- hace 6 semanas
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AprendizajeTranscripción
00:00Hola, soy Adrián Saenz y en este vídeo te voy a explicar por qué tienes visitas en tu tienda de dropshipping
00:04pero no tienes ventas, basándome en estrategias de marketing.
00:23La principal razón por la que estás teniendo visitas en tu tienda
00:26pero que no se traducen a ventas es porque no tienes un valor añadido.
00:31Un valor añadido es un término de marketing que consiste en explicar qué diferencia tu producto
00:37de los cientos o miles de otros productos que se están vendiendo por internet.
00:42Entonces, para poder construir un buen producto, una buena oferta que tenga un buen valor añadido
00:48lo que yo te recomiendo, lo que yo te diría de hacer es en vez de buscar un producto
00:53que consideres que es un producto ganador y después buscar a gente para venderle ese producto
00:58o sea, yo tengo mi tienda ya montada y una vez que la tengo ya montada
01:01voy a buscar quién quiere comprar este producto.
01:03En vez de hacer eso, yo lo enfocaría al revés.
01:06Buscaría un nicho de personas y vería, oye, este nicho de personas, ¿qué quiere?
01:12Y se lo ofrecería, ¿vale?
01:13Para los que me preguntáis qué es un nicho, básicamente es como un target
01:17es un tipo de personas que les gustan unos intereses parecidos, ¿vale?
01:21Pues por ejemplo, la gente que le gusta hacer deporte, la gente que le gusta hacer el crossfit
01:26todo eso sería un nicho, ¿vale?
01:27Que no confundir con productos, ¿vale?
01:30Por ejemplo, el nicho de los relojes o el nicho de las suaderas
01:34no es un nicho, es un tipo de producto.
01:36El nicho sería, pues lo que te decía, el nicho de la gente que le gusta el crossfit
01:40este tipo de cosas, ¿vale?
01:43Entonces lo que te comento, buscar un target, un nicho
01:48y ofrecerles lo que crees que les puede interesar y no al revés, ¿vale?
01:52Entonces una vez que tenemos eso, lo que tienes que hacer es preparar una buena oferta, ¿vale?
01:55En la oferta es donde se va a determinar si ese producto tiene un valor añadido o no.
02:01Una oferta es una manera de vender un producto, ¿vale?
02:05La oferta no es simplemente el precio o el descuento, no.
02:09La oferta, hablando en marketing, es todo.
02:12Sería la fusión entre el producto, el precio, la descripción, la forma de venderlo,
02:19las estrategias que estés utilizando, etc.
02:21Entonces para que entiendas que es realmente una oferta,
02:26si estamos vendiendo, por ejemplo, una fonda para iPhone,
02:30podemos estar vendiendo el mismo producto pero con distintas ofertas, ¿vale?
02:33Pues una oferta intentamos atacar al mercado ofreciendo un superprecio.
02:37Por otro intentamos darle un valor añadido por las calidades.
02:41Por otro intentamos, por ejemplo, si estamos vendiendo a madres,
02:46pues intentar hacer todo el copy enfocado a madres, ¿vale?
02:49Lo que te quiero explicar es que muchas veces no es el problema del producto,
02:53sino es de la oferta que va detrás.
02:56Entonces, ¿qué hay que hacer para hacer una buena oferta?
02:59Para hacer una buena oferta tenemos que tener una ventaja competitiva,
03:02que si estamos haciendo dropshipping tenemos dos opciones, ¿vale?
03:06Si estamos empezando con el dropshipping y no tenemos stock,
03:08no tenemos productos con nuestra propia marca.
03:10Si tenemos nuestra propia marca, puedes encontrar ventajas competitivas en muchos otros sitios.
03:15Pero si haces dropshipping tienes dos posibilidades.
03:17Una, atacar el mercado por precio.
03:20Y dos, atacar el mercado por el valor de producto,
03:23que básicamente consiste en encontrar un producto innovador.
03:26¿Cómo sería atacar el mercado por precio?
03:28Pues pongamos que tú creas una tienda de dropshipping y estás vendiendo una funda de iPhone.
03:35Entonces, si tú estás vendiendo una funda de iPhone en una tienda como si fuese una tienda normal,
03:40una tienda más, y estás vendiendo, pongamos, pues por 20 euros,
03:44como todo el mundo vende lo mismo, no estás atacando por precio.
03:47Pero si tú haces lo mismo y pones, oye, estamos haciendo liquidación,
03:53se nos está acabando el stock y lo estamos vendiendo todo a precio de fábrica, tal,
03:56y antes costaba 25 y ahora te lo estoy vendiendo a 10 o a 15.
04:02Y luego le sumamos un envío.
04:03Ahí tienes la ventaja competitiva de precio, ya que la gente cuando entra a la página web ve una oferta súper clara
04:08y la ventaja competitiva sería esa, el precio.
04:11Y luego el valor del producto es lo interesante del dropshipping y yo creo que es donde deberías atacar,
04:16al menos donde lo estoy haciendo yo.
