Los asegurados del Instituto de Previsión Social (IPS) lamentan que están programando cirugías para cataratas oftalmológicas para dentro de un año o más.
00:00¿Qué tal? Buenos días para ustedes, para la audiencia y para todos los que nos siguen a través de ABC TV.
00:07Y así mismo como estaba señalando, y no es solamente oculista el problema.
00:11Estamos en el centro de consultas ambulatorias del IPS Central, que está al lado mismo de la sede del IPS Central,
00:17donde estábamos conversando con las personas que van saliendo de aquí.
00:21Nos estaban comentando que la atención el día de hoy está bastante rápida, que llegan, les atienden, hacen los análisis y luego salen.
00:27Ahora, el problema está, ¿hace cuánto pidió turno para que sea atendido hoy?
00:31Y nos decían, un mes, dos meses. Una señora nos dijo, estuvimos llamando por varias horas al call center y de repente te cortan nada más sin decirte nada.
00:38El problema está en sacar el turno para poder ser atendido aquí en el IPS Central.
00:43Vemos que van saliendo los pacientes, vamos a tratar de conversar con alguno, porque ellos son pacientes que fueron atendidos el día de hoy.
00:51Sin embargo, el problema es que van tardando para sacar.
00:53Señora, ¿le podemos hacer una consulta? ¿Fue rápida la atención el día de hoy?
00:56Sí, muy rápida, sí.
00:58¿Viene a consultar sobre qué?
00:59Para análisis.
01:00Para análisis. ¿Cuándo se acoturnó para su análisis?
01:03Hace un tiempo, pero no vine porque no podía nada más.
01:06Ah, no, no venía.
01:06Muy rápido me atendieron.
01:07¿Hoy fue rápida la atención?
01:08Sí, rápido.
01:09¿Lo que sí tuvo que sacar tiempo hace tiempo?
01:10Sí, pero yo no pude venir.
01:12Porque usted no pudo.
01:13Sí.
01:13Claro, gracias.
01:14Bueno.
01:15Ahí, adelante. Es otra de las personas, van saliendo.
01:18Estamos en las dos puertas, así que nos movemos con Andrés.
01:22Señora, ¿le podemos consultar un ratito si fue rápida la atención el día de hoy?
01:26Excelente, todo es un médico. Excelente.
01:28¿Vino a consultar usted?
01:30Sí, vino a hacer un control.
01:31Bien. ¿Hace cuánto se acoturnó para su consulta?
01:33Hace un mes.
01:34¿Hace un mes se acoturnó?
01:35Y hoy le pudo hacer y hoy fue rápida ya.
01:38Todo rápido.
01:38¿El tema es conseguir el turno nomás para él?
01:40Eso es el tema para conseguir, pero yo estoy siguiendo un tratamiento, entonces ya me pone la fecha.
01:45Y te pone la fecha y te da para un mes entonces.
01:48Sí, así mismo.
01:49Gracias, señora.
01:49Hay otra de las personas que van saliendo. Señor, ¿le podemos consultar si fue rápida la atención el día de hoy?
01:57No.
01:57¿No?
01:58Es muy simple. Tenemos un sistema de salud totalmente irrisoria. Es algo...
02:06Y la gente... Fíjate, vos no podés estar esperando en un lugar donde se está pagando todos los meses un asegurado.
02:18No quiero entrar en detalles, pero estamos dando omiso a las cosas y nos estamos dedicando a otra cosa y no al sistema de salud.
02:28En su caso, ¿vino a consultar?
02:30No, vine... Hace cinco meses vengo buscando turno para oftalmología, para traumatología, dermatología.
02:43No puede ser.
02:45Estamos gastando 1.200 millones de dólares en nada.
02:48Discúlpeme, pero estoy... Me da bronca porque soy una persona que lee todos los días y nos estamos empeñando en comprar cinco aviones de guerra por 1.200 millones de dólares y nuestro sistema de salud es una porquería.
03:05Envía una carta al presidente y somiso a todo.
03:09Gracias.
03:10Por favor.
03:11Hay otro de los...
03:12Si querés, te envío la carta.
03:14Dale, dale, genial.
03:15Otro de los asegurados también, que paga todos los días.
03:18Señora, ¿le podemos consultar si fue rápida la atención el día de hoy?
03:21Muy rápido. A las 7 de viernes ya salgo yo.
03:23¿Vino a consultar?
03:24Vino a consultar.
03:25¿Consulta?
03:26Sí.
03:26¿Cuándo se turnó para la consulta?
03:28Hace ocho días.
03:29Hace ocho días.
03:30¿Es consulta médica clínica o cómo?
03:32Clínica.
03:33Ah, clínica.
03:33Sin problema.
03:34Gracias.
03:35Es médica clínica también.
03:37El tema está con las especialidades, también como escuchábamos, oftalmología, todo lo que tiene que ver.
03:41Principalmente oftalmología, porque estaban comentando y nos estaban diciendo de que para el año que viene,
03:45tiene ahí turno para hacer esa cirugía de catarata.
03:48O sea, es esperar todo un año para lo que debería ser urgente en estos momentos.
03:53Así que es parte de lo que se está viviendo.
03:55La atención, como bien decían, es rápida a la gente que ya tiene turno.
03:59El problema está en sacar ese turno.
04:02Vamos a preguntar por lo menos a una persona más acá a consultarla, a ver qué tal.
04:07Señor, ¿le podemos consultar si fue rápida la atención?
04:10No, no, no, no me voy a consultar.
04:11Ahí se va ella.
04:12Las personas van saliendo.
04:15Estamos en el centro ambulatorio de consultas, que es aquí en la zona del IPC Central,
04:20al lado mismo el edificio nuevo, donde las personas tienen que sacar el turno
04:23y luego, bueno, vienen a consultar a aquellos que no lo hacen a través del call center,
04:28que también tiene su desventaja y que se va tardando mucho tiempo.
Sé la primera persona en añadir un comentario