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국가정보자원관리원 화재…시스템 70개 먼저 중단
서버 전원 선제적 차단…서비스 중단 647개 집계
부처 내부 전산망 먹통…정부24 등 페이지도 마비


대전에 있는 국가정보자원관리원에 불이 나면서 정부 업무시스템 647개 가동이 중단됐습니다.

119신고도 전화만 가능하고 문자로는 안 되는 등 행정기관의 기능 곳곳에 문제가 생기고 있어 걱정이 커지는 상황입니다.

취재기자 연결해서 알아보겠습니다.

정현우 기자, 전산 마비 상황 설명해주시죠.

[기자]
어제저녁 대전에 있는 국가정보자원관리원 5층 전산실에서 불이 나면서 국민신문고 등 정부 온라인 시스템 70개가 서비스 제공이 안 되기 시작했습니다.

또 화재로 서버가 급격하게 가열될 우려가 있어 선제적으로 전원을 차단해, 가동이 멈춘 정부 행정 시스템은 전체 647개로 집계된 상황입니다.

정부 부처 내부 전산망도 마비됐고 부처 홈페이지 접속들도 불가한 상태입니다.

정부24 서비스 페이지에 들어가도 일시 중단 안내문이 나오고 있습니다.


네, 어떤 행정상 문제들이 생기고 있는지도 전해주시죠.

[기자]
네, 소방의 경우 119 전화 신고에는 큰 문제가 없지만, 문자신고 시스템이 안 되고 있습니다.

영상으로 신고하는 기능도 먹통이고, 병원과 실시간으로 정보가 공유되는 구급 스마트 시스템도 멈춰 병원과 개별적인 연락을 주고받고 있습니다.

해양경찰청은 상황 관리에 주로 무전망을 사용하고 있어 기본적인 대응에 문제는 없지만, 업무 포털 접속에 문제가 있어 수사 등 서류를 보기 어려운 상황입니다.

경찰의 경우에는 형사사법 포털 등 주요 서버가 국정정보자원 관리원 광주센터와 각 시도경찰청에 위치해 있어, 범죄 대응에 큰 문제는 없는 것으로 파악됐습니다.

정부는 이 같은 상황에 위기 경보 수준을 '경계'에서 '심각'으로 끌어올리고 기존에 대응하던 위기 상황 대응본부를 중앙재난안전대책본부로 격상시켰습니다.

정부 기능 곳곳에 문제가 생기는 상황에 언제쯤 정상화될 수 있을지에 이목이 쏠리고 있는데요.

행정안전부는 전산실에서 열기가 빠지고 소방 안전 점검을 마친 뒤 확인해야 한다며 일단은 섣불리 말하기 힘들다고 밝혔습니다.

당장 필요한 서류 등이 있으시면 정부 24 홈페이지의 서비스 일시 중단 안내문이나 네이버 공지 등에 있는 대체 사이트 목록 등을 살피면 되겠... (중략)

YTN 정현우 (junghw5043@ytn.co.kr)

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00:00국가정보자원관리원에 불이 나면서 현재 정부 업무 시스템 647개 가동이 중단됐습니다.
00:06119 신고도 전화만 가능하고 문자로는 안 되는 등 행정기관의 기능 곳곳에 문제가 생기고 있어 걱정이 커지는 상황입니다.
00:14취재기자 연결해 알아보겠습니다. 정현우 기자, 전산 마비 상황 설명해 주시죠.
00:19어제 저녁 대전에 있는 국가정보자원관리원 5층 전산실에서 불이 나면서 국민신문고 등 정부 온라인 시스템 70개가 서비스 제공이 안 되기 시작했습니다.
00:31또 화재로 급격하게 가열될 우려가 있는 서버의 전원들을 선제적으로 차단했는데요.
00:37이로써 가동이 멈춘 정부 행정 시스템은 전체 647개로 집계되고 있는 상황입니다.
00:43정부 부처 내부 전산망도 마비됐고 부처 홈페이지 접속들도 마찬가지로 불가한 상태들입니다.
00:51정부 24 서비스 페이지에 들어가도 일시 중단 안내문만 이렇게 나오고 있습니다.
00:59어떤 행정상 문제들이 생기고 있는지도 전해 주시죠.
01:02소방의 경우에는 119 전화 신고에는 큰 문제가 없지만 문자 신고 시스템이 제대로 안 되고 있습니다.
01:10영상으로 신고하는 기능도 있었지만 이 역시 먹통이고 병원과 실시간으로 정보가 공유되는 구급 스마트 시스템도 멈춰서 병원과 개별적인 연락을 주고받고 있습니다.
01:22해양경찰청은 상황관리에 주로 무전망을 사용하고 있어 기본적인 사건 대응에 문제는 없지만
01:29업무 포털 접속 등의 문제가 있어서 수사서류 등을 보기 어려운 상황이라고 설명했습니다.
01:34경찰의 경우에는 형사사보 포털 등 주요 서버가 국정정보자원관리원, 광주센터, 그리고 각 시도경찰청 등의 위치에 있어서 범죄 대응에 큰 문제가 없는 것으로 파악됐습니다.
01:48이 같은 상황에 정부는 위기경보 수준을 경계에서 심각 단계로 끌어올리고
01:52기존에 대응하던 위기상황대응본부를 중앙재난안전대책본부로 격상시켰습니다.
01:59정부기는 곳곳에 문제가 생기는 상황에 언제쯤 정상화가 될 수 있을지 이목도 쏠리고 있는데요.
02:06행정안전부는 전산실에서 열기가 빠지고 소방안전점검을 마친 뒤 확인해야 한다며 일단 섣불리 말하기 힘들다고 밝혔습니다.
02:14당장 필요한 서류 등이 있으시다면 정부24 홈페이지에 서비스 일시중란 안내문,
02:19그리고 네이버 공지 등에 있는 대체 사이트 목록 안내 등을 살펴보시면 되겠습니다.
02:25지금까지 사회부에서 YTN 정연우입니다.
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