00:00On va parler de la canicule et notamment dans les maisons de retraite, les maisons pour seniors.
00:05Nous sommes avec Thibaut Sartini, merci d'être sur CNews, vous êtes directeur général du groupe MERA,
00:11donc des résidences pour seniors. Comment ça se passe actuellement avec la chaleur ?
00:14On a un plan pour gérer ces situations de grande chaleur qui s'appelle le plan bleu,
00:19qui a été demandé par le ministère à l'époque suite à la canicule de 2003.
00:23Donc on est prêt, on forme nos équipes très régulièrement sur ces épisodes de chaleur.
00:27Nos locaux sont tous équipés de locales rafraîchies, on a des réserves d'eau et surtout on forme nos équipes
00:34et on renforce nos effectifs.
00:35En ce moment, vous voyez, au sein du groupe MERA, nous avons renforcé les effectifs pour assurer l'hydratation et
00:39la présence de tous nos résidents.
00:41Mais toutes les résidences ne sont pas climatisées ?
00:44Alors, si vous voulez, il a été obligatoire d'avoir un local climatisé, une pièce par établissement.
00:49C'est ce qu'avait demandé le gouvernement lors de la canicule de 2003.
00:52Donc le plan date maintenant d'il y a 23 ans, donc on a le plan de se mettre en
00:56conformité.
00:57Et si vous n'en avez pas, vous avez toujours possibilité d'acheter des climatiseurs mobiles ou des ventilateurs de
01:02façon à rafraîchir les pièces également.
01:04Ce qui est le cas dans les chambres, parce qu'on imagine 40 degrés parfois, enfin 30 actuellement, ça doit
01:09quand même être très difficile.
01:11Écoutez, c'est une situation qui est exceptionnelle, qui est sur une durée quand même assez courte.
01:15Donc on doit mettre les mesures en place pour nous occuper des résidents de la façon du mieux possible.
01:19C'est un public fragile.
01:21Il faut surtout, je tiens à avoir une pensée aussi pour les personnes qui travaillent au sein des établissements,
01:24parce qu'ils travaillent aussi par ces fortes chaleurs, et ils assurent les gestes quotidiens pour aider nos résidents.
01:29Donc c'est important aussi de penser aux soignants.
01:31Vous savez, moi j'étais infirmier quand j'étais jeune, donc j'ai connu ces épisodes de fortes chaleurs en
01:342003.
01:35C'est vrai qu'aussi, il faut avoir une pensée pour ces personnes-là, qui accompagnent les personnes fragiles quotidiennement.
01:40Groupe Mora, donc plus de 100 résidences, c'est ça ?
01:43Indépendance, c'est une entreprise familiale ?
01:46C'est une entreprise origine familiale, qui est aujourd'hui dans cet pays.
01:51Comme je vous disais, nous avons 9000 collaborateurs, 11000 lits.
01:55On est chez Mora, on cherche à innover dans le secteur, dans le secteur d'activité, qui est pour nous
02:01un avenir.
02:02Vous savez qu'en 2030, il y a le mur démographique que nous attendons.
02:05Une personne sur trois aura plus de 60 ans, avec des pathologies neurodégénératives,
02:10plus de 30% de ces personnes-là, ou apparentées.
02:13Donc nous devons adapter nos établissements à la prise en charge de ces personnes.
02:16Les EHPAD n'ont pas eu toujours une bonne image.
02:19On se souvient de l'affaire Orpea, ça reste dans les mémoires.
02:23Comment on arrive à redresser une image ?
02:26Écoutez, moi j'aime bien voir le verre à moitié plein.
02:28Orpea a donné une belle opportunité de pouvoir se réformer, se moderniser, de communiquer, d'être transparent avec les familles.
02:34C'est extrêmement intéressant, puisque le secteur a dû faire face à cette crise de confiance.
02:39Et nous avons pu, grâce à la réforme, travailler à la transparence, à l'amélioration de notre prise en soins.
02:46Chez Meura, par exemple, vous voyez, nous avons créé les Meura Café pour avoir un lieu de vie où les
02:50gens s'est ouverts sur l'extérieur.
