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¿Cuándo es el límite para vincular el celular con la CURP?

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00:0020.4 millones de números telefónicos ya registrados en las distintas compañías,
00:06pero esto significa que restan más de 100 millones de líneas celulares por empadronar.
00:11Y recordemos que la fecha límite para esto es el 30 de junio del presente año.
00:16Nuevamente es importante recordar qué pasa si, por ejemplo, un usuario decide no empadronar su número telefónico,
00:25o si deciden no registrarlo, bueno, pues el servicio va a seguir cargándose,
00:30porque así lo indica el contrato, el contrato con su telefónica,
00:33pero no va a poder hacer uso de las llamadas telefónicas ni de los datos de celular,
00:39únicamente se podría utilizar el Wi-Fi en dado caso, en donde se encuentre en su domicilio,
00:44en su oficina, en los lugares públicos. Ese es el tema.
00:47Se va a seguir cobrando, digamos, el servicio, pero no se podrá hacer uso de lo mismo.
00:51Si solo llevan el 5%, tecnológicamente, ¿es posible llegar al 100% de aquí a junio?
00:57Es posible, sí, pero el problema es que es poco realista.
01:02Estamos hablando de que, pues prácticamente tendríamos que estar hablando de unos,
01:07de casi un millón de líneas celulares que se tendría que registrar en cada una de las compañías,
01:12lo cual, insisto, tecnológicamente sí es posible, pero bueno, pues es poco viable,
01:17considerando que, bueno, muchas personas no lo hacen a distancia, no lo hacen con su celular,
01:21sino que van directamente a su centro de atención de clientes y piden que los empleados los asesoren.
01:27Entonces, pinta un futuro muy poco promisorio en este sentido,
01:32y bueno, pues evidentemente hay que recordar también que quien debe de registrar la línea telefónica
01:38es el usuario, la persona que utiliza el número celular, no necesariamente el que compró el celular.
01:45Esto pasa mucho, por ejemplo, con los jóvenes, ¿no?
01:47El papá le compra un celular al hijo, pero en realidad el que lo usa es a lo mejor el
01:52chico universitario,
01:53dieciocho, diecinueve años, esa persona es la que tendría que registrar el número celular
01:57y no el que compró la línea telefónica.
02:00Igual a quien le regalan el celular, o sea, es el usuario.
02:05Es el usuario, exactamente.
02:06Sí, es bien importante y no hay que olvidar la finalidad de esto.
02:09La idea de esta, digamos, de esta idea que trae el gobierno es que se pueda anclar
02:17quién está usando la línea celular y con qué finalidades.
02:22Si hay, por ejemplo, alguna situación de extorsión, hay alguna situación de mal uso de esa línea telefónica,
02:29pues obviamente se van a ir directamente con la persona que registró el número celular,
02:34lo cual obviamente también implica cierto riesgo, y es obvio que todo el mundo tenemos ese miedo,
02:39y qué pasa si me roban el número celular y hacen una extorsión, pues obviamente me van a buscar a
02:43mí,
02:44los del gobierno, como ese culpable.
02:46Por eso es bien importante que en casos así, dar de baja la línea telefónica.
02:50Nuevamente, los centros de acceso al cliente nos pueden ayudar para esta finalidad,
02:54pero siempre que se pierda la línea telefónica es importante darla de baja,
02:58igualito que como pasa con los automóviles.
03:00Si un automóvil lo vendemos o nos lo roban, tenemos que darlo de baja
03:04y tenemos que reportar que ya no es de nuestra propiedad, que ya no tenemos uso de ese vehículo,
03:08para que si se genera algún delito con el mismo, pues ya nosotros estemos libres de toda culpa.
03:14Ahora, ¿cuántos números puede registrar cada persona?
03:18Son 10 números en el caso de personas físicas.
03:21Una persona de a pie que quiera registrar, son máximo 10 líneas telefónicas las que puede registrar.
03:26En el caso de las personas morales o las personas físicas, pero con actividades empresariales,
03:32el pequeño empresario, por ejemplo, en esos casos no hay límite de líneas telefónicas asociadas.
03:38Y aquí vale precisar otro punto.
03:40Si yo, por ejemplo, tengo una línea celular que es de mi empresa, que me entregó mi empresa como empleado,
03:47yo tengo como usuario que registrarla, la respuesta es no.
