Nie, nie som si úplne istá.
06:38Sú ľudia, ktorí to úplne chápu.
06:40Vidia, že tá sestra sa od rána nezastavila
06:43lebo aj v nemocnici sú dni,
06:45kedy je väčšia pohoda
06:48ale potom sú dni,
06:49keď vám prídu naozaj
06:50veľmi akutní pacienti,
06:52kde sa sestra nezastaví od rána.
06:54Tých sestier býva na oddelení
06:56počas služby vždy niekoľko.
06:58Oni to majú nejako rozdelené,
07:00že každá má niektorých pacientov
07:02na starosti,
07:03alebo podľa počtu,
07:05že po štyroch, po piatich,
07:06ja neviem,
07:06alebo všetky, všetky.
07:08Sú minimálne normatíva.
07:10Minimálne normatíva vám učujú,
07:13koľko pacientov by malo byť
07:15na jednu sestru v službe.
07:17Ja som veľmi rada,
07:18že u nás tie normatíva,
07:20my ich dodržiavame
07:22a naozaj sa nám to darí
07:24ich dodržiavať.
07:25Čiže tam vám podľa normatíva
07:27výchádza treba na jednu sestru
07:29v službe 10 pacientov
07:31alebo 9 pacientov,
07:32podľa toho,
07:32ktoré je to oddelenie.
07:33Keď to je intenzívne oddelenie,
07:35tak tam je 1 až 2 pacienti
07:37na jednu sestru.
07:40Záleží od špecifika toho oddelenia,
07:43ako to majú nadstavené.
07:44Mám oddelenie,
07:45kde si delia treba z činností.
07:47Je sestra,
07:48ktorá robí dnes len administratívu,
07:51druhá sestra chodí k prevezom,
07:52tretia sestra robí činnosti
07:54a starajú sa všetky,
07:56tri sestry v službe
07:57sa starajú vlastne
07:58o všetkých pacientov.
07:59Potom mám oddelenia,
08:00kde si rozdelujú pacientov
08:03to ako keby na izby.
08:05Čiže jedna sestra má treba
08:06z tri izby,
08:07ďalšia sestra má tre izby,
08:09by podľa akutného stavu pacientov
08:12a teda podľa situácie,
08:15koľko ich je
08:15a akí sú nároční.
08:18Každá sestra má teda
08:20určitý počet pacientov,
08:21ale určite,
08:22keď je treba niečo riešiť,
08:25tak rieši aj tých,
08:27ktorých nemá na starosti.
08:28Samozrejme,
08:29pretože tie sestry
08:30sa musia aj najesť.
08:32Potrebujú aj prestávku,
08:33takže vtedy
08:34tí sestry rísa
08:36si postražia pacientov
08:40a vypomáhajú.
08:42Môže sa stať,
08:43že kolegyni,
08:45ten pacient sa mu zhorší stav
08:47a tam treba niečo akutné robiť,
08:49tak vtedy sa nerozlišuje,
08:50že to je len tvoj pacient.
08:51Proste idú všetci
08:52a snažia sa zvládnuť
08:54tú akutnú situáciu
08:55a po ukľudnení
08:56si potom každý robí
08:57svojho pacienta.
08:59Veľmi dôležitá je tá tímovosť.
09:01Proste to je veľmi dôležité,
09:03aby to tam bol ten tímový duch.
09:04Oni musia vedieť spolu spoluprácovať,
09:06musia vedieť komunikovať.
09:08Pokiaľ to nefunguje,
09:09tak veľmi sa to ozrkadluje
09:11na tej atmosfére,
09:13ktorá na pracovisku je.
09:14A potom je,
09:15čo všetko ešte môže
09:17v súvislosti s pacientom
09:19urobiť sestra
09:20a kedy už
09:21musí zasiahnuť lekár?
09:25Sestra buď vykonávať
09:27teda činnosti,
09:28ktoré sú v kompetencii,
09:29ktoré môže vykonávať
09:30sama,
09:31či to je od prevencie počnúť
09:34čokoľvek,
09:36ale teda čokoľvek
09:37od prevencie počnúť
09:40hygienu,
09:41napríklad
09:42pri riešení
09:43nozokomialných nákaz,
09:45barierový režim.
09:47Toto sú veci,
09:47ktoré sú plne v kompetencii
09:49sestier
09:50a potom teda vykonávať
09:51činnosti,
09:51ktoré sú na základe
09:52indikácie lekára,
09:53čiže ona ordinuje lieky,
09:55teda ona podáva lieky,
09:57ale samozrejme nemôže
09:59ona zvyšovať
10:01napríklad lieky od bolestí
10:03alebo sama podávať
10:05lieky od bolestí.
