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00:00Deux jours après Noël, c'est un sujet qui est toujours d'actualité, la revente des cadeaux reçus sous le sapin.
00:06Un français sur deux l'a déjà fait, ce n'est plus un tabou et ça fait déjà quelques années.
00:11Pour en discuter, et discuter de ce qu'on peut appeler un phénomène, j'accueille Louise Benzrieme.
00:17Bonjour.
00:17Bonjour.
00:18Vous êtes chargée de mission pour le site de revente en ligne eBay.
00:22Je crois que les chiffres sur votre site sont éloquents pour le jour de Noël.
00:26Avant-hier, vous avez recensé 500 000 nouvelles annonces en ligne.
00:31C'est un chiffre en augmentation par rapport aux autres années ou on est plutôt stable ?
00:36C'est un chiffre qui est assez stable avec les années précédentes.
00:40On voit que la revente des cadeaux de Noël, même si c'est une pratique qui gagne du terrain,
00:44maintenant c'est vraiment quelque chose qui est ancré dans les habitudes.
00:47Et on voit ce nombre de nouvelles mises en ligne d'annonces.
00:52500 000 nouvelles annonces sur eBay.fr le 25 décembre, comme vous l'avez dit.
00:56Le 26 décembre aussi.
00:58Pour toute la période des fêtes qui court jusqu'à la première semaine de janvier,
01:03on s'attend à une augmentation de nouvelles annonces d'environ 400% par rapport à la moyenne du rêve de l'année.
01:09C'est-à-dire que pour qu'on comprenne bien le jour de Noël,
01:12hier le lendemain de Noël et aujourd'hui le surlendemain,
01:17nous sommes à environ 500 000 annonces par jour.
01:21C'est bien ça ?
01:22Par jour, on s'attend à ce que ça soit un chiffre qui continue jusqu'à la première semaine de janvier.
01:27Vous le disiez en préambule, Louise Benzrieme, on sent qu'il n'y a plus aucun tabou à ce sujet.
01:33Est-ce que vous savez, parce que donner des statistiques c'est très bien,
01:36mais si on va derrière les statistiques,
01:38est-ce que vous savez si ceux qui reçoivent les cadeaux disent à ceux qui offrent qu'ils les revendent ?
01:45C'est une pratique qui est de plus en plus acceptée.
01:48Il y a seulement un quart des Français qui aujourd'hui nous disent que cette pratique est vraiment irrespectueuse.
01:54Et même si notre baromètre sur la revente des cadeaux de Noël qu'on fait avec eBay depuis 15 ans
01:58ne nous permet pas d'analyser les motivations individuelles des gens qui revendent,
02:03on sait qu'en fait, vendre en ligne, c'est une pratique qui est maintenant très ancrée
02:08dans les habitudes de consommation des Français.
02:10Il y a plus de trois quarts des Français qui vendent en ligne toute l'année.
02:13Et en fait, ce qui se passe à Noël, c'est qu'il y a une quantité astronomique d'objets
02:18qui sont en circulation encore plus que d'habitude.
02:22Et les gens, tout naturellement, vont se mettre à les vendre,
02:24mais de la même manière qu'ils vendraient un objet inutilisé le reste de l'année.
02:28Donc c'est un miroir grossissant des habitudes de consommation toute l'année de la part des Français.
02:34Alors, question toute simple, est-ce qu'on sait quels sont les produits les plus concernés par la revente ?
02:40Je me souviens que l'an dernier, c'était les airfryers, les objets connectés,
02:43les robots aspirateurs.
02:45Y a-t-il des nouveautés pour cette année ?
02:48Alors, les objets connectés et tout ce qui est électroménager,
02:50ça se revend toujours très bien, surtout parce que ce sont des objets qui touchent vraiment tout le monde
02:55et que tout le monde a chez soi et que tout le monde utilise.
02:58Le numéro 1, le premier objet qui est revendu, ce sont vraiment les vêtements et accessoires de mode.
03:03Alors, on peut se dire les goûts et les couleurs, on ne vise pas toujours juste,
03:07la taille, la saison.
03:11Donc ça, ce sont vraiment les premiers objets qui vont être échangés.
03:15Mais on voit aussi qu'il va y avoir beaucoup d'objets plus personnels,
03:20comme des objets de décoration ou comme des objets de collection.
03:24Ce qui était intéressant avant Noël, c'est quand on interrogeait les Français
03:26sur le type d'objets qu'ils allaient acheter,
03:29on a vu qu'il y avait une hausse du nombre d'objets de seconde main qui sont offerts à Noël.
03:34Alors, seconde main, ce n'est pas forcément une vieillerie ou un objet de brocante.
03:38Un objet de seconde main, ça peut aussi être un objet de design,
03:42un objet de décoration rétro ou même un objet de collection
03:45qui va peut-être prendre de la valeur.
03:47Sur eBay, on a une plateforme de collectionneurs,
03:49donc on voit beaucoup de cartes Pokémon
03:50qui sont même des objets d'investissement maintenant,
03:54des figurines comme les Laboubou qui ont été très à la mode cette année
03:56et qui vont aussi être revendus sur eBay dès le lendemain Noël.
04:00Bon alors, tous les cadeaux, et vous le disiez un peu, Louise Benzrieme,
04:04tous les cadeaux n'ont pas la même signification émotionnelle ou affective.
04:09J'ai par exemple moins de scrupules à revendre, je ne sais pas,
04:12le porte-clés offert par ma voisine
04:15que le bijou offert par mon mari ou ma femme.
04:20Est-ce que vous savez s'il y a des cadeaux plus difficiles à revendre que d'autres
04:26ou là encore les digues sont tombées à ce sujet ?
