- hace 4 meses
- #revistamoi
¡Semana Santa está más cerca que nunca! Enrique Calderón junto con Rubén Mora te traen los mejores consejos para empezar a planear la vacación sin morir en el intento, desde lugares, promos y los lugares más TOP para ir a relajarte.
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Categoría
🛠️
Estilo de vidaTranscripción
00:00Originario de la Ciudad de México, Chilango de Corazón, el primer mar que conocí fue el de Acapulco.
00:06Se llamaba la Villa María Bonita, porque dicen que ahí Agustín Lara le compuso la canción a María Bonita, a María Félix.
00:15No hay un destino de sol y playa en donde se coma tan espectacular como se come en Acapulco.
00:21No, yo recomiendo Mérida, Veracruz, Oaxaca, Puebla, Querétaro.
00:26Viajeros de Travelmaster, bienvenidos a bordo otro miércoles a viajar y amar el mundo de los viajes.
00:36Yo soy Rubén Mora, gracias por acompañarnos otro miércoles y el día de hoy con un primero experto,
00:45un gran amigo, un líder de la industria, no solo de la hospitalidad, de la hotelería, sino del turismo.
00:54Toda su vida profesional se ha dedicado a esto.
00:56Y más allá de la gran familia que representa, porque aquí queremos mucho a esta familia,
01:02le quiero dar la bienvenida a este espacio, porque es tu primer capítulo de Travelmaster.
01:09Bienvenido, Enrique Galderón, vicepresidente de Operaciones de Grupo Posadas.
01:13Querido Rubén, es un gusto, es una gracia estar aquí contigo platicando.
01:18Gracias por la invitación a Travelmaster.
01:20La verdad estamos muy emocionados de participar, de ser convocados, de platicar contigo,
01:28platicar sobre todo, todas las oportunidades y todo lo que nos gusta de viajar,
01:34cómo viajar, cómo sacarle más provecho al viaje.
01:36En fin, de aprovechar con toda la gente que nos está viendo para que agarren las maletas,
01:42las empiecen a empacar y luego veamos a dónde nos vamos.
01:45Tu chamba y la mía en este capítulo, primero es platicarle a todos los viajeros y hablar de tu historia
01:49y el por qué tienes esta gran trayectoria, porque has estado en muchos destinos,
01:55has construido en conjunto con tus equipos la estrategia de muchos de estos hoteles,
02:01abrir mercado, abrir plaza, hablaremos de las novedades que hay,
02:05porque hay muchas de este año y con mucha alegría las recibimos.
02:08Yo en particular acabo de regresar de Acapulco, siempre he amado Acapulco,
02:13tengo grandes recuerdos de mi vida, al menos yo, como originario de la Ciudad de México,
02:20chilango de corazón, el primer mar que conocí fue el de Acapulco.
02:25Cien por ciento.
02:26Las primeras noches épicas de mi vida fueron en Acapulco.
02:30Mis viajes con primos, con familia, horas de alberca, salir tatemado, fueron Acapulco.
02:37Y acabo de regresar, de estar en una joya que pertenece a la familia Posadas.
02:42Y vi una historia increíble.
02:45Después de las tragedias que han vivido Acapulco,
02:49de los dos fenómenos naturales sin precedentes,
02:54ver un hotel, una propiedad con 52 años de existir en la historia de Acapulco,
03:00totalmente nuevo, con viajeros de todas las edades,
03:05con un equipo sonriendo, dándolo todo de ese y muchas otras cosas más tenemos que platicar el día de hoy.
03:12Por supuesto que sí.
03:13Hay una cantidad de historias bien bonitas.
03:17Y hasta podemos empezar en orden alfabético.
03:20Venga.
03:20Vemos con Acapulco y luego nos vamos siguiendo con todo.
03:23Pero, mira, un poco lo que tú dices, ¿no?
03:26Platicando de mi historia.
03:29Yo siempre he sido un apasionado del turismo.
03:31Estudiaste.
03:32Estudié turismo, pero bueno, hubo una época en mi vida que quería yo ser ingeniero,
03:36luego te lo conté, trabajé de electricista en un hotel,
03:39y ahí es como cuando la vida te da un toque y te cae un 20.
03:44Y me enamoré de esta industria, ¿no?
03:46Tebo también confesarte que tuve un tío hotelero,
03:50que él fue gerente de un hotel en Puerto Vallarta en los 70's,
03:54cuando yo tenía 9 años,
03:57y pasaba los dos meses de vacaciones en Puerto Vallarta.
04:00Mi tío Emilio Calderón, que algunos todavía lo recuerdan muy bien.
04:04Y luego él fue gerente también de Las Hadas en Manzanillo.
04:08¡Órale!
04:08Cuando se firmó la película de Diez, La Mujer Perfecta.
04:12Sí.
04:13Con Boderick y Dudley Moore,
04:15que fue un hit de los 70's.
04:17Que era el boom de Manzanillo.
04:19Y fue, bueno, será como estos eventos de glamour,
04:22de rich and famous,
04:24donde la orquesta llegaba de San Diego
04:27y había puros millonarios californianos,
04:30una cosa impresionante, ¿no?
04:32Y estas cosas a mí me gustaban mucho del glamour, ¿no?
04:35Tuve un hermano de mi abuelo,
04:39fue gerente general del Hotel Prado Americans.
04:42Ok.
04:42Que tenía una villa que se llamaba la Villa María Bonita,
04:46porque dicen que ahí Agustín Lara
04:48le compuso la canción a María Bonita, a María Félix.
04:53Y por eso era el bungalow María Bonita.
04:56Mira tú.
04:57Pero bueno, todas esas historias,
05:00pues están ancladas en Acapulco.
05:03Acapulco es el Miguel Alemán,
05:07el presidente de México,
05:08que es el primer presidente no militar.
05:10Ok.
05:11Que es el presidente que abre a México
05:12en estas fronteras comerciales,
05:15como un...
05:16donde buscaba socios comerciales y cómo repuntarlo.
05:18Desarrolla México en el turismo.
05:20Desarrolla Acapulco
05:21y hace este circuito de México,
05:23Tascua Acapulco,
05:24y viene todo este boom de películas,
05:28artistas, estrellas que viajaban a Acapulco, ¿no?
05:32Están las brisas de Acapulco,
05:33que salen icónicos, ¿no?
05:35Donde, pues llegaron todas las estrellas de Hollywood,
05:38donde estuvo Frank Sinatra de Luna de Miel.
05:40Mary Monroe.
05:41Llegó a estar este...
05:42Frank Sinatra.
05:43El presidente Kennedy estuvo en las brisas.
05:47El princes de Acapulco,
05:48donde dicen que pasó sus últimos años,
05:50Howard Hughes, el aviador,
05:52que estuvo encerrado en una suite
05:54cuando ya estaba un poco mal de salud mental.
05:56Y, bueno,
05:58todos estos festivales
06:00y todas estas vidas nocturnas de Acapulco,
06:04festivales de cine,
06:05en fin,
06:06creo que Acapulco tiene una gran huella histórica
06:08y pone a México en el mundo, ¿no?
06:11Hoy todavía hay estudios que te dicen
06:12que de los destinos turísticos en el mundo,
06:15la palabra Acapulco
06:16tiene un top of mind altísimo.
06:18Sí, debe ser.
06:20Y Acapulco, bueno,
06:21pues ha tenido diferentes retos
06:23a lo largo del tiempo
06:24con más inversión,
06:25menos inversión.
06:27Yo tuve la fortuna
06:28de trabajar directamente
06:29para un hotel en 1994
06:30ahí en Acapulco
06:32y teníamos turistas alemanes,
06:34ingleses, brasileños,
06:36argentinos, americanos, canadienses.
06:39Y, bueno,
06:39y hoy tiene pocos vuelos internacionales,
06:44está resurgiendo Acapulco
06:45porque desafortunadamente
06:47después de un huracán
06:48con un desastre tan fuerte...