03:50El responsable, en el caso de un teléfono de una empresa, de propiedad de la empresa,
03:56la empresa es la que tiene que ser la responsable de registrarla, no la persona que lo está usando.
04:00Es la única excepción, en este caso, del tema de los usuarios.
04:03Nuevamente, si hay un mal uso de esa línea telefónica, pues se van a ir directamente contra la empresa
04:07y van a averiguar cuál es el empleado que usó esa línea telefónica en dado caso.
04:11Y realmente a tirar la extorsión, esta vinculación, o que nos comenta,
04:16porque siempre que se cuestiona las autoridades dicen que las llamadas de extorsión vienen desde las cárceles,
04:22entonces se acabaría si quitan la línea, ¿no?, en las cárceles e impiden que detenidos, pues, tengan el uso de
04:30los teléfonos.
04:31Es una realidad que las llamadas de extorsión, en muchos casos, vienen desde los penales, es una realidad.
04:37Y se antoja, digamos, poco útil esta medida, con toda honestidad,
04:42porque al final, bueno, ahorita ya existen incluso en el mercado negro,
04:47líneas telefónicas ya registradas por alguna persona
04:50y la venta de esas líneas telefónicas a terceros.
04:55Entonces, pues, un extorsionador se puede hacer de estos chips con una línea ya registrada
04:59y, de todos modos, es poco probable que lo encuentren.
05:03Entonces, pues, sí, en este caso, la creatividad a veces de nosotros como mexicanos,
05:09pues, no es necesariamente usada de manera correcta, no es canalizada de manera correcta
05:13y se encuentran los huecos, digamos, legales.
05:16Pero, bueno, hay que actuar como ciudadanos, hay que incentivar esto,
05:20porque, bueno, también hay que ayudarle al gobierno en dado caso para hacer su trabajo.
05:23¿Cómo saber si alguien registró, pues, de manera irregular alguna línea telefónica,
05:29pues, a nombre de cualquier persona y que luego la involucren en algo que no tiene nada que ver?
05:34Esto es muy importante.
05:35Qué bueno que hace la precisión.
05:37En este caso, los responsables de registrar las líneas telefónicas,
05:42quien va a tener esos datos son las propias compañías telefónicas.
05:45Entonces, si nosotros queremos averiguar cuáles son las líneas telefónicas
05:50que están registradas a nuestro nombre, existe un portal de cada una de las telefónicas,
05:54de todas las que existen en nuestro país, donde están obligados ellos a mostrar,
06:00a ver, usted es un usuario con este nombre,
06:02estas son las líneas telefónicas que están registradas a su nombre.
06:05Si alguna de ellas no la reconoce, no es una línea que usted haya registrado,
06:10en ese momento usted tiene que anunciarlo, solicitar la baja en su compañía telefónica.
06:16Por eso es bien importante también estar siempre revisando eso,
06:19porque puede ser que alguien haya registrado una línea a nuestro nombre.
06:23Se antoja complicado porque se requiere de una, lo que se conoce, una prueba de vida,
06:27es decir, que con este registro, pues, también prender la cámara,
06:31no golpear hacia un lado, hacia el otro, un poquito como pasa con el SAT,
06:34donde tenemos que demostrar que nosotros somos los usuarios justamente del portal.
06:39Y, bueno, pues, esas pruebas de vida es, digamos, lo que anclan a la persona con su línea telefónica.
06:47Y tenemos preguntas, Cresencio Escamilla, del Puerto de Veracruz, dice,
06:51nada más el día de hoy me han marcado 12 veces, 12 números diferentes,
06:55regresa uno a la llamada, dicen que, pues, son números que no existen,
06:59entonces, pues, piensa que esto, pues, no va a funcionar.
07:02Correcto. Sí, exactamente probable, como comentábamos, que, bueno, pues,
07:06sigan habiendo estas llamadas molestas.
07:08Recordemos que también existen los call centers, donde tienen nuestros datos
07:11por estas bases de datos que por ahí hay de las distintas empresas.
07:15Entonces, vaya, digamos que la dinámica que conocemos hoy día,
07:20pues, se antoja complicado que vaya a modificarse,
07:23pero, insisto, también es bien importante, pues, no ignorar, digamos,
07:28la reconexión del gobierno, porque, como ciudadanos tenemos que apoyar también
07:32a que las acciones se hagan.