04:17Que es encontrar un producto innovador, algo que la gente nunca lo ha visto,
04:21ofrecérselo y vendérselo con una buena oferta, ¿vale?
04:25O sea, lo que queremos es que esa gente vea un producto tan innovador que no lo puede comprar en otro sitio,
04:31nunca lo ha visto por la calle, nunca lo ha visto en ninguna tienda,
04:33entonces la única opción de comprarlo es tu tienda.
04:36Por ejemplo, en España hace unos años se puso muy de moda,
04:39y aún está, pero cada vez menos, los flotadores gigantes con formas de animales, de flamenco, etc.
04:45Entonces, eso era un súper buen producto de dropshipping,
04:47ya que la gente solo lo podía comprar mediante ese tipo de páginas,
04:52porque no lo podías comprar en las tiendas.
04:54A medida que se ha ido haciendo popular y ya las tiendas lo han ido ofreciendo,
04:57ya no es tan rentable venderlo online, porque lo puedes comprar en una tienda,
05:00pero antes solo se podía comprar online, por lo que era un producto innovador
05:05y por lo tanto tenías esa ventaja competitiva.
05:07Entonces, vamos a ver qué pasos deberías seguir para poder conseguir tener visitas
05:13que se te traduzcan en ventas.
05:15El primer paso sería crear una oferta, ¿vale?
05:18Como te hemos comentado, crear una oferta, enviar a gente que esté interesada en esa oferta,
05:25que serían leads de calidad, un lead de calidad es alguien que sería tráfico de calidad,
05:29que entre a la página web, pero que le interese ese producto.
05:32Si estamos enviando a gente que no le interesa, normal que no compren.
05:35Entonces, ¿cómo haríamos para enviar a gente que le interesa?
05:38Mediante anuncios de pago con Facebook Ads, audiencias, etcétera, etcétera.
05:42Entonces, enviaríamos gente a la oferta y lo dejaríamos un tiempo, un presupuesto,
05:47y me diríamos, oye, funciona, está convirtiendo la página web,
05:51bien, escalamos, vamos metiéndome un poquito más de presupuesto cada día, guay.
05:55Bueno, no funciona esa oferta, cambiamos la oferta, que no tiene por qué cambiar el producto.
06:01Cambiamos, pues, cómo vendemos ese mismo producto, y si no funciona, pues cambiamos el producto.
06:06Pero, esos serían los pasos correctos.
06:08Al final, en Rockshipping, lo bueno que tiene es que tú puedes hacer todo esto en un mes.
06:14O sea, probar un montón de productos en un mes, mientras que, de la manera tradicional del e-commerce,
06:19para hacer lo mismo, tendrías que comprar 100 unidades, importarlas a España, pagar los impuestos, almacenarlo, enviarlo.
06:26Entonces, para hacer la misma prueba, tendrías que invertir mucho más dinero.
06:31Entonces, te quiero poner un ejemplo de ventaja competitiva, de cuando yo empecé con el Dropshipping,
06:38que yo ni sabía que se llamaba Dropshipping, incluso me acuerdo que yo lo hacía,
06:41que era una aplicación que se llamaba, bueno, un software que se llama, creo que no existe, Big Cartel,
06:45porque era gratis, me acuerdo, era súper fácil.
06:49Pero, bueno, aún no conocía Shopify y no sabía lo bien que funciona.
06:53Entonces, yo me acuerdo que hice dos tiendas.
06:55La primera, la hice de unas fundas de madera, ¿vale?
06:59Yo vi que había un montón de gente que vendía fundas para iPhone, bueno, todo tipo de fundas de madera.
07:05Entonces, yo compré esas fundas, le puse mi propio logo, mi propia marca, hice una importación,
07:11pagué las aduanas, lo pagué todo.
07:14Y empecé a ofrecer esas fundas de madera.
07:18Entonces, no funcionó para nada, no tuve ni una venta.
07:20Bueno, creo que tuve una venta, que la hice orgánica por Instagram, pero no tuve, bueno, en fin, perdí dinero.
07:26Entonces, ¿por qué perdí dinero?
07:28Porque todo el mundo estaba vendiendo ese mismo producto.
07:30No estaba ni atacando por precio, porque tenían el precio normal, ni por innovación,
07:34ya que todo el mundo tenía ese mismo producto.
07:36Entonces, cero ventas.
07:38Luego, unos meses más tarde, empecé a vender, esto seguía con Dropshipping 100%, unas fundas térmicas.
07:44¿Qué eran unas fundas térmicas?
07:45Era un producto que nunca había visto yo, había muy poca gente que la había visto,
07:49que eran unas fundas de iPhone que tú al tocarlo, pues cambiaba de color.
07:53Si hacía frío, si hacía calor, pues tenía un color, al tocarlo, como el cuervo está caliente,
07:59pues cambiaba de color.
08:00Era algo bastante novedoso, con un anuncio que llamaba la atención y era un producto súper innovador.
08:05La gente nunca lo había visto, entonces, pues si lo querían comprar,
08:08tenían que comprarlo en mi tienda porque no había ningún otro sitio donde lo vendían.
