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Con el continuo avance de las nuevas tecnologías, las empresas se encuentran en la continua búsqueda de soluciones tecnológicas. Emprendimientos del Sur, ofrece una amplia gama de productos y servicios. nos visitan Laura Benítez y Carlos Becker.
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00:00Bueno, un gusto tenerlos y queremos saber que nos cuenten algo sobre los orígenes de Emprendimentos del Sur.
00:06¿Cómo nace y hace cuánto tiempo?
00:08Bueno, la verdad que la empresa está desde el 2017, pero pasó a ser nuestra a partir del 2021.
00:16Y bueno, nació por nuestro espíritu emprendedor de querer hacer algo, algo para dejar un legado también para nuestra familia.
00:24Y bueno, emprender en pareja siempre, como dice mi esposo, es un desafío, pero para nosotros fue un desafío muy positivo.
00:31Nos supimos sobreponer y bueno, acá vamos avanzando cada día.
00:37¿Qué se siente llevar un emprendimiento importante en familia? ¿Cómo lo llevan?
00:42Y fue muy lindo porque siempre recordamos nuestra primera venta del Sur,
00:48el Grupo Emprendimento del Sur fue una máquina trituradora de papel a un millón de cientos de mil guaníes.
00:53Entonces, a partir de ahí, al volumen de negocios que tenemos hoy, el año pasado,
00:57facturamos más o menos dos millones de dólares y vamos creciendo este año.
01:01A fuerza, digamos, de tener certificaciones de calidad, hizo 9.001, hizo 27.000, 14.000,
01:07un blander de profesionales maravillosos, todos jóvenes egresados de las mejores universidades de Paraguay,
01:12algunos con estudios en el extranjero también, que sencillamente piden una oportunidad, digamos, de trabajo
01:17y ahí mostraron un poco su valía.
01:19Así que ver un poco todo ese crecimiento y cómo lo hicimos juntos, como dice Laura,
01:23presidente y vicepresidente, un matriarcado tenemos ahora en la empresa,
01:29pero un poquitito ver esa visión, digamos, de ir y construir, digamos, codo a codo,
01:34que es un lindo desafío.
01:36Y también nosotros solemos llevar a los hijos al trabajo,
01:38tenemos hijos, hijitos chicos de 8 y 4 años que llevan un poquitito como los padres.
01:41Ya los van entrenando también en la empresa.
01:44Entienden por qué papá llega tarde a casa, qué está haciendo, cómo va, el valor del dinero,
01:48porque eso es algo que hay que valorar también en la familia y que los hijos también tienen que aprender a valorar.
01:53Entonces, también tenemos otros emprendimientos, ¿verdad?
01:57Es el sur, ciertamente, el más grande y sustancial,
02:01donde no solamente nosotros buscamos vender cosas, sino generar valor.
02:05O sea, partimos siempre de qué es lo que quiere el cliente final.
02:08Trabajamos tanto sector público como sector privado.
02:11Y la pregunta no es que yo vengo a vender, sino cuál es tu dolencia que te duele,
02:15cuál es tu necesidad y cómo nosotros podemos ayudar a resolver esa necesidad.
02:18Y es así que desarrollamos varias verticales.
02:21La vertical de seguridad, vigilancia, una vertical que estamos trabajando muy fuerte.
02:25Cámaras de seguridad, analíticas, sistemas de descripción de video.
02:29El mundo ahora está girando a lo que es la inteligencia artificial.
02:32Entonces, desarrollamos una nueva división, que es la división de inteligencia artificial,
02:36sumando jóvenes también que hacen off-office, que trabajan de afuera,
02:39que generan productos bastante interesantes que los clientes finales valoran muchísimo.
02:44Impresionante. ¿Y cuáles son básicamente esos servicios tecnológicos que ofrecen ustedes?
02:48Y la verdad que en el tema tecnología estará a la vanguardia siempre la respuesta, ¿verdad?
02:52O sea, siempre decimos no vamos a cerrarnos a esto porque cada año, cada minuto, cada mes,
02:59hay algo, un producto nuevo que ofrecer.
03:02Que implica también estar siempre pendiente de todo, capacitarle a todo nuestro equipo,
03:08capacitarnos nosotros.
03:09Pero como dijo Carlos, estamos abocados a lo que es CCTV, seguridad, inteligencia artificial.
03:18Y ahora estamos trabajando con software de varias verticales diferentes,
03:23como gestión de recursos humanos y, ¿qué más?
03:28Ciberseguridad.
03:29Ciberseguridad.
03:31¿Y a qué se le denominan productos tecnológicos?
