00:00Y abordamos este tema, sobre todo con este enfoque.
00:06Ya hemos enfocado el problema, nuestra realidad en Panamá.
00:10Un tema que antes no se hablaba, pero ahora es más recurrente ante el aumento de los casos que se nos reportan.
00:18Alicia Cristina Castillo Riera, psicopedagoga, especialista en este tema, sobre todo de conducta.
00:25Y nos acompaña hoy, Alicia, y te agradezco muchísimo. Y qué bueno coincidir, porque teníamos esta solicitud de entrevista y dije, perfecto.
00:33Nos queda para complementar, porque ya entendemos el problema, aceptamos que lo tenemos en nuestros centros escolares,
00:40pero ¿cómo lo detectamos a tiempo? ¿Y cómo lo tratamos? Quiero empezar por ahí.
00:45¿Cómo lo detectamos? Y lo primero que voy a preguntar, y lo que me expresabas fuera de cámara,
00:49¿cuándo se define que es bullying? Porque no podemos llamar bullying a que un niño hoy moleste al compañerito.
00:56Eso no es bullying. ¿Cuándo se convierte en bullying o acoso escolar?
01:00Bueno, empezando por ahí. Determinamos que es bullying cuando hay un tiempo sostenido.
01:05Nosotros, a través del Meduca, información que mantenemos conjuntamente con el Departamento de Psicología,
01:12tiene que ser un periodo sostenido por lo menos de un mes.
01:15Porque sí suele pasar eso, de que, dicho, me volteó los ojos, yo, ok, eso no es bullying.
01:20O si fuese sostenido en el tiempo.
01:22Sí, hay que invitar a los docentes a hacer registros, a hacer observaciones conductuales,
01:29ver qué está pasando en el entorno, en mi grupo, y ahí posiblemente detectemos el bullying.
01:37Hoy día, la tecnología nos lleva de manera avasallante.
01:41¿Dónde se detecta? Muchas veces, como yo le digo a las mamás, en los mismos grupos de WhatsApp que ellos mantienen.
01:47Siempre les digo a los papás, los invito, denos el feedback de lo que ustedes están viviendo.
01:53Nosotros no tenemos, como profesionales, acceso a los grupos de WhatsApp de los papás,
01:57que todas las instituciones los tienen.
02:00Cuando un papá llega y me dice, está pasando tal y tal situación, ok, se prenden las alarmas
02:06y uno activa el proceso de observación, inclusive a través de cámaras que tenemos en la institución,
02:13y empezamos a ver qué realmente está pasando.
02:17Porque también los papás hay que explicarles que no todo es bullying.
02:21También tenemos que darle herramientas emocionales a nuestros hijos para saber manejar el acoso.
02:27El acosador acosa hasta que se le permite.
02:31¿Y dónde les vamos a dar herramientas?
02:33Desde casa, porque esas herramientas tienen que ser desde casa, desde la dinámica familiar.
02:39Ahora bien, ¿cómo la abordamos?
02:41Porque hay dos casos donde la comunicación de los hijos está abierta con los padres que le dicen,
02:48me están acosando en la escuela.
02:50Eso es un caso.
02:50Pero hay otros en donde el niño o el adolescente guarda silencio por completo.
02:55Yo siempre le digo a los papás, hay que observar, observar a tu hijo qué está pasando.
03:02Si nosotros realmente conocemos a nuestros hijos, nosotros vemos que cualquier conducta
03:08que se desajuste a su rutina normal, ya eso es una alerta.
03:12Un ejemplo, dejó de comer o está comiendo en exceso, está pasando más tiempo encerrado
03:17o no quiere comunicarse con nosotros.
03:20Hay algo que a uno el instinto le dice, algo está pasando.
03:25Ciertamente, el adolescente específicamente es muy cerrado por condición natural.
03:31Pero sí brindarle el apoyo de que, mira hijo, sé que algo está pasando, estoy aquí para ti.
03:37Si tú necesitas hablar conmigo, aquí estoy.
03:39Si no, dime, buscamos un especialista, buscamos alguien con quien tú puedas desahogarte
03:44y buscar la manera de poder ayudarte.
03:47¿Cómo debe ser abordado cuando ya confirmas, ya sea porque el niño o la niña te manifiesta
03:53y te da los ejemplos del por qué se siente acosado?
03:56Hay padres que automáticamente solamente van a presentar la denuncia contra el niño o niña agresora.
04:03O dos, el niño se dice, no regreso más nunca a la escuela y determina, no me enviarlo más nunca a la escuela
04:08y cambiarlo automáticamente.
04:09¿Cómo ayudamos a que nuestros hijos sean capaces de enfrentar esas situaciones
04:14que tal vez la van a tener que vivir, no una, sino varias veces?
04:17¿Cómo lo hacemos?
04:18A nivel profesional y como madre, desde la empatía, siempre escuchar.
04:26Escuchar lo que ellos dicen, así sea el mínimo detalle.
