00:04Amici di Canale Europa, ben arrivati! Oggi parliamo di un argomento davvero interessante
00:09perché parleremo di tecnologia, di software, di gestione informatica delle aziende e lo
00:16facciamo con una persona che da tanti anni è specializzata in questo settore ed è non
00:22soltanto specializzato ma ha visto anche cambiare l'evoluzione tecnologica del mondo della tecnologia,
00:29dei software applicate alla realtà del lavoro. Ben arrivato Diego, allora la prima cosa che
00:35voglio chiederti è ma come mai tanti anni fa ti sei avvicinato a questo genere di mondo?
00:41Ciao Roberto, grazie della domanda, perché? Diciamo che è vero, sono tanti anni che sono
00:51nel settore informatico, infatti si vede dai capelli bianchi e dalla barba bianca, ma diciamo
00:56che mi ha affascinato dopo aver conseguito poi il diploma negli studi tecnici, mi ha affascinato
01:06appunto il discorso informatico, dapprima si operava con gli lavoratori elettronici, cosa
01:15che magari qualcuno della mia età se ne ricorda, i giovani assolutamente no, però quel mondo
01:22era un mondo in origine, quindi vedevo uno sviluppo importante e di conseguenza mi sono
01:32avvicinato grazie anche a delle strutture che hanno avuto fiducia nel sottoscritto, dopodiché
01:38nell'arco degli anni ci sono state le evoluzioni anche dal punto di vista professionale, ma il
01:44motivo più che altro era fare qualcosa di innovativo, cercavo qualcosa di nuovo e non
01:51delle classici realtà che si potevano pensare fine anni 70, perché bene o male il periodo
02:02era quello. Naturalmente è cambiato il mondo dal punto di vista della tecnologia, ma immagino
02:07che sia cambiato anche il mondo in cui i clienti hanno approcciato questo tipo di rapporto
02:14lavorativo, sicuramente ci saranno stati gli scettici all'inizio, le persone che magari
02:20non sapevano metterci mano, poi le persone curiose e oggi sicuramente parliamo di personaggi
02:28che hanno nella loro quotidianità la tecnologia. Molte volte, questo sarà capitato anche a voi,
02:33abbiamo sentito dire per alcuni anni la famosa frase si naviga fino a 50 anni, no oggi si
02:41naviga fino a 80 anni perché internet in Italia ormai è nella piena efficienza almeno da 20
02:49anni e quindi le persone che 20 anni fa lavoravano e che oggi sono in pensione da 20 anni, già
02:54assolutamente ogni giorno della loro vita avevano a che fare con email, con internet e non
02:59più con fax. Sei d'accordo con questa fotografia che ho fatto?
03:03Certo Roberto, sono pienamente d'accordo, anche perché ti assicuro che ho clienti che
03:08non sono più dei ragazzini, ma sono arrivati all'età, buon per loro, estremamente svegli,
03:17oltre 80 anni, che operano tranquillamente senza nessun problema con nuove tecnologie.
03:21Certo che è stato effettivamente, non dico difficile, ma ci sono state delle condizioni
03:30sul mercato, sui clienti, sulle persone che in tutte le circostanze c'era lo scetticismo
03:39incredibile perché non capivano, non vedevano, non toccavano con mano. Altri invece che hanno
03:47sposato appunto questa evoluzione, l'hanno fatta loro e questi personaggi che seguo ancora
03:55io attualmente, quindi io lavoro con commercialisti, con studenti del lavoro, con aziende, ho in realtà
04:03studi di commercialisti che oramai all'interno ci sono i figli, quindi i padri fanno ogni
04:12tanto il giretto classico perché ovviamente il giocattolo è loro, ma effettivamente parlando
04:21anche con queste persone ti rendi conto che il cliente, la persona che ha una mentalità
04:29aperta, ovviamente, ma penso in tutte le cose, riesce ad assorbire e a far sua un'innovazione,
04:38la persona con mentalità un po' più chiusa chiaramente fa un po' più fatica, ma oggi
04:44è obbligata perché senza una struttura informatica, indipendentemente che sia uno studio, un'azienda
04:51o anche, lo vediamo tutti i giorni noi, con l'utilizzo delle nostre autovetture, se non
04:58mastichi un attimino diventa effettivamente un problema. Oggi hanno a disposizione tantissime
05:06informazioni, magari anche da profano, fanno delle domande a casaccio, ma c'entrano magari
05:14quello che è il loro sentore, il loro obiettivo, quindi cosa fanno? Non fanno altro che chiedermi
05:21ma se io facessi anche? E da lì ovviamente c'è comunque sempre un interesse, un'analisi
05:30delle problematiche, è una soluzione da dare, cosa che effettivamente avviene, ma perché
05:36avviene? Perché è sempre grazie all'informazione.