04:29Ce qui est intéressant, c'est quand on demande aux gens qui offrent des cadeaux
04:34s'ils seraient heureux ou attristés de voir un cadeau revendu,
04:38en fait on voit que les gens acceptent de plus en plus cette pratique
04:42et ce que vraiment les gens qui offrent des cadeaux veulent,
04:45c'est que la personne en face trouve quelque chose qui lui fasse plaisir.
04:48Donc si ce cadeau doit être revendu pour un autre objet qui fait davantage plaisir,
04:53ça c'est quelque chose qui est de plus en plus accepté
04:55et comme vous l'avez dit, tous les cadeaux ne sont pas chargés émotionnellement de la même chose.
04:59Si vous avez eu un cadeau malheureux lors d'un secret de Senta,
05:01vous aurez moins de scrupules à le revendre que quelque chose d'un proche.
05:04Voilà, effectivement, moi j'ai eu un meuble en rotin,
05:06donc effectivement je pense que je n'aurai aucun mal à le revendre.
05:10Alors quel est l'âge ?
05:12Quels sont les âges les plus concernés par la revente de cadeaux ?
05:16Je crois que les plus de 55 ans sont, si je peux me permettre, un petit peu en retard, c'est ça ?
05:20En fait, cette courbe d'âge de gens qui revendent leurs cadeaux
05:24suit vraiment la courbe d'âge des gens qui vendent en ligne en général.
05:28Donc c'est sûr que les 16-35 ans vont toujours être ceux qui vendent davantage leurs cadeaux de Noël
05:34pour deux raisons.
05:36La première, c'est parce qu'ils sont plus habitués aux usages du numérique,
05:39à la vente en ligne en général,
05:40donc ils vont être plus à l'aise pour revendre très facilement tous les objets dont ils n'ont pas l'utilité.
05:45Et aussi parce que ce sont les populations qui reçoivent davantage de cadeaux,
05:49donc les jeunes vont recevoir davantage de cadeaux de leurs aînés que les personnes plus âgées.
05:55Et aussi, c'est en général l'âge où on commence à avoir des premiers enfants
05:59et les familles avec jeunes enfants reçoivent aussi davantage de cadeaux que les autres.
06:03Donc pour ces deux raisons, c'est vraiment cette tranche d'âge qui est le plus concernée par la revente d'âge.
06:08Et alors, différence au niveau de l'âge, différence en fonction aussi des régions.
06:13Je crois que le Grand Est revend moins que d'autres régions en France.
06:19C'est toujours le cas cette année ?
06:21Alors, vraiment, les champions de la revente, toute catégorie, c'est vraiment l'Île-de-France.
06:25Aussi parce que c'est une région où il y a des populations plus jeunes.
06:29On sait qu'en Île-de-France, il y a davantage de diversité, de jeunes travailleurs.
06:33Donc c'est des populations qui vont être plus habituées à la revente.
06:37Et ceux qui reventent le moins en France, et ça c'est quelque chose qu'on voit chaque année,
06:41ce sont les régions de la Normandie et de la Bretagne.
06:44Alors, on peut penser que ce ne sont pas forcément des régions qui vont moins revendre leurs cadeaux.
06:50Peut-être que ce sont des gens qui vont moins revendre, mais en ligne.
06:53Parce que ce sont des régions où il y a peut-être un tissu de réseau physique
06:57qui sont davantage marqués que dans d'autres régions.
07:00Donc, on voit chaque année que ce sont ces deux régions qui revendent le moins.
07:04Alors, en 2023, c'est vrai que certains Français revendaient leurs cadeaux pour payer les factures.
07:11On en était là.
07:12Alors, personne ne dit que tous ceux qui font ça le font pour ça.
07:15Mais c'est vrai qu'il y avait donc en 2023 cette nécessité économique derrière cette démarche.
07:21Alors, je ne parle pas de ceux qui veulent revendre pour racheter derrière.
07:25Je parle de précarité.
07:26Est-ce qu'il y a toujours cette notion chez certains revendeurs aujourd'hui, deux ans plus tard ?
07:32Oui. En fait, en 2023, on avait vu que vraiment le pouvoir d'achat avait été très affecté par l'inflation.
07:40L'année dernière, on a vu qu'il y avait quand même un retour à la hausse des achats plaisir.
07:45Mais cette année, ce qui est le plus marquant en fait dans notre étude,
07:48dans l'utilisation que les gens vont faire de cet argent, c'est qu'ils vont l'épargner.
07:51On sait que les Français n'ont jamais autant mis d'argent de côté.
07:54Le taux d'épargne en France est discuté partout en ce moment.
07:59Et les Français, tout le monde va avoir son petit bas de laine, ce petit pécule à utiliser au cas où.
08:06Et de la même manière, quand un cadeau va être revendu, en priorité, l'argent va être mis de côté.
08:11Alors, il y a toujours, bien sûr, de l'argent qui va être réutilisé pour payer les dépenses de Noël,
08:15parce que c'est une période de l'année qui coûte assez cher pour les ménages.
08:18Et un quart des répondants nous disent, non, moi, je vais utiliser cet argent pour me faire plaisir
08:24ou pour faire plaisir à un proche.
08:25Donc, il y a quand même cette idée de continuer à utiliser cet argent pour faire plaisir.
08:30Bon, merci beaucoup, Louise Benzrieme, chargée de mission chez eBay.
08:34Voilà la revente des cadeaux de Noël.
08:36Et moi, de mon côté, après le Secret Santa d'Europe 1, je vais revendre le collier de nouilles offert par Vanessa Zah.
08:42Merci infiniment. À bientôt, Louise Benzrieme.
08:44Merci. Au revoir.
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