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00:00Muchísimas gracias, Nancy, y benditas veces, ¿verdad?, que puede ser un arma de doble filo.
00:05Aquí el tema es cómo acompañar y proteger a nuestros hijos o a nuestros seres amados de las redes sociales.
00:12Sí, y ya existen, claro, desde hace varios tiempos, los famosos controles parentales,
00:17pero cómo utilizarlos correctamente sin ir también agrediendo un poco esa privacidad que ellos deberían de tener,
00:24pero que no se aleje de ese control y esa supervisión que responsablemente debemos ejercer los padres.
00:30Bueno, el tema lo tenemos hoy con nuestro invitado especial.
00:33Esteban, bienvenido, el famoso momoa.
00:35Muchas gracias.
00:36Buenos días.
00:38Deciste eso y ya me distrae.
00:40Esteban, vos sos experto en ciberseguridad y nos encanta cada vez que venís porque nos pones al día.
00:45Y ya aquí yo hablo en calidad de mamá, yo ya empecé a usar los controles parentales
00:49y siempre es un reto cuando recibo el reporte de cuánto estuvo mi hija en la escuela,
00:53qué es lo que se le permite y demás, pero vamos a ver, esto es algo que se está popularizando,
00:57pero ¿qué es exactamente un control parental y cuál es el fin que tienen y la efectividad que se ha
01:05comprobado que tienen?
01:05Bueno, los controles parentales son diferentes estrategias, básicamente,
01:12en las cuales el padre puede tener control total del uso de los dispositivos de sus hijos.
01:17Muy importante que esto se aplica a ciertos rangos de edades y dependiendo de los rangos de edades
01:22vamos a tener diferentes estrategias de control también.
01:26Entonces, cuando tenemos una capacidad de trabajar con los muchachos, ¿verdad?
01:34Entonces, la propuesta, digamos, varía si yo tengo a un muchacho que está en el kinder,
01:42si tenemos a un muchacho que está en la escuela, ¿verdad?
01:46Ahora, típicamente, antes de los 15 años es que se aplican este tipo de controles.
01:50Ahora, sí, hay muchas herramientas, ¿verdad?
01:52Yo estoy con el tema de Roblox y me da mucho miedo porque se conectan entre ellos, ¿verdad?
01:57Los chiquillos y ya, ¡ay, voy con mi hija a jugar y toda la cuestión!
02:01¿Cómo saber que no hay otra persona detrás y cómo monitorear de esa forma como de forma efectiva?
02:07Claro. Bueno, muchas veces incluso los padres no saben que estas aplicaciones pueden ser controladas
02:14no solamente en tiempo, sino también en contenido.
02:17Es decir, podemos auditar, por decirlo así, como padres de familia, los mensajes,
02:22también las llamadas que se realizan desde los dispositivos
02:25y podemos también bloquear ciertos tipos de contenido.
02:28Por ejemplo, si no queremos que se realice algún tipo de juego, ¿verdad?
02:32o que el juego esté bloqueado en ciertas horas del día, podemos aplicarlo.
02:37Y también contenido multimedia que vayan a subir a diferentes plataformas.
02:42Por ejemplo, ahora también el tema de inteligencia artificial, podemos controlarlo también.
02:46Entonces, es muy importante que los padres de familia sepan que ya hay control sobre este tipo de cosas.
02:51A ver, mundialmente se han tomado decisiones, incluso a nivel gubernamental,
02:55que prohíben el uso de ciertas redes sociales en menores de 16 años, de 15 años y demás.
03:01Aquí en el país esa ley no existe.
03:03Es una decisión muy personal, muy de las familias.
03:06Partamos del hecho de una familia que ya permite que sus menores de edad, de 10 en adelante,
03:12utilice redes como Instagram.
03:15Concretamente, Esteban, yo como madre, algún padre que nos vea, nos escuche,
03:19¿cómo puedo filtrar una red como Instagram?
03:21¿Qué control parental puedo yo puntualmente programar o ejercer para que yo diga,
03:27bueno, me siento tranquila de que mi hijo o hija esté utilizando esta plataforma?
