[돌직구 강력반]대한민국 휩쓴 ‘두쫀쿠’…‘갑질’ 논란까지?

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요즘 난리난 '두쫀쿠' 열풍… 원재료 가격 '급등'<br>두쫀쿠 열풍에 너도나도 메뉴 등록<br>편의점·음식점서도… 자영업 트렌드 바꾸는 '두쫀쿠'

Transcript

00:00날 많이 춥네요. 강력한 남자와 함께 강력사건을 파헤쳐보는 시간입니다.

00:04돌직구 강력반 시작하겠습니다.

00:07범죄자들의 속마음을 꿰뚫어보시는 분, 범죄 프로파일러 배상원 반장님 나오셨습니다.

00:12반장님 어서 오세요.

00:12안녕하세요.

00:14오늘은 배 반장님과 어떤 사건들이 준비되어 있을까요?

00:16지금부터 사건 해결해 보겠습니다.

00:18먼저 첫 번째 강력사건입니다.

00:21첫 번째 강력사건의 단서는 이거 순댓국과

00:25이거 요즘 유행하는 건데 반장님 아십니까?

00:28두, 존, 쿠.

00:30존, 쿠.

00:31두, 존, 쿠가 단서인데 어떤 사건일까요?

00:37젊은 층을 중심으로 두, 존, 쿠가 뭐에 줄인 말이냐면요.

00:42반장님.

00:43두바이, 존드, 쿠키를 줄여서 두, 존, 쿠라고 합니다.

00:49두바이 초콜릿에서 파생된 한국형 디저트인데

00:51두바이는 없대요.

00:53저는 그게 충격적입니다.

00:55두바이 없다는 게 충격적이에요.

00:56그런데 개당 만 원 비싸고 오픈월의 품절 대란에

01:01두, 존, 쿠.

01:03죄송합니다.

01:03스튜디오가 춥습니다.

01:05맵이 등장하고 두, 존, 쿠 만들기 챌린지까지 열풍이다라고 합니다.

01:11두, 존, 쿠.

01:12혹시 드셔보십니까?

01:13두바이 초콜릿은 한 번 누가 사다 줬는데요.

01:16그래서 저런 게 있냐고 두, 존, 쿠가 있냐고 그랬더니

01:19거기는 없다 그러더라고요.

01:20두바이는 두, 존, 쿠가 없다.

01:21없다 그래서 뭐냐고 그랬더니

01:22일정에 일단 뭐라고 하나요.

01:25한국에서 만든 상품이라고 할까요?

01:27강력한 디저트예요.

01:28그렇죠.

01:28그렇게 되는 거니까 거꾸로 된 것 같아요.

01:30말하자면 속, 바, 겉, 촉.

01:32그러니까 거꾸로죠.

01:34그러니까 겉은 좀 부드럽고 속은 바삭바삭.

01:38크리스피하게.

01:39그런 것 같아요.

01:39그렇군요.

01:40그런데 오늘 사건은 이겁니다.

01:42워낙 인기가 많다 보니 음식점에서 너도 나도 이 두, 존, 쿨을 미끼 상품으로 활용하고 있다는 겁니다.

01:51초밥집, 순대국밥집, 냉면집 등 다양한 업종에서 두, 존, 쿨을 판매하고 있는데

01:58배달 구매 수량은 한 개로 제한하고

02:00메인 메뉴 주문 안 하면 주문 취소 사례까지 나오고 있다는 거예요.

02:05그러니까 순댓국밥집에서 두, 존, 쿨을 먹기 위해서 순댓국밥도 시키는

02:11그런 세태까지 이어지고 있다고 하는데

02:13뭔가 저희들 같은, 우리 같은 사람들은 달고 이런 거 안 좋아하잖아요.

02:20그렇죠.

02:20그런데 광고 심리학자한테 물어보니까요.

02:23물가가 갑자기 뛰을 경우에는

02:25그게 대한 인식을 좀 줄이기 위해서

02:27이런 미끼 상품을 넣으면서 가격이 올라가는 것을

02:31상세하는 심리적 효과를 만들어낸다고 합니다.

02:34그러니까 사실은 지금 순댓국이나 이런 것이

02:37갑자기 2, 3천 원씩 막 뛰었으니까

02:39거기에다가 이런 미끼 상품을 넣어갖고

02:422만 원 이렇게 해갖고

02:44일정 정도의 어떤 상승된 것을

02:46심리적으로 감소시키는 효과가 있다고 합니다.

