00:00Si tu empresa usa un 901 sin entender quién paga qué, estás tomando decisiones a ciegas sobre tus llamadas.
00:09Un teléfono 901 en España es una numeración especial no geográfica.
00:16Eso significa que no depende de una provincia concreta, como un 964, un 967, un 965 o un 976.
00:27La empresa publica un único número nacional y puede recibir llamadas desde cualquier punto de España sin repartir teléfonos distintos
00:37por zonas.
00:39La clave del coste está en una palabra, compartido.
00:43En un 901, una parte de la llamada la paga la persona que llama y otra parte la asume la
00:51empresa que recibe esa llamada.
00:53Por eso, no es un 900, que es gratuito para quien llama, y tampoco funciona con la misma lógica que
01:01un 902.
01:03Para empresas, el beneficio principal es la centralización.
01:07Si tienes atención al cliente, soporte, reservas, consultas comerciales o un volumen alto de llamadas,
01:15un 901 puede ayudarte a concentrar la entrada de contactos en un solo número reconocible a nivel nacional.
01:23Dato importante.
01:25Para el usuario, el coste puede variar según llame desde fijo o desde móvil.
01:30Y desde móvil conviene tener especial cuidado, porque la llamada puede salir más cara.
01:36Por eso, es fundamental comunicar bien qué tipo de número es antes de que el cliente marque.
01:42Para la empresa, el cálculo de la factura depende del tráfico recibido y de la parte del coste que asume
01:49por cada llamada.
01:50No basta con mirar el número contratado.
01:53Hay que revisar cómo se reparte la tarificación y qué conceptos aparecen asociados al servicio.
02:00Y ojo, un 901 no tiene nada que ver con líneas 803, 806 o 807.
02:08Esas numeraciones responden a otros usos y a otra lógica.
02:13Aquí, hablamos de llamadas nacionales con coste compartido entre usuario y empresa.
02:19Si quieres contratar un teléfono 901 para tu empresa y gestionarlo con criterio desde el primer día,
02:27en GTFone te ayudamos a hacerlo fácil.
02:30Llama ahora al más 34 900 670 699.
02:39Es gratuito desde cualquier parte del mundo.
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