10:06Vždy je na to lekár,
10:09ktorému zavola,
10:10informuje ho
10:11alebo
10:12sleduje sa bilancia tekotín,
10:14či pacient napríklad,
10:15či dostatočne močí,
10:17stelujú sa hodinová diureza,
10:18keď si sestra všimne,
10:19že nám pacient
10:20za túto hodinu
10:22nevymočil nič,
10:23tak informuje lekára
10:24a on už povie
10:25buď podávame furosemid,
10:27zvyšime furosemid
10:28alebo nejaké iné diuretika,
10:30čiže
10:30toto už
10:32má v kompetencii lekár.
10:34Samozrejme
10:35v dnešnej dobe
10:37sa rozdielujú sestry
10:37podľa aj vzdelania,
10:39čiže sú to sestry,
10:40ktoré sú
10:41napríklad
10:41z pokročilou praxou,
10:43ktoré už majú
10:43v kompetencii
10:45napríklad podávať
10:46analgetika,
10:47ktoré sú
10:48voľnopredajné,
10:49pacientovi
10:50takisto majú
10:51v kompetencii
10:52podávať
10:52napríklad
10:52antipyrektika,
10:54čiže lieky
10:54od teploty
10:55alebo
10:56aj protihnačke.
10:58Ale pokiaľ sme
10:59v zdravotníckom zariadení,
11:01riešime to
11:02na základe
11:02vlastne
11:03komunikácie
11:04s lekárom.
11:06Sestra ho informuje,
11:07že si všimla,
11:08že tento pacient
11:09má takéto problémy.
11:10My a teda lekár
11:12už upraví liečbu.
11:13ktorá časť
11:14tej pracovnej doby
11:16u sestry
11:17v nemocici
11:17je najstresujúcejšia?
11:19Ja si myslím si,
11:20že ten začiatok
11:21služby je asi
11:22a hlavne
11:23dennej služby
11:24je asi
11:25najviac
11:26stresujúcej,
11:27pretože
11:29začína
11:30asi taký,
11:30možno
11:31najväčší
11:31taký ten
11:32fermol
11:33tým,
11:33že majú
11:34svojich pacientov,
11:36u ktorých
11:36treba podať
11:37liečbu,
11:38treba dozrieť,
11:40či je urobená
11:40hygiena
11:42u pacienta.
11:44Prichádzajú
11:45lekári,
11:45treba z vizity,
11:47začínajú sa
11:47robiť
11:49vizity
11:50u jednotlivých
11:51pacientov,
11:53takisto
11:53začína sa
11:54upravovať
11:55liečba
11:56a teraz
11:56tá sestra
11:57má
11:58desiatich
12:00pacientov
12:01a teraz
12:01každý pacient
12:02má svojho
12:03ošetrujúceho
12:03lekára
12:04a teraz
12:04každý
12:04lekár
12:05príde
12:05a začne
12:06tej sestre
12:07ordinovať,
12:08čiže
12:08ona musí
12:10filtrovať
12:11a musí
12:12aj
12:13pozorne
12:14počúvať,
12:15čo ten
12:15lekár
12:15jej hovorí
12:17tak,
12:18aby nevznikla
12:19chyba.
12:19Samozrejme,
12:20lekár to musí
12:21takisto dať
12:21aj napísať
12:22do dekorzu,
12:23aby sestra
12:23si to vedela
12:24aj teda
12:24okontrolovať
12:25a pod tú
12:26liečbu
12:26aj správne
12:28podať.
12:28medzi tým
12:29vám prichádzajú
12:30príjmy,
12:31buď sú to
12:31plánované
12:32akutné príjmy
12:33alebo sú to
12:33prepostenia,
12:34začínajú
12:34vyšetrenia,
12:35príprava pacienta
12:37na vyšetrenie,
12:39príchod po vyšetrení,
12:40nísledovanie pacienta
12:42po vyšetrení,
12:42čiže
12:43také
12:44asi najstresujúcejšie
12:45obdobie
12:46je možno
12:47od tej 7.
12:48hodiny
12:48do takej
12:49možno
12:4912.
12:50tej 1.
12:51hodiny,
12:51potom sa to už
12:52postupne
12:52začína
12:54uklúňovať
12:55a dostávať sa to
12:56do normálu.
