- hace 6 meses
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Cámara webTranscripción
00:00la información que necesitas para poder obtener todos esos datos y más por parte de las autoridades de la Ciudad de México.
00:30Bienvenidos a una emisión más de nuestro programa, de su programa En Claro, Transparencia y Derechos, un espacio en donde abordamos temas de gran relevancia para ustedes, para su vida, para poder resolver y ejercer nuestros derechos en la Ciudad de México.
00:47Y el día de hoy traemos un tema súper especial, particularmente cuando hablamos de un país o de una entidad que es democrática, tenemos necesariamente que hablar del derecho de acceso a la información.
01:01Y ese es el derecho que el día de hoy vamos a platicar, un derecho que por cierto ya está reconocido en nuestra constitución política, pero que se tiene que aterrizar para las personas.
01:11Muchas veces no sabemos bien de qué se trata o no sabemos bien cómo ejercer este derecho.
01:16Y déjenme decirles ustedes que el derecho de acceso a la información pública no solamente es importante porque los entes públicos, las instituciones de nuestra capital nos tienen que rendir cuentas.
01:27No, es muy importante este derecho para que ustedes puedan ejercer otros derechos, por ejemplo, el derecho a la salud, el derecho a la educación, el derecho a la vivienda.
01:38Y bueno, todo esto se hace porque cuando ustedes les preguntan información a los entes públicos, a las instituciones, secretarías, partidos, alcaldías,
01:49estas instituciones están obligadas a darles a ustedes esa información.
01:53Información sobre las decisiones que toman, las que dejan de tomar, en qué están gastando, cuánto recurso percibe un servidor público, qué contratos están dando.
02:03Todo ese tipo de información es muy importante. Insisto, porque se rinde cuentas y porque estamos buscando fortalecer la relación que tiene el Estado en su comunicación con los ciudadanos.
02:14Pero también es muy importante porque esa información que les puedan dar, por ejemplo, sobre un programa social, información que les puedan dar sobre cómo adquirir una beca,
02:23información que les puedan dar sobre cuándo son los roles que pasan para recoger la basura en sus alcaldías, es muy importante para que ustedes puedan tomar otras decisiones.
02:34Por eso se dice que el derecho de acceso a la información es un derecho llave que les permite acceder a otros derechos.
02:40Y bueno, resulta que no siempre que preguntamos el ente público nos da la información.
02:46Hay veces que la alcaldía nos da información incompleta o que una secretaría de Estado se tarda mucho en contestar.
02:53Y bueno, parecería que los ciudadanos y las personas se quedan, digamos, sin algo que hacer y sin alguien que los apoye.
02:59Y déjenme decirles que no, que justamente todas las personas pueden pedir esta información,
03:05pero si no reciben la respuesta como la quisieran, si se tardan mucho o si se las dan incompleta allá en las autoridades de la ciudad,
03:13pues hay un ente que se llama el Instituto de Transparencia y de Protección de Datos de la Ciudad de México,
03:18lo conocemos como el Info de la Ciudad de México, que se encarga particularmente de tutelar su derecho de acceso a la información.
03:25Y lo hace a través de tres cosas.
03:27Uno, a través de los recursos de revisión que se votan en su pleno, es decir, todas estas quejas que llegan de las personas,
03:34las votan, las estudian y luego ya las votan un pleno que se integra en esta institución.
03:40Segundo, haciendo evaluación de las obligaciones de transparencia.
03:44La ley ya dice muy claro qué es lo que tiene que transparentarse por parte de cada autoridad,
03:49de cada secretaría, alcaldía, partido, etcétera.
03:53Y nosotros, en el Info de la Ciudad de México, lo que tenemos que hacer es evaluar que esté debidamente publicado.
04:00Y bueno, una tercera, por supuesto, que es la capacitación, por un lado, a los servidores públicos
04:05y por otro lado, la difusión de la cultura del acceso a la información entre todas las personas.
04:10Y dicho esto, déjenme decirles que para ahondar más en este tema del acceso a la información,
04:15en qué se puede preguntar, qué no, en a quiénes les están preguntando más.
04:20Justo el día de hoy traemos a una invitada especial que les va a encantar.
04:24Es una especialista en materia de acceso a la información que les va a compartir un poco más de información
04:28para que sepan cómo proteger su derecho de acceso a la información.
04:32Esto en el siguiente bloque.
04:34En la Ciudad de México queremos saber cómo se gastan nuestros impuestos,
04:45cómo se toman las decisiones públicas que nos afectan
04:48o cómo las instituciones públicas protegen nuestros datos personales y acceder a ellos.
