- hace 10 meses
Con el continuo avance de las nuevas tecnologías, las empresas se encuentran en la continua búsqueda de soluciones tecnológicas. Emprendimientos del Sur, ofrece una amplia gama de productos y servicios. nos visitan Laura Benítez y Carlos Becker.
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00:00Bueno, un gusto tenerlos y queremos saber que nos cuenten algo sobre los orígenes de Emprendimentos del Sur.
00:06¿Cómo nace y hace cuánto tiempo?
00:08Bueno, la verdad que la empresa está desde el 2017, pero pasó a ser nuestra a partir del 2021.
00:16Y bueno, nació por nuestro espíritu emprendedor de querer hacer algo, algo para dejar un legado también para nuestra familia.
00:24Y bueno, emprender en pareja siempre, como dice mi esposo, es un desafío, pero para nosotros fue un desafío muy positivo.
00:31Nos supimos sobreponer y bueno, acá vamos avanzando cada día.
00:37¿Qué se siente llevar un emprendimiento importante en familia? ¿Cómo lo llevan?
00:42Y fue muy lindo porque siempre recordamos nuestra primera venta del Sur,
00:48el Grupo Emprendimento del Sur fue una máquina trituradora de papel a un millón de cientos de mil guaníes.
00:53Entonces, a partir de ahí, al volumen de negocios que tenemos hoy, el año pasado,
00:57facturamos más o menos dos millones de dólares y vamos creciendo este año.
01:01A fuerza, digamos, de tener certificaciones de calidad, hizo 9.001, hizo 27.000, 14.000,
01:07un blander de profesionales maravillosos, todos jóvenes egresados de las mejores universidades de Paraguay,
01:12algunos con estudios en el extranjero también, que sencillamente piden una oportunidad, digamos, de trabajo
01:17y ahí mostraron un poco su valía.
01:19Así que ver un poco todo ese crecimiento y cómo lo hicimos juntos, como dice Laura,
01:23presidente y vicepresidente, un matriarcado tenemos ahora en la empresa,
01:29pero un poquitito ver esa visión, digamos, de ir y construir, digamos, codo a codo,
01:34que es un lindo desafío.
01:36Y también nosotros solemos llevar a los hijos al trabajo,
01:38tenemos hijos, hijitos chicos de 8 y 4 años que llevan un poquitito como los padres.
01:41Ya los van entrenando también en la empresa.
01:44Entienden por qué papá llega tarde a casa, qué está haciendo, cómo va, el valor del dinero,
01:48porque eso es algo que hay que valorar también en la familia y que los hijos también tienen que aprender a valorar.
01:53Entonces, también tenemos otros emprendimientos, ¿verdad?
01:57Es el sur, ciertamente, el más grande y sustancial,
02:01donde no solamente nosotros buscamos vender cosas, sino generar valor.
02:05O sea, partimos siempre de qué es lo que quiere el cliente final.
02:08Trabajamos tanto sector público como sector privado.
02:11Y la pregunta no es que yo vengo a vender, sino cuál es tu dolencia que te duele,
02:15cuál es tu necesidad y cómo nosotros podemos ayudar a resolver esa necesidad.
02:18Y es así que desarrollamos varias verticales.
02:21La vertical de seguridad, vigilancia, una vertical que estamos trabajando muy fuerte.
02:25Cámaras de seguridad, analíticas, sistemas de descripción de video.
02:29El mundo ahora está girando a lo que es la inteligencia artificial.
02:32Entonces, desarrollamos una nueva división, que es la división de inteligencia artificial,
02:36sumando jóvenes también que hacen off-office, que trabajan de afuera,
02:39que generan productos bastante interesantes que los clientes finales valoran muchísimo.
02:44Impresionante. ¿Y cuáles son básicamente esos servicios tecnológicos que ofrecen ustedes?
02:48Y la verdad que en el tema tecnología estará a la vanguardia siempre la respuesta, ¿verdad?
02:52O sea, siempre decimos no vamos a cerrarnos a esto porque cada año, cada minuto, cada mes,
02:59hay algo, un producto nuevo que ofrecer.
03:02Que implica también estar siempre pendiente de todo, capacitarle a todo nuestro equipo,
03:08capacitarnos nosotros.
03:09Pero como dijo Carlos, estamos abocados a lo que es CCTV, seguridad, inteligencia artificial.
03:18Y ahora estamos trabajando con software de varias verticales diferentes,
03:23como gestión de recursos humanos y, ¿qué más?
03:28Ciberseguridad.
03:29Ciberseguridad.
03:31¿Y a qué se le denominan productos tecnológicos?
