00:00RMC à votre service.
00:02Alors ces dernières années, il y a beaucoup de français, peut-être vous d'ailleurs,
00:05qui ont choisi de se tourner vers le bois comme mode de chauffage
00:10parce que c'est plus économique, plus respectueux peut-être de l'environnement.
00:14Oui, oui, le chauffage à granulés, etc. c'est plus propre.
00:17Alors l'engouement est là, avec son cortège aussi de pratiques douteuses, voire d'arnaques qui flambent.
00:22C'est ce que révèle une enquête de la répression des fraudes.
00:24Bonjour Jérôme Cassier.
00:25Bonjour.
00:26Alors vous êtes le patron de Cassier Combustible, spécialiste notamment des systèmes de chauffage au bois à granulés.
00:34La DGCC-RF, la répression des fraudes, a contrôlé 185 entreprises.
00:37Et c'est pour ça qu'on a choisi d'en parler.
00:39Plus de la moitié, c'est dingue, sont en infraction.
00:43C'est vrai que les artisans abusent, vous le constatez vous aussi ?
00:47Dans nos secteurs, pas trop.
00:48Nous on est plutôt dans une zone rurale, donc pas trop.
00:50Je pense qu'en zone périurbaine et urbaine, beaucoup plus.
00:56On a besoin de votre aide pour essayer d'y voir clair et ne pas se faire avoir.
00:59Quelles sont les infractions auxquelles il faut faire particulièrement attention ?
01:05Alors il y a deux types.
01:07Sur le produit en lui-même, donc sur le bois ou sur le granulé de bois, on a quand même aujourd'hui des produits qui peuvent être certifiés sur le bois,
01:13avec des organismes qui sont derrière pour les contrôler.
01:15Donc on peut avoir propelé pour le granulé de bois, on peut avoir France bois-bûche pour la bûche.
01:21Le bois, ce qu'il faut contrôler le plus sur le bois, c'est surtout le taux d'humidité et la provenance du produit.
01:26Sur le granulé, c'est une provenance où il faut viser le français, parce qu'on a largement ce qu'il faut en termes de production en France.
01:33Sur le bois également, et puis surtout un taux d'humidité sur le bois qu'il faut contrôler.
01:37Il existe énorme également pour ça.
01:39C'est le plus important, c'est l'humidité.
01:40Il faut se renseigner avant l'humidité, la provenance du bois.
01:45Quand on n'y connaît rien, pardon, je pense que je ne dois pas être la seule Jérôme Cassier, comment on fait-on ?
01:51Quand on ne connaît rien, alors sur les organismes, je viens de vous les citer, propelé et France bois-bûche pour les produits,
01:57et puis sur les artisans, aujourd'hui il existe quand même des petites choses qui sortent.
02:01On a des réseaux, on travaille avec un réseau qui s'appelle Réseau Pro Eco-Energie, qui fait des artisans, qui les trie.
02:07Il y a également la FIPC qui peut être de bons conseils dessus.
02:12Très bien.
02:13Il faut que nous audite en note, je le redis, Propelé et France bois-bûche en particulier.
02:17Exactement, je suis en train de noter aussi.
02:19Juste une question sur l'achat, je pose la question, est-ce que c'est encore le moment de rentrer du bois,
02:25ou est-ce qu'il n'est pas un peu trop tard pour les prix ?
02:29Pour le bois-bûche, si vous travaillez avec un bon artisan qui fournit du bon bois-bûche,
02:34vous pouvez le rentrer toute l'année, mais à condition que le bois soit sec.
02:36Donc il existe des petits appareils, des testeurs d'humidité que je conseille à tous les particuliers d'acheter
02:41pour tester eux-mêmes leur bois.
02:44Il existe du bois, il y a encore beaucoup de bois qui se fait en famille,
02:48donc là c'est à contrôler avec beaucoup de vigilance.
02:51Un mauvais bois, c'est un appareil qui ne va pas bien chauffer, c'est un appareil qui va polluer.
02:55Donc c'est très important.
