00:00A ver, para poner en contexto a la audiencia, hoy el propio presidente de la República, Mario Aldo Benítez, inauguró el nuevo complejo de la Policía Nacional en el Departamento Central, que funciona en la compañía Isla Abogado de Luque, donde ya funcionaba luego la base del Grupo Lince, de la Unidad de Operaciones Tácticas Motorizadas Grupo Lince.
00:26En ese mismo predio se construyeron otros edificios modernos, que estamos viendo en pantalla, forma parte de la propaganda estatal, que albergarán estos nuevos edificios a la Dirección de Policía del Departamento Central, que es la instancia que tiene a su cargo la administración de todas las comisarías, subcomisarías y puestos policiales del décimo primer departamento.
00:53También fue inaugurado en este complejo el nuevo edificio del Departamento de Investigaciones de Central, que hasta hoy seguía o sigue funcionando ya en parte en la sede de la Comisaría Primera de San Lorenzo.
01:08E igualmente fue habilitado el edificio, es como la especie de oficina regional de la Dirección del Centro de Seguridad y Emergencias 911.
01:19Y acá quiero empezar a entender, comisario, la oficina central de ustedes del 911, que es en Asunción, ¿verdad?
01:31Sí, en Asunción, al costado del cuartel central de policía, es la sede central, de ahí dependen otras oficinas regionales que están en las diferentes cabeceras departamentales, y ahora justamente se suma más otra ahora en lo que es central.
01:46O sea, vamos a decir, en lo que se habilitó hay una especie de sucursal, de oficina regional.
01:51Sí, una oficina regional central.
01:53Bueno, ahora, las llamadas que efectúan los usuarios, ya yo me sé ahí, Lúqueme, por ejemplo, Dios no quiere, ahora toco madera, pero usted asalta, se me dice, y yo marco en mi celular el 911, y esa llamada, hasta antes de hoy, ¿dónde entraba? O sea, ¿quién me atendía?
02:11En Asunción, y eso justamente con la implementación hace tres meses atrás, del nuevo sistema de georreferenciamiento que te permite al usuario, al operador, ubicar a la persona que está llamando en el tiempo real, ¿dónde está?
02:28Y entonces, estábamos desde Asunción despachando lo que era central. Ahora, si vos estás en luz, que hace una llamada, el despachador te va a ubicar el celular en la ciudad central, y de ahí también el despachador, de acuerdo a la emergencia que vos tengas, tienen el georreferenciamiento de las patrulleras, Lince, los grupos, las patrulleras, las comisarías, entonces se despacha en forma más rápida a la patrullera más cercana.
02:57Ah, o sea, tipo rastreo automático.
02:59Es automático, el sistema permite múltiples funciones.
03:02O sea, que si yo, por ejemplo, quiero hacer una broma y llamo, y digo, estoy acá en Luque, y hago una falsa denuncia sobre una bomba, el operador va a saber que yo en realidad estoy llamando de limpio, por ejemplo, ¿verdad?
03:15Sí, al momento de discar el 911, el operador automáticamente ya te está georreferenciando, ya estaba tu ubicación en tiempo real, y de hecho que en un tiempo atrás, como cuando yo había agarrado, tenía muchas situaciones de bromas e insultos, ahora justamente hemos desaparecido en ese, ha desaparecido.
03:33Ah, opa, con esta implementación, con esta nueva ubicación de georreferenciamiento, y aparte de eso, las personas que son reiterativas en cuanto a llamar, esos que están llamando 30, 40 veces al día, el sistema le envía una advertencia, entonces dejan también de hacer.
03:49Eso por una parte, en lo que se refiere a la gente que llama, ¿verdad? Y en lo que se refiere a la gente que está precisando el auxilio, ¿ayuda también a que haya una respuesta eficaz en cuanto a tiempo estamos hablando, comisario?
03:59Sí, muchísimo por el georreferenciamiento, porque al momento de que yo ubico la llamada en una dirección, le despacho eso al que va a hacer el auxilio, ya sea patrullera o a otra entidad, entonces le envío como a hacer una ubicación en tiempo real, entonces el patrullero mismo se le facilita bastante llegar al lugar.
04:18Es más, el sistema te dice a qué patrullera vas a despachar, antes de que hacíamos genérico a la comisaría, la comisaría volvía a enviarle a su patrullera, nosotros ahora el sistema nos permite ubicar a las patrulleras que estén más cerca del lugar que se precise el auxilio.
04:35Ah, eso funciona como orden, comisario. Usted le está despachando, le dice, en Azara y Estados Unidos hay un conflicto. ¿Es prácticamente una orden a la que ustedes están emitiendo cuando le dicen a ese patrullero?