06:51No había precedentes.
06:52golpeó muchísimo a la ciudad.
06:56Es un municipio que necesita dinero
06:58para salir adelante,
06:59para mejorar infraestructura,
07:01pero Acapulco tiene la bahía
07:02más bonita del mundo.
07:04Así es.
07:04Tiene las mejores historias,
07:06la gente de Acapulco.
07:08Nosotros lo vimos
07:09cuando tuvimos el huracán
07:12y cerramos el hotel.
07:13Mantuvimos a todos nuestros colaboradores,
07:15más de 240 colaboradores
07:17que se quedaron con chamba,
07:20con salario,
07:21pero pues haciendo otras cosas
07:23que no era la chamba
07:24de todos los días
07:24y nos ayudaron a desmontar el hotel,
07:28a resguardar las cosas.
07:30Estuvimos cerrados
07:30pues prácticamente 14 meses.
07:3514 meses trabajando.
07:37Cuando ya íbamos a abrir,
07:38llegó otro huracán un año después.
07:40Entonces,
07:40nos retrasó todavía la obra.
07:41Pero,
07:42digo,
07:43cuesta trabajo
07:44negociar lo que tienes que negociar
07:47con las aseguradoras,
07:48este,
07:49ver cuánto es lo que te van a pagar,
07:52cuánto es lo que se afecta
07:53por el huracán
07:54y cuánto es lo que ya tiene
07:55una huella de tiempo
07:57de 52 años en un hotel
07:58que también lo tienes que arreglar,
08:00pero eso no te lo paga el seguro,
08:01pero lo tienes que hacer.
08:02Pero el resultado
08:03ha sido espectacular,
08:04¿no?
08:05Cuando yo llegué
08:06y platicamos la primera vez
08:07con las,
08:08con todos los colaboradores,
08:09estaban muy agradecidos
08:10porque tenían chamba
08:11y suelo.
08:13Muy agradecidos
08:13por las ayudas
08:14que les pudimos brindar,
08:16este,
08:16durante el huracán,
08:17las despensas,
08:18materiales de consumción
08:20a través de la Fundación Posadas.
08:23Pero les veía
08:24una cara de esperanza
08:25de,
08:26de sabemos que,
08:27que lo,
08:27sabemos que lo van a reconstruir,
08:29¿no?
08:30Sabemos que vamos a tener
08:31nuestro trabajo
08:32y que vamos a regresar.
08:33Pero hoy los ves
08:34con un orgullo
08:35de ver el hotel,
08:37pues,
08:37nuevo porque cambiamos
08:38la fachada,
08:39cambiamos los balcones,
08:40cambiamos los colores,
08:41cambiamos las albercas.
08:42Es otro.
08:43Los restaurantes nuevos,
08:45en fin,
08:45bueno,
08:46cambiamos tuberías,
08:47instalaciones,
08:48elevadores
08:48y la verdad
08:49es que,
08:51pues,
08:52ese hotel,
08:53el Fiesta American
08:54La Vía de Acapulco
08:55que abrió
08:56como Condesa del Mar
08:57en 1974,
08:59es un hotel,
09:00pues,
09:01que es parte
09:02de la vida
09:02de Acapulco,
09:03donde también
09:04se quedaron
09:05estrellas de cine
09:05mexicanas,
09:06internacionales,
09:07donde tuvimos
09:08grandes eventos,
09:09convenciones,
09:10y hoy sigue siendo
09:11un actor importante
09:13de la vida
09:13de Acapulco
09:14y nos está yendo
09:15muy bien.
09:16Creo que el apetito
09:17de la gente
09:18para viajar
09:18a Acapulco
09:19existe,
09:20es muy importante
09:21y,
09:23pues,
09:24va a tomar tiempo
09:25que Acapulco
09:25se recupere
09:26porque todos
09:27los condominios
09:28de vivienda vacacional
09:29siguen todavía
09:30en proceso
09:31de reconstrucción.
09:32hay gente
09:32que tiene
09:32sus departamentos
09:33que no puede ir
09:34o va a ver
09:36cómo va
09:36la reconstrucción,
09:37pero lo que nosotros
09:38estamos viendo
09:38es que
09:39está regresando
09:40la gente
09:41y está viendo
09:41cosas nuevas
09:42en Acapulco,
09:42lo que no pasaba
09:43hace mucho tiempo.
09:45Yo creo que hay
09:46muchas cosas
09:46que rescatar.
09:47Uno,
09:48y es importante
09:48siempre compartirlo
09:50con los viajeros,
09:51Acapulco
09:52y en gran mayoría
09:53el estado de Guerrero
09:54vive,
09:56come y respira
09:57alrededor del turismo.
09:59El turismo
09:59es la fuente
10:00de ingresos
10:00número uno.
10:01Entonces,
10:02esto se vuelve
10:02un círculo vicioso
10:03muy complejo
10:04porque si no hay viajeros,
10:06si no hay demanda,
10:07si no hay
10:08derrama económica
10:10en cuanto a la gastronomía,
10:12traslados,
10:13transporte
10:14y un sinfín de cosas,
10:17esto
10:17no termina de ser
10:19como la rueda
10:20del hamster.
10:21Dos,
10:22Acapulco
10:22no está en zona de guerra.
10:24No,
10:24para nada.
10:26O sea,
10:26no se dejen
10:27ir por los videos
10:29y de verdad,
10:31antes de compartir
10:32por compartir
10:33y antes de hablar mal
10:34por hablar,
10:35piensen que hay millones
10:36de personas,
10:36de familias
10:37que dependen
10:38de una buena
10:39o mala referencia
10:40para que puedan
10:41seguir sobreviviendo.
10:43Y tres,
10:44reconocer
10:44el esfuerzo,
10:46por supuesto,
10:47de los empresarios,
10:48de grupos,
10:49como Grupo Posadas
10:50y de todas
10:51esas familias
10:53que todos los días
10:55salen a defender
10:56su destino
10:57y con una sonrisa
10:58van y lo dan
11:00todo por los viajeros.
11:02100%,
11:02y ¿sabes qué?
11:03Es a veces un poco triste.
11:04En México
11:05somos muy buenos
11:05para ayudar
11:06en las tragedias,
11:07¿no?
11:08Nomás había pegado
11:09el huracán
11:09cuando ya nos estaban
11:10llegando para donar
11:11arroz y frijoles
11:13y cajas y cajas
11:14de esto
11:14y cajas del otro,
11:15¿no?
11:16Y siempre decíamos,
11:17bueno,
11:17pues hay que ordenar
11:18la ayuda
11:18porque necesitamos
11:19despensas
11:19y necesitamos
11:20que se vaya rápido
11:20y no tenemos
11:22recursos para embolsar
11:23y hacerlas nosotros
11:24y cómo lo hacíamos rápido.
11:25Pero siempre decimos
11:27que las primeras
11:28dos semanas
11:28se cae del cielo
11:30la ayuda.
11:31¿Y luego?
11:32A las dos semanas
11:33se empieza a ir,
11:33se empieza a ir,
11:34se empieza a ir
11:35y cuando ya no se oye
11:36nada como es ahorita
11:37siguen las noticias
11:39que si mataron a alguien
11:42pues salen las noticias,
11:43que si pararon
11:43en la costera
11:44los taxistas
11:45salen las noticias
11:46y está bien
11:47que salgan las noticias,
11:48que se informen.
11:49Hay mucho más allá de eso.
11:50Pero yo creo
11:51que la gente
11:51que tanta voluntad
11:53tiene
11:53que es el pueblo mexicano
11:54de ayudar,
11:56pues de veras,
11:56de veras,
11:57de veras,
11:57queremos ayudar
11:58ahí en Acapulco.
11:59Acabamos de pasar
12:01por anuncios históricos.