02:56Alors le chauffage à bois, chauffage à granulés, on disait que c'est plus écologique le chauffage au bois,
03:01ce n'est pas la même chose selon le mode de chauffage que l'on prend.
03:04Comment ça ?
03:05Entre le chauffage bûche, cheminée classique, traditionnelle, et les chaudières à granulés.
03:12Ah oui, alors sur un chauffage au bois, un foyer, ce qu'on appelle un foyer ouvert,
03:15c'est-à-dire faire brûler des bus dans un atre, c'est ce qui pollue le plus et qui chauffe le moins,
03:19faire brûler des bus dans un foyer fermé récent avec du bon bois, du bois sec.
03:25Là, on est sur des taux de rendement et de pollution qui sont bien moindres.
03:29Et là, la chaudière n'a rien à voir.
03:31La chaudière, on est vraiment sur un chauffage qui va chauffer tous les radiateurs d'une maison,
03:34donc on va avoir beaucoup plus de confort dans la maison.
03:37Après, ce n'est pas les mêmes budgets.
03:39Et à qui doit-on s'adresser, Jérôme Cassier,
03:42si on veut changer son système de chauffage et passer au bois, au granulé, sans se faire avoir, bien sûr ?
03:49Dans les organismes, il n'existe.
03:51Ce que je disais tout à l'heure, le réseau Pro-Eco-Energie,
03:54qui va aujourd'hui fédérer des artisans, ils sont triés.
03:57C'est-à-dire que certains artisans sont exclus du réseau à partir du moment où on voit qu'il y a des malfaçons.
04:04Et puis l'AFPC, qui est également un organisme qui va aider.
04:09Et ça, il faut également choisir des artisans qui sont certifiés RGE.
04:12C'est important.
04:14Un dernier mot, il faut quand même le souligner.
04:17Mais le chauffage au bois, c'est aussi du ramonnage pour beaucoup.
04:20Et là aussi, c'est la saison.
04:22Tous les ans, c'est obligatoire, rappelons-le.
04:23Si on n'est pas couvert par l'assurance.
04:25Exactement, c'est important.
04:26Tous les ans, voire deux fois par an dans certaines régions,
04:30c'est le règlement sanitaire départemental qui choisit les règles.
04:34Voire deux fois par an.
04:35Voire deux fois par an.
04:36Je crois qu'en région parisienne, c'est deux fois par an.
04:39Jérôme Cassier est juste là aussi, pour avoir un bon ramonneur.
04:43Attention à ceux qui viennent toquer à la porte.
04:45Exactement.
04:47Oui.
04:48Comment les identifient, les bons rameneurs ?
04:52Avec les mêmes réseaux, je pense.
04:54Et puis surtout, c'est pas évident.
04:58Nous, dans nos régions, c'est plutôt du bouche-à-oreille.
05:02Après, quand on a...
05:02Pardon, vous avez raison.
05:04Il faut demander à son voisin.
05:05Il faut demander à son voisin.
05:06T'as fait comment ? T'es passé par qui ?
05:07Ça s'est bien passé.
05:08C'était pas trop cher.
05:09Exactement.
05:10Après, il existe quand même aujourd'hui des boîtes compignons sur rue
05:14qui font du bon ramonnage.
05:17Évitez les avis Google, surtout, je pense, pour beaucoup.
05:21Merci, Jérôme Cassier.
05:22Merci beaucoup.
05:22Vous êtes patron de Cassier et Combustible.
05:24C'était l'interview de À votre service.
05:25Vous êtes dans la Nièvre.
05:27Tu sais, Pascal, il y a le bon ramonneur et le mauvais ramonneur.
05:28Le mauvais ramonneur, c'est ça.
05:30Le bon chasseur et le mauvais chasseur.
05:31C'est un peu dans Marie-Poupine, quand on me parle de ramonneur.
05:35Merci beaucoup, Jérôme Cassier.
05:36Il est 6h57.
05:36C'est ça, c'est ça, c'est ça.
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