03:34Para que se entienda mayormente.
03:36Y productos tecnológicos uno puede vivir en hardware y software.
03:39En hardware trabajamos, gracias a Dios, estamos respaldados por grandes firmas en lo que hace a servidores,
03:45de HPE, Dell, Lenovo y otros.
03:47Para eso tenemos técnicos certificados en la marca, en la solución,
03:51que es todo un proceso que garantiza finalmente que nosotros como integradores,
03:57cuando integramos una solución que contenga software y hardware,
04:00el cliente final pueda tener esa seguridad, digamos que se hace un buen trabajo.
04:04Y por otro lado, lo que es software.
04:06Lo que dice Laura, ahora está haciendo mucho, digamos, el tema de inteligencia artificial.
04:11Muchas veces las empresas trabajan con datos, tienen nada de datos, no saben qué hacer,
04:15sus clientes de repente tienen un gran, digamos, potencial
04:19y ahí un poquitito entra la inteligencia artificial y la automatización
04:22para poder generar ciertas soluciones que el cliente final pueda monetizar.
04:27Porque dentro de todo uno tiene muchísima información que no sabe cómo usar
04:30y nosotros le damos la herramienta para que puedan usar y ganamos un poco más de plata.
04:34¿Y qué es lo que más solicitan las empresas a nivel seguridad?
04:37Ahora todo el tema de ciberseguridad es muy importante.
04:40Nos dimos cuenta en los últimos tiempos que los datos muchas veces andan sueldos por todos lados
04:45y las empresas están extremadamente interesadas en proteger a sus clientes,
04:49proteger sus datos, proteger a su staff, a su equipo,
04:53porque muchas veces son datos sensibles.
04:56Entonces, todo está muy abocado también a eso ahora, ¿verdad?
04:59Y aplicando la inteligencia artificial a través también de la ciberseguridad.
05:05Y bueno, a esa vertical está ahora volcando mucho
05:08y están solicitando mucho las empresas.
05:11Como dice Laura, el tema del ciberseguridad es una vertical que realmente nos sorprendió.
05:16Muchas veces nosotros como empresa no tuvimos esa decisión,
05:19sino que fuimos más reactivos, digamos, vimos el escenario,
05:22cómo las empresas nos fueron pidiendo que nosotros desarrollemos esa vertical.
05:25Y las empresas mismas, o sea, los clientes finales fueron entendiendo que el daño que puede hacer
05:32una infiltración de un pitching, de un correo, ahora se da mucho con el tema de los bancos,
05:37que la gente dice, bueno, me están pidiendo mi contraseña, van y ponen.
05:40Y eso, si para una persona le puede generar que le desbanque toda su cuenta,
05:47que le saquen todos los fondos, imagínate lo que es para una empresa, ¿verdad?
05:49O sea, fuga de datos, le bloquean.
05:51Hace poco, o sea, una empresa telefónica grande, digamos,
05:54aparentemente se le secuestraron, digamos, todos los datos y después se apagó a una.
05:57A una telefónica, creo que fue, ¿verdad?
05:59A una telefónica, a una telefónica, la situación es decir,
06:01la ciberseguridad es algo importante, es como una seguridad física.
06:05O sea, uno no se va caminando a la noche en ningún país del mundo con su celular en la mano
06:11y ver, no, o sea, uno guarda ciertas medidas de seguridad en la casa mismo,
06:16uno pone cámara, uno pone cerco, de repente va a ganar el entre,
06:20y lo mismo, y es mucho más vulnerable inclusive en el ámbito cibernético, ¿verdad?
06:24Porque un mensaje que uno abre con un archivo, con un PDF,
06:28un mail que contesta a un funcionario que uno sabía, que uno tenía ese awareness,
06:31que se le dice esa conciencia de la importancia de cómo debe manejarse,
06:35los datos, es alguien que te entra, es alguien que te roba, es alguien que te secuestra,
06:39los datos que son muy, muy valiosos, ¿verdad?
06:41Y pueden desparatar toda tu operación, ¿verdad?
06:42Y es impresionante porque día a día como que se encuentran nuevos métodos de estafa,
06:47inclusive en el teléfono celular nos pasamos recibiendo un mensaje de esos, ¿no?
06:51También, también están dentro de esos, los servicios, ¿verdad?
06:54Prevenir, digamos, ese tipo de estafas.
06:56Y la capacitación de los funcionarios involucrados en esto también es sumamente importante
07:01porque a veces se ve como un producto, pero no es solamente un producto,
07:04es una capacitación constante de todo el staff y nosotros a la par como proveedores
07:08nos seguimos capacitando todos los días para que todo esté súper actualizado
07:13porque realmente los que manejan los sistemas son los que marcan las pautas
07:18de hasta dónde puede llegar ese invasor, ¿verdad?