12:03Empieza
12:03una guerra comercial
12:05y unos aranceles
12:06que impactarán
12:07a todas nuestras industrias
12:09en cuanto a México,
12:12Canadá
12:12y Estados Unidos.
12:14Una gran forma
12:15de ayudar viajeros
12:15en nuestra economía
12:16es viajando
12:17en nuestro país,
12:18generando
12:19esos,
12:20esas derramas
12:21y ayudando
12:23en la economía
12:23para que esa vacación
12:24que a lo mejor
12:25tenían hoy pensada
12:26en otro destino,
12:27pues antes voltea
12:28a ver otro destino
12:28y veamos México
12:29y las maravillas
12:31que tiene México.
12:33Totalmente,
12:33100%,
12:34yo creo que tienes
12:34toda la razón.
12:37Una cosa
12:38que debemos de decir
12:39es que, bueno,
12:40el turismo
12:40es una actividad
12:41que va por encima
12:44de los hechos políticos,
12:45económicos,
12:46porque es lo que
12:47todos tenemos
12:48ganas de hacer
12:49y es lo que
12:49nos regalamos todos,
12:50¿no?
12:51Y de veras,
12:52podemos ayudar
12:52y sería importante
12:53que pensemos
12:54en qué hay que ayudar
12:55a nuestro país,
12:57a los destinos
12:57que están emergiendo
12:58y hay destinos
12:59que hoy
13:00te ofrecen
13:01una experiencia
13:01increíble,
13:02pero además
13:02la gente
13:03que está
13:04en esos destinos,
13:06cuando la veas
13:06a los ojos,
13:07te vas a dar cuenta
13:08del orgullo
13:10que tienen
13:10para atenderte
13:11y del agradecimiento
13:12que tienen
13:13cuando vas.
13:14Y yo te voy a decir algo,
13:15a ti y a mí
13:16que nos gusta
13:16la gastronomía,
13:17vivir bien
13:18y pasear bien,
13:19la verdad,
13:21y quedarse bien
13:22como es quedarse
13:23con la familia Posadas,
13:25no hay
13:26un destino
13:27de sol y playa
13:28en donde se coma
13:29tan espectacular
13:30como se come en Acapulco.
13:32Cien por ciento.
13:33O sea,
13:33a mí me van a perdonar.
13:35Se tiene que decir
13:37que se dijo.
13:37El ceviche dirán
13:38que si es peruano,
13:40si es mexicano,
13:41a mí el ceviche
13:41que más me gusta
13:42es el Acapulco.
13:44O sea,
13:44irte a Barra Vieja,
13:47echarte un pescado
13:48a la talla,
13:51pero si el cóctel,
13:52pero si los camarones,
13:54pero si las pescadillas,
13:56es una gozada,
13:57Enrique.
13:57Es una gozada.
13:58Y además,
13:59luego vas por otros
14:01restaurantes de mariscos
14:02y a mí me dicen,
14:03¿quiere el cóctel
14:04o el ceviche tal?
14:05No,
14:06pues a mí el que me gusta
14:07es el de Acapulco.
14:07El estilo Acapulco.
14:08Sí,
14:09debo de confesar
14:09que también el ceviche
14:10de Vallarta,
14:11que es el rayadito
14:12con el pescado rayado,
14:14me encanta.
14:15Me encanta también,
14:16pero bueno.
14:17Ya nos fuimos a Acapulco.
14:18Ya fuimos a Acapulco,
14:19vamos en la A
14:20y para que lleguemos
14:21a Cihuatanejo
14:22faltan 32 pausas
14:24por irnos en...
14:25No,
14:26hablando,
14:27mira,
14:27mucho de...
14:28Ahorita que viene
14:29esta época,
14:31viene un puente
14:32muy bueno
14:32en unas semanas
14:33en marzo,
14:34viene la Semana Santa,
14:36luego viene el primero de mayo,
14:39Semana Santa y Pascua,
14:40que es como de refilón,
14:41viene el primero de mayo
14:42y luego a finales de mayo
14:44pues ya muchos chavos
14:46ya salen de la escuela.
14:47El verano.
14:48O sea,
14:48las prepas,
14:49secundarias,
14:50muchos ya salen
14:51y empieza este verano
14:52que dura hasta mediados de agosto.
14:54Qué abuso,
14:55oigan,
14:55si vayan a la escuela.
14:56Pero ¿sabes qué pasa?
14:58Pero mira,
14:59lo que le digo
14:59a toda la gente
15:00que nos ve
15:00y se lo platico
15:02y yo,
15:02o sea,
15:02haz de cuenta
15:03que soy como pregonero,
15:05¿no?
15:06Resirven con tiempo,
15:07¿no?
15:07Ah, sí.
15:08O sea,
15:08me hablan una semana
15:09antes de Semana Santa
15:10y me dicen,
15:10oye,
15:11es que estoy pensando,
15:12¿crees que haya problema
15:13para conseguir un cuarto
15:15en Acapulco,
15:16Los Cabos,
15:17Cancún,
15:18Ixtapa?
15:18Sí,
15:18sí,
15:19sí hay.
15:19Sí,
15:19sí hay,
15:19sí hay muchos miles de viajeros.
15:21Ya no hay.
15:22O te dicen,
15:22consígueme un descuento.
15:23No,
15:23pues cuando le dices el descuento
15:25y te dejan de hablar
15:26porque creen que te estás ensañando,
15:27¿no?
15:28Pero es claro,
15:29a ver,
15:29lo has dicho
15:30y lo dices permanentemente
15:31y hay todo un esquema
15:33en el que
15:34reservar con anticipación,
15:37reservar.
15:39Reservar.
15:39Luego ya ves
15:40como lo,
15:40cuando lo pagas,
15:42que promo,
15:42pero al menos reservar.
15:44le permite,
15:45en este caso a los hoteleros
15:47y a la propuesta
15:48para los viajeros,
15:50pues poderte dar el valor
15:51y el precio
15:52ad hoc
15:53a lo que
15:54la temporada en cuestión
15:56tiene por ofrecerte.
15:58Por supuesto.
15:58Si tú te esperas
15:59de último minuto.
16:01Te va a salir carísimo.
16:02Sí.
16:02Vas a llegar al hotel
16:03que no querías estar.
16:05Te vas a quedar en otro
16:06y va a haber,
16:07todo te va a costar más tiempo,
16:09todo vas a llegar más tarde,
16:10todo va a ser más complicado.
16:11Claro,
16:12porque los sistemas de reservas
16:13identifican que,
16:14bueno,
16:14pues hay una demanda,
16:16hay X oferta,
16:17o sea,
16:17una X cantidad de propuestos,
16:19de cuartos,
16:19o de lo que sea,
16:21y mientras más se acerca la fecha,
16:24lo que queda,
16:26que empieza a ser lo residual,
16:27de 100 habitaciones,
16:28claro,
16:29de 100 habitaciones,
16:30pues no puedes pretender
16:31que hace la que costaba uno,
16:35cuando quedan 10,
16:36pues te vaya a costar lo mismo.
16:37No.
16:38No.
16:38Todos tienen que generar ingresos.
16:40Aparte,
16:40¿sabes qué es?
16:41Que la gente no lo,
16:42no lo capta,
16:43y ahorita se los explicamos
16:45con calma,
16:45mira,
16:47evidentemente cuando quedan
16:48poquitos cuartos
16:49se venden más caros.
16:51Claro.
16:51¿Por qué?
16:52Porque estás recuperando
16:53el ingreso que descontaste
16:55cuando no se estaban vendiendo
16:57los cuartos
16:58y los pusiste muy baratos.
17:00¿Eso qué quiere decir?
17:01Que si ahorita,
17:01por ejemplo,
17:02para el mes de julio,
17:03tú quieres ir a Acapulco,
17:05nosotros en reservaciones
17:06tendremos menos del 5%.