03:34Para que se entienda mayormente.
03:36Y productos tecnológicos uno puede vivir en hardware y software.
03:39En hardware trabajamos, gracias a Dios, estamos respaldados por grandes firmas en lo que hace a servidores,
03:45de HPE, Dell, Lenovo y otros.
03:47Para eso tenemos técnicos certificados en la marca, en la solución,
03:51que es todo un proceso que garantiza finalmente que nosotros como integradores,
03:57cuando integramos una solución que contenga software y hardware,
04:00el cliente final pueda tener esa seguridad, digamos que se hace un buen trabajo.
04:04Y por otro lado, lo que es software.
04:06Lo que dice Laura, ahora está haciendo mucho, digamos, el tema de inteligencia artificial.
04:11Muchas veces las empresas trabajan con datos, tienen nada de datos, no saben qué hacer,
04:15sus clientes de repente tienen un gran, digamos, potencial
04:19y ahí un poquitito entra la inteligencia artificial y la automatización
04:22para poder generar ciertas soluciones que el cliente final pueda monetizar.
04:27Porque dentro de todo uno tiene muchísima información que no sabe cómo usar
04:30y nosotros le damos la herramienta para que puedan usar y ganamos un poco más de plata.
04:34¿Y qué es lo que más solicitan las empresas a nivel seguridad?
04:37Ahora todo el tema de ciberseguridad es muy importante.
04:40Nos dimos cuenta en los últimos tiempos que los datos muchas veces andan sueldos por todos lados
04:45y las empresas están extremadamente interesadas en proteger a sus clientes,
04:49proteger sus datos, proteger a su staff, a su equipo,
04:53porque muchas veces son datos sensibles.
04:56Entonces, todo está muy abocado también a eso ahora, ¿verdad?
04:59Y aplicando la inteligencia artificial a través también de la ciberseguridad.
05:05Y bueno, a esa vertical está ahora volcando mucho
05:08y están solicitando mucho las empresas.
05:11Como dice Laura, el tema del ciberseguridad es una vertical que realmente nos sorprendió.
05:16Muchas veces nosotros como empresa no tuvimos esa decisión,
05:19sino que fuimos más reactivos, digamos, vimos el escenario,
05:22cómo las empresas nos fueron pidiendo que nosotros desarrollemos esa vertical.
05:25Y las empresas mismas, o sea, los clientes finales fueron entendiendo que el daño que puede hacer
05:32una infiltración de un pitching, de un correo, ahora se da mucho con el tema de los bancos,
05:37que la gente dice, bueno, me están pidiendo mi contraseña, van y ponen.
05:40Y eso, si para una persona le puede generar que le desbanque toda su cuenta,
05:47que le saquen todos los fondos, imagínate lo que es para una empresa, ¿verdad?
05:49O sea, fuga de datos, le bloquean.
05:51Hace poco, o sea, una empresa telefónica grande, digamos,
05:54aparentemente se le secuestraron, digamos, todos los datos y después se apagó a una.
05:57A una telefónica, creo que fue, ¿verdad?
05:59A una telefónica, a una telefónica, la situación es decir,
06:01la ciberseguridad es algo importante, es como una seguridad física.
06:05O sea, uno no se va caminando a la noche en ningún país del mundo con su celular en la mano
06:11y ver, no, o sea, uno guarda ciertas medidas de seguridad en la casa mismo,
06:16uno pone cámara, uno pone cerco, de repente va a ganar el entre,
06:20y lo mismo, y es mucho más vulnerable inclusive en el ámbito cibernético, ¿verdad?
06:24Porque un mensaje que uno abre con un archivo, con un PDF,
06:28un mail que contesta a un funcionario que uno sabía, que uno tenía ese awareness,
06:31que se le dice esa conciencia de la importancia de cómo debe manejarse,
06:35los datos, es alguien que te entra, es alguien que te roba, es alguien que te secuestra,
06:39los datos que son muy, muy valiosos, ¿verdad?
06:41Y pueden desparatar toda tu operación, ¿verdad?
06:42Y es impresionante porque día a día como que se encuentran nuevos métodos de estafa,
06:47inclusive en el teléfono celular nos pasamos recibiendo un mensaje de esos, ¿no?
06:51También, también están dentro de esos, los servicios, ¿verdad?
06:54Prevenir, digamos, ese tipo de estafas.
06:56Y la capacitación de los funcionarios involucrados en esto también es sumamente importante
07:01porque a veces se ve como un producto, pero no es solamente un producto,
07:04es una capacitación constante de todo el staff y nosotros a la par como proveedores
07:08nos seguimos capacitando todos los días para que todo esté súper actualizado
07:13porque realmente los que manejan los sistemas son los que marcan las pautas
07:18de hasta dónde puede llegar ese invasor, ¿verdad?
