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  • 2 giorni fa
ROMA (ITALPRESS) - La rivoluzione dell’Intelligenza Artificiale è ormai un fenomeno di massa: quasi un italiano su due utilizza soluzioni di AI generativa nella vita quotidiana e uno su quattro le impiega già nel lavoro. Con oltre 20 ore al mese trascorse su piattaforme conversazionali, cresce l’esigenza di strumenti più evoluti, e le imprese rispondono adottando l’AI agentica, capace di operare direttamente su sistemi esterni e di eseguire azioni complesse in autonomia. Su queste basi si è sviluppata la seconda edizione del Growth Summit, promosso dal Growth Hub di BAT, che ha riunito a Trieste accademici e partner tecnologici per esplorare come l’Intelligenza artificiale possa abilitare nuove forme di sviluppo e comunicazione nei settori regolamentati.
f29/mgg/gtr

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00:00La rivoluzione dell'intelligenza artificiale è ormai un fenomeno di massa. Quasi un italiano
00:08su due utilizza soluzioni di AI generativa nella vita quotidiana e uno su quattro le
00:14impiega già nel lavoro. Con oltre 20 ore al mese trascorse su piattaforme conversazionali
00:20cresce l'esigenza di strumenti più evoluti e le imprese rispondono adottando l'AI agentica
00:26capace di operare direttamente su sistemi esterni e di eseguire azioni complesse in autonomia.
00:32Su queste basi si è sviluppata la seconda edizione del Growth Summit promosso dal Growth Hub di BAT
00:37che ha riunito a Trieste accademici e partner tecnologici per esplorare come l'intelligenza
00:43artificiale possa abilitare nuove forme di sviluppo e comunicazione nei settori regolamentati.
00:48Un obiettivo chiaro, quello di portare allo stesso tavolo di lavoro non solamente gli esperti
00:53di BAT nel mondo del marketing ma anche tutti i nostri partner esterni. Parliamo delle
00:59principali società di consulenze che lavorano con noi, principali partner tecnologici, tutto
01:04il mondo locale di imprenditori, start-up che possono contribuire ad un dialogo sempre più
01:10aperto sulle tematiche dell'innovazione. Oggi parliamo tantissimo di intelligenza artificiale
01:15ma credo sia proprio un momento giusto di parlare di un'intelligenza collettiva perché
01:19solamente attraverso il confronto di una human centric view che possano mettere assieme
01:24diversi attori è possibile trovare il vero valore delle strategie di marketing del futuro.
01:31La sfida centrale è quella di coniugare la potenza predittiva degli algoritmi con il pieno
01:36rispetto di uno scenario normativo sempre più stringente garantendo che l'aspetto umano e
01:41l'attenzione e l'esperienza del consumatore restino sempre al centro delle decisioni strategiche.
01:47La tecnologia è pervasiva all'interno dell'intera filiera di BAT, noi la chiamiamo la cosiddetta
01:53end-to-end value chain che parte dalla filiera tabacchicola, dal nostro prodotto, dai seeds,
01:59dall'agri-farm per arrivare al consumatore finale passando per un tema di innovazione di prodotto,
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02:10strategie commerciali fino ai canali di comunicazione al nostro consumatore. È una bella sfida ma quello che
02:16stiamo cercando di fare in BAT è di orchestrare tutti gli elementi di questa filiera mettendo
02:22veramente al centro il consumatore e i nostri clienti. Tutto quello che noi facciamo a livello
02:27di sperimentazione, di co-creazione, di laboratorio inizia veramente dal piccolo. Identifichiamo
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02:39mercati che oggi rappresentano il valore commerciale importante per BAT e proviamo a lanciare su vari
02:45canali di comunicazione nel mondo marketing delle prototipazioni. Nel corso dell'evento
02:50il tema del marketing etico è stato al centro di un panel dedicato che analizzato come l'uso
02:56di strumenti avanzati di intelligenza artificiale abbia non solo assicurato progresso e competitività
03:02ma abbia garantito il pieno rispetto delle normative e degli standard internamente legati
03:07alla responsabilità sociale.
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