00:05موسيقى
00:10السوشال ميديا صارت ناساستي لجميع أنواع الشركات
00:14هلا تفرق بين شركة والشركة لأنه
00:17depending on the nature of the company
00:19إذا بتجي بتقلي أنا بانك وصار عندي مئة ألف فان على فيسبوك
00:24this could be good news and it could be bad news
00:26لأنه فيه overall category perception
00:28إذا العالم ما بتوسع بالبنوكي
00:31والعالم تشوف اللبنوكي إنه بعيدة عنها
00:33ما رح تصير افرنايت إنه إذا صار عندك
00:36اكتفيتي بالسوشال ميديا
00:37ما رح تتغير هالترنت هايدي
00:38بس اليوم كل الفكرة وين
00:41it's divided over 3 steps
00:43أول شي getting likes
00:44likeability
00:45اثنان getting the fans
00:47number of fans
00:48ثلاثة
00:49engagingness factor
00:50إذا أنت عم تجيب هود
00:52بعد ما صاروا عندك كاستومر
00:54you are recruiting them
00:55بس ما قدرت استفدتهم بشي
00:57يعني ما قدرت أعمل conversion
00:59من likes to customers
01:01and you get them engaged
01:03the minute
01:04منحكي نحن بengagement
01:06customer engagement
01:07يعني صارنا ب two way street
01:10يعني صار عندك مقطة اتصال
01:11بين الشركة وبين
01:12customer
01:13وفيز فرسا
01:15so
01:15ما في صح وما في غرض
01:17يعني
01:18it's not rule of thumb
01:20بس أكيدة
01:21الشركات لازم تاخد بعانا اعتبار
01:23social media
01:24بكل جوال بها
Comments