00:00Las noticias falsas o fake news son anuncios, historias, memes o cadenas de WhatsApp que se
00:05comparten especialmente por redes sociales y que tienen el objetivo de engañar al lector
00:09mediante información distorsionada. Hablamos con Ana María Córdoba, docente de la especialización
00:16en investigación de mercados y consumo de la Universidad El Bosque, para conocer cinco
00:20efectos psicológicos de la exposición permanente a las noticias falsas y qué se puede hacer al
00:24respecto. Primero, causan emociones desagradables. Las noticias falsas generan en las personas
00:32emociones como la rabia, el miedo y la desesperanza, que se traducen en comportamientos agresivos o
00:38paralizantes. De acuerdo con Córdoba, estas emociones son contraproducentes para nuestra
00:42realidad. Por eso, es importante que antes de compartir una noticia, verifiques la fuente de
00:46información, la fecha de difusión y contrastes la historia con medios de comunicación oficiales.
00:51Pues cuando se comparten estos rumores y se comprueba que se trata de noticias falsas,
00:55puede generar en las personas sentimientos de arrepentimiento y culpa.
01:01Segundo, genera incapacidad para resolver los problemas. La información distorsionada
01:05produce confusión mental en las personas, pues no pueden identificar la veracidad de la
01:09información. Por lo tanto, no se sienten en la capacidad de tomar decisiones racionales y
01:14acertadas. Una reciente investigación de la compañía de seguridad informática Casper Sky y la
01:18consultora de estudios de mercado Corpa arrojó que el 70% de los latinoamericanos no sabe
01:24identificar una noticia falsa. La experta recomienda que identifiques las emociones que te produce esa
01:29información, cómo se puede confirmar y la responsabilidad que asumes al replicar un contenido.
01:36Tercero, promueve el fanatismo. Esas historias o anuncios sensacionalistas involucran emocionalmente
01:41a los lectores para que actúen o adquieran ciertos comportamientos como el fanatismo frente
01:45a personas que se presentan como salvadores o referentes de información, que genera inconformidad
01:50e impotencia.
01:54Cuarto, impulsan su réplica. Al replicarlas en redes sociales, gracias a la viralización y rapidez,
01:59la gente las asimila como si fueran verdaderas. Sin embargo, la gente detrás de estos contenidos
02:04busca que las personas descarguen archivos o den clics en links para robar información financiera
02:09o datos personales. Por eso, es fundamental que no hagas clic en enlaces dudosos y que
02:13seas cauto a la hora de compartir contenidos en redes sociales, aplicaciones o correos electrónicos.
02:22Quinto, producen una sensación de pertenencia. Al apelar a las emociones, necesidades y sensaciones,
02:27las personas se sienten entendidas, lo que desencadena un sentido de pertenencia.
02:31Para evitar estos efectos, Ana María Córdoba recomienda que dentro de nuestros ambientes
02:35familiares, sociales, educativos formales y no formales, generes una cultura de gestión
02:40de las emociones, pues permite tener más y mejores herramientas comportamentales para
02:45procesar la información a la cual nos vemos expuestos diariamente en las redes y en los
02:49medios, convirtiéndonos en consumidores más inteligentes y responsables socialmente.
02:53Si les gustó este video, no olviden conectarse la próxima semana con un nuevo capítulo de
02:57De Luna al Cinco.
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