17:07Entonces,
17:09para que la gente
17:09se anime a reservar,
17:11vas a encontrar
17:11un precio más bajo.
17:13Y ese precio
17:14lo aventamos,
17:15lo vamos bajando
17:15hasta que la gente
17:16empiece a reservar.
17:17Oye,
17:17pero no estás en Acapulco,
17:18estabas al 100% de ocupación.
17:19Ahorita este fin,
17:20sí,
17:20por eso,
17:21si me hubieran dicho
17:22la semana pasada,
17:23se cuenta,
17:24hace 7 días,
17:25oye,
17:26quiero ir a Acapulco,
17:27pues ya no hay.
17:28Pero semanas ante Pascua
17:29igual me estaban comentando.
17:30Sobre todo,
17:32porque hay viajeros
17:32de otros lugares
17:34en el país,
17:36tienen,
17:36por ejemplo,
17:37vuelos desde Tijuana,
17:38desde Monterrey,
17:39los de Puebla
17:39tienen una nueva carretera,
17:41viajeros muy previsores,
17:43que desde hace 6 meses
17:45empezaron a buscar
17:46cuál era la mejor alternativa
17:48en sus presupuestos.
17:48Y ya la reservaron.
17:49Y ya la tienen.
17:50Sí.
17:50Te puedo decir
17:51que Acapulco
17:52está full los puentes
17:53y Semana Santa,
17:55que es algo de habitaciones,
17:57Cancún andará
17:58sobre arriba
17:59del 65%
18:00para Semana Santa,
18:02todos los hoteles
18:03de Cancún.
18:04Puerto Vallarta
18:05está casi sold out
18:06para Semana Santa.
18:08Pero...
18:09No todo es sol y playa.
18:10Eso es a lo que voy.
18:11Pero si los otros amigos
18:13hoy quieren viajar,
18:15hay dos vertientes
18:16bien importantes,
18:17¿no?
18:17Una,
18:18una es poder ir
18:19a ver a la familia.
18:20Sí.
18:20Y si tú eres de Reynosa
18:22o de Tinguindín
18:23o de donde quieras,
18:24es una buena fecha
18:25para irte a un destino
18:26en contraflujo
18:27e ir a ver a tu familia,
18:29hacer esta reunión,
18:29que está padrísimo.
18:30Destinos de ciudad.
18:31De ciudad.
18:32De ciudad,
18:33una ciudad industrial,
18:34te puedes ir a...
18:36O sea,
18:36ciudades que no tengan
18:37tantos atractivos turísticos.
18:38O que tradicionalmente
18:39eran de negocio,
18:40pero en esta temporada
18:41la dinámica cambia.
18:43Monclova,
18:43Saltillo,
18:44Monclova,
18:45Ciudad Juárez,
18:45son ciudades que tienen
18:47una dinámica
18:47mucho de negocios
18:49y yo no te recomiendo
18:51que si no tienes
18:52ninguna conexión
18:53a Ciudad Juárez,
18:53esta Semana Santa
18:54te vayas a Ciudad Juárez.
18:55Hay otras ciudades
18:57muy interesantes,
18:58hay muchos pueblos mágicos
19:00a lo largo de México,
19:01donde tú te puedes ir
19:03a situar
19:03en ciudades
19:04que no sean
19:04tan culturales,
19:06¿no?
19:06tan coloniales.
19:07Monterrey es una ciudad
19:08súper dinámica
19:09con muchas cosas que hacer,
19:10Guadalajara igual.
19:12Querétaro.
19:12Es muy padre,
19:13es Querétaro.
19:14Tiene todo alrededor.
19:15Puebla.
19:16Pero ya te vas a...
19:17Puebla,
19:18Querétaro,
19:18Mérida,
19:19Oaxaca,
19:20Veracruz,
19:21son destinos
19:22altamente atractivos
19:23para el turista.
19:24Sí.
19:25Y que tienen
19:26un atractivo importante.
19:27Entonces,
19:28yo les recomendaría,
19:29si tienen la capacidad
19:30de tomar un boleto
19:31de...
19:31de tomar un asiento
19:32y ir de avión,
19:34comprarlo ahorita,
19:35este,
19:35váyanse a estas ciudades,
19:37¿no?
19:37Yo recomiendo
19:38Mérida,
19:39Veracruz,
19:40Oaxaca,
19:41Puebla,
19:41Querétaro.
19:43Son destinos
19:44muy importantes
19:45que los pueden aprovechar
19:46y viajar por todo...
19:47por todo...
19:48todos los atractivos
19:50que tienen alrededor
19:51de cada una de estas ciudades.
19:52Ahora,
19:53hablemos de...
19:54Acabas de anunciar,
19:55o acaban de anunciar,
19:57joyas que conocemos,
19:58que son parte
19:59de la historia
19:59de estos lugares,
20:00pero que pasan ahora
20:01a la familia Posadas.
20:04Es correcto.
20:04Pues tenemos
20:05una joya impresionante
20:07que tenemos
20:08el nuevo
20:08gran fiesta americana,
20:09Sumilla Cuernavaca.
20:11¡Wow!
20:12Que es una joya,
20:12es un hotel...
20:13El Sumilla,
20:13siempre.
20:14Toda la vida.
20:16Tienes unos jardines
20:17espectaculares,
20:18tienes esta arquitectura
20:19con influencia japonesa.
20:21En pleno centro
20:23de Cuernavaca.
20:24Padrísimo,
20:24con un clima...
20:25Porque es la parte baja
20:26de Cuernavaca,
20:27entonces tiene un clima
20:28sensacional.
20:29La parte que está rodeada
20:31y la orientación
20:32que tiene
20:32es un clima cálido,
20:36húmedo,
20:36pero que tiene
20:37una corriente
20:37de aire fresco
20:38que no te estás...
20:40Sofocando.
20:40Sofocando.
20:41Tienes un restaurante
20:43japonés,
20:44increíble,
20:44tienes un restaurante
20:45mexicano,
20:46que es la Distral,
20:47y tienes aparte
20:48todas unas áreas
20:49de albercas,
20:52jardines,
20:53juegos,
20:53un spa también,
20:55increíble.
20:56Y la verdad
20:57es que los invitamos
20:58a que lo conozcan.
20:59Tenemos todavía
21:00bastantes habitaciones
21:02para el Puente de Marzo,
21:03todavía estamos como
21:04al 60%.
21:05O sea,
21:06ya está listo
21:07para recibir a todos los habitantes.
21:08Ya está listo,
21:09ya desde paquete,
21:10estamos para el Puente de Marzo
21:12estamos al 65%.
21:14Muy bien.
21:14O sea,
21:15nos quedan unas buenas
21:1540 habitaciones.
21:16Córrale, viajeros.
21:1750 habitaciones,
21:18vayan,
21:19reserven.
21:20El Fiesta Americana
21:21San Antonio del Puente,
21:22que también está en Cuernavaca
21:23hacia la salida,
21:24hacia Acapulco,
21:26ese ya se llenó,
21:28quedan como 5 cuartitos.
21:30O sea,
21:30ya no.
21:31O sea,
21:31que ese,
21:32el Fiesta Inn,
21:33el Juan de Cuernavaca
21:34están llenos.
21:34Ok.
21:35Pero,
21:36los que quieran irse
21:37para el otro lado,
21:38hacia Querétaro,
21:39tenemos,
21:42pues,
21:43digo,
21:43que estuvimos
21:44y platicamos
21:44de los 500 años
21:45de Fiesta Americana
21:46Hacienda Galindo,
21:47que es un edén
21:49de sueño
21:50increíble
21:51y espectacular.
21:52A solo 100 kilómetros
21:53de la caseta
21:54de Tepozotlán,
21:55yendo hacia Querétaro,
21:57este,
21:57tomando la salida
21:58hacia Galindo y Amelco
22:00y la verdad
22:01es que es una joya.
