00:00우리 연구실에서 수많은 연구 끝에 개발된 우리 든든한 제품들이 뒤에 자리하고 있습니다
00:06대표님 우리 고객님들께서 제품들에 대한 질문도 많이 주셨다고 들었어요
00:11네 맞습니다 저희가 처음에 제품 개발했을 때 사실 되게 좀 신기한 제형들을 많이 시도를 했었고
00:19지금도 저희가 팔고 있는 제품들은 고객님들의 피드백을 받아서 지속적으로 업그레이드하고 신제품도 만들고 있습니다
00:26고객들과 함께 만들어가는 제품이라고 해도 과언이 아니겠네요
00:30네 맞습니다 사실 최대한 많이 여쭤보고 피드백을 받아보고 이것을 수렴해서 저희가 지속적으로 제품도 업그레이드하고
00:39뭐 요것저것 새로운 시도도 해보고 하면서 지금까지 왔던 것 같습니다
00:44그렇다면 소비자들은 이 브랜드를 어떻게 만나고 있을까요?
00:50서울시 용산구에 위치한 한 대형 약국 이곳에 기업의 제품이 입점되어 있다고 합니다
00:56약자님 보통 브랜드 측에서 약국에 입점을 하려고 문의하는 경우가 많다고 들었는데
01:01우리 브랜드는 반대라면서요?
01:04네 맞습니다 약국에서 설명을 하게 되면 특히나 외국인분들께서 사진이나 이런 것들을 들고 오시면서
01:10이 브랜드가 어디 있는지를 꼭 말씀해 주시는데
01:12이런 것들이 자연스럽게 입점 문의로 이어지고 그 이후에는 입소문을 타게 되면서 입점을 하게 되었습니다
01:19한국 매장에서 시작된 신뢰는 국경을 넘어 해외까지 뻗어나가고 있습니다
01:26이 제품이 요즘 해외에서도 이슈 오리를 하고 있다고 하던데
01:30해외 고객님들의 반응은 어떤 편이에요?
01:33다양한 사진들 그리고 현지 커뮤니티의 후기들을 보고 나서
01:36좋은 점들을 말씀해 주시고 개선점들을 말씀해 주시기 때문에
01:40이런 것들이 자연스럽게 외국인 고객분들한테도
01:43좋은 영향력과 좋은 제품을 설명드릴 수 있는 기회가 됐다고 생각합니다
01:47우리 고객분들께 설명드릴 때 이런 점을 신뢰하고 설명할 수 있어서 좋다 하는 점이 있을까요?
01:53우선 근거 중심이 가장 큰 것 같습니다
01:55데이터라든지 임상적으로 나왔을 때 이런 점들이 개선됐고
01:59혹은 케어된 부분들이 가장 강점이기 때문에
02:02데이터 중심으로 저희가 설명드릴 수 있다는 자신감을 갖고 말씀을 드리고 있습니다
02:07이 모든 기준을 세운 사람
02:10바로 바이오메디컬 공학을 전공하고 투자 심사역으로 일하던 대표님인데요
02:16과학적인 전문성과 날카로운 안목으로
02:20뷰티 시장의 새로운 패러다임을 이끌어가고 있습니다
02:25대표님께서는 이전에 연구와 투자의 길을 걸으셨다고 들었는데요
02:29어떤 계기로 제품 개발에 직접 뛰어들게 되셨나요?
02:32제가 제품을 직접 개발하게 된 계기는
02:35사실 어렸을 때 피부가 굉장히 안 좋았어요
02:37그래서 화장품은 특히 안 써본 게 없는 것 같은데
02:41내게 맞는 화장품을 찾는 게 정말 항상 제일 큰 고민이었어요
02:45그래서 제가 이제 연구 활동을 하기 시작할 때
02:48실험실에서 너무 좋은 최신 기술들이 많은 거예요
02:51이 최신 기술들이 왜 제품에 접목되기까지
02:55이렇게 오랜 시간이 걸릴까라는 고민을 할 수밖에 없었고
02:59비슷한 고민을 가지신 분들께도 도움이 될 수 있지 않을까
03:02이런 생각을 했던 것 같습니다
03:04이렇게 대표님의 고민과 경험에서 시작된 브랜드이기 때문에
03:09우리 브랜드 대표님께 남다른 의미를 가질 것 같아요
03:12저희 브랜드는 최신 기술들을 가장 빠르게 투명하게
03:17피부로 전달하는 그런 브랜드입니다
03:19지금까지 함량과 그리고 컨셉적인 성분들이
03:23주로 이제 소비자에게 전달이 되는 핵심의 소통 방법이었다면
03:29저희는 제품이 데이터로 신뢰를 받아야 된다고 생각을 합니다
03:33제게는 어린 시절에 고민이었던 부분들이
03:36세상에 많은 분들께는 도움이 될 수 있는 하나의 가치로 전달이 됐으면 좋겠고
03:41이런 K-뷰티 제품들은 대부분 합리적인 가격과
03:44그리고 좋은 재형으로 많은 사랑을 받고 있는데
03:47저희가 데이터와 기술력으로도 세상에서 인정을 받을 수 있다고 생각을 합니다
03:53저희는 이런 기술력과 차별성을 가지고
03:56가능성을 증명하는 그런 브랜드가 되고자 합니다
04:01누구나 했던 고민에서 출발해
04:04연구실의 기술을 가장 빠르고 투명하게 전하겠다는 약속으로
04:08브랜드를 만들었는데요
04:10화려한 광고가 아닌 오직 데이터로 신뢰받는 화장품
04:15이 기업이 펼쳐갈 새로운 도전을 함께 응원해 주시기 바랍니다
