¿El nuevo sistema informático de la Caja puso en riesgo el abastecimiento de medicamentos? A pesar de las afirmaciones de la presidenta ejecutiva de que no habría desabastecimiento, un informe revela que las farmacias de los hospitales sí sufrieron problemas significativos.
La implementación del sistema ERP-SAP generó una alteración real en los servicios farmacéuticos. Esto se tradujo en dificultades en el control, registro, trazabilidad y abastecimiento de medicamentos e insumos.
Las consecuencias negativas afectaron no solo la parte administrativa y financiera, sino también la prestación de servicios de salud. Se reportan diferencias millonarias en las cuentas de medicamentos y saldos de inventarios, calificadas como "no razonables".
A pesar de las advertencias sobre los riesgos, la implementación avanzó sin tener toda la capacidad necesaria. El sistema se ejecutó sin estar al 100%, lo que afectó directamente al asegurado y la función de los trabajadores al perderse el control de inventarios.
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