02:50그런데 그러기에는 좀 주객이 전도됐죠.

02:53우리는 밥을 먹고 디저트를 먹어야 되는데

02:55디저트를 먹기 위해서 밥을 먹는 거잖아요.

02:57그러니까요.

02:58그리고 순댓국밥과 두, 존, 쿨을 같이 먹지 말란 법은 없지만

03:02순댓국밥집에서 두, 존, 쿨 파는 게 조금은 어색하지 않습니까?

03:07그런데 광고로서는 두, 존, 쿨가 인기니까

03:09어쩔 수 없이 따라갈 수밖에 없는

03:12우리 자영업자들의 이런 안타까움도 있는 것 같습니다.

03:15그렇군요.

03:16그런가 하면 두, 존, 쿨 갑질 논란까지 제기됐다고 합니다.

03:20어떤 얘기를 함께 보시죠.

03:23두, 존, 쿨 갑질 논란까지

03:25A 가게 배달앱 안내문

03:27두, 존, 쿨 가격 6,500원

03:30가게 최소 주문 금액 1만 2천 원

03:331주문당 1개 주문 가능

03:36더 구매하시면 바로 주문 취소 누르고

03:39주소 블랙 처리한다

03:40이런 안내가 갔다는데 굉장히 고압적이에요.

03:44누가 보면 공짜로 주는 줄

03:45돈 주고 갑질 당한다

03:46이런 반응들이 있는데 어떻게 보십니까?

03:48그러니까요.

03:49보통 이제 주 메뉴가 있고

03:50거기에 이제 뭘 경품으로 주거나

03:53이런 게 보통 우리 인식인데

03:54그렇죠.

03:55이게 거꾸로 된 거죠.

03:56최소 주문을 하고

03:57그것이 한 개 안 하면 바로 취소당하는

04:01내 돈 내고 먹으면서도

04:03사정을 봐야 되는

04:04이게 참 안타깝네요.

04:06그러니까 가게 최소 금액이 1만 2천 원인데

04:09두, 존, 쿨 하나씩만 주문해라

04:11그러면 한 6천 얼마들 더 주문해야 되는 거잖아요.

04:13그렇죠.

04:14그거는 우리 가게에 있는 다른 메뉴 주문해라

04:16그렇게 안 하면 주소 블랙 처리하겠다 이겁니까?

04:18그렇죠.

04:19그러니까 두, 존, 쿨을 두 개는 못하는 거죠.

04:21하나하고

04:22그럼 메뉴를 두 개 하면 두 개가 되는

04:24이렇게 되는 거죠.

04:26그렇게 해야지 저걸 얻을 수 있는 거고

04:29최소한 또 하나, 한 사람 앞에 하나밖에 못하는

04:32이걸 갑질이라고 해야 되나 아니면

04:34물론 이제 그 업체에서는

04:37그게 자기를 팔기 위한 어떤 전략이라고 할 수 있는데

04:40좀 기이한, 기이한 어떤 상, 어떤 환경인 것 같습니다.

04:45그러면 6천 5백 원 두, 존, 쿨 하나 시키고

04:48일 주문당 일 주문이니까

04:49그렇죠.

04:51두 개 먹고 싶으면 또 다른 주문을 넣어야 되고

04:54그렇죠.

04:54그러려면

04:55그거 두 개는 안 되는 거죠.

04:56순대국 두 개예요?

04:57그렇죠.

04:57그래야 되는 거죠.

04:58두, 존, 쿨 두 개 먹으려면 순대국 법 두 개를 시켜야 되는 거예요?

05:01그렇죠. 우리가 이제 아이돌 포토카드를 얻기 위해서

05:03그 CD나 이런 걸 사는데

05:05CD는 버리고 포토카드만 사는 꼴이 되는 거죠.

05:07저희 같은 어른들 보기에는

05:10딱 그 안 먹고 말지 이런 말이 떠오르는데

05:13그런데 과시욕이랄까요?

05:15저걸 먹는 걸 찍어서

05:16인별 그러면 인싸가 되는

05:19그런 것도 요즘 세태인 것 같습니다.

05:22인싸 안 하고 말지

05:23인싸 중요합니다.

05:25인싸 중요합니까?

05:25인싸 좋아요 중요합니다.

05:27알겠습니다.

05:27좀 이해를 해보겠습니다.

05:29어쨌든 두 종크와 관련된

05:31별의별 사건까지 있군요.

05:32첫 번째 사건 풀어봤습니다.

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