07:34Nos preguntan, dice, un chip de un celular, dice, lo compró en cierta compañía,
07:40me pidieron mi credencial de elector para registrarme,
07:42esto fue más o menos hace, bueno, no dice aquí, tal vez quiso decir cinco años,
07:48dice, aún así tengo que acudir a registrarlo.
07:51Sí, es bien importante, sobre todo las líneas telefónicas que no sean de postpago,
07:57es decir, que no se paguen mes a mes, sino que sea, por ejemplo, los planes Amigo
08:02y todos los planes de tarjeta o de recarga,
08:05esas son las más importantes que hay que registrar,
08:07porque son más de 100 millones de líneas las que están registradas,
08:11las que están, digamos, dadas de alta con ese plan,
08:13y son normalmente, insisto, de las que se suelen hacer este tipo de extorsiones.
08:18En los servicios de postpago es más complicado porque se tiene un contrato de por medio, ¿no?
08:22Entonces, es muy importante cuando se compra un chip en alguna tienda de conveniencia, etcétera,
08:27ir y registrar la línea telefónica con la empresa en cuestión.
08:30Recuerden ustedes, no es el gobierno, es las empresas telefónicas.
08:33También tenemos más mensajes.
08:35La señora Bárbara dice a mi hija, le robaron su celular el día de ayer a salir de la escuela.
08:39¿Dónde tiene que ir? ¿Dónde tengo que hablar para cancelar esa línea?
08:43Tal vez no esté relacionado, pero sí tiene algún comentario.
08:46No, es muy importante, sí, nuevamente, cualquier línea que haya sido robada,
08:50que esté registrada su nombre, o incluso si no esté registrada su nombre,
08:54es importante acudir al centro de atención a clientes de su empresa telefónica
08:59para que le den de baja la línea.
09:01Si ya estaba registrada, con mayor razón, porque si esa línea telefónica, insisto,
09:05se va a utilizar para alguna finalidad ilícita,
09:09pues, al momento de que ya está registrado con su nombre,
09:11pues, ese ilícito podría ser investigado en estas situaciones.
09:17Entonces, hay que ser cuidadosos, hay que reportar las líneas telefónicas con las compañías.
09:21Nos dice por aquí la señora Esperanza, otra vez dice, ya pasó lo del robo de identidad,
09:26dice, ¿no será que quieren más control?
09:28¿Ya no seríamos libres?
09:30Es lo que nos comenta la señora Esperanza.
09:32Bueno, recordemos que en el sentido, pues, todos los proveedores,
09:37o la gran manera de los proveedores con los que nosotros tenemos algún servicio contratado,
09:40ya nos requirieron nuestros datos.
09:42El mejor ejemplo son los bancos, ¿no?
09:44Los bancos, por ejemplo, cuando sacamos una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito,
09:48pues, nos piden de entrada nuestra huella para poder validar nuestra identidad.
09:51Insisto, esto es una cuestión meramente de seguridad.
09:54Entonces, pues, digamos que el INM que es un poco la misma,
09:57si confiamos en los bancos para una, digamos, sacar una tarjeta de crédito de débito,
10:02pues, igual tendríamos que hacerlo con las líneas telefónicas.
10:04Y es un poco porque el gobierno no cedió esto a las líneas telefónicas,
10:07a las tiendas de que el propio gobierno no tiene la infraestructura para hacer esto de propia mano.
10:13Otro mensaje dice, yo tengo un teléfono de renta, tengo tres años y medio de tenerlo,
10:17nunca he ido a renovarlo, quisiera saber si tengo que ir para registrarlo.
10:23Sí, es bien importante tener ese registro, ese padrón,
10:26se usa o no se usa la línea, sea una línea vieja, sea una línea nueva.
10:29Yo particularmente le puedo platicar que mi número celular no ha cambiado en 25 años,
10:34poco más de 25 años, y aún así es importante el registro, ¿no?
10:37Este, es necesario, se usa o no se usa.
10:41Dice que tengo que hacer la del plan, ya la cambié de compañía,
10:45y la otra no la ocupé, pero ya no agarra.
10:48¿Las recargas?
