00:00A tous.
00:02STL, le conseil consomme.
00:04Et c'est avec vous ce matin Vincent Danilo à 5h50. Bonjour Vincent.
00:08Bonjour.
00:08On va parler du Boncoin, le site Le Boncoin. Acheter d'occasion c'est devenu un réflexe pour beaucoup de français.
00:13Mais encore un acheteur sur deux renonce à l'achat d'occasion de produits électroménagers par peur qu'ils tombent en panne rapidement.
00:20C'est pour ça donc que le site Le Boncoin, le site de revente entre particuliers,
00:25propose désormais des garanties de protection pour les produits électroniques et électroménagers.
00:30C'est ce conseil qu'on saute du jour avec vous.
00:32Première question, ça sert à quoi de prendre une garantie quand le produit n'est plus neuf ?
00:37Eh bien parce qu'un produit de seconde main, c'est évidemment moins cher à l'achat qu'un produit neuf,
00:41mais aussi plus risqué en cas de casse ou de panne.
00:44Le prix moyen d'un smartphone d'occasion par exemple est de 319 euros.
00:49Comptez 450 euros pour un modèle neuf, mais sans garantie.
00:52Personne n'est à l'abri d'une panne ou d'un accident.
00:55Et la facture peut alors vite s'envoler.
00:57Plusieurs marques proposent déjà des garanties pour leurs produits reconditionnés,
01:00parce que la loi les y oblige.
01:02On peut citer des plateformes comme Backmarket ou des enseignes comme Darty.
01:05Mais jusqu'à récemment, rien n'existait pour les échanges entre particuliers, comme sur Le Boncoin.
01:10Et en quoi consistent ces garanties pour les produits d'occasion ?
01:13Alors ça dépend des options qui vous sont proposées.
01:15Elles peuvent couvrir la casse accidentelle, la panne ou encore le vol.
01:18Pour Le Boncoin par exemple, si vous avez acheté un lave-linge en seconde main,
01:22la garantie vous assure une réparation en cas de panne.
01:25Dans ce cas, l'assurance vous envoie soit un professionnel qui se déplacera directement chez vous,
01:30soit un diagnostic vidéo pour vous permettre de faire la réparation tout seul.
01:34En revanche, si le produit n'est pas réparable, il vous est alors entièrement remboursé au prix d'achat.
01:39Mais Vincent, ce n'est pas un peu contradictoire ?
01:40On achète d'occasion pour payer moins cher et on ajoute une assurance.
01:44Justement, non. Ces garanties coûtent souvent quelques euros de plus et peuvent éviter une facture de réparation bien plus salée en cas de problème.
01:53Dans le cas du Boncoin, comptez entre 3 et 10% du prix d'achat selon la durée de la garantie qui peut aller de 3 à 12 mois.
02:00Concrètement, si vous achetez un smartphone à 200 euros, l'assurance vous coûtera 20 euros pour un an.
02:05Et puis, prendre une garantie pour un produit d'occasion, c'est aussi un geste éco-responsable.
02:10Ça permet de prolonger la durée de vie d'un appareil déjà utilisé sans avoir à s'en débarrasser trop vite.
02:15On répare plutôt que de jeter.
02:17Merci beaucoup. Le conseil conçoit avec vous, Vincent.
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