07:21¿Y qué sectores de la población abarca mayormente la firma?
07:27¿Qué sectores de la población te referís, digamos, demográfico?
07:29Sí, sí, sí.
07:30Nosotros estamos fuertemente acá en Capital.
07:31Sí.
07:32Capital y Central.
07:32Capital y Central.
07:33Ahora justamente tenemos un viaje un poco hacia el sur también para manejar la clientela,
07:39pero...
07:39Pero emprendimiento del sur no tiene nada que ver con encarnación, digamos, es acá.
07:43No, no, no.
07:45Pero si nos vamos al sur ahora mismo a tratar de cerrar buenos negocios.
07:48Estamos creciendo, gracias a Dios, de manera muy rápida.
07:53Qué bueno.
07:53¿Y cómo ven la actividad en este mercado justamente hoy por hoy para el rubro?
07:58¿Cómo ven el mercado paraguayo?
07:59Y es muy competitivo y la diferencia está justamente en la actualización constante,
08:06en no dejarse estar, no centrarse en una sola vertical de negocio, en un solo esquema de negocio,
08:12sino que estar constantemente nutriéndose de nuevas ideas, como siempre nosotros decimos,
08:17la verdad que casi todo ya se inventó, entonces hay que estar constantemente conectado con nuestros países cercanos
08:24y también un poco más lejos, quizás Europa, Estados Unidos, qué están haciendo, qué están vendiendo,
08:28cómo se están protegiendo, cómo se están cuidando hoy.
08:32Y bueno, y eso tratar de replicar acá.
08:34Si bien Paraguay avanzó muchísimo en tema de tecnología, todavía nos falta bastante
08:39y estar involucrados hoy en ese proceso de crecimiento realmente es muy lindo también.
08:44Seguro.
08:45Bueno, y son las grandes empresas, las MIPIMES, las que más acuden a ustedes.
08:49Se supone que también cuanto mayor es la empresa, mayor es la necesidad, ¿no?
08:53Tal cual.
08:53De este tipo de seguridad.
08:54Y así como dijiste, las grandes empresas que están iniciando sus transformaciones tecnológicas ahora,
09:00por ejemplo, un banco, una aseguradora, una agencia financiera grande, con mucha facturación,
09:08que entendió ahora que no solamente la seguridad, digamos como dijimos, seguridad física, cámaras y compañía,
09:14sino el tema de la ciberseguridad son importantes.
09:16Entonces, acuden a nosotros, primeramente, para brindar una solución y un servicio.
09:20Es decir, un servicio de ciberseguridad implica una vigilancia constante, por ejemplo.
09:25Así como en la seguridad física uno tiene guardias mirando o gente mirando las pantallas a ver qué pasó en la cámara,
09:32quién pasó, quién tiene cara sospechoso.
09:34Lo mismo en el ámbito de la ciberseguridad.
09:35Hay monitoreo 24-7, hay detección de vulnerabilidad.
09:40Es decir, en un parque de 100 computadoras de un banco, hay alguien que instala una aplicación,
09:45esta aplicación tiene una vulnerabilidad, salta del sistema, el propio sistema genera un parche,
09:50digamos que soluciona el problema, se genera un reporte y el cliente final tiene, digamos,
09:54esa tranquilidad de decir, bueno, estoy ciertamente custodiado de alguna manera.
09:57Así que tenemos clientes, digamos, de tanto sector privado grande como sector público también,
10:04que tracciona un poco más diferente, tiene ciertamente unos pasos administrativos bastante complejos
10:12y quizás no tan rápidos, pero hoy también está generando transformación el gobierno.
10:17En su opinión, ¿cómo estamos en Paraguay para los avances tecnológicos?
10:23Y yo creo que estamos, quizás, obviamente, depende con qué uno se compara,
10:28pero en la región creo que Paraguay avanzó bastante con todo lo que es, por ejemplo,
10:33la identidad digital y otros insumos que se fueron implementando también,
10:36tanto en gobiernos anteriores como en este, creo que está creciendo bastante.
10:41Pero lo más importante para mí destacar es que tienen el interés de seguir mejorando,
10:45porque uno puede tener muchas cosas, qué sé yo, pero no puede quedarse ahí.
10:49Y ese interés por seguir creciendo, seguir avanzando, ver más qué podemos hacer
10:53para que la ciudadanía esté al 100% es lo que más importa realmente.