10:51En este caso, por ejemplo, las que, o sea, si se cambia de compañía,
10:55nuevamente recordar, como son las propias compañías telefónicas
10:58las que tienen la obligación de registrar las líneas telefónicas,
11:01es altamente probable que si dentro de, desde el mes de enero
11:04que empezó este empadronamiento, usted cambió la línea telefónica
11:09a la nueva, a otra compañía, ya le hayan hecho registro en ese momento, ¿no?
11:13Precisamente por esta razón de que está abierto, está abierta esta convocatoria.
11:18Es probable que ya lo hayan hecho.
11:20De todos modos, insisto, siempre chequen en la compañía telefónica
11:23donde está activo su celular, que, cuáles son las líneas que tiene activas,
11:27para que no, si no reconoce alguna, pues reclamar, esa no la conozco,
11:32y solicitar la baja de nuestro empadronamiento.
11:35La línea probablemente seguirá activa y se tendrá que investigar
11:37quién fue el que es el dueño de la misma,
11:40pero que no nos vayan a cargar ahí a nosotros algún ilícito.
11:44Si se cambia de compañía, ¿debe volver a hacer el registro?
11:48No, nuevamente, insisto, como las líneas telefónicas son registradas
11:52por las propias compañías, en el momento en el que se cambia uno de compañía,
11:55automáticamente se registra la línea.
11:57Le van a pedir los datos básicos, ¿no?
11:59Nuevamente, la CURP, ¿no?
12:01Que se ha generado mucho revuelo de si es la CURP biométrica.
12:04No, la única CURP que se pide es una CURP que tenga abajo del recuadro verde,
12:10la CURP es una hoja tamaño carta que tiene un recuadro verde en la parte superior,
12:14y abajo dice CURP certificada, verificada con el registro civil.
12:18Esa es la CURP que nos van a pedir.
12:20Estas CURPs vienen certificándose desde hace un par de años.
12:24Entonces, si usted tiene una CURP de hace un año, de hace dos años,
12:28que tenga esta leyenda de certificada, CURP verificada por el registro civil,
12:33esa es la que nos van a pedir en las líneas telefónicas.
12:36No necesariamente son las nuevas CURPs biométricas,
12:39pueden ser las CURP certificadas las que nos sirvan para estos fines.
12:42Otra pregunta, yo tengo un teléfono, pero solo se ocupa para recibir llamadas.
12:47¿Tengo que registrarlo?
12:48Es correcto, sí, hay que registrarlo también.
12:50Por último, nos dicen, Ana Vega, desde el Coyol,
12:54si no se hace este registro, ¿qué pasa con el celular?
12:58Reitero, las llamadas que se hagan desde el celular hacia afuera,
13:03hacia cualquier otro número, etcétera, ya no podrán hacerse,
13:06pero el problema es que si uno tiene un contrato o se está pagando de manera vigente esta línea celular,
13:14pues ya se le va a seguir cargando, pero no podrá hacer uso del servicio.
13:18Lo cual suena, insisto, bastante injusto en términos lógicos,
13:21porque si yo tengo el servicio con un contrato y no puedo hacer llamadas,
13:26pues bueno, ahí hay una cuestión de injusticia.
13:29Pero recordemos que desafortunadamente no siempre lo legal es lo justo.
13:33Entonces, ahí tenemos un tema importante, hay que cumplir con la autoridad,
13:37y bueno, pues actuar con el registro que nos está solicitando,
13:41en apoyo justamente a minimizar estos problemas de delitos.
13:45Nos meten en brollos este tema a todos los ciudadanos,
13:48y mientras tanto los delincuentes consiguen líneas externas, ¿no?,
13:51foráneas de otros países y siguen haciendo sus atracos.
13:54Es lo que platicábamos, ¿no?
13:56No solamente foráneas, por supuesto que las hay,
13:58pero también ya existen en el mercado negro estos chips con ya preregistrados,
14:02ser valios por quien, y bueno, pues están a la venta a precios, pues, diversos,
14:07y pues eso no ayuda, no ayuda, insisto, la creatividad que tenemos de repente los mexicanos
14:13para, pues, este tipo de cuestiones que no son necesariamente las más épicas.
14:17Muy bien, muchísimas gracias, Enrique Ortega, un gusto haberle saludado.
14:20Gracias, gracias a ustedes, saludos.
14:22Hasta pronto, es Enrique Ortega.
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