04:54Para eso, tenemos al Info de la Ciudad de México que defiende, promueve
04:58y ayuda a que ejerzas tus derechos de acceso a la información y a la protección de datos personales
05:04a través de las resoluciones que aprueba en su pleno,
05:07de la creación de herramientas como Chatbot a TIC,
05:10en la que puedes obtener información pública en solo 9 segundos,
05:15a través de la evaluación a todos los sujetos obligados de la capital
05:18para asegurar que cumplan sus obligaciones de transparencia,
05:22a través del CIBER para verificar que las instituciones públicas de la Ciudad de México
05:27traten y protejan adecuadamente tus datos personales,
05:31a través de capacitación a los sujetos obligados para que garanticen tus derechos
05:36y de las diversas actividades en las que llevamos información sobre tus derechos
05:40a todos los rincones de la ciudad.
05:43Conoce nuestro portal infocdmx.org.mx
05:48e interactúa con nosotros en redes sociales
05:51arroba infocdmx.
05:53El Info de la Ciudad de México defiende tus derechos de acceso a la información
05:58y protección de datos personales.
06:06Ya estamos de vuelta con ustedes aquí en Claro Transparencia y Derechos
06:11y bueno, en nuestro programa, como ya les anticipaba,
06:12nos acompaña una gran especialista, ella es Miriam Soto Domínguez,
06:16una gran especialista en materia de acceso a la información y transparencia.
06:19Y bueno, además actualmente es la titular de la Secretaría Técnica
06:23del Instituto de Transparencia y Protección de Datos del Info de la Ciudad de México.
06:28Este espacio, digamos, en donde se reciben todos estos recursos
06:32llamados también, bueno, considerados como quejas de las personas
06:35que interponen, digamos, alguna solicitud de acceso
06:38y que no les contestaron o que les contestaron a medias
06:40y entonces se quejan y van e interponen un recurso al instituto.
06:44Y bueno, ahí es donde se resuelve todo esto, lo manejas tú,
06:47seguramente traes datos muy interesantes, cifras importantes,
06:50así que te doy la bienvenida a nuestro programa, ¿Qué diría Miriam?
06:53Muchas gracias, Laura. Muchas gracias a ti y a todo tu auditorio.
06:58Encantada de estar aquí para poderles platicar un poquito de este derecho.
07:02Muy bien, perfecto. Pues primero que nada,
07:04creo que deberíamos de saber justamente de qué se trata,
07:06o sea, la labor, qué tipo de cosas se hacen en la Secretaría Técnica
07:10que te dan el conocimiento sobre este tipo de situaciones,
07:15de datos, información, que a las personas seguramente les va a interesar mucho.
07:18Bueno, dentro de la Secretaría Técnica del Instituto,
07:22nosotros vemos, ingresan las denuncias de los ciudadanos,
07:27estas quejas a las cuales tú te referías, y los recursos de revisión,
07:31tanto en materia de información pública como de protección de datos personales,
07:35porque hay que recordar que en el Instituto velamos esos dos derechos,
07:39tanto información pública como privacidad.
07:42Entonces, a nosotros nos llegan todas esas interposiciones de los ciudadanos,
07:46y lo que hacemos es turnarla a cada uno de los comisionados.
07:50Actualmente el pleno está conformado por tres comisionados,
07:54dos comisionadas y un comisionado,
07:57y cada ponencia de estos comisionados resuelven.
08:00Cuando resuelven, nos los mandan a nosotros,
08:02y nosotros armamos el orden del día para las sesiones plenarias.
08:07O sea, es como el trabajo que luego no se ve,
08:09porque lo que generalmente se ve es como ese momento en el que las personas comisionadas,
08:14que ahorita, como bien dices, son tres, pues literalmente ejercemos el voto
08:18y dirimimos si acompañamos la respuesta del ente público,
08:22o si no la acompañamos y al contrario le indicamos que tiene que resolver de otra manera la persona.
08:28Entonces, esa parte es la que se ve,
08:30lo que está en la Secretaría Técnica es lo que hace posible esto, ¿cierto?
08:32Sí, así es, y además generamos estadísticas semanales para poder más o menos tener una idea
08:40de cuál es el porcentaje de recursos de revisión y denuncias que se presentan,
08:45si van a la alza, si van a la baja,
08:48el sentido de esas resoluciones que los comisionados proyectan,
08:52es decir, si hay muchos desechamientos o si hay sobreseguimientos
08:56o confirmaciones de las respuestas de los sujetos obligados.