03:31Ok, bueno, entonces, en ese sentido, digamos, las diferentes plataformas, ¿verdad?,
03:38vamos a aplicar controles diferenciados.
03:42Una de las primeras cosas que tenemos que tomar en cuenta es que el padre tiene que cumplir
03:48un principio de responsabilidad al darle un dispositivo inteligente a sus hijos.
03:53Entonces, estas leyes que están siendo proclamadas en otros países precisamente atacan eso.
03:57Es decir, yo como padre le entrego un dispositivo inteligente a mi hijo y estoy asumiendo una
04:03responsabilidad de no solamente guiar a la persona y darle las pautas para que sepa utilizarlo,
04:08sino también tengo que controlarlo porque lo que suceda en el dispositivo del menor de edad
04:13es responsabilidad del padre.
04:15Pero ese control es que yo agarro y le digo, venga para ver, deme, mi hijita, a ver qué uso
04:18hoy.
04:19¿O hay algo que de forma remota yo pueda ya filtrar?
04:22Completamente remoto.
04:23Sí, completamente remoto.
04:24Y la primera estrategia es una estrategia de transparencia.
04:27Entonces, los padres van a sentarse con sus hijos.
04:31Muchas veces se pueden realizar contratos verbales, digamos, con el hijo.
04:34Muy bien, yo le voy a entregar este dispositivo, ¿verdad?, asumiendo estas y estas responsabilidades
04:39en el entendimiento de que usted sabe que ese dispositivo está siendo controlado por
04:43mí en todo momento, ¿verdad?
04:44No es un dispositivo privado, sino que es un dispositivo controlado 100% por el padre
04:49de familia.
04:50A veces no tenemos las herramientas y no sabemos qué software tener para tener controlados
04:55a nuestros hijos.
04:56¿Tenemos algo aquí que nos puede explicar?
04:58Sí, correcto.
04:59Bueno, vamos a ver, en unos minutos pasamos para que podamos ver la pequeña demostración.
05:05Vamos a ver un software de acceso remoto y control que se llama Custodio.
05:10Custodio, vea queriendo, vaya buscando para que ustedes también lo bajen.
05:13Es un aplicativo, no sé si tenemos el video también por ahí, sería más, tal vez el video.
05:18Sí.
05:19Pero vamos a hacerlo aquí rápidamente.
05:21Custodio es una aplicación, hay muchas.
05:23También podemos tener Apple FaceTime, digamos, o ScreenTime, que es la aplicación nativa
05:30de los teléfonos Apple.
05:31Ajá.
05:31Google tiene una aplicación gratuita también que se llama Family Link.
05:35Entonces, cualquiera de estas aplicaciones funcionan bastante bien.
05:38Por ejemplo, asumamos que el niño va a, por alguna razón, ingresar a una página
05:44de casinos, ¿verdad?
05:49Aquí esto lo estás haciendo en tiempo real.
05:51En tiempo real, exactamente.
05:52Exactamente.
05:52Exactamente.
05:53Entonces, yo voy a entrar a una página de casino como PokerStars.
05:57Ajá.
05:58Ahí está el sitio web bloqueado.
05:59Ok.
06:00Ahí no va a poder entrar a ninguna.
06:01Completamente bloqueado, ¿verdad?
06:03Entonces, por ejemplo, yo también puedo lograr dentro de mi dispositivo bloquear ciertas
06:08aplicaciones.
06:10Aplicaciones como YouTube, por ejemplo.
06:12Aquí voy a tener la capacidad de bloqueo completo.
06:15Como ven, el YouTube va a tratar de ingresar, pero se va a quedar completamente bloqueado.
06:20Y de los rangos etarios, por ejemplo, yo puedo decir, bueno, quiero filtrar la información
06:25que hay en YouTube para que un niño menor de 12 años no tenga acceso a ciertos contenidos
06:33o para un niño que es menor de 6 años.
