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Liderazgo en la gestión de las empresas: lider es el que es capaz de liderarse a sí mismo
Canal ABC TV
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hace 2 semanas
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00:00
Le agradecemos por su tiempo.
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Él es experto en liderazgo, es coach ontológico, es mentor, es máster en gestión de empresas,
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es psicólogo clínico también.
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Justamente hoy publicamos en ABC Negocios un comentario que tiene que ver con el rol del líder,
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esa evolución y lo que hace que muchas veces una persona salga o no a una compañía,
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que muchas veces no es el ambiente laboral, es el jefe el que hace que muchos tengan que salir
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por no saber ejercer su rol de liderazgo.
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Lo tenemos con nosotros vía Zoom.
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Le agradecemos por nosotros.
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Alfred Pagés, ¿cómo te vas, Alfred?
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Hola, David. Buenas tardes. ¿Cómo estás? Un gusto estar contigo.
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Gracias por tu tiempo, Alfred.
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Me estoy quedando sin espacio, pero un poco para resumir lo que hoy publicamos
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y que me parece interesantísimo.
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Ese rol que tiene que tener el líder, no solamente para manejar los equipos,
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sino también para inspirar y poder moderar esos momentos clave
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para que todo el engranaje siga funcionando dentro de una empresa.
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Definitivamente es indiscutible el rol del líder en la consecución de las metas
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de cualquier organización y ahí no solamente como ejecutor de procesos,
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sino también como gestor de personas.
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Recordemos que las compañías no son nada sin el trabajo de los colaboradores
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y la función que puede cumplir el líder, el jefe, el manager, el supervisor,
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como queramos llamarlo, es fundamental para poder mantener un clima,
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un ambiente laboral sano, psicológicamente sano, un jefe que pueda entenderte,
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que pueda acompañarte y por sobre todas las cosas que se pueda ayornar
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a estos nuevos tiempos en donde las personas están esperando líderes
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mucho más creíbles, ¿verdad? Líderes que realmente cumplan con lo que dicen,
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líderes que son consecuentes con su palabra, porque a través de eso
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también va a lograr que los equipos le acompañen.
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Estábamos muy acostumbrados a decir que los líderes inspiran y la gente le sigue,
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pero en este nuevo siglo lo que tenemos que lograr los líderes es que los equipos
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nos acompañen y que nosotros nos sintamos parte del equipo y herramientas fundamentales
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para que podamos lograr los objetivos.
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Alfred, ¿qué características tiene que tener un líder en la actualidad
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y para adaptarse no solamente a los tiempos, sino a los ritmos que lleva
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una empresa actual?
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Yo creo que el rol, una de las características fundamentales es el poder de adaptación,
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¿verdad? Si bien muchos puestos de liderazgo están ocupados por gente bastante senior
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que venimos de otros tiempos, adaptarnos a las expectativas y a las necesidades
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que hoy nos plantea el ecosistema laboral en el siglo XXI es fundamental.
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No estoy diciendo con eso que lo que sabemos o que logramos con toda nuestra experiencia
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pueda ser desechado, sino que sencillamente tenemos que adaptarnos a los nuevos tiempos,
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a las nuevas expectativas, reciclar un poco esas habilidades que nosotros tenemos
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y a partir de ahí comenzar a construir puentes de comunicación asertivas
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con esa nueva generación que está pidiendo una nueva forma de gestión del líder.
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La empatía para mí es otro aspecto fundamental, el autoconocimiento.
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Si yo como líder no soy capaz de conocer mis debilidades, mis fortalezas,
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mis habilidades, no voy a ser capaz también de identificar eso en los miembros
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de mi equipo de trabajo, pero que también eso es fundamental.
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La credibilidad que decía hacer lo que uno dice que va a hacer,
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ser congruente con eso, no podemos disociar entre lo que decimos
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y lo que estamos haciendo.
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La credibilidad hoy se construye a través de eso, de la congruencia
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y no solamente de la experiencia o del conocimiento que pueda tener un líder.
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Categóricamente, una última consulta que quiero hacerte, Alfred.
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¿Cuáles son en estos años de experiencia que tenés a nivel mercado
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los principales errores que comete un líder en esta transición
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y poder adaptarse a los tiempos actuales?
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Creo que uno de los errores fundamentales es la imposición.
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Hoy ya no estamos en una era en la que yo tenga que venir a decirle
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a mi equipo de trabajo, esto vamos a hacer así porque yo lo digo
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o porque yo soy el que más sé de este tema o de esta cuestión.
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Creo que lograr consensos es fundamental a través de la comunicación,
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del trabajo colaborativo, de la escucha activa
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y tomar decisiones en consecuencia.
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Atender lo que la gente de mi trabajo, mi equipo de trabajo,
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está pensando, está queriendo, está esperando, entender eso
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y a partir de ahí actuar en consecuencia.
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Ir en piloto automático me parece que es un error garrafal
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que podemos cometer hoy los líderes, por eso la escucha activa es fundamental.
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La empatía, como te dije, creo que hay que entender a los equipos
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para poder construir y facilitar esos procesos y esos retos
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que tenemos en toda la compañía.
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Y el tercer punto fundamental te diría yo también, la vulnerabilidad.
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Estábamos muy acostumbrados al que el líder era la persona que sabía todo,
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era la persona que, la primera fuente de información,
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cuando el líder decía no sé, era prácticamente un pecado decirlo
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porque estábamos pensando que estábamos perdiendo autoridad,
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sin embargo, hoy la vulnerabilidad del líder cobra un aspecto fundamental
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desde el punto de vista de decir genuinamente, no sé,
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desde la humildad construir a partir de ahí con el equipo,
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pero también compartir todo lo que sabe desde la generosidad.
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Creo que la vulnerabilidad del líder hoy es más,
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te capitaliza aún más de una manera positiva con tu equipo
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que presentarte como alguien que sabe todo, que afronta todo,
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que enfrenta todo y que a partir de ahí va a lograr los objetivos.
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Me parece que no es una fórmula exitosa para hacer que los equipos
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nos acompañen.
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Me parece a mí que tenemos que empezar un poco a pensar
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en esa vulnerabilidad, en esa transparencia,
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en esa credibilidad, en esa congruencia
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y en esa capacidad de trabajar de manera colaborativa
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con cada uno de los miembros de nuestro equipo
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que encima ahí representan diferentes generaciones
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con las que estamos trabajando.
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Definitivamente, Alfred, y nos quedamos con estas palabras.
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Quiero agradecerte por tu tiempo,
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de hacerte muchos éxitos
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y ya vamos a volver a reencontrarnos en alguna próxima ocasión.
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Muchísimas gracias por la invitación y las órdenes, cuando quieran.
06:15
Gracias.
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