08:59Eso está buenísimo, porque, a ver, en general, ¿cómo se suele votar?
09:05O sea, como que generalmente a quién le dan la razón,
09:08o cómo, ¿cuál es el sentido que más se vota generalmente?
09:12El sentido que más se vota es el modifica.
09:14¿Y eso qué significa?
09:15Eso quiere decir que las respuestas de los sujetos obligados
09:19tienen una instrucción para que algo de esa respuesta la cambien.
09:24No, no quiere decir que esté completamente mal, porque si no sería un revoca,
09:30sino que parcialmente está bien, pero faltó algo y ese algo se modifica para que lo cambien.
09:37No, y seguramente les pasa a muchas personas que lo que quieren saber es, por ejemplo,
09:41respecto al tema del bacheo, cuál es el programa, cuándo inicia, cuántos recursos se tienen destinados,
09:48muchas otras preguntas, y a veces, digamos, los sujetos obligados o también los entes públicos
09:54o las instancias públicas de nuestra capital no contestan de manera completa
10:00o en una parte se equivocan, entonces ahí es donde se pone el modifica.
10:04Exactamente, o les falta mandar la información al recurrente.
10:07Entonces, lo hicieron todo bien, pero no lo notificaron.
10:09No se lo mandaron, pues si no se dieron por enterados, pues no tiene la información.
10:12Oye, y ahorita que nos estabas diciendo justo de este histórico de información que ustedes conservan
10:17en la Secretaría Técnica, entiendo, pues el Info cumple justamente 19 años de existir,
10:24entonces han sido 19 años de trabajo ininterrumpido en el que se han generado estas estadísticas.
10:30¿Cómo ha ido por ahí evolucionando el número de los recursos a lo largo de estos 19 años? Cuéntanos.
10:35Pues mira, al principio se tenían pocas resoluciones.
10:38De hecho, tenemos constancia del primer recurso de revisión que se interpuso, pero ante el CONCI.
10:45Ah, antes se llamaba de otra manera el Instituto.
10:48Antes se llamaba CONCI, después fue Info DF y después Info Ciudad de México.
10:54Y en realidad tanto las solicitudes de información como los recursos de revisión
10:58han evolucionado y han tendido hacia la alza.
11:02Actualmente y tomando nada más en cuenta los últimos cinco años,
11:05que es a partir de la conformación del nuevo pleno, que es del 2019 al 2025,
11:11tenemos más o menos como 880 mil solicitudes de información y de datos personales.
11:18Casi llegamos a las 900 mil solicitudes.
11:20¡Órale! ¿En cinco años?
11:22En cinco años.
11:22Ok.
11:23Y de recursos de revisión tenemos aproximadamente 40 mil recursos de revisión también en esos cinco años.
11:29Ok.
11:30Y contempla acceso a información, información privada o, bueno, datos personales
11:35y denuncias tanto en materia de información pública como de datos personales.
11:41Ok.
11:41Entonces aquí sí, para no confundirnos, habría que distinguir.
11:44O sea, una cosa son las solicitudes, las cerca de 800 mil.
11:47Que se le hacen, las personas las hacen directamente a los entes públicos, no al Info de la Ciudad de México, ¿no?
11:53Pero si esos entes públicos no los atienden bien, no les responden, se tardan mucho, les dan una respuesta incompleta,
12:00entonces ingresan un recurso de revisión. Estas quejas, ¿no?
12:03Estas quejas que son como los casi 40 mil recursos de revisión que tenemos en aproximadamente seis años, ¿no?
12:10De 2019 para acá.
12:12Ok, ok.
12:12Y esto ha ido incrementando.
12:14Eso se ha ido incrementando. Tenemos las estadísticas de 2019, 2020, o sea, desde el inicio del Info,
12:22pero sí me gustaría contarles que cuando fue pandemia 2020 y 2021,
12:28tanto solicitudes de información como recursos de revisión, ya sea en información pública o de datos personales, bajaron.
12:35Sí.
12:35Tuvimos menos.
12:37Y a partir de 2022, que ya como que más o menos empezamos a regresar a la normalidad, empezó a incrementarse y a verse lo que más o menos en 2019 teníamos, esa tendencia.
12:50Ok.
12:51Eso fue a la alza todavía más en 2023.
12:54En 2024, el año pasado, cerramos con cerca de 8 mil 300 recursos de revisión.
13:00Ok.
13:01Y denuncias, o sea, de medios de impugnación.