04:29También hay que escuchar las dos versiones, porque yo puedo tener mi verdad y usted tiene su verdad.
04:35Entonces, vamos a dialogar, vamos a ver qué realmente está pasando.
04:40Yo siempre le digo a los muchachos, todo lo que tú sientas es válido y saber identificar las emociones.
04:47Por eso hay que hacer mucha docencia en la parte emocional, que ellos aprendan a conocer sus emociones,
04:55que aceptar las emociones. No hay emociones malas. Tener rabia no es malo.
05:00Saber redirigir esa rabia es otro asunto.
05:04Usted señalaba algo, que el bullying llega hasta donde la persona o el niño lo permite.
05:09O sea, ¿qué debe hacer? ¿Debe decirle a la niña agresora, no me metas o debo decirle a la maestra, maestra?
05:15No confrontar a la que me está agrediendo, porque me va a seguir agrediendo.
05:19Es buscar a ese adulto significante, bien sea al docente, bien sea a mi mamá, consejero, un coordinador del colegio,
05:26alguien que yo sepa que me va a apoyar.
05:29Particularmente nosotros siempre abordamos esas situaciones, no las dejamos pasar.
05:34No es cuestión de, no importa, son cosas de chicos, son cosas de niños.
05:37No. Y de hecho, ellos lo plantean como que es cosa de niños.
05:41Tícher, eso era jugando.
05:42Digo, no, eso no es jugando.
05:44Ya hay agresión física y verbal.
05:47Y hay implícito un maltrato psicológico.
05:49Entonces, esas cosas no se pueden dejar pasar.
05:52Generalmente en los casos, el niño que bulea termina fuera del sistema.
05:58Sí.
05:58O lo expulsa.
05:59Porque tristemente, hay que decirlo, en la realidad nuestra, en nuestro sistema,
06:03no estamos preparados.
06:05Ni como el Ministerio de Educación, que está dando los primeros pasos,
06:08mucho menos como el entorno académico.
06:11¿Qué debemos hacer con el niño?
06:15¿Cuál es la característica del niño que se convierte en un acusador?
06:19Yo siempre le digo a los papás y a los maestros, se gana más con miel que con hiel.
06:24¿Qué quiere decir?
06:25Yo me gano más al muchacho con empatía, con dulzura, con una escucha activa a aislarlo.
06:32Porque precisamente eso es lo que ellos buscan, atención, aceptación.
06:37Indirectamente eso es un grito de que, hey, aquí estoy.
06:40Y como le decía a otras cámaras, muchas veces los papás dicen, pero es que le he dado todo.
06:44Pero no le he dado lo que más necesita, que es atención, es ser escuchado.
06:48¿Qué lleva un niño a esta práctica?
06:50Precisamente la soledad, la soledad.
06:54El sentirse solo, el sentirse aislado.
06:56¿Qué pasa?
06:57Yo internamente me siento mal.
06:59Y así como yo me siento mal, yo necesito que el otro también esté mal.
07:04Normalmente el que hace bullying, entonces pasa a la palestra como alguien importante.
07:10Su figura, su postura cambia.
07:12Indirectamente es retroalimentada por el entorno porque, hey, no te metas con tal porque golpea,
07:18no te metas con tal porque te etiqueta o te hace cualquier situación en relación al bullying.
07:23Entonces ya eso, ahí le estamos dando poder a esa persona.
07:27Si yo lo que necesito es atención y con mi actitud negativa estoy llamando la atención,
07:32no de quien yo necesito, porque yo necesito atención es de mamá y papá o de mi entorno próximo,
07:38pero lo estoy obteniendo en mi entorno social.
07:40Y eso, por supuesto, retroalimenta las conductas.
07:43Mensaje final, sobre todo mensaje a los padres y a quienes manejan nuestro sistema de educación.
07:48Mira, el mensaje final es eso.
07:51Atención a sus hijos, que ellos estén anuentes día a día de lo que está sucediendo.
07:57Lastimosamente, las pantallas, los dispositivos electrónicos nos están quitando el protagonismo
08:03y la bendición de criar a nuestros hijos, ¿ok?
08:07De entenderlos, de hacer esa confrontación bonita, afectiva con mi hijo realmente que quiere.
08:15Inclusive, yo le digo a los papás, los invito a que compartan con ellos lo que ellos consumen en redes sociales.
08:21Y a través de ese consumo que ve mi hijo en redes sociales, yo puedo entender cómo va la psiquis de mi hijo.
08:28Porque, obviamente, ¿qué vamos a consumir? Lo que nos gusta.
08:31Entonces, ya ahí tú dices, ok, mi hijo va por este camino, aquí hay una necesidad que yo debo cubrir.
08:38Alicia, le agradezco muchísimo estar con nosotros.
08:41Espero que no sea la primera y última vez que nos visite para poner un tema tan actual y necesario.
08:48Hay que compartir nuestros avances, Joan, y ¿qué tenemos al regresar?
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