22:02Ese hotel también
22:03todavía tenemos espacio
22:04para el Puente,
22:05para Semana Santa.
22:07Tiene una gastronomía
22:07impresionante,
22:08grandes restaurantes,
22:09albercas,
22:10el viñedo,
22:11el restaurante italiano,
22:14este,
22:15bueno,
22:15es una locura,
22:16las habitaciones,
22:17tiene...
22:17Los pasillos,
22:18es un museo.
22:19Tiene su galería
22:20de arte,
22:21de arte sacro,
22:22que está espectacular.
22:23Para todo,
22:24para todas las edades,
22:25muy conocido
22:26por los viajeros
22:27en la región,
22:28pero también
22:29por aquellos
22:29que hemos tenido
22:30la oportunidad
22:30de coexistir
22:32o de ir a bodas,
22:33porque es una zona
22:34de muchas bodas.
22:35impresionante,
22:36ves que hay dos bodas
22:37el mismo día.
22:37Pero el...
22:40La propiedad,
22:41cuando hablas
22:41de una hacienda,
22:43para mí,
22:44fue la primera vez
22:45que entendí
22:46lo que realmente
22:46implicaba
22:47y lo que era una hacienda.
22:49Y como una comunidad
22:50alrededor,
22:50como ese...
22:52Toda la comunidad
22:53que vive alrededor
22:54de Galindo,
22:55porque hay familias
22:56que por años
22:57y años y años
22:57de tradición
22:58pertenecen
22:59y han sido parte
23:00de la hacienda
23:00y siguen trabajando
23:01con ustedes.
23:02Es el pueblo de Galindo
23:03donde los abuelos
23:05de los habitantes,
23:06de los meseros
23:07que hoy trabajan
23:08en el hotel,
23:09trabajaron cuando
23:09el hotel no era hotel,
23:10cuando era una hacienda,
23:12cuando era un rancho
23:12que sembraban
23:13y tenían animales
23:14y cosas,
23:16pues eso sigue.
23:16Pero si te sigues derecho...
23:18A ver,
23:19ya vamos por ahí.
23:19Vámonos a Querétaro.
23:20Llegas a Querétaro,
23:21está el gran fiesta
23:22americano a Querétaro,
23:23perfectamente ubicado
23:24y bueno,
23:25lo agarras de base
23:26para irte a la Peña de Bernal,
23:28para...
23:28Ya haces la ruta completa.
23:30Te quedas ahí
23:31y disfrutas muchísimo.
23:33Y...
23:33Y luego...
23:34Y luego te puedes ir
23:35a San Miguel de Allende
23:36que ya nomás
23:36son 40 minutitos más,
23:38que está la joya
23:39Live Aqua.
23:40Live Aqua,
23:41San Miguel de Allende
23:42de One and Only.
23:43El super restaurant
23:44Sibu de Lalo Palazuelos
23:46que está dentro del hotel,
23:47tenemos el Spice Market,
23:49bueno,
23:50en fin,
23:50un lugar espectacular.
23:52Y San Miguel ha tenido
23:53muchos cambios
23:54en la dinámica.
23:55En algún momento
23:56llegó a parecer
23:57hasta ajeno
23:58a la dinámica
23:59de los viajeros nacionales
24:00y creíamos que era,
24:02oye, no,
24:02está más orientado
24:03para el público
24:03o para los extranjeros.
24:05Nada que ver.
24:06Han hecho muchos esfuerzos
24:07de posicionamiento
24:08en nuestro país
24:08y eso me da muchísimo gusto.
24:10Y ¿sabes qué?
24:11O sea,
24:11es un lugar
24:12que es una locura
24:13y sí,
24:14viven muchísimos americanos
24:16retirados allá.
24:17Obvio,
24:18si tu pensiones en dólares...
24:19Te rinde.
24:20...en México,
24:21pues sí te alcanza,
24:22¿no?
24:22Y más ahorita
24:23que está un poco más caro
24:24el dólar.
24:25Un poco mucho.
24:26Entonces,
24:26pues creo que esa sí
24:27les conviene.
24:28Pero bueno,
24:28también ahí en Chapala
24:29también invitamos
24:31a los que quieran
24:32viajar hacia Guadalajara
24:33que es una locura.
24:35Pero si te quieres
24:36ir por tierra
24:37de México a Guadalajara,
24:38pues yo te sugiero
24:39que tomando la carretera
24:40hacia Toluca
24:41te desvíes
24:42y vayas al nuevo
24:43que va a ser
24:44a punto,
24:45flamante,
24:46listo.
24:47La primicia
24:47a partir del primero
24:48de abril
24:48el fiesta americana
24:50Iztapán de la Sal.
24:51Está a solo
24:5250 minutos
24:54de Santa Fe.
24:55Iztapán de la Sal
24:56ha tenido
24:57muchísimos momentos
24:59en la vida
25:00de viajeros
25:01y lo que creo yo
25:03que vale mucho
25:03la pena
25:04de esta generación
25:06y nueva generación
25:07de viaje
25:07es que no se nos olvide
25:09todos estos destinos
25:11que son parte
25:11de nuestro legado
25:12y parte de nuestra cultura
25:13porque muchas veces
25:15tendemos únicamente
25:16a pensar
25:16en lo que está
25:18en el momento
25:18en redes sociales
25:19o en el TikTok
25:20en cuestión
25:21y luego
25:21terminas
25:22en unas
25:24tragedias
25:25porque ni era
25:26lo que decían
25:27que era
25:27ni te alcanzó
25:29mal hecho
25:30el presupuesto
25:31y cuando puedes
25:32tener estas alternativas
25:34para toda la familia
25:35hacer una reunión
25:36familiar
25:37ponerlo como
25:38punto de encuentro
25:39si algunos
25:40viven en Guadalajara
25:41otros viven
25:41en la Ciudad de México
25:42y otros vienen
25:43de Puebla
25:43que joya
25:44por haberte reunido
25:45un fin de semana
25:45con los primos
25:46con los abuelos
25:48con los abuelos
25:49y Xtapan de la Sal
25:50es precioso
25:51y convive toda la familia
25:52y la verdad
25:53es un lujo
25:55te puedes ir para allá
25:56te puedes ir hacia Morelia
25:57que tenemos
25:57fiesta en Morelia
25:59en Aldo Sano
26:00y después te vas
26:03hacia Guadalajara
26:04o puedes agarrar
26:05la otra carretera
26:06te vas a Puebla
26:07te quedas unos días
26:08en el Gran Fiesta
26:09Americana de Puebla
26:10también tenemos
26:11en todos los
26:12en Puebla
26:13en todas las ciudades
26:14tenemos la opción
26:14de Fiesta Americana
26:15o Gran Fiesta Americana
26:16tenemos un Fiesta
26:17tenemos un One
26:18o un Gamma
26:19hay para todos
26:19hay para todos
26:20los presupuestos
26:21y para todo
26:22o sea como te quieras
26:23organizar tus actividades
26:25pero bueno
26:26si te vas a
26:27te puedes ir a Puebla