06:35Por ejemplo, ¿funciona tal cual o siempre va a haber una manera de que, de alguna manera,
06:40se pueda colar algo que yo no quiero que llegue a eso?
06:42Bueno, podría suceder en alguna medida que se encuentre una forma tal vez de burlar
06:47alguno de los controles, pero estos son aplicaciones bastante robustas.
06:51Ok.
06:52Por ejemplo, yo puedo bloquear búsquedas por palabras clave.
06:55Entonces, puedo bloquear por categorías de accesos o por palabras clave.
07:00Digamos, puedo bloquear temas de drogas, puedo bloquear temas de pornografía.
07:03Y un grupo de palabras y frases asociadas a esas desde el YouTube, por ejemplo, YouTube
07:09o búsquedas en línea también puedo bloquearlas.
07:12El padre también tiene la capacidad de ver todo el historial de búsquedas que el hijo está haciendo, ¿verdad?
07:20Y puede también definir algunas políticas, por ejemplo, de sueño,
07:24que es también un principio importante a la hora de entregar un dispositivo de estos.
07:28Los padres tienen que controlar el sueño de los muchachos.
07:31Esteban, perdón, se han dado muchas noticias de personas hablando con menores de edad en Instagram,
07:36se han filtrado mensajes y llamadas y toda la cuestión.
07:40Hay como papás y como mamás, ¿uno puede tener tal vez algún control o algo que le avise
07:48con quien está chateando la persona o tener algo en Instagram a la mano?
07:52Claro. Bueno, estas aplicaciones también le permiten a uno ver y auditar todos esos mensajes.
07:56Opa.
07:57Completamente.
07:57Puede uno ver todos los mensajes que están siendo compartidos entre las plataformas,
08:01también mensajes de texto, como les digo, también llamadas.
08:05Y existe también la posibilidad, digamos, de trabajar reglas, ¿verdad?
08:10Dentro de los mismos aplicativos, en donde, por ejemplo, volviendo al tema del sueño, ¿verdad?
08:16Podemos controlar que la persona, a partir de cierta hora o cierto día, el dispositivo esté desconectado.
08:23No tenga internet.
08:24Eso está interesante porque ahora, y aprendamos un par de términos para irnos también modernizando,
08:29quienes no los conocían, el doom scrolling, que es cuando, ¿verdad?
08:34Contanos vos, si querés, cuando uno se queda mucho tiempo viendo contenidos que no sé por qué razón nos atrapan,
08:38porque son nocivos, son negativos, son trágicos.
08:43Y muchas veces también caemos en el bumping, que es estar en la noche perdiendo.
08:47Uno dice, ya me tengo que dormir, pero empieza.
08:49Empieza a ver cosas, pierde sueño, sabiendo que el día siguiente tiene que andar despierto de activo.
08:54Le está pasando mucho a jovencitos, a niños o proadolescentes.
08:57Así es, de hecho son las dos amenazas más directas que tienen que atacar los padres.
09:01Primero, observar a través del mismo aplicativo o de forma presencial la frecuencia en la que el joven hace scroll
09:12en las redes sociales.
09:13Hay un indicador importante en el cual la velocidad, digamos, en la que la persona hace el scrolling puede revelar
09:21ya un síntoma de adicción a la red social, ¿verdad?
09:24¿Se puede bloquear eso?
09:24Se puede bloquear, se puede bloquear ya cuando el padre puede entender, digamos, y ver dentro de la aplicación cuántas
09:30horas en realidad durante el día o la semana está utilizando esa aplicación,
09:34el padre puede tomar acciones y bloquearlo.
09:36También el bumping, que es en la noche, cuando detectan que el muchacho está utilizando el dispositivo hasta las 3,
09:444 de la mañana.
09:46Entonces se puede bloquear por completo el dispositivo luego de las 8 de la noche hasta el día siguiente.
09:51También se pueden crear reglas de enfoque.
09:53Entonces, los días, por ejemplo, y esto le puede ser muy útil a los padres que envían a sus hijos
09:57al colegio.