13:04Y este año también comentarles que la tendencia más bien está siendo a la baja.
13:10Ok.
13:10Tanto en solicitudes de información como recursos de revisión.
13:13Llevamos 8 meses del año y comparativamente con años pasados, ya tendríamos o deberíamos de tener, si esta tendencia hubiera seguido y siendo la misma, deberíamos de tener, pues, más recursos de revisión de los que ahorita tenemos.
13:30Oye, y esto hace que me surjan, entonces, dos preguntas.
13:33A ver, por un lado, ¿por qué ha ido la tendencia general?
13:38Más allá, por supuesto, y considerando el periodo de la pandemia en el que a lo mejor las personas estábamos enfocadas en otras cosas, ¿no?
13:44Hubo muchas preguntas, me imagino, relacionadas con el COVID y demás, pero hubo una baja, como tú mencionas.
13:51Pero más allá de eso, la tendencia general ha sido creciente.
13:54O sea, ¿qué significa?
13:55¿Significa que las personas se están quejando más porque les están respondiendo menos o qué factores están jugando para que cada vez haya más personas que se acercan al órgano garante local?
14:08Y la segunda pregunta sería, ¿qué está pasando este año?
14:12O sea, si ya se llevan 8 meses del año 2025, ¿por qué no estaban alcanzándose los niveles que el año anterior, 2024?
14:21No sé si tenga que ver algo electoral o si más bien es una tendencia particular de este año.
14:27Pues, de tu primera pregunta, lo que yo creo es que se ha hecho al interior del instituto una muy buena socialización del derecho, de ambos derechos.
14:36Ok.
14:36Se ha dado a conocer como mucho a la ciudadanía lo que ellos, estos dos derechos y de lo que ellos pueden, pues, interponer una queja.
14:45Porque, como bien dices, las solicitudes las contestan los sujetos obligados de la capital, de la cual nosotros también no somos sujetos obligados, también contestamos nuestras propias solicitudes.
14:56Ok.
14:56Y de los recursos de revisión, sí me gustaría aclarar que no necesariamente las respuestas están mal, sino que, aunque esté bien una respuesta, si yo como particular no me satisface, la voy a recurrir.
15:09Entonces, puede ser que estén bien sus respuestas y que los confirmemos, y puede ser que confirmemos esas respuestas y puede ser que estén mal, y que entonces sí los modifiquemos o los revoquemos.
15:21Y creo que es un interés de la ciudadanía que ha ido creciendo también como parte de participación ciudadana, de este sentido de gobernanza, y de compartir y de querer saber más qué son las cosas que hace el gobierno.
15:38Ok.
15:38Y que estén como cada día una ciudadanía como más interesada y más participativa en este asunto.
15:45Creo que el alza, más bien la tendencia hacia la baja este año, yo diría que se podría interpretar en el contexto de incertidumbre que quizás tenemos ante los cambios normativos que se han hecho tanto a nivel federal y pronto se harán específicamente a nivel local, sobre la protección y los garantes de estos dos derechos.
16:10Por supuesto. Por supuesto. Ahora, yo, por ejemplo, cuando veía esto de la tendencia creciente pensaba, bueno, pues seguramente es porque además sabemos más personas, ¿no?
16:18Este, qué tal que a lo mejor no está contestando los entes públicos bien, pero no, pues conforme pasa el tiempo, va habiendo más capacitación, generalmente los servidores públicos saben mejor contestar de una mejor manera, ¿no?
16:32Pero creo que este punto es muy válido. El hecho de que como las personas saben que tienen este derecho y cada vez saben cómo ejercerlo de mejor manera, pues van y preguntan más.
16:42Y bueno, este año, por supuesto que hay un contexto, un contexto de cambios, ¿no? Con la reforma que hubo a la Constitución del cierre del año pasado, en el arranque de este año que ya se aprobaron las secundarias.
16:52Entonces hay cierta incertidumbre ante la cual siempre hay que invitar a las personas a que sigan preguntando. O sea, porque el derecho de cualquier modo, ahí sigue, muy probablemente las autoridades van a cambiar en la Ciudad de México, que van a atender, digamos, estas quejas o estos recursos de las personas.
17:08Pero eso no significa que los entes públicos ya no vayan a contestar, ¿no? Sigue vigente el derecho, ¿no?
17:14Sigue vigente y pueden, no nada más está la Plataforma Nacional, que es el medio donde normalmente interpones una solicitud de información, lo puedes hacer de manera escrita, puedes hablar a un teléfono, que sigan ejerciendo sus derechos tanto de acceso a información como de protección de datos personales.