05:40Bene, siamo arrivati quasi al termine del nostro incontro, voglio farti le due ultime domande,
05:46la prima oggi come è impostato il tuo mondo lavorativo con Esedra e poi chiuderemo con una
05:54sorta di previsione, un po' come tu fossi un veggente, dove andremo? Non dico tra dieci
06:02anni che è impossibile, ma tra cinque anni che cosa vorrà dire la tecnologia che ovviamente
06:08ci circonderà, calcolando com'è rapida però l'evoluzione, perché qui signori dobbiamo
06:14ricordarci che soltanto un anno fa avevamo realtà totalmente diverse, quindi quando Diego
06:19ci dirà tra cinque anni che cosa ne pensa, insomma è un bel azzardo perché cinque anni
06:25veramente sono un'eternità pur non essendolo. Ma iniziamo da oggi, come è impostato il tuo
06:32mondo lavorativo?
06:33Oggi il mio mondo lavorativo è impostato appunto nella realtà di Esedra con un'attenzione
06:41al parco clienti esistente, quindi cercando sempre di informare senza tediare, senza essere
06:50degli stalker come si usa dire, ma far informare i clienti su quegli strumenti che potrebbero
06:58essere utili per loro. Allora commercialisti e consulenti del lavoro hanno dei processi interni
07:04che comunque impegnano risorse, quindi cercare di trovare delle soluzioni affinché queste
07:13risorse siano impiegate meglio. Nell'ambito invece aziendale la nostra maggior presenza
07:21è in aziende di produzione. Le aziende di produzione hanno necessità di controllo delle proprie
07:28filiere produttive, quindi comprendere quali sono i costi operativi anche per essere sul
07:38mercato più competitivi, perché se io so e conosco quali sono effettivamente i costi,
07:44ma non fra sette mesi o fuori fra un anno quando arrivo al bilancio e cerco di capire
07:50cosa è successo, no, nel momento ogni mese io sono in grado di darti tutte quelle informazioni
07:56affinché tu possa prendere decisioni o modificare quelle che hai preso. E questo è che cosa
08:03stiamo facendo noi di Esedra. Fra cinque anni, fra cinque anni, e chi lo sa, è un azzardo
08:11effettivamente, però se noi andiamo a leggere quello che è successo dal 1973, quando ho iniziato
08:23io a leggere l'algebra booleana, quindi l'elettronica dell'epoca, cosa che adesso penso che non sappiano
08:29anche cosa sia, ecco, no, ad oggi notiamo questa escalation incredibile in esponenziale, dove sicuramente
08:41il futuro fra cinque anni ci vedrà sicuramente con degli strumenti che ci aiutano, diciamo
08:51maggiormente, sperando che questi strumenti non diventino negativi su altre cose, quindi la
09:01speranza qual è? La speranza è che fra cinque anni ci sia sempre di più lo strumento che ci aiuti
09:08a migliorare noi stessi e la nostra vita, ma non a discapito chiaramente di altri. Questo è l'augurio
09:15che mi sento di fare e spero fra cinque anni di vedere questa mia pensata.
09:22Bene, io ti ringrazio, in effetti quello che ha detto Diego è sicuramente vero, è logico, non bisogna
09:29avere paura del mondo che cambia, non bisogna avere paura di come la stessa cosa può essere vista
09:36e interpretata in un modo diverso. È vero, questo dobbiamo tenerlo presente, che molte attività,
09:42molti lavori o spariranno o verranno gestiti in un modo diverso, ma qui sta nella vostra abilità
09:49del sapervi in qualche modo posizionare prima che il vento cambi in modo radicale.
09:55Sono assolutamente d'accordo, posso provare a portare anche degli esempi di alcuni miei
10:01clienti che hanno sofferto nel loro settore grazie a eventi particolari oppure interventi esteri
10:14per la produzione e hanno avuto il coraggio di investire, di cambiare completamente la produzione
10:23e quindi di ritornare esattamente a galla. Non sono state lì ad aspettare che succedesse
10:30qualche cosa, hanno analizzato, hanno studiato e hanno trovato il modo per riconvertirsi, riconvertirsi
10:38la parola corretta. Noi non dobbiamo più, passiamo il termine, abbiamo sempre fatto così,
10:46abbiamo sempre fatto così, scordiamocelo, se io sento dire uno, abbiamo sempre fatto così,
10:54lo misuro immediatamente. Però effettivamente questa è la realtà. Io per continuare devo guardare
11:07indietro, avanti, devo imparare dai miei errori e devo stare attento a quello che succede
11:14intorno. È chiaro che non è facile, però un imprenditore deve farlo imprenditore, di conseguenza
11:22deve essere in grado di avere il coraggio di modificare le sue scelte per arrivare ad ottenere
11:29con qualcos'altro esattamente quello che era prima. Grazie Roberto per oggi.
11:38Grazie a tutti.
11:40Grazie a tutti.
11:45Grazie a tutti.
11:47Grazie a tutti.
11:48Grazie a tutti.