00:00El telemarketing llega a su fin en Francia, o al menos en su forma actual.
00:04El martes 11 de agosto entrará en vigor una ley respaldada por el gobierno de Macron
00:09para endurecer la normativa y prohibir estas llamadas no solicitadas.
00:13El objetivo, proteger a los consumidores de las ofertas comerciales intrusivas
00:18y a las personas vulnerables de estas prácticas fraudulentas.
00:22A partir de ahora estará prohibido ponerse en contacto con consumidores sin su consentimiento previo.
00:27En los últimos 15 años ya se han aplicado varias medidas.
00:31La prohibición de llamadas no solicitadas desde ciertos números y a determinadas horas del día o los fines de semana.
00:37Sin embargo, estas restricciones solo se aplicaban a unos pocos sectores específicos.
00:42A partir de ahora la prohibición se aplicará a prácticamente todos los sectores.
00:47No obstante, las llamadas no solicitadas seguirán estando permitidas en dos casos.
00:52Cuando se refieran a un contrato que ya haya suscrito o cuando la empresa haya obtenido el consentimiento previo.
00:58Hasta ahora las personas tenían que registrarse en una plataforma para excluirse de recibir este tipo de contactos.
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