04:47Sí, existe un protocolo, por supuesto, nosotros recibimos la llamada, se despacha eso a quien va a prestar el servicio y ellos tienen la obligación de asistir y se llama cierre de incidentes cuando llegan al lugar y tienen que también avisar qué es la situación.
05:01A ver, por ejemplo, digo nomás cómo puede evitar entonces esto, alguien que está en el centro se le asaltó, entra en pánico, no sabe siquiera dónde está.
05:12Y viste que el operador, antes el comisario pedía, ¿cuál es su dirección? Ya no hace falta eso.
05:17No, ya no. Ahora, el protocolo antes era, ¿cuál es la emergencia? Y la siguiente pregunta es, ¿el nombre y la dirección?
05:23Ahora se obvian, ¿cierto? La dirección ya que tenemos a mano y a vista ya eso.
05:28O sea, no te conté de ahí.
05:29Se le pregunta, ¿cuál es la emergencia? Nada más se le pregunta.
05:31Ah, automática.
05:33Automáticamente ustedes ya están ubicando.
05:34Sí, automáticamente ya está ubicando el sistema.
05:37Comisario, ¿qué pasa si el patrullero por algo emotivo se muestra remiso? ¿Cómo obran ustedes en ese caso?
05:42No tenemos todavía situación sobre eso porque el sistema al despachar es prácticamente prioritario dependiendo de cuando corre peligro.
05:51Existe una prelación otra vez en cuanto a lo que es el auxilio.
05:54Cuando corre peligro la vida, caso de asalto, tiene la obligación, sea lo que sea, de que tiene que asistir.
06:01De hecho, si hay varias patrulleras al momento también reciben el reporte y uno, el que llegue más rápido es el que vuelve a reportar si ya está o no en el lugar.
06:08Ahora, yañemos que también agomisario de lo que también parece ser novedoso, el reconocimiento facial.
06:16¿Cómo es que se va a dar la implementación?
06:18O sea, haga por ejemplo, si ese 4 días gana una cámara, el número 11 me capta y automáticamente van a saber ya ustedes que, por ejemplo, yo soy fugitivo.
06:27Yo, sí, el sistema ahora de las 249 cámaras que están en San Lorenzo, tenemos un software, 50 software que están prácticamente migrando de una cámara a otra dentro de la ciudad,
06:43mirando a las personas, no mirando precisamente, sino el software, el que le reconoce, pinta de un cuadro rojo cuando tiene obra de captura y verde cuando le reconoce.
06:55Este sistema también nos permite a nosotros, aunque tenga tapabocas o Kepi, igual le reconoce el sistema.
07:02Pero pinta con un cuadro rojo cuando tiene obra de captura, verde cuando le reconoce.
07:06¿Qué se entiende por verde cuando le reconoce?
07:08Cuando sabe que es una persona, ya sabe el nombre.
07:10Ah, a ver, a ver, y ahí.
07:13Se inauguró hoy el nuevo centro del 9-11 en Luque, que eso es para las ciudades de Central, o sea, no Asunción.
07:21Ya no Asunción.
07:21O sea, en Asunción ya hay luego.
07:22Tenemos también la réplica de Asunción, pero...
07:25Dijo usted 249 cámaras en San Lorenzo, o sea, solamente 249 cámaras ahí en todo Central o solamente en San Lorenzo.
07:33En San Lorenzo, ahora justamente vamos a ir implementando porque está también la zona de Ñembuyo que vamos a ir trayendo, la zona de Luque, la zona de Capiatá.
07:40¿Y cuántas cámaras hay en Central, todo Central?
07:43Estamos en un promedio de 1.200 cámaras.
07:45¿1.200 cámaras en todo el departamento Central?
07:47En todo el departamento Central.
07:47¿Jaumeoña integra paiteana dentro de poco a este sistema?
07:50A este sistema.
07:51¿Y en Asunción cuántas cámaras hay?
07:521.500 cámaras.
07:53¿1.500?
07:54¿Solo Asunción?
07:55Sí, solo Asunción.
07:55¿Jaumeoña pico paiteana, comisario?
07:57780 por ahí, el 60, 70 por ciento. Ahora justamente a raíz de la pandemia se habían retrasado los mantenimientos.
08:07Ahora estamos alzando eso justamente con esto también, con esta nueva implementación.
08:12Se están alzando las cámaras, se están volviendo a recuperar muchas cámaras.
08:17Comisario, cuando ustedes les reconocen, les saltan el color rojo, tienen orden de captura.
08:23¿Cuál es el protocolo ahí en ese caso?
08:24Y directamente se le avisa al que está más cercano. Es el mismo protocolo que un pedido de auxilio. Eso es lo que te estaba explicando.
08:33No es que alguien está mirando, el sistema le reconoce y el sistema te da la alerta en qué dirección está y qué cámara es la que le está captando.
08:41Entonces eso también se despacha a la patrulera que esté más cercana.
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