26:28vas en Puebla
26:29si quieres te vas a Oaxaca
26:31o si quieres te vas a Veracruz
26:33Veracruz
26:34para todos los viajeros
26:35ahorita
26:36hay unas grandes
26:37oportunidades
26:38porque va lenta
26:41la reservación
26:41hacia los puentes
26:42y Semana Santa
26:43y la verdad
26:45es que
26:46hubo unos días
26:47que estuvo cerrada
26:48la carretera
26:49y estuvo en obra
26:50ya la carretera
26:51está perfecta
26:52y la verdad
26:53es un súper destino
26:54en Veracruz
26:55se come increíble
26:57la verdad
26:58la verdad
26:59la verdad
27:00si
27:01Acapulco
27:01se come increíble
27:02son grandes viajeros
27:04pero imagínate
27:04desayunarte
27:05tus picaditas
27:06que es este sopecito
27:08bañado con salsa roja
27:09frita en manteca de cerdo
27:11el café
27:12la locura
27:12el café de la parroquia
27:14bueno que hay parroquias
27:15ya por
27:15cafés de la parroquia
27:17por todo Veracruz
27:18ir caminar en los portales
27:21ir a comer al Villarrica
27:23que está espectacular
27:24la música
27:24la tradición
27:25los jarochos ahí
27:26la puesta del sol
27:28este
27:29bueno
27:29es una locura
27:30ver el muelle
27:30los barcos
27:31y la gente de Veracruz
27:32que es súper simpática
27:34súper chistosa
27:35súper divertida
27:36bueno vale la pena
27:37bailan todo el santo día
27:38todo se festeja
27:40y además
27:41también
27:42tienes
27:42muchas
27:43muchas formas
27:44de acceder a Veracruz
27:45o sea
27:46tierra
27:47aire
27:47autobús
27:48porque ahora los autobuses
27:49también ya son como
27:50en primera clase
27:51como avión privado
27:53a viajar en autobús
27:54son como avión privado
27:55la verdad
27:55sí
27:55sí
27:57sí
27:57y vas
27:58en un segundo
27:58y ya si te sigues
27:59por como hacia Veracruz
28:01y todo
28:01y bueno
28:02Mérida
28:02que ya no te puedes ir
28:03en carretera hasta Mérida
28:04no te va a alcanzar el puente
28:06no te va a dar la vida
28:07son varios días
28:07pero bueno
28:08también está la zona del sureste
28:10que puedes incluir
28:11Mérida
28:12Campeche
28:13tenemos el Exploring de Chetumal
28:15tenemos
28:15el Exploring en Cozumel
28:17el Fiesta Americana Cozumel
28:18que Cozumel es una locura de destino
28:21que lo vimos este diciembre
28:23Cancún
28:24impresionante
28:25que la verdad
28:25en Cancún te la pasas
28:26impresionante
28:27la arena de Cancún
28:28el sol
28:30el clima
28:31la humedad
28:32y lo cosmopolita
28:34de Cancún
28:35es increíble
28:36hay entretenimiento
28:38hay gastronomía
28:39hay actividades
28:39pero
28:40es
28:41hoy
28:42Cancún
28:43se ha vuelto
28:43hacia el entretenimiento
28:45y en todos sus alrededores
28:47en un destino de playa
28:49y hoy está
28:50a la par de otros destinos
28:51como lo es Miami
28:52es un destino internacional
28:52es el quinto destino
28:54más buscado
28:54a nivel mundial
28:55o sea
28:56si es un destino
28:57que es un hitazo
28:58hoy por hoy
28:59y que
28:59debemos estar orgullosos de ello
29:01pero
29:02para todos los viajeros
29:03que estamos
29:04que somos mexicanos
29:06que hemos ido 80 veces
29:07a Cancún
29:08bueno
29:09exageré
29:09pero bueno
29:10a lo mejor 80 días
29:11si hemos estado en Cancún
29:12pero
29:13Punta Cana
29:15a ver
29:16es una chulada
29:17ya hay servicio directo
29:18a Punta Cana
29:19se incrementa
29:20el servicio directo
29:21a Punta Cana
29:22este verano
29:22con Aeroméxico
29:23con Arayet
29:24hoy
29:24yo estaba checando
29:26los vuelos
29:26a Punta Cana
29:28300 dólares
29:29¿qué?
29:307 mil pesitos
29:32no pues así
29:33si me lanzo
29:33pues claro
29:34y son 4 horas de vuelo
29:35o sea no es un vuelititito
29:37son 4 horas de vuelo
29:38está
29:39súper accesible
29:40sale desde Laifa
29:41los que no lo conocen
29:43es una gran opción
29:44el aeropuerto está
29:44muy bien
29:46funciona muy bien
29:47vale la pena
29:48y ahorita
29:49pues los precios
29:50para el verano
29:50en Punta Cana
29:51están a todo dar
29:52entonces
29:53oye
29:54qué buena opción
29:55no necesitas visa
29:56no
29:58es un país
30:00increíble
30:01Dominicana es una
30:02es una joya
30:03se come maravilloso
30:04bueno
30:05en el Live Aqua
30:06se come maravilloso
30:07y en el
30:08y en el nuevo
30:09fiesta americana
30:10es que tengo que hablar
30:11de lo que conozco
30:12no y a ver
30:12si se come espectacular
30:14y si se come muy bueno
30:15la verdad es que
30:16imagínense que tenemos
30:18una cevichería
30:19en República Dominicana
30:20en el Live Aqua
30:22tiene su cevichería
30:23tiene un restaurante mexicano
30:25y en el desayuno
30:26tenemos chilaquiles
30:27y son
30:28tan buenos
30:30como los hechos en México
30:31como Dios manda
30:32tenemos una hortaliza
30:34donde tenemos nuestros
30:35nuestros huertos
30:36nuestros goodies
30:37hay de
30:38hay un chile
30:40no van a encontrar
30:41solo Tabasco
30:42hay un chile
30:42en Dominicana
30:43que de veras
30:44es una salsa
30:45con un tono rojo
30:46diferente
30:47pero buenísima
30:48entonces
30:48tenemos este
30:50los hacemos
30:51como en un wok
30:51así como de cocina
30:52asiática
30:53ahí hacemos
30:54los chilaquiles
30:55con una cama de frijol
30:57y queso
30:57y cebollita
30:58y pollito
30:59y es un sueño
31:00y es un sueño
31:01porque además
31:02la arena
31:02el mar
31:03y la energía
31:04que hay en ese lugar
31:05para todos los amantes
31:06de sentir una energía
31:08relajante
31:09completa
31:11llena de paz
31:11es un lugar
31:12increíble para ir
31:13y ahora
31:14estamos abriendo
31:15una extensión
31:16de fiesta americana
31:16que es el fiesta americana
31:17Funic
31:18que es un hotel
31:19de 500 habitaciones
31:20con actividades
31:21¿de qué me hablas?
