00:00El área de urgencias y en lo que refiere a aire acondicionado es lo que está generando problemas a los asegurados que llegan en gran cantidad al área.
00:11En este sentido, según nos confirmaba la propia directora de este centro asistencial, específicamente el 12 de junio del IPS,
00:19hace cuatro meses están con este problema, lo que genera gran preocupación por un lado para los médicos,
00:26pero también molestias para los pacientes que llegan en masa. Hay que decir que 500 personas aproximadamente son atendidas en el IPS 12 de junio por día.
00:36Y cuando hablamos de casos febriles, que son los casos que mayoritariamente llegan, tanto por dengue o por COVID-19, también es un problema en esta área.
00:46Pero escuchamos lo que decía la directora Sandra Bollino con relación a lo que sería el tema, el problema con el aire acondicionado en el área de urgencias.
00:56En el tema de aire acondicionado sí tenemos un problema. En la sala de espera de la urgencia no tenemos aire acondicionado.
01:07Hemos hecho el reclamo, vinieron hace dos semanas la gente, hemos hecho 20 tickets para infraestructura y hasta hoy día no tenemos nosotros una respuesta por escrito de qué es lo que pasa con el aire.
01:24Solemos poner dos ventiladores en esa área, pero de todos modos el calor es bastante, se siente el calor ahí.
01:35¿En esta área cuántas personas próximamente se puede recibir?
01:39Y mira, para tener una idea, 50 personas fácilmente hay veces rota mucho, rota mucho. 50, 40, 60 personas, depende de los horarios también, ¿verdad?
01:54Bueno, esto es lo que comentaba la directora Sandra Bollino en relación a lo que sería el problema con el aire acondicionado.
02:02Pero hay otros inconvenientes que se daban también y que en un momento eran denunciados por una usuaria del Instituto de Previsión Social.
02:10Antes de comentar en relación a lo que serían medicamentos y también falta de médicos, la doctora Sandra Bollino manifestaba de que unos videos que fueron emitidos y publicados en redes sociales sobre carencia, por ejemplo, de oftalmólogo,
02:28en el 12 de junio ella desacreditaba estas publicaciones y decía que en cierta forma se buscaba dar una especie de boicot en contra del Instituto de Previsión Social
02:39porque uno de los videos que era publicado incluso no correspondía al IPS.
02:45Aparte, sí mencionaba la doctora de que hay cierto faltante de medicamentos, pero en determinadas fechas porque el Instituto de Previsión Social, específicamente en el 12 de junio,
02:57creció de manera exponencial en cuanto a cantidad de pacientes.
03:01Hay que recordar que este centro asistencial fue renovado hace dos años y entonces eso también motiva a que ciertos días haya faltante,
03:08pero todo es repuesto generalmente los días jueves, una semana después por lo menos de lo que serían los días que uno va a retirar.
03:17Y en tema de los médicos, según manifestaban, el área de urgencias es el principal espacio donde hay realmente un abarrotamiento y no dan abasto en cuanto a servicio médico.
03:26Sobre lo que serían consultas clínicas, en general se está tratando de cubrir todas las áreas, según nos comentaban.
03:33Pero escuchamos lo que decía la doctora Sandra Ollino, directora del IPS 12 de junio, sobre estas falencias.
03:41En el tema médico, normalmente hay muy poca gente, casi nadie está faltando.
03:47En la urgencia sí estamos sobrepasados casi siempre y normalmente tenemos tres médicos en la urgencia.
03:56Dos médicos que trabajan en los consultorios de urgencia y uno que le pasamos a un consultorio azul, que le decimos nosotros,
04:03que son cuando vienen los pacientes que después de que se le haga su laboratorio y se le controle, ahí está ese médico.
04:12Y la falta de medicamentos, ¿cuáles son los que están en falta? Para tener una referencia.
04:16Varia mucho, porque de repente tenemos mucho consumo, por ejemplo, del famoso diclofen que la gente quiere, ¿verdad?
04:22O tenemos mucho consumo de paracetamol, depende de las patologías que van apareciendo.
04:27Varia mucho, ¿verdad? Varia mucho.
04:29Eso no te podría decir, esto está faltando hoy en día, ¿verdad?
04:34Porque varía y nosotros tenemos reposición todos los jueves.
04:38Entonces, dos, tres días lo que sería la falta de medicamento, ¿verdad?
04:42Pero normalmente a la gente que viene se le vuelve a decir de que venga, ¿verdad?
04:47Y nosotros le cargamos esa medicación.
04:49¡Gracias!
04:51¡Gracias!
04:52¡Gracias!
04:53¡Gracias!
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