07:21¿Y qué sectores de la población abarca mayormente la firma?
07:27¿Qué sectores de la población te referís, digamos, demográfico?
07:29Sí, sí, sí.
07:30Nosotros estamos fuertemente acá en Capital.
07:31Sí.
07:32Capital y Central.
07:32Capital y Central.
07:33Ahora justamente tenemos un viaje un poco hacia el sur también para manejar la clientela,
07:39pero...
07:39Pero emprendimiento del sur no tiene nada que ver con encarnación, digamos, es acá.
07:43No, no, no.
07:45Pero si nos vamos al sur ahora mismo a tratar de cerrar buenos negocios.
07:48Estamos creciendo, gracias a Dios, de manera muy rápida.
07:53Qué bueno.
07:53¿Y cómo ven la actividad en este mercado justamente hoy por hoy para el rubro?
07:58¿Cómo ven el mercado paraguayo?
07:59Y es muy competitivo y la diferencia está justamente en la actualización constante,
08:06en no dejarse estar, no centrarse en una sola vertical de negocio, en un solo esquema de negocio,
08:12sino que estar constantemente nutriéndose de nuevas ideas, como siempre nosotros decimos,
08:17la verdad que casi todo ya se inventó, entonces hay que estar constantemente conectado con nuestros países cercanos
08:24y también un poco más lejos, quizás Europa, Estados Unidos, qué están haciendo, qué están vendiendo,
08:28cómo se están protegiendo, cómo se están cuidando hoy.
08:32Y bueno, y eso tratar de replicar acá.
08:34Si bien Paraguay avanzó muchísimo en tema de tecnología, todavía nos falta bastante
08:39y estar involucrados hoy en ese proceso de crecimiento realmente es muy lindo también.
08:44Seguro.
08:45Bueno, y son las grandes empresas, las MIPIMES, las que más acuden a ustedes.
08:49Se supone que también cuanto mayor es la empresa, mayor es la necesidad, ¿no?
08:53Tal cual.
08:53De este tipo de seguridad.
08:54Y así como dijiste, las grandes empresas que están iniciando sus transformaciones tecnológicas ahora,
09:00por ejemplo, un banco, una aseguradora, una agencia financiera grande, con mucha facturación,
09:08que entendió ahora que no solamente la seguridad, digamos como dijimos, seguridad física, cámaras y compañía,
09:14sino el tema de la ciberseguridad son importantes.
09:16Entonces, acuden a nosotros, primeramente, para brindar una solución y un servicio.
09:20Es decir, un servicio de ciberseguridad implica una vigilancia constante, por ejemplo.
09:25Así como en la seguridad física uno tiene guardias mirando o gente mirando las pantallas a ver qué pasó en la cámara,
09:32quién pasó, quién tiene cara sospechoso.
09:34Lo mismo en el ámbito de la ciberseguridad.
09:35Hay monitoreo 24-7, hay detección de vulnerabilidad.
09:40Es decir, en un parque de 100 computadoras de un banco, hay alguien que instala una aplicación,
09:45esta aplicación tiene una vulnerabilidad, salta del sistema, el propio sistema genera un parche,
09:50digamos que soluciona el problema, se genera un reporte y el cliente final tiene, digamos,
09:54esa tranquilidad de decir, bueno, estoy ciertamente custodiado de alguna manera.
09:57Así que tenemos clientes, digamos, de tanto sector privado grande como sector público también,
10:04que tracciona un poco más diferente, tiene ciertamente unos pasos administrativos bastante complejos
10:12y quizás no tan rápidos, pero hoy también está generando transformación el gobierno.
10:17En su opinión, ¿cómo estamos en Paraguay para los avances tecnológicos?
10:23Y yo creo que estamos, quizás, obviamente, depende con qué uno se compara,
10:28pero en la región creo que Paraguay avanzó bastante con todo lo que es, por ejemplo,
10:33la identidad digital y otros insumos que se fueron implementando también,
10:36tanto en gobiernos anteriores como en este, creo que está creciendo bastante.
10:41Pero lo más importante para mí destacar es que tienen el interés de seguir mejorando,
10:45porque uno puede tener muchas cosas, qué sé yo, pero no puede quedarse ahí.
10:49Y ese interés por seguir creciendo, seguir avanzando, ver más qué podemos hacer
10:53para que la ciudadanía esté al 100% es lo que más importa realmente.