31:22para niños
31:23500 habitaciones
31:24con un parque acuático
31:27para niños
31:27uno para adolescentes
31:29con un sports bar
31:30cerca del parque acuático
31:31para que los papás
31:32estén ahí cerca
31:33un ojo al gato
31:34y otro al garabato
31:34tiene su propio boliche
31:35tiene una arcada
31:36de estas de game arcade
31:39de juegos de video
31:40mesitas de hockey
31:41cosas así
31:42espectacular
31:43una alberca de adultos
31:45todo
31:45y ocho restaurantes
31:47de diferentes tipos
31:48de cocina
31:48para que te puedas
31:51quedar 10 días ahí
31:52y no te aburras
31:53y para grupos
31:54y convenciones
31:54también es un hitazo
31:55porque tiene un centro
31:56de convenciones
31:57que comparte
31:57los dos hoteles
31:58en fin
31:59es un gran gran destino
32:00pues está
32:01apostando mucho
32:03para crecer
32:03en el caribe
32:04también
32:04aparte de seguir
32:06creciendo en méxico
32:07vamos a tener
32:08también
32:09toda la gente
32:10que nos ve
32:11fuera de la ciudad
32:11de méxico
32:12la ciudad de méxico
32:14hoy
32:14es un destino
32:16a nivel internacional
32:17con una vibra
32:18espectacular
32:19y
32:20para los que
32:22viven aquí
32:23porque también
32:24puedes hacer
32:25fines de semana
32:26y escapadas urbanas
32:27yo lo he hecho
32:27y me parece que es
32:28increíble
32:29claro
32:29los contraflujos
32:32y disfrutar
32:32la ciudad de méxico
32:33en esas temporadas
32:34en donde
32:35la gran mayoría
32:36de los viajeros
32:36salen
32:37es una delicia
32:39es una locura
32:39es una delicia
32:41porque además
32:42te mueves rápido
32:43puedes disfrutar
32:45lugares espectaculares
32:46como el centro histórico
32:47o te puedes quedar
32:48en reforma
32:49o te puedes quedar
32:49en todo lo que tienen
32:51ustedes
32:51y hacer un plan
32:52de amigos
32:53o de familia
32:55que van a venir
32:56a la ciudad de méxico
32:56y tú volverte
32:57ese gran host
32:58de tu ciudad
32:59y sabes que
33:00que aparte
33:01tenemos una promoción
33:02que si entran
33:03a nuestra página web
33:04que es
33:04fiestaamericana
33:05travelty.com
33:06si reservas ahí
33:08tienes un bono
33:08de 500 pesos
33:09que lo puedes usar
33:10con el concierto
33:11del hotel
33:11y te compra
33:12los boletos
33:13del turibus
33:14lo del museo
33:15de la antropología
33:15te lleva aquí
33:17te va diciendo todo
33:18entonces
33:18también eso
33:20les ayuda
33:21y todos los que vienen
33:21para acá
33:22pues van
33:22pueden disfrutar
33:23tenemos
33:2418 hoteles
33:26en la ciudad
33:26de méxico
33:27en las zonas
33:28turísticas
33:28más cercanas
33:29tenemos
33:29el live aqua
33:31en bosques
33:32de las lomas
33:32junto a toda la zona
33:33de santa fe
33:34el centro comercial
33:34el gran fiesta
33:36americana
33:36chapultepec
33:37que está
33:38ahí
33:39solito
33:40viendo hacia
33:41el castillo
33:41de chapultepec
33:42rodeado
33:43del bosque
33:43de chapultepec
33:44junto al museo
33:45de antropología
33:46junto al museo
33:47tamayo
33:47en fin
33:48el museo
33:48de arte
33:49moderno
33:50el zoológico
33:51todo a tiro
33:52de piedra
33:53y te puedes
33:53además
33:54agarrar la ruta
33:55de bici
33:55de todo paseo
33:56de la reforma
33:57y te vas a encontrar
33:58con el fiesta
33:59americana
33:59reforma
34:00que fue nuestro
34:00primer hotel
34:01que hoy
34:02tiene una vibra
34:03increíble
34:04tiene el restaurante
34:05la distral
34:05que es una chulada
34:06con un balcón
34:07viendo a todo
34:08todo el tráfico
34:09de reforma
34:10súper urbano
34:10con esta terraza
34:11espectacular
34:13y bueno
34:14revivimos
34:15el estelaris
34:15el foro
34:16estelaris
34:17reforma
34:17que hoy
34:17tenemos
34:18el show
34:19de leyendas
34:19de vedette
34:20en fin
34:20llevamos dos años
34:23super demandado
34:23por muchos viajeros
34:25a ver
34:25estamos
34:25back to the 70's
34:27volvimos
34:28al ambiente
34:29retro
34:29de la ciudad
34:30con todo
34:31este
34:31agasajo
34:33de la vida
34:33nocturna
34:33y además
34:34lo que sucede
34:35alrededor del hotel
34:35en el centro histórico
34:37tenemos el
34:38el guan
34:39que está sobre avenida
34:40juárez
34:40el fiesta
34:41que está
34:41en patio
34:42alameda
34:43junto a la alameda
34:45y bueno
34:45la noticia
34:46es que estamos
34:46en construcción
34:47plena de un live
34:48aqua en el centro
34:49histórico
34:49en benestia
34:50en la carranza
34:51y 16 de septiembre
34:5316 de septiembre
34:54benestia en la carranza
34:56y sabe la católica
34:57ahí si me voy a vivir
34:57al centro
34:58es una chulada
34:59ahí si ya me voy
35:00y va a tener también
35:00un restaurante
35:01con lalo palazuelos
35:02que va a tener
35:03un rooftop
35:04pero abajo va a tener
35:05una como cenaduría
35:06que en la noche
35:07puede llegar nada más
35:08a comerte
35:08hay unos tacos
35:09unas enchiladas
35:10y bueno
35:11no olvidar que aquí
35:12hay unas cuantas calles
35:13también estamos trabajando
35:14en un live aqua boutique
35:16que va a estar abriendo
35:17en la calle
35:17temistocles
35:18está
35:19estamos casi seguros
35:21de
35:21estamos platicando
35:22con la chef
35:22marta ortiz
35:23para que ella se haga cargo
35:25de toda la parte
35:25gastronómica del hotel
35:26entonces
35:27la verdad
35:28va a ser una locura
35:29y de ahí
35:30bueno
35:30seguimos abriendo hoteles
35:31por todos lados
35:32estamos próximos
35:34a tomar
35:35una conversión
35:36que se los platicaremos
35:38en su momento
35:38en su momento
35:39un hotel en playa del carmen
35:41otro hotel en nuevo gallarta
35:42me gusta
35:43me gusta dar
35:44que le den
35:44ese levantón a playa del carmen
35:45la verdad es que
35:46vamos entrando
35:46por todos lados
35:47y pues siempre
35:50con las mejores promociones
35:51pero siempre
35:51diciéndole a nuestros amigos
35:53se vale viajar
35:55con la mente
35:56a veces la gente
35:56no lo quiere hacer
35:57a veces crees
35:58que es muy caro
35:59a veces crees
36:00que no lo puedes pagar
36:00pero te lo juro
36:02que yo creo que
36:02si te metes
36:04a ver las oportunidades
36:05de viaje que hay
36:06a conocer nuevos destinos
36:07diferente experiencia
36:08que puedes hacer
36:09empiezas a viajar
36:12con la mente
36:13y lo empiezas
36:14a reservar
36:15si quieres
36:15lo puedes reservar
36:17lo puedes cancelar
36:18lo puedes cambiar de fecha
36:19o sea
36:19puedes hacer mil cosas
36:20hay todo un centro
36:21de reservas
36:22y de atención telefónica
36:24hoy en día
36:25que prácticamente
36:25todo lo queremos resolver
36:27en dos clics
36:28además
36:29hay una parte importante
36:30de los viajeros
36:31que necesitan
36:32y que buscan
36:33ese contacto
36:34con un especialista
36:35con una persona
36:37en donde puedan
36:38preguntarle
36:39todo viajeros
36:40porque si
36:42porque no
36:42todas sus dudas
36:44oye yo tengo
36:45algún tipo
36:46de discapacidad
36:47o movilidad reducida
36:49o quiero saber
36:49en donde puedo
36:50llevar a mi mascota
36:51o no puedo
36:53quedarme
36:54en una habitación
36:54en donde exista
36:55una tina
36:56porque tengo miedo
36:57o tienes cargador
36:58para el coche
36:58o tienes cargadores
36:59para el Tesla
37:00o de estas marcas
37:03y por favor
37:04llamen
37:06porque
37:06no lo digo
37:07no solo porque
37:08le tengo un gran cariño
37:09a la familia Posadas