12:56A to možno
12:57nie je
12:59najstresujúcejšia
12:59časť dňa
13:01len pre sestry,
13:02ale aj pre samotných
13:03pacientov,
13:04lebo to budenie
13:05v tých nemocniciach
13:06je extrémne
13:07zavčasú.
13:08To má nejaký
13:08tiež svoj dôvod?
13:10Určite
13:11áno,
13:12každý pacient
13:13povie,
13:13že o 5 ráno
13:15ich budíme,
13:17pretože my
13:18sestra musí
13:19do skončenia
13:19svojej smeny
13:20spraviť
13:21veľmi veľa úkonov.
13:22A keď má
13:24predpísaných
13:25veľmi veľa
13:26odberov,
13:27a teraz
13:28musíte k tomu
13:29merať
13:30vitálne funkcie,
13:31musíte si
13:32odsledovať
13:33bilancie
13:33utekutín,
13:34niektoré lieky
13:35sú napríklad
13:36časované,
13:37dávajú sa
13:37treba z našiestu,
13:38alebo musíte
13:39už podávať
13:39premedikáciu
13:40pacientovi,
13:41lebo ide
13:41na operačnú sálu.
13:43A nechcete
13:44toho pacienta
13:45budiť ani o 4,
13:46ani o 3,
13:47tak už
13:47od 5 do 7
13:50je veľmi
13:50krátka doba.
13:51A keď je
13:52tých výkonov
13:52veľmi veľa
13:53tá sestra
13:53nemá šancu
13:54to stihnúť,
13:55aj keď sú
13:55napríklad
13:56tri odná oddelení,
13:57tak nedá sa
13:58to stihnúť.
13:59Musíte,
13:59prepačte,
14:01keď vám
14:01teda skončím,
14:02ale veľmi veľa
14:03dokumentácie je.
14:05Vy musíte
14:06každý výkon
14:06zapísať,
14:08že ste ho urobili.
14:09Každú zmenu
14:10vitálnych funkcií,
14:11každé meranie
14:11vitálne,
14:12všetko
14:12musíte zapísať.
14:14Čiže
14:14toto
14:14není len výkon,
14:16že ho sestra
14:16spravi,
14:17ale to ešte
14:18pokračuje ďalej.
14:19Čiže
14:19ona musí to všetko
14:20zaznamenať,
14:21zapísať,
14:22pripraviť
14:24pracovisko
14:24pre
14:25smenu,
14:26ktorá prichádza
14:26vlastne po nej.
14:28Aj to som sa chcela
14:28spýtať,
14:29že vlastne to všetko
14:29robí tá sestra,
14:30čo mala nočnú.
14:31Áno,
14:31áno,
14:32nočnú
14:33a u nás
14:34teda je
14:34pracovná doba
14:35od 7 do 7,
14:36takže okolo tej
14:36niekedy o 14,
14:38niekedy o posiedme
14:39už začína prichádzať
14:41denná smena,
14:42potom sa odozdáva
14:43vlastne hlásenie,
14:44čiže sestra musí
14:45znočne zreferovať
14:46dennej smene,
14:48čo sa s pacientom udialo,
14:49čo sa čaká,
14:50čo sa očakáva,
14:51čo bude sa robiť
14:52vlastne v tej
14:53dennej smene.
14:54My sme si to už tak prešli,
14:55teda čo všetko
14:56tie sestry
14:57počas tej pracovnej doby
14:58robia,
14:58ako je to s komunikáciou
14:59s pacientmi.
15:00Mali by sa oni
15:01s nimi rozprávať,
15:03alebo nemali,
15:04alebo sú tam
15:05nejaké pravidlá
15:06na to?
15:08Samozrejme komunikácia
15:10je strašne dôležitá.
15:11To sami vidíme,
15:12keď prídeme
15:12treba z do obchodu
15:14alebo prídeme
15:14do banky
15:15a ako sa tam komunikuje.
15:20Veľakrát sa kritizuje
15:22komunikácia
15:23v zdravotníckých zariadeniach,
15:24ale všetko je o ľuďoch.
15:26To ťažko naučíte
15:28človeka komunikácii.
15:29Môžete urobiť
15:30komunikačné tréningy,
15:32ale tá komunikácia
15:33je strašne dôležitá.
15:35Každý sme nejakí,
15:36každý si niečo,
15:37čo prinášame
15:38vlastne z domu
15:39a odreveľakrát
15:41sa to odráža
15:42aj na tej komunikácii.