17:31Oye, aprovechando esta invitación que les estamos haciendo a todos, pues, ¿qué tipo de cosas pregunta la gente? O sea, démosles ideas de qué tipo de cosas son las que más recurrentemente se consultan a los entes públicos.
17:42Pues, mira, es muy curioso, pero casi siempre preguntan cosas que les van a servir. ¿En qué sentido? Como presupuesto participativo.
17:52Hay muchas solicitudes y recursos sobre Copaco, de cuánto costaron esos proyectos, porque al final las cosas que son de Copaco, pues, son recursos públicos y son proyectos de la ciudadanía
18:04y quieren saber cuáles son los ganadores y qué empresa fue la que va a hacer, no sé, va a poner luminarias o va a pavimentar la calle.
18:13Son muchas cosas que tienen que ver con tu colonia y con, pues, la comunidad en la que vives.
18:19Ok.
18:19Otra tendencia como de número de solicitudes y recursos que normalmente presenta la gente tiene que ver con servidores públicos.
18:28O sea, como que sí están monitoreando mucho el actuar de los servidores públicos que cumplan, por ejemplo, con los perfiles para los cuales están ahí y están ejerciendo un cargo.
18:39Ok.
18:40Y otra también tiene que ver con programas sociales. Mucho de información sobre dónde puedo acudir para, por ejemplo, si soy una madre soltera, obtener estos beneficios.
18:52Estas casas que luego hay en distintas alcaldías donde pueden recurrir también mujeres víctimas de violencia, por ejemplo.
18:59Ok.
19:00O programas de útiles escolares, programas sociales en general. Y la otra también, pues, monitoreo a obras y servicios.
19:07Muy bien. Yo pensé que todo lo que se preguntaba tenía que ver como con, relacionado con grandes casos como de desvío de recursos o así, ¿no?
19:15O sea, mucho tiene que ver, entonces, con lo que le afecta a las personas en el día a día o lo que necesitan en el día a día. Qué interesante.
19:21Sí tenemos esos recursos como polémicos, ¿no?
19:24Ok.
19:25Pero la mayoría son cosas que les interesa a la ciudad de UNIA y que les sirven.
19:29¿Y a quiénes son a quienes más les preguntan?
19:31A las alcaldías.
19:32A las alcaldías. Sí, porque es más lo más cercano a las personas.
19:35Bueno, alcaldías y secretarias como, por ejemplo, Secretaria de Aguas, porque son servicios.
19:41Y más ahorita que estamos con el tema de las lluvias y la necesidad de aguas, ¿no?
19:45Pero bueno, pues yo quiero agradecerte, agradecerte tu participación.
19:50Gracias.
19:50Gracias a ella, a Miriam Soto Domínguez.
19:52Estamos conociendo mucho más a profundidad este derecho tan importante para todas y todos,
19:56que es el derecho de acceso a la información.
19:57Así que ya saben, ejerzan su derecho.
20:00Y bueno, con eso despedimos a nuestra querida Miriam Soto, especialista y secretaria técnica del Info Ciudad de México.
20:07Y bueno, queremos cerrar esta participación invitándolos a todas y a todos a que ejerzan su derecho,
20:14a que recuerden que esta tarea, esta labor de hacer de la Ciudad de México una ciudad más transparente,
20:21no nada más es una labor de las instituciones públicas, de los entes o sujetos obligados, como los llaman,
20:27también es una tarea de todas y de todos.
20:29Así que mientras nosotros seguimos preguntando,
20:32estamos fortaleciendo nuestra democracia en la capital de la ciudad.
20:37Aprovecho para invitarlos a todas y todos a que nos acompañen próximamente
20:41en el evento que tendremos de conmemoración de los 19 años que ya lleva este instituto trabajando,
20:46que va a ser el próximo 21 de agosto por la mañana en el Centro Histórico de nuestra gran capital.
20:53Así que por favor estén atentos a nuestras redes sociales, a Contra Réplica,
20:56al Info de la Ciudad de México, porque les estaremos compartiendo información
20:59sobre este gran evento en el que se verá esa gran transformación,
21:03no solo institucional, sino la transformación de esta Ciudad de México
21:06para ser la ciudad de las libertades y derechos que todas y todos anhelamos.
21:09Muchas gracias querida Miriam y nos vemos hasta la siguiente emisión de este programa
21:14en Claro Transparencia y Derechos.
21:16Hasta luego.
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