Kredi kartı ekstrelerinde gizli kesinti: Bankaya itiraz edin, paranızı geri alın!

CNN TÜRK

Ocak ayı kredi kartı ekstrelerinde yıllık kart aidatları yer alabiliyor ve çoğu zaman fark edilmeden ödeniyor. Uzmanlar, kart aidatının yasal olarak zorunlu olmadığını belirterek ekstrelerin dikkatle kontrol edilmesi uyarısında bulunuyor. Aidat görüldüğünde bankaya itiraz edilerek ücretin iptali ya da iadesi sağlanabiliyor; gerekirse tüketici hakem heyetlerine başvurulabiliyor. Sabiha Fındıkkıran ve Özcan Karaçam'ın haberinde.

Transcript

00:00Yıl sonu geldi. Aralık ayı kredi kartı ekstrenizi mutlaka kontrol etmelisiniz.

00:10Çünkü Ocak ayında kesilecek kredi kartı ekstrelerinde yıllık kart aydatları yer alabiliyor.

00:15Bu ücret çoğu zaman ekstreye yansıyor ve fark edilmeden ödeniyor.

00:195-6 tane kredi kartım var hiç takip etmiyorum.

00:22Pek farkına varamıyoruz.

00:23Uzmanlar uyarıyor. Ekstrelerinizi mutlaka kontrol edin.

00:26Çünkü kart aydatı yasal olarak sorunlu bir ödeme değil.

00:30Banka ile iletişime geçen tüketiciler bu ücrete itiraz edebiliyor.

00:34Hatta daha önce ödenmiş aydatları bile geri alabiliyor.

00:38800 lira falan alıyorlardı. Ödemesek daha iyi tabii.

00:40Yapılması gereken şey oldukça basit.

00:42Ekstreyi incelemek, aydat kalemi varsa bankayı aramak ve talepte bulunmak.

00:47Eğer bankalar tarafından yıllık kart ücreti yansıtılmış ise

00:51önce bankamız ile iletişime geçip kart aydatının kaldırılması için itirazda bulunmalıyız.

00:59Eğer böyle bir şey olursa kartımızı iptal etmek istiyoruz.

01:02Biz kart kullanmayacağız, nakit para kullanmak istiyoruz diye.

01:06Bu sefer onlar tekrardan bu aydatları geri ödüyorlar.

01:09Çoğu banka müşterisini kaybetmemek için aydatı iade ediyor ya da kartı aydatsız hale getiriyor.

01:15Eğer öyle bir kesinti oluyorsa alıyoruz.

01:17Bir yol daha var.

01:19Bu kart ücretlerinin iadesi ve iptali için il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine başvuruda bulunabilirsiniz.

Kategori

Döküm

İlk yorumu siz yapın

Önerilen