15:43Ale je strašne dôležitá,
15:44pretože
15:45sestra je
15:46styčný človek,
15:47je v kontakte
15:48s tým pacientom,
15:50je to prvý kontakt
15:51s pacientom
15:51tom
15:52a
15:55ona podáva
15:56tie informácie,
15:57čo sa bude
15:58s tým pacientom
15:59robiť,
15:59byť
16:01takisto
16:01aj ona sa ho musí
16:02opýtať,
16:03ako sa cíti,
16:04ako sa ten pacient má.
16:05Čiže je to
16:06veľmi dôležité.
16:08To sú takí pacienti,
16:09ktorí v podstate
16:10sú pri vedomí
16:12a
16:12takí pacienti,
16:13ktorí sú ležiaci,
16:15ktorí už
16:15napríklad vôbec
16:16nerozprávajú.
16:17Je dobré,
16:17aby s nimi
16:18napríklad
16:19sestry komunikovali?
16:21Tí,
16:21čo sú ležiaci pacienti,
16:23tak u nás
16:23sú to väčšinou
16:24pacienti,
16:24ktorí sú
16:25na omelej
16:26plucnej ventilácii
16:27a sú to pacienti,
16:28ktorí sú tlmení,
16:29čiže majú
16:30lieky na tlmenie.
16:31Ale vy
16:31nikdy neviete,
16:33aká hlbka
16:36bezvedomia
16:37u toho pacienta je,
16:38či pacient vníma
16:39alebo nevníma.
16:40Každému pacientovi
16:41vy by ste mali
16:43povedať,
16:43minimálne ho pozdraviť,
16:44keď príjete
16:45do služby,
16:46keď mu idete
16:47niečo robiť,
16:48keď ho idete
16:48otočiť.
16:49Je dôležité
16:50tá komunikácia
16:52mu povedať,
16:53aby sa nezlakol,
16:54či reaguje
16:55alebo nereaguje.
16:56my nikdy nevieme,
16:58ako to podvedomie vie,
17:00v akom štádiu
17:01je to podvedomie.
17:02Čiže mali by sme
17:03s každým komunikovať.
17:04A aj sa vám stalo,
17:06že nejaký pacient,
17:08už potom,
17:09keď ste ho prebrali
17:09z umelej pulsnej ventilácie,
17:11si to pamätal,
17:12že ste komunikovali?
17:14Niektoré veci si pamätal.
17:15Niektoré veci si pamätal.
17:17Niektoré veci si pamätal.
17:18Ale niektoré veci
17:19si pamätal ten pacient.
17:21Tak potom
17:22zase na druhej strane,
17:23aby sme to trošku odľahčili,
17:25by si mali dávať
17:26nie len sestry,
17:28ale aj ľudia,
17:28ktorí sú na izbe.
17:29Aj pozor,
17:30že čo povedia.
17:31Presne tak.
17:31Presne tak.
17:32Keď tam majú takéhoto pacienta.
17:33To sa netýka len sestie,
17:34lebo potom nevieme,
17:36že čo môže počuť
17:37a čo nie.
17:38Presne tak.
17:39Ako je to
17:40s takými pacientmi,
17:41ktorí trávia dlhší čas
17:43v nemocnici?
17:44Nie je to potom také,
17:45že sa môžu tie sestry,
17:47konec koncov aj lekári
17:49a iní zdravotnícky pracovníci,
17:51naviezať na toho pacienta
17:52a potom možno ťažšie znášajú
17:55jeho diagnozu.
17:57Hlavne jeho odchod.
17:59Sú pacienti,
18:00ktorí majú
18:01chronické srdcové zlíhavanie,
18:02napríklad
18:03chronické srdcové zlíhavanie
18:04z nejakej príčiny.
18:07To sú pacienti,
18:08ktorí k nám chodia opakovane.
18:10To znamená,
18:10že oni sa vrácajú,
18:12buď preto,
18:13že sa im zhoršil stav,
18:14alebo sa hľada iné riešenie,
18:16kde by sme tým pacientom
18:17vedeli pomôcť.
18:18Prípadne sa dostanú
18:19k transplantácii,
18:22čiže sú transplantovaní,
18:23majú teraz transplantované srdiečko.
18:25A tí pacienti sú u nás
18:27doživotne dispenzarizovaní,
18:29vlastne chodia na pravidelné kontroly.
