00:00Smart ID, c'est notre rubrique start-up, start-up et innovation, la bonne idée du jour.
00:10Elle est signée Antoine Barry qui est avec nous en duplex, le fondateur de Carlo.
00:15Bonjour, vous avez créé Carlo en 2019, avec quelle idée ? Racontez-moi.
00:21Bonjour, merci de me recevoir.
00:23L'idée c'était de redynamiser les centres-villes en apportant une solution concrète
00:29pour les commerçants de proximité, un programme de fidélité à l'échelle de la ville,
00:34couplé avec un moyen de paiement, et donc on récompense les utilisateurs
00:38à chaque fois qu'ils font un achat dans un commerce de leur ville
00:40et qu'ils contribuent à une économie locale, ils reçoivent 5% de cashback
00:43qui va dans un portefeuille virtuel et qui peuvent redépenser dans leur ville.
00:48Alors vous avez commencé à Monaco, c'est ça ?
00:51Exact.
00:52Vous en êtes où de votre déploiement aujourd'hui ?
00:55Très bien, on a commencé effectivement à Monaco,
00:57on est une start-up monégasque, issue aussi d'une famille, moi-même d'une famille de commerçants,
01:04et Monaco se présente très bien comme ville pilote,
01:07comme vous savez c'est un tout petit territoire, 2 km², avec énormément de commerce,
01:12donc on a pu construire un produit solide durant les deux premières années du lancement de l'application,
01:17et aujourd'hui on est déployé sur trois villes, à Monaco, à Aix-en-Provence,
01:22et à Bordeaux, et on continue notre déploiement en France.
01:24Vous êtes en concurrence avec d'autres solutions de paiement,
01:28comment vous différenciez, qu'est-ce qui peut inciter à utiliser Carlo ?
01:35Exactement, donc on est une méthode de paiement à part entière,
01:39et on peut se présenter comme un compétiteur à American Express.
01:44En fait là où on se différencie vraiment, c'est qu'on apporte une solution hyper locale,
01:50un wallet ville par ville, et qui est vraiment destinée au commerce de proximité,
01:56donc au lieu de recevoir des points ou du cashback a posteriori,
02:01avec Carlo vous recevez du cashback immédiat,
02:03et qui va dans un portefeuille vraiment dédié à la ville,
02:06donc on aide les commerçants à se fédérer autour d'un programme de fidélité pour leur propre ville.
02:12Comment vous vous assurez que cet argent qui revient sur ce portefeuille virtuel
02:18est bien utilisé dans les commerces de la ville en question ?
02:23Exactement, donc c'est de là où vient notre innovation,
02:26donc on a combiné le paiement avec du cashback et du cashback immédiat,
02:32on est un des premiers à avoir apporté une solution de cashback immédiat pour le commerce physique,
02:37et donc une fois que vous êtes crédité avec ce cashback,
02:40parce que vu qu'il est couplé avec du paiement,
02:43les flux financiers sont immédiats,
02:45ce cashback va dans un portefeuille,
02:47et en fait les flux sont vraiment destinés à être dépensés dans les commerces partenaires
02:52qu'on a onboardés, qu'on a enregistrés sur notre plateforme.
02:56Alors je vais imaginer que je suis un utilisateur,
02:59qu'est-ce que j'ai en main ?
03:00J'ai mon téléphone, j'ai une sorte de carte bancaire, un QR code, comment ça marche ?
03:05Donc en fait vous téléchargez très simplement l'application sur l'Apple Store ou sur le Google Pay,
03:11vous créez un compte, et ensuite vous reliez une méthode de paiement,
03:14ça peut être votre carte bancaire, mais ça peut être aussi Apple Pay,
03:17et quand vous allez vous retrouver chez un commerçant,
03:20vous allez scanner un QR code qui se trouve au niveau de la caisse,
03:23et vous allez pouvoir payer avec cette méthode de paiement enregistrée,
03:26et donc en fait c'est du paiement par QR code.
03:28Comment vous choisissez les commerçants ?
03:30Est-ce que vous les sélectionnez en quelque sorte ?
03:34Non, en fait ce qu'on fait c'est qu'on va vraiment au centre des villes,
03:37donc l'idée c'est vraiment de créer, de recréer un écosystème complet
03:42avec des restaurants, des bijoutiers, des artisans,
03:47donc on s'attaque, vraiment notre cible cœur,
03:52ce sont ces commerces indépendants de proximité,
03:56mais l'idée c'est de pouvoir proposer à l'ensemble des utilisateurs
03:59et des consommateurs qui sont souciés aujourd'hui,
04:02et surtout après Covid, de contribuer à l'économie locale,
04:07une panoplie assez large et variée de commerçants.
04:10Donc on ne les sélectionne pas,
04:11mais on promeut notre projet, notre programme au centre des villes.
04:16Bon, vous vous êtes déployé à Bordeaux,
04:20il y a d'autres projets, d'autres villes en perspective ?
04:23Oui, donc aujourd'hui Monaco, Aix et Bordeaux,
04:27et notre projet c'est d'être établi dans une vingtaine de villes,
04:31dans notre vision à 10 ans,
04:33et donc en France,
04:34donc on a cette expansion aujourd'hui qui se fait en France,
04:36avec une approche vraiment ville par ville,
04:39où on travaille main dans la main avec les commerçants,
04:42et aussi parfois avec les communautés, avec les collectivités.
04:46Merci beaucoup Antoine Barry-Bonvent à Carlo,
04:50voilà, c'est la fin de ce Smart Impact.
04:52Je vais remercier Nathalie Croizet, la responsable éditoriale,
04:55Alexis Mathieu en charge de la production,
04:57le réalisateur Fabien Bouknog,
04:59et Alexis Oustaba Sidis, chargé du son.
05:02Belle journée, merci de votre fidélité
05:04à la chaîne des Audacieuses et les Audacieux.
05:07Salut.
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