02:52Et climatiser.
02:53Tout le monde peut se retrouver.
02:54Et climatiser, bien évidemment.
02:55Effectivement, en compte de l'actualité, ça fait tout son sens.
02:58Oui.
02:58Le grand âge, c'est aujourd'hui la question qui est sur toutes les lèvres.
03:02Puisque, effectivement, avec le papy-boom, si je puis dire, on va avoir de plus en plus de retraités.
03:07Comment va-t-on gérer cette question ?
03:09Le grand âge, il faut de l'argent, il faut des budgets.
03:11Est-ce que vraiment l'État a les moyens ?
03:13Alors, je voudrais faire juste un petit pas de côté.
03:15Pensez aux ressources humaines qui nous servent pour accueillir toutes ces personnes-là.
03:18Il faut des moyens financiers, mais également humains.
03:21On va manquer de 600 000 professionnels d'ici, dans les prochaines années, dont 200 000 soignants.
03:27Pour l'ensemble du secteur.
03:28Pour l'ensemble du secteur, effectivement.
03:30Donc, il faut qu'on pense également à revoir notre système de formation, l'attractivité de nos métiers, la réputation
03:35de notre secteur, la modernisation de notre secteur d'activité, qui est important pour attirer ces nouveaux talents.
03:39Ce qui veut dire qu'il faudrait mieux les payer que le travail paye, comme on dit ?
03:43Si vous voulez, c'est un paramètre qu'il ne faut pas négliger, mais il y a aussi, nous chez
03:46Mera, on a travaillé beaucoup sur la qualité de la vie au travail, la qualité de la charge en soins.
03:51Combien une personne accompagne de résidents par jour ? Parce qu'il faut savoir qu'une aide-soignante, en moyenne,
03:57va soulever une charge d'une tonne par jour.
03:59C'est énorme, oui.
04:00Exactement. Donc, on essaye par l'innovation…
04:02En additionnant toutes les charges.
04:04Exactement. Donc, on essaye chez Mera, nous, par l'innovation, dans les méthodes de management, dans les méthodes d'organisation.
04:08Là, on a mis un robot Fantas en place, qui est un robot qui nettoie le sol, donc qui va
04:13libérer du temps soignant ou du temps de personnel pour venir aider et être plus proche des résidents.
04:17C'est ça. Donc, des robots qui assistent, en fait, l'infirmier, qui évitent les lourdes charges.
04:22Ça, je pense que ce sera l'avenir. Nous, aujourd'hui, on a plutôt un robot qui fait le ménage
04:26sur les sols dans les locaux communs.
04:28Comment arrive-t-on aujourd'hui à financer des séjours qui ont la réputation d'être très coûteux ? Il
04:34faut quand même avoir des moyens.
04:35C'est un travail qu'on doit faire avec le gouvernement. On doit y participer. Il y a pas mal
04:39d'hypothèses et d'idées qui sont mises sur la table aujourd'hui.
04:42Je pense qu'on attendra du nouveau gouvernement des mesures fortes, des mesures de financement, des réformes,
04:47et que l'on puisse participer tous ensemble, au nom du secteur, à cette réforme tarifaire et budgétaire,
04:52pour pouvoir apporter des idées de façon à ce qu'on puisse, de façon collective, trouver une solution aux personnes
04:57que l'on nous devait accueillir.
04:58C'est-à-dire que là, vous travaillez déjà sur ce dossier post-présidentiel ?
05:02Écoutez, on y travaille quotidiennement, j'ai envie de vous le dire, parce qu'on accueille des personnes tous les
05:06jours.
05:06Donc oui, c'est un sujet qui fait vraiment l'actualité aujourd'hui de nos principales préoccupations, en tout cas.
05:11Merci beaucoup d'être venu sur CNews, Thibaut Sartini.
05:15Je le rappelle, directeur général du groupe EMRA, résidence pour personnes âgées, mais aussi EHPAD, on l'a bien compris,
05:22société familiale.
05:23Merci.
05:23Merci.
05:24Merci.
05:26Merci.
05:28Merci.
05:29Merci.
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