10:59¿Y qué es lo que ofrece Emprendimientos del Sur con relación a la competencia?
11:03¿Qué es lo que la diferencian, digamos?
11:05Nosotros siempre decimos, primero somos una empresa familiar,
11:08somos una empresa familiar donde los clientes finales lían directamente con los dueños.
11:12Muchas veces le ven a mi señora como presidenta y viene a negociar cosas y dice,
11:16bueno, vos sos la presidenta.
11:18Me gusta porque mayormente es el marido, ¿verdad?
11:20El presidente y acá se dieron vuelta los roles.
11:23Entonces, siempre cerramos, digamos, en un ambiente, digamos, bastante afable,
11:27no es que hay que consultar con el directorio a ver si aprueba,
11:30o sea, lo que se cierra con nosotros es ley.
11:33Tenemos un staff, digamos, bastante profesional de jóvenes,
11:37muy, muy motivados que le hacemos de repente parte, digamos, de los proyectos,
11:42ganamos nosotros, ganan ellos, y está motivado a hacer plata, a formarse.
11:45Generalmente son los más entusiastas los jóvenes, ¿verdad?
11:47¿Y de cuántas personas más o menos estamos hablando que ya trabajan en la empresa hoy por hoy?
11:52Actualmente tenemos un staff de 15 personas fijas,
11:55porque también tenemos varios líderes por proyectos, digamos, que son más puntuales, ¿verdad?
12:01Pero, como dijo Carlos, también tenemos un staff bastante joven que se maneja con otros códigos,
12:05como el home office, como estamos así.
12:08Entonces, tratamos de darle a cada uno de repente ese espacio y ese lugar
12:11para que se pueda desenvolver mejor.
12:13Y sobre todo somos súper flexibles, ¿verdad?
12:16O sea, no somos una firma de nicho, nosotros nunca decimos que no.
12:22Entonces, buscamos la forma de resolver, ¿verdad?
12:24Entonces, por eso somos una firma, digamos, integradora,
12:27es decir, integramos, digamos, varias soluciones,
12:30y si no sabemos cómo hacer, tenemos el teléfono al que sabe,
12:33le integramos al equipo, así que somos bastante flexibles,
12:35y eso le gusta a la cliente final, ¿verdad?
12:37Totalmente. Bueno, Carlos, Laura, finalmente, ¿qué proyecciones,
12:41qué proyectos tienen a futuro con respecto a Emprendimientos del Sur?
12:46Y bueno, la verdad que el crecimiento ha sido grande en un corto periodo de tiempo
12:50y principalmente queremos adecuarnos, tanto profesionalmente como en cuestión de personal,
12:57a esa demanda tan grande que estamos teniendo ahora, ¿verdad?
13:02Y gracias a realmente el gobierno que está dedicando mucho a esta parte de tecnología
13:06y también al sector privado, estamos creciendo todavía más.
13:10Como estaba comentando, Carlos, hay varios bancos de plazas financieras
13:14que están a full solicitando todo tipo de servicios,
13:18Entonces, lo ideal es mantenerse a lo que el cliente solicita, ¿verdad?
13:23Y sobre todo, así como dice Laura, nosotros jugamos el juego a largo plazo, ¿verdad?
13:27El juego de hacer las cosas bien, de boca en boca, de estar muy contentos
13:32cuando el cliente final, tanto público como privado, nos dicen
13:35qué buen trabajo hicieron.
13:36Entonces, de repente, negocio donde no se dan mucha plata,
13:39pero la gente ve la calidad del trabajo y eso habla por sí mismo.
13:43Entonces, apuntamos mucho a que la gente nos vaya conociendo a traer talento humano, ¿verdad?
13:49O sea, invitamos a los jóvenes, digamos, que quieran incursionar o que estén en el rubro
13:53y que quieran, de repente, cambiar de aires.
13:55El sur está contratando.
13:57Ah, qué bueno.
13:58Estamos sumando gente, así que, por favor, contáctenos
14:02y estoy seguro que vamos a generar una sinergia que va a ser buena para todos.
14:06Bueno, ¿y a dónde pueden contactarlos?
14:08A ver dónde se les ubica mayormente.
14:10Sí, nuestra oficina se encuentra en República Francesa y Azara, ¿verdad?
14:15Pero vamos a dejar los contactos acá en producción para que puedan comunicarse directamente con nosotros
14:21y con las personas que se encargan de los talentos humanos.
14:24Y en las redes sociales, ¿no?
14:25También.
14:25¡Gracias!
14:26¡Gracias!
14:27¡Gracias!
14:28¡Gracias!
14:29¡Gracias!
14:30¡Gracias!
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