09:58Durante las horas lectivas pueden mantener una regla de enfoque y hacer que su hijo no tenga acceso a aplicaciones
10:06o a sitios web que lo distraigan del estudio.
10:09Entonces se pueden mantener categorías únicamente de estudio y se puede también bloquear o aplicar redes,
10:14reglas que bloqueen el dispositivo durante las horas del ciclo lectivo.
10:18Muchas consultas.
10:19Sí, hay muchas consultas. Me parece muy valioso.
10:21Bueno, varias personas como Mabel, como NMQ, coinciden en que no les den celular hasta que tengan una edad y
10:28una madurez suficiente para que conozcan sus riesgos.
10:31Pero también Rita Spano dice, ¿se puede bloquear mi información personal por si me toman el celular?
10:38Buena pregunta.
10:38Porque eso pasa, ¿verdad?
10:39También importante es, vamos a mostrar dos dispositivos, estas dos llaves.
10:46Si les pueden hacer tal vez una...
10:49Ajá, dejáles ahí quietos.
10:50Ahí las tenemos perfectas.
10:52Estas son llaves de seguridad.
10:53Esto le permite a los padres mantener un acceso completo al dispositivo, aunque la persona aplique un PIN de seguridad.
11:01Por ejemplo, si le entregan el PIN al muchacho y le ponen un PIN de seguridad, todavía pueden tener acceso
11:06con estas llaves de seguridad.
11:07Son llaves de emergencia, por decirlo así, que deben tener o almacenar en un lugar seguro.
11:13Respecto al uso de estas aplicaciones para el mismo control de uno, es totalmente posible.
11:18También podemos realizar o utilizar estas aplicaciones para uno mismo autorregularse en el uso de las redes sociales.
11:25Así que es muy importante también el control parental la aplica para uno mismo.
11:28Bueno, Jeka nos dice, ¿qué difícil? Porque pueden ver cosas de un celular prestado.
11:33Pues sí.
11:33Ya eso no lo podemos, por lo menos controlamos lo de casa, ¿verdad?
11:36Así es.
11:37¿Qué hacemos con el TikTok, verdad?
11:38Que a veces es un poco agresivo y todo, ¿alguna forma de bajarle un poquito a las horas?
11:44Bueno, las horas se pueden controlar 100%.
11:46Entonces es muy importante porque esa es de hecho una de las primeras reglas que se configuran en estas aplicaciones,
11:53los horarios de uso.
11:55De hecho, yo puedo bloquear por completo el dispositivo, digamos, los días sábados y domingos o aplicar una regla en
12:00la cual el dispositivo, digamos, se enfoque en aplicaciones como TikTok y en el contenido.
12:06Entonces, cuando la persona ingresa, por ejemplo, a un video que tiene un contenido pornográfico, por ejemplo, o algún tipo
12:13de contenido para adultos, el sistema puede bloquear ese contenido desde la aplicación y impedir que se cargue para verlo.
12:19Yuli dice, excelente profesional, sí se parece a Momoa, le dice así. ¿Hay alguna aplicación que sea gratuita?
12:26Sí, Family Link es gratuita.
12:28Family Link.
12:29Bark es gratuita también. También tenemos el Apple Screen Time, que ya viene de hecho configurado dentro de los dispositivos
12:36Apple.
12:37Y es una aplicación que se puede configurar cuando ustedes activan el Family Sharing, cuando dan los dispositivos a su
12:43familia.
12:43Entonces, lo pueden controlar también.
12:45Y también dentro del mismo Family Sharing pueden realizar bloqueos completos, digamos, con un dispositivo Apple como estos.
12:53Pueden realizar bloqueos en donde, no sé si ve, probablemente no se ve, pero el App Store está completamente bloqueado
13:01también para la descarga de aplicaciones.
13:03Para los dispositivos y aplicaciones.
13:04Para toda la descarga de aplicaciones. Ah, bueno, podemos verlo por aquí.
13:07Vamos a verlo aquí, nada más rápidamente.
13:09Como ven, los botones de descarga de obtener están completamente bloqueados.
