00:00Bah voilà, Chine au BHV, c'est terminé. Le patron de la société des grands magasins, Frédéric Merlin, passe la
00:06main.
00:07Il cède l'exploitation du BHV, du bazar de l'hôtel de ville, à l'actuelle équipe dirigeante qui solde
00:14donc l'aventure avec Chine au sixième étage du magasin.
00:17En fait c'est quoi ? C'est l'histoire d'un incroyable fiasco commercial.
00:20Oui et d'ailleurs Karl-Stéphane Cotandin, c'est l'ex-bras droit du jeune golden boy Frédéric Merlin, est
00:26le nouveau patron du nouveau BHV qui le reconnaît lui-même dès hier.
00:31C'est un échec et il change donc totalement de stratégie maintenant qu'il est aux commandes alors qu'il
00:36a défendu pendant huit mois l'idée que Chine allait générer du trafic au BHV.
00:40Bah finalement le seul trafic a été de voir partir les enseignes historiques du magasin.
00:45Vous aviez été ici l'un des premiers à montrer qu'il n'y avait personne à l'étage de
00:48Chine, on s'en souvient au moment des soldes.
00:50Oui parce qu'il y a une chose que la jeune équipe autour de Frédéric Merlin avait oublié, on appelle
00:54ça l'ADN d'une marque, l'attachement sentimental des clients même s'ils n'y vont plus d'ailleurs
01:00à une enseigne.
01:01On appelle donc ça le capital immatériel d'une entreprise et l'arrivée de Chine était une injure en fait
01:07à l'histoire du bazar.
01:09Dressé dans le marais depuis 1856, 170 ans d'histoire de Paris, le BHV fait partie de la famille des
01:16Galeries Lafayette du Printemps de la Samaritaine
01:18et donc fait partie de l'histoire de la capitale.
01:21Ça veut dire quoi Martial ? En fait le BHV va redevenir un magasin de bricolage et d'art de
01:25la maison ?
01:26Oui c'est ça, c'est l'idée en tout cas, redevenir l'enseigne qui accompagne les moments clés d
01:30'une vie,
01:30donc l'aménagement du couple, la liste de mariage, la chambre du premier enfant.
01:35Chine, c'était le contraire de tout ça bien sûr puisque le chinois vend le petit prix et le vêtement
01:40jetable, donc ça ne s'inscrit pas dans la durée.
01:42Et les marques vont revenir ?
01:43Alors ça c'est tout le pari et il n'est pas forcément gagné d'ailleurs.
01:46Une belle marque et une belle histoire d'entreprise mythique reprise par ses ouvriers comme c'est le cas là,
01:51ça n'efface pas les problèmes.
01:53On l'a vu ces dernières semaines avec la rechute de Duralex par exemple.
01:57Le BHV avait des difficultés avant la mésaventure Chine, c'est un magasin qui perdait de l'argent depuis 10
02:03ans
02:04et comme les autres grandes enseignes parisiennes, il est toujours confronté aux mêmes difficultés.
02:08L'accès quasiment impossible en voiture, l'e-commerce qui livre chez vous des millions de références,
02:14les grandes surfaces de bricolage ou d'ameublement en périphérie qui proposent de meilleurs prix
02:18et puis une population intramuros de familles qui diminue année après année.
02:22Le BHV redevient lui-même, tant mieux, mais il est toujours convalescent, la mue du BHV n'est pas HV.
02:29Merci Martial.
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