00:04いやねが崩れてしまったら。
00:07あなたは誰に助けを求めますか?
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00:49もう全然ですね営業難しいっす直接お仕事を取りに行くとかどうもねできないので一方で屋根を直したい人は増えているのにどこに頼めばいいのか分からないと迷ってなぜ出会えないのでしょうかある日1人の男性がこの矛盾に目を向けましたそして屋根職人を集めたポータルサイトを作ります
01:12技術だけではなく人柄を伝える無口でぶっきらぼうな職人の物語をあえて前面に出すという挑戦その人が生きてきた人間そのものがその人がやる工事の質だったりとかお客様への安心を担保するものなんじゃないかなと思ってたのがあります
01:29そしてこの小さな挑戦が災害の復旧現場で思いもよらぬ力を発揮することに屋根の上から始まった一つの問いそれは地域の未来を変える仕組みへと進化していきました
01:37なぜポータルサイトが被災地を救うことになったのか そのそうだったのかに迫ります
02:02今回の舞台は岡山市南区
02:13家広羽株式会社は5年前に設立され従業員8人で屋根工事店ポータルサイトの運営を行っています
02:30なぜそのような屋根職人を集めたポータルサイトを立ち上げたのでしょうかカンパニーの母体は1957年創業の屋根材卸会社白髪商事
02:55岡山県内の屋根職人から発注を受け現場へ瓦などの資材を届けます主力製品は瓦取扱料の実に7割を占めていますマイホームブームと呼ばれた1970年代から80年代新築住宅は次々と建てられました
03:14屋根に瓦を乗せる音が街に響き瓦はまさに東洋に売れていったのです毎日何千枚の瓦をトラックで運んでそれをもう1日5往復6往復して本当に朝からばんまで仕事をしとったということをよく聞いてますね
03:39しかし2000年頃から屋根の風景は静かに変わり始めます生活様式の変化とともに瓦屋根の日本家屋は減少し洋風住宅が増加軽量で施工しやすい板金屋根が主流となり瓦を主力としてきた会社の売り上げは少しずつ縮小していきました
04:03そんな中2015年に家業の後を継いだスラガミさん経営の立て直しを模索する中で職人からの切実な声を耳にします新築の屋根工事が減ってきているこのままではやっていけなくなるかもしれない
04:25長年屋根の上で腕を磨いてきた職人たちの不安その言葉は白髪さんの胸に深く突き刺さります職人の仕事が減れば資材を届ける白髪障子も立ち行かなくなる職人の仕事をどうすれば増やせるのだろうか
04:52そしてたどり着いたのが新築ではなくリフォームや修理という新たな可能性でした築30年を超えた住宅も多くリフォームの需要は年々高まっています一方でこんな声が聞こえてきました屋根の修理一体どこに頼めばいいのかわからない
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06:14営業が苦手な職人たちどこに頼めばいいのか分からない家主たちすれ違う2つの悩みこの距離をどう縮めるのか平上さんが打ち出した発想とは一体?
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19:13姫路市を中心にゴルフボール台の氷の塊が降り注ぎ無数の屋根が打ち砕かれました住宅街での被害は甚大その時カンパニーに1本の連絡が入ります相手は以前からカンパニーの職人ネットワークに目を止めていた保険会社
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20:57カンパニーはネットワークを通じて姫路市近隣の屋根工事店に声をかけましたすると市街からも次々と応じ10社が駆けつけます当初40件の修理に1年はかかると見込まれていた作業はおよそ半年で完了しました
21:218年かけて築いた職人ネットワークが災害復旧のスピードを押し上げる力となったのです近年地震や台風による建物被害は深刻化していますカンパニーはこのネットワークを災害復旧に生かせるのではないかと考えました
21:49自治体に働きかけ本格的な修理を担う屋根工事店を手配する協定を締結実際に協定を結んだ奈良県田原本町の防災担当者は今までであれば災害をどう防ぐのか準備するのかそれから災害が起こった時はどうするのかというところそこを力を入れておりましたけれども
22:17今回の復旧復興というところをですね一つ切り口として協定を結べたということが非常に有利ではないのかなと考えています屋根の上から始まった小さな挑戦それは今人々の暮らしを守る力へと進化しています職人に寄り添い続けたその一歩が未来のインフラを作っているのかもしれません
22:36やっぱり実際被災された方からするとやっぱり1年が半年になるって相当な喜びだっただろうと思うしそれに集結してくださる方々がなんか本当にかっこいいチームのようにね感じられて精神的にも救われたんじゃないかと思いますけれど
22:58この自治体との協定を結ぶというものの利点とか良い点というのはどういうところにあるんでしょう災害が起こると需要が増えるので訪問販売とか訪問営業の方が結構増えてしまうというのがあって全部が売るわけではないんですけれどもやはりあまり工事のことを分かっていない方が工事をするということも結構増えてしまうので
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23:53そう思いますさあそれでは最後に矢島さん今日の学びをお願いしますはい今回は寄り添う力やっぱりその白髪さんを見ていると本当になんか寄り添い力がすごくあるなっていうでなんかこうビジネスというのはガツガツもちろん進めていくっていうのもあるかもしれないけどいろんな寄り添うという力って
24:22発見を多くするような気がするんですよねその現場で困っているこっちではなんか物流をしなきゃいけないとかなんかまあそういういろんな発見を増やすと物事はよく回っていくと思うのでやっぱりその原点としては寄り添う力っていうのは非常にいいえいろはさんを見ているとあるなという今後ももっともっと広がっていくだろうなっていうなんかそういういい予感も含めて素晴らしいなという勉強になりましたではどうもありがとうございましたありがとうございました
24:23ありがとうございました
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