18:31To sú už pacienti,
18:32kde poznáte ich životy,
18:35poznáte ich rodinných príslušníkov,
18:37pošľu vám fotografiu zo svadby,
18:39alebo že sa im narodilo dieťa.
18:41To sú také radosnejšie.
18:43Samozrejme,
18:44stretávame sa aj s tým,
18:45že pacienti vám počas aj odídu.
18:49A o to je to ťažšie,
18:50keď máte už vybudovaný
18:52ako keby nejaký vzťah
18:54alebo poznáte
18:55niekoľko rokov život toho pacienta.
18:58Dá sa zvyknúť si
19:00stretávať sa
19:02dennodenne
19:03s tým
19:04utrpením
19:05alebo s tými problémami
19:06tých pacientov
19:09netrpia tým potom
19:11sestri,
19:11ale aj ostatní
19:12v tých nemocniciach,
19:13že je to asi náročné.
19:17Určite,
19:18ale tí pacienti
19:19chodia k nám preto,
19:21aby sme im pomohli.
19:22Aby sme im
19:26zlepšili kvalitu života.
19:28a vy
19:29vo väčšine prípadov
19:31vidíte,
19:31že tomu pacientovi
19:32sa zlepšil stav.
19:33Čiže to je
19:33to pozitívne,
19:35čo vás vlastne nabíja,
19:36že super,
19:37ten pacient
19:38naozaj
19:38má sa dobre
19:40a odchádza
19:41po svojich.
19:43Malá skupina pacientov
19:45je tých,
19:45čo nám
19:46teda odchádzajú.
19:48Každý sa musí
19:49vyrovnať
19:50s tým
19:50po svojom,
19:52ale je to
19:53súčasť života.
19:54Proste to
19:54neuvplyvnime.
19:57Čo by ste
19:58odkázali
19:59všetkým pacientom,
20:00ktorí sa chystajú
20:01na nejakú
20:02hospitalizáciu
20:03do nemocnice?
20:05Asi to
20:06počas života
20:07zastihne
20:08každého jedného
20:09človeka
20:09vo vzťahu
20:11k zdravotným sestram.
20:13Keby sme im
20:13mali takú nejakú rádu.
20:15Ja stále hovorím,
20:17že tá sestra
20:18je im najbližšie.
20:21Je veľmi dôležitou
20:23súčasťou
20:23toho týmu
20:25tej ošetrovateľskej
20:26starostlivosti.
20:28Tá bude
20:28tá,
20:28ktorá bude
20:29pri nich
20:30väčšiu časť
20:32tej hospitalizácie.
20:34Nech sa neboja.
20:36Veľmi dôležitá
20:37je slušnosť.
20:38Vždy sa hovorí,
20:40že akcia robí reakciu.
20:41Keď príde
20:42ten pacient
20:43naozaj
20:46nepríjemný,
20:47tak nemôže
20:47očakávať,
20:48že tá sestrička
20:48sa bude na ňou
20:49smievať.
20:51Toto,
20:51aj keď sa povie,
20:52že toto sú
20:53pomáhajúce
20:53profesie
20:54a je to poslanie.
20:56Ale stále sme ľudia.
20:57Aj my sme ľudia.
20:58A máme,
20:59takisto môžeme mať
21:00dobrý deň
21:00a aj zlý deň.
21:02Ale dôležitá
21:03je slušnosť.
21:04To je
21:05asi
21:06najdôležitejšie.
21:07to, čo sa zabudlo,
21:08že sa zabudá
21:10poprosiť
21:10a poďakovať,
21:11to už sa v dnešnej dobe
21:14veľmi nenosí.
21:15A ak
21:16naozaj
21:17ten pacient
21:18príde
21:18slušný
21:19a spokorov,
21:20a nech sa pýta,
21:20samozrejme,
21:21nech sa nebojí
21:22opýtať sa,
21:22lebo na to tam je,
21:23aby zistil,
21:25aby dostal informácie.
21:27Ale teda
21:28asi najskôr
21:29by som povedala,
21:30že aby
21:31naozaj
21:31bol slušný
21:32a dôveroval
21:33tomu zdravotníckému
21:35pracovníkovi.
21:36Pani Šutová,
21:37ja vám ďakujem,
21:38že ste prijali
21:38pozvanie do nášho štúdia.
21:40Dúfam,
21:40že sa ešte takto
21:41niekedy stretneme.
21:42Dovidenia.
21:43Dovidenia.
21:44Vám, milí diváci,
21:45ďakujem za pozornosť.
21:46Dovidenia.
Comments