08:12Entonces, funcionó.
08:12Tuve 20 ventas, que lo pienso a día de hoy y no es nada,
08:16pero para ese momento, con el poco dinero que tenía para invertir en anuncios, pues funcionó súper bien.
08:22Entonces, al final es lo que te quiero transmitir, ¿no?
08:25Pues innovar o por precio o por innovación.
08:29Luego, para ir concluyendo el vídeo, decirte que la gente que añade un producto al carrito,
08:35o sea, pongamos que alguien entra en tu página web, añade el producto al carrito,
08:38pero no compra, o sea, tienes clientes que añaden al carrito, pero no compran,
08:42hay dos razones principales por ello.
08:44Una es porque no se sienten seguro o segura a la hora de comprar.
08:49Entonces, ¿cómo arreglamos esto?
08:51Pues poniendo en el checkout, que el checkout es cuando tú entras, tienes el producto por aquí,
08:56tienes que rellenar los datos, pues cuando están ahí, no se sienten seguros,
08:59dicen, wow, igual me van a estafar con esta página web.
09:02¿Cómo solucionamos eso?
09:03Pues Shopify te da la opción de poner un banner arriba con tu logo,
09:07puedes, eso sí, por código personalizar alguna cosita, poner algún contador como
09:11te reservamos el producto durante tanto tiempo o envío gratis durante tanto tiempo.
09:15Entonces, incentivamos a que compren.
09:18O sea, básicamente sería, uno, porque no les damos seguridad,
09:21o sea, hay que cuidarlo, y dos, por el precio del envío.
09:23Porque hay gente que igual dice, mira, me quiero comprar, el mismo ejemplo de siempre,
09:26una funda, pero llego hasta el final y me están cobrando 5 euros de envío,
09:30pues me lo pienso mejor y digo, uff, no me vale la pena.
09:33Entonces, lo que se recomienda es que el envío sea súper barato e incluso gratis.
09:37El envío gratis es lo mejor que hay, aunque muchas veces no se puede hacer.
09:42¿Por qué es lo mejor el envío?
09:44Gratis, porque la gente lo que quiere es pagar todo el dinero en el producto.
09:49La gente, cuando piensa en el coste del envío, lo ven como un dinero perdido,
09:54porque al final es un dinero que cuando te llega el producto a tu casa ya lo has perdido.
09:58Mientras que si te dicen que esta funda vale 20 euros y el envío gratis,
10:01pues sientes que tienes un producto de más valor.
10:04Y luego ya para concluir el vídeo, dos pequeños consejos que te daría si quieres empezar con el e-commerce
10:10o si ya tienes una tienda de dropshipping funcionando.
10:12Una es el hecho de vender productos caros.
10:14Todo el mundo que está empezando con el dropshipping e-commerce está vendiendo productos súper baratos
10:19e intentan ajustar el precio hacia abajo porque piensan que cuando se van a vender un producto barato
10:24van a tener más ventas o va a ser más fácil y no tiene nada que ver.
10:27No hay nadie vendiendo productos caros que quiere decir esto, que no hay competencia
10:31y por lo tanto es más fácil vender.
10:34Y al final todo va de coste por compra.
10:37Si a ti que alguien te compre un producto barato te cuesta un euro, genial.
10:41Pero si a ti que alguien te compre un producto caro te cuesta 10 euros pero tienes un margen de 50,
10:47pues estás ganando 40 euros por venta.
10:50Mientras que en un producto barato, si te cuesta un euro la venta,
10:53pero estás teniendo 10 euros de margen, pues vas a tener 9 euros.
10:57Ya ves que te sale más rentable vender un producto caro.
11:00Y luego lo segundo es vender productos recurrentes.
11:03Esto es algo súper interesante y al final es el hecho de vender un producto que se vaya vendiendo
11:08cada mes o cada semana o cada tres meses o lo que sea.
11:11Pues hay desde las famosas box, que son como un pack de productos que le llegan al cliente cada mes,
11:17o cualquier producto al final que sea un consumible, como una crema o lo que sea.
11:21Incluso decirte que Warren Buffett, uno de los inversores, por no decir el inversor más famoso del mundo,
11:28solo invierte su dinero en marcas que tienen productos que se consuman recurrentemente,
11:35como podría ser Coca-Cola.
11:36Al final tú no te compras una Coca-Cola y ya está,
11:38sino te compras un montón de Coca-Cola durante toda tu vida.
11:41Entonces por eso es interesante.
11:43Así que nada, espero que te haya servido este vídeo.
11:47Sobre todo, que apliques todos estos conceptos que te he dicho para que pases de tener visitas a tener ventas.
11:53Y nada, soy Adrián Cháenz y si quieres aprender un poquito más sobre e-commerce y dropshipping,
11:57te dejo por aquí mi canal de YouTube para que te suscribas.
12:00Y nada, nos vemos en el siguiente vídeo.
12:02Chao.
12:02Chao.
12:03Chao.
12:04Chao.
12:05Chao.
12:06Chao.
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