10:59¿Y qué es lo que ofrece Emprendimientos del Sur con relación a la competencia?
11:03¿Qué es lo que la diferencian, digamos?
11:05Nosotros siempre decimos, primero somos una empresa familiar,
11:08somos una empresa familiar donde los clientes finales lían directamente con los dueños.
11:12Muchas veces le ven a mi señora como presidenta y viene a negociar cosas y dice,
11:16bueno, vos sos la presidenta.
11:18Me gusta porque mayormente es el marido, ¿verdad?
11:20El presidente y acá se dieron vuelta los roles.
11:23Entonces, siempre cerramos, digamos, en un ambiente, digamos, bastante afable,
11:27no es que hay que consultar con el directorio a ver si aprueba,
11:30o sea, lo que se cierra con nosotros es ley.
11:33Tenemos un staff, digamos, bastante profesional de jóvenes,
11:37muy, muy motivados que le hacemos de repente parte, digamos, de los proyectos,
11:42ganamos nosotros, ganan ellos, y está motivado a hacer plata, a formarse.
11:45Generalmente son los más entusiastas los jóvenes, ¿verdad?
11:47¿Y de cuántas personas más o menos estamos hablando que ya trabajan en la empresa hoy por hoy?
11:52Actualmente tenemos un staff de 15 personas fijas,
11:55porque también tenemos varios líderes por proyectos, digamos, que son más puntuales, ¿verdad?
12:01Pero, como dijo Carlos, también tenemos un staff bastante joven que se maneja con otros códigos,
12:05como el home office, como estamos así.
12:08Entonces, tratamos de darle a cada uno de repente ese espacio y ese lugar
12:11para que se pueda desenvolver mejor.
12:13Y sobre todo somos súper flexibles, ¿verdad?
12:16O sea, no somos una firma de nicho, nosotros nunca decimos que no.
12:22Entonces, buscamos la forma de resolver, ¿verdad?
12:24Entonces, por eso somos una firma, digamos, integradora,
12:27es decir, integramos, digamos, varias soluciones,
12:30y si no sabemos cómo hacer, tenemos el teléfono al que sabe,
12:33le integramos al equipo, así que somos bastante flexibles,
12:35y eso le gusta a la cliente final, ¿verdad?
12:37Totalmente. Bueno, Carlos, Laura, finalmente, ¿qué proyecciones,
12:41qué proyectos tienen a futuro con respecto a Emprendimientos del Sur?
12:46Y bueno, la verdad que el crecimiento ha sido grande en un corto periodo de tiempo
12:50y principalmente queremos adecuarnos, tanto profesionalmente como en cuestión de personal,
12:57a esa demanda tan grande que estamos teniendo ahora, ¿verdad?
13:02Y gracias a realmente el gobierno que está dedicando mucho a esta parte de tecnología
13:06y también al sector privado, estamos creciendo todavía más.
13:10Como estaba comentando, Carlos, hay varios bancos de plazas financieras
13:14que están a full solicitando todo tipo de servicios,
13:18Entonces, lo ideal es mantenerse a lo que el cliente solicita, ¿verdad?
13:23Y sobre todo, así como dice Laura, nosotros jugamos el juego a largo plazo, ¿verdad?
13:27El juego de hacer las cosas bien, de boca en boca, de estar muy contentos
13:32cuando el cliente final, tanto público como privado, nos dicen
13:35qué buen trabajo hicieron.
13:36Entonces, de repente, negocio donde no se dan mucha plata,
13:39pero la gente ve la calidad del trabajo y eso habla por sí mismo.
13:43Entonces, apuntamos mucho a que la gente nos vaya conociendo a traer talento humano, ¿verdad?
13:49O sea, invitamos a los jóvenes, digamos, que quieran incursionar o que estén en el rubro
13:53y que quieran, de repente, cambiar de aires.
13:55El sur está contratando.
13:57Ah, qué bueno.
13:58Estamos sumando gente, así que, por favor, contáctenos
14:02y estoy seguro que vamos a generar una sinergia que va a ser buena para todos.
14:06Bueno, ¿y a dónde pueden contactarlos?
14:08A ver dónde se les ubica mayormente.
14:10Sí, nuestra oficina se encuentra en República Francesa y Azara, ¿verdad?
14:15Pero vamos a dejar los contactos acá en producción para que puedan comunicarse directamente con nosotros
14:21y con las personas que se encargan de los talentos humanos.
14:24Y en las redes sociales, ¿no?
14:25También.
14:25¡Gracias!
14:26¡Gracias!
14:27¡Gracias!
14:28¡Gracias!
14:29¡Gracias!
14:30¡Gracias!