37:11sino porque es un orgullo
37:12es el grupo
37:14hotelero
37:14y de gastronomía
37:15porque además
37:16la propuesta gastronómica
37:17es impresionante
37:19es una empresa
37:22y un grupo
37:23mexicano
37:24por excelencia
37:26que
37:27en donde trabajan
37:28millones
37:29de familias
37:30mexicanas
37:31y también extranjeras
37:33y que todos los días
37:35se despiertan
37:35para dar lo mejor
37:37de sí
37:37sin importar
37:39la marca
37:39que en ese momento
37:40representen
37:41o el portafolio
37:43porque es muy extenso
37:44todo va alrededor
37:46de cuidarnos
37:48viajeros
37:48y eso
37:49vale mucho
37:51y sabes que
37:52que para todos los viajeros
37:54que tú
37:54como tú lo mencionabas
37:55tenemos el
37:56ochocientos
37:57quinientos
37:57cuatro
37:58cinco mil
37:58donde te contestan
38:00seres humanos
38:02así es
38:03afortunadamente
38:04tenemos opciones
38:05de inteligencia emocional
38:06que es nuestro call center
38:08y tenemos inteligencia artificial
38:09porque tenemos también
38:11nuestro chatbox
38:12whatsapp
38:12y todo lo que quieres
38:13para que tú lo puedas hacer
38:14como te guste
38:15pero si de verdad
38:17quieres saber
38:18de qué color son
38:20las flores del jardín
38:21marca el número ochocientos
38:23te va a dar
38:24una descripción
38:26que vas a sentir
38:26que estás allá
38:27y sobre todo
38:27te va a dar toda la seguridad
38:28de que vas a viajar
38:30al lugar que quieres viajar
38:31de que cuidan los detalles
38:33de que te acompañan
38:34y de que
38:35todos viajes
38:36todos los viajes
38:36así sea del otro lado
38:39del país
38:39o a
38:40cien kilómetros
38:41del lugar
38:41en donde viven
38:42la familia Posadas
38:43los va a cuidar
38:44y los va a cuidar
38:45mucho
38:45y van a
38:46se van a sentir parte
38:48de
38:49de algo
38:50muy especial
38:52en lo que creo que
38:53tú
38:54y todos
38:54los colaboradores
38:55de Grupo Posadas
38:56se destacan
38:57lo ves
38:59en todos los hoteles
39:00y es
39:01el cuidado
39:02a los viajeros
39:03y que cada viajero
39:04es súper importante
39:05y el estar orientado
39:07al servicio
39:08a diferencia
39:08de muchas otras propuestas
39:10que pueden ser únicamente
39:11una reserva más
39:12o un grupo más
39:14el esfuerzo
39:17que dedica
39:17todo el personal
39:18para hacerte sentir
39:20bienvenido
39:20para aprenderse
39:21tu nombre
39:22para preguntarte
39:23cómo estás
39:24el saludo
39:25este que hacen
39:26en referencia
39:26al corazón
39:27y el
39:29la plataforma
39:30de gastronomía
39:30y el darse el tiempo
39:32para escuchar
39:33a los viajeros
39:33y volver de esa
39:34la mejor experiencia
39:35de su vida
39:35eso
39:36no se paga con nada
39:37no
39:38y sabes qué
39:39y hablo
39:39o sea
39:40a ver
39:41a mí me toca hablar
39:42de posadas
39:42siempre
39:43y yo hablo
39:46de lo que hacemos
39:46todos
39:47o sea
39:47yo tengo una chamba
39:48obviamente
39:49en Grupo Posadas
39:50y yo hago cosas
39:50y hago cosas
39:52mucho para el equipo
39:53pero
39:53somos más de 17 mil
39:55colaboradores
39:55tenemos una encuesta
39:57cada año
39:58que es la encuesta
39:58de Great Place to Work
39:59que es el mejor lugar
40:00para trabajar
40:01y
40:02hay una categoría
40:04que es la categoría
40:05de Orgullo
40:06Orgullo por la marca
40:07por el lugar que trabajas
40:09cuando tú ves la encuesta
40:10te preguntan
40:10y te dicen
40:11te sientes orgulloso
40:14de trabajar
40:14en posadas
40:15y el 98.9%
40:18de las personas
40:19contesta que sí
40:20y ya hemos ganado
40:21la categoría
40:22como de todas las empresas
40:24que hacen esa encuesta
40:25nosotros año con año
40:26hemos ganado
40:27esa categoría
40:28y eso
40:29pues es algo
40:30es un fenómeno increíble
40:31porque
40:32cuando tú estás
40:33orgulloso
40:34de trabajar
40:34en un lugar
40:35lo cuidas
40:35lo procuras
40:36y lo promueves
40:37y el que todos
40:39promovemos
40:39que estamos orgullosos
40:40de trabajar ahí
40:41hace
40:41que todos
40:43nos vamos
40:44formando parte
40:45de esta misma
40:45cadena y cultura
40:47y bueno
40:49pues eso se refleja
40:50cuando llega el huésped
40:51y tú lo atiendes bien
40:53lo atiendes bien
40:54porque estás
40:55orgulloso
40:55de hacer lo que haces
40:57y de trabajar
40:58donde trabajas
40:59y yo creo que eso
41:00o sea
41:01es un parteaguas
41:01porque en muchas industrias
41:03a veces te toca
41:05ver gente
41:06que lo hace
41:06por protocolo
41:07y hay gente
41:09que también
41:09trabaja
41:10como para ganarle
41:11al cliente
41:12¿no?
41:12las letras chiquitas
41:14el error fue suyo
41:15los cargos ocultos
41:17exacto
41:18¿no?
41:18es que usted
41:19no imprimió su pase
41:20¿no?
41:21o cosas así
41:21no llegó dos horas
41:22antes de lo dicho
41:23sí
41:24así como diciendo
41:25esconde
41:25esconde
41:26ya
41:26uy
41:27llegó tarde
41:28¿no?
41:28ajá
41:28o que te dicen
41:30oiga pues es que yo compré
41:31la póliza
41:31y fíjese que
41:32no, no va a aplicar
41:33no, no cubre esto
41:34no cubre el otro
41:34no cubre el otro
41:35no cubre el otro
41:36entonces ese tipo de cosas
41:37entendiendo que los clientes
41:40no son perfectos
41:41aquí los hoteleros
41:42somos nosotros
41:43no los huéspedes
41:43exacto
41:44entonces tenemos que anticiparnos
41:46a lo que la gente va a pedir
41:47a los posibles errores
41:49que puede cometer la gente
41:50y siempre trata de apoyarlos
41:51viajeros de Travel Master
41:54otro miércoles
41:55de viajar con ustedes
41:56y yo espero
41:57que tengamos
41:58a este señor
41:59que tengo el privilegio
42:02de conocer
42:02ya desde hace muchos años
42:03ha inspirado
42:04mi vida profesional
42:06en muchos momentos
42:08pero sobre todo
42:09porque con
42:10su trabajo
42:11y con su dedicación
42:12y la de todo el equipo
42:13que hay detrás
42:14y de estas familias
42:16hacen
42:17un orgullo
42:18y representan
42:20al grupo
42:21mexicano
42:22más increíble
42:24de hotelería
42:26y de gastronomía
42:27y es el grupo Posadas
42:28querido Enrique
42:30por tenerte muchas veces
42:31más aquí
42:31porque podamos
42:33llevar a los viajeros
42:34a mostrar
42:35todas estas joyas
42:37que tengan
42:38muchísimos viajes
42:39y que tengan
42:40mucho éxito
42:40y un abrazo enorme
42:41a toda la familia
42:42de Grupo Posadas
42:42pues muchas gracias
42:44un abrazo
42:44para todos
42:45los
42:46podcastvidentes
42:49que nos están viendo
42:49un saludo
42:51a todos
42:51de veras
42:51de corazón
42:52los esperamos
42:53en cualquiera
42:53de los hoteles
42:54de Grupo Posadas
42:54tenemos más de 200 hoteles
42:56estamos en más de 60
42:57destinos
42:58y la verdad
43:00amamos lo que hacemos
43:01y amamos que se queden
43:02con nosotros
43:02no se pierdan
43:04revisen las redes
43:05Travel Tea
43:06la plataforma
43:08Invita
43:09la plataforma
43:10de gastronomía
43:10y mucho más
43:11porque no van a parar
43:13de viajar
43:14y marquen
43:15al 800
43:16500
43:174
43:175 mil
43:18o entren al chat
43:20o entren al chat
43:21o con sus agentes
43:22de viaje
43:23llamen
43:24consulten a su agente
43:25de viaje
43:25es muy importante
43:26siempre un gran experto
43:28gracias querido Enrique
43:29viajeros
43:30yo soy Rubén Mora
43:31esto es Travel Master
43:32y hasta la próxima
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