13:14Esto es un dispositivo controlado 100%.
13:16Vean, voy a contar un, voy a hacer un podcast que se va a llamar Mamá Casos de la Vida
13:19Real.
13:20Sí.
13:20Esto me pasó.
13:22Le activé los controles parentales.
13:24La que yo utilizo se llama Family Safety.
13:27Ok, también.
13:27Y todo bien. Yo dije, ¿qué es esta maravilla? Todo filtrado.
13:31Los momentos que pueden utilizar.
13:33Sí, porque, a ver, aclaro, en la computadora que le piden en la escuela a mi hija que tiene ya
13:3710 años.
13:38Entonces, me empiezan a llegar alertas.
13:41Primero me dice Amanda, mamá, hoy no pude trabajar nada.
13:44Todo lo tenía bloqueado.
13:45Y yo, ay, ay, claro, me llegan notificaciones que dicen, en este momento Amanda está solicitando desbloquear o abrir tal
13:53cosa.
13:53Pero la realidad es que yo paso ocupada y en ese lapso no podía responder.
13:57¿Qué consejo das a quien le haya pasado lo mismo?
14:00Porque al final tuve que abrir un poquito más esa ventana, ese portillo.
14:03Claro.
14:03Y estar más al control de que coincidan las horas autorizadas con las horas utilizadas.
14:08Claro, claro, claro.
14:09¿Qué consejo nos das?
14:10Bueno, vamos a ver, en efecto, como les digo, de inicio cuando se aplican estos controles tiene que haber una
14:15conversación padre-hijo en el uso de los dispositivos.
14:18Él tiene que estar al tanto de que el dispositivo va a emitir alertas cuando él utiliza las aplicaciones en
14:26esos horarios, en los horarios específicos en los que estamos aplicando los controles.
14:30Y lo peor que puede hacer un papá es aplicar estos controles sin avisar o pretender que son, digamos, de,
14:37básicamente, secreto.
14:39¿Verdad?
14:40Aquí no hay secreto de nada.
14:41Todo esto tiene que ser muy directo.
14:43Así es.
14:43Y convenir en esos horarios es el primer paso que cualquier padre tiene que tomar.
14:49Como para hoy, Julie, que tenía la incógnita de cuáles son pagas, cuáles son gratitas, tenemos también una pantalla y
14:55un gusto también conversar con Esteban Jiménez, el experto.
14:58Una imagen, resumen.
14:58Y ahí lo tenemos.
15:00Una imagen, resumen, donde les damos tres opciones.
15:03Tenemos Google Family Link, gratuito.
15:06Tenemos Apple Screen Time, que es el que viene puesto directamente en los dispositivos Apple.
15:11Lo pueden configurar a través de Family Sharing.
15:14También pueden, para tal vez padres un poquito más avanzados, pueden configurar esta protección directamente desde el router del Internet
15:22que les da la cablera.
15:24Primero, pueden consultar directamente con la cablera cuál es la configuración.
15:28Y segundo, pueden aplicar soluciones como Family Shield en la red.
15:32Interesante esa para los gaming, porque hay chiquillos que pasan pegados todo el día jugando, conectados.
15:38Usted de una vez ahí le corta los elementos.
15:40De una vez, pueden cortarlo.
15:41Incluso, esto yo se lo recomiendo a algunas instituciones educativas que en sus laboratorios de cómputo a nivel de institucional
15:49pueden bloquear todo esto a nivel del router también, ¿verdad?
15:52Gracias.
15:53Perfecto. Esteban, muchísimas gracias por habernos acompañado.
15:56Y bueno, papitos, mamitas, abuelos, ¿qué tal nos toca?
15:58¡Qué temazo, Dios mío!
16:00Perdamos el miedo, tomemos el control, porque la verdad es que el mundo avanza, no podemos resistirnos al 100%,
16:05pero vamos a cuidar, sobre todo, y resguardar la seguridad de nuestros pequeños.
16:09Gracias, Esteban.
16:09Muchísimo gusto.
16:11Continuamos.
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