00:00Si estás fuera de España y un 900 no te conecta, no es necesariamente tu móvil.
00:05Es la forma en la que funcionan estas llamadas internacionales.
00:09Esta es la guía.
00:10Cómo llamar a un 900 desde fuera de España, rápida y clara.
00:16Un número 900 es una línea muy habitual en España para atención al cliente, soporte técnico, información comercial o servicios
00:24postventa.
00:25Su gran ventaja dentro del territorio español es que la llamada es gratuita para quien llama,
00:31porque el coste lo sume la empresa, organismo o entidad que ha contratado ese número.
00:36Pero cuando intentas llamar a un 900 desde el extranjero, la situación cambia.
00:41La forma correcta de probar es marcarlo como una llamada internacional a España.
00:46Primero el prefijo más 34 y después el número 900 completo.
00:51Es decir, igual que llamarías a cualquier número español desde otro país.
00:56Ahora bien, aquí viene el dato importante.
00:59Que lo marques bien no garantiza que conecte.
01:02Algunos operadores extranjeros permiten llamar a números 900 españoles y otros no.
01:08Y si la llamada llega a entrar, normalmente no será gratis para quien llama,
01:12porque el coste y la disponibilidad dependen del operador del país desde el que se realiza la llamada.
01:18Otro punto clave. Los 900 no pertenecen a una provincia concreta.
01:24No funcionan como un 964 de Madrid, un 967 de Barcelona o un 976 de Sevilla.
01:30Son números no geográficos, pensados para dar una imagen nacional y facilitar el contacto con clientes de cualquier zona de
01:37España.
01:37Por eso son tan utilizados por bancos, aseguradoras, compañías de energía, telecomunitaciones,
01:44administraciones públicas y empresas con mucho volumen de atención al cliente.
01:49Dentro de España simplifican el contacto.
01:51El usuario llama sin pagar y la empresa centraliza la atención en un número fácil de reconocer.
01:56Si tu empresa quiere contratar un número 900 y ofrecer una atención más accesible y profesional,
02:04GTEFON te ayuda a ponerlo en marcha.
02:06Llama ahora al más 34 900 670 699.
02:11Gratuito desde cualquier parte del mundo.
02:14Y te asesoramos.
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