Especialista recomienda el uso de 'herramientas emocionales' para enfrentar el acoso escolar

Name: Especialista recomienda el uso de 'herramientas emocionales' para enfrentar el acoso escolar
Uploaded: 2025-08-14T12:51:33+00:00
Duration: 8 min 51 s
Channel: TVN Media
Description: Ante el aumento de casos de bullying en los centros educativos del país, la psicopedagoga Alicia Castillo explicó que una de las formas de identificar si se trata o no de un caso de acoso escolar es que el niño, niña o adolescente sea violentado física o verbalmente de forma prolongada, ya que si solo fue un solo día en que recibió una ofensa, no se considera bullying.

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hace 4 meses

Ante el aumento de casos de bullying en los centros educativos del país, la psicopedagoga Alicia Castillo explicó que una de las formas de identificar si se trata o no de un caso de acoso escolar es que el niño, niña o adolescente sea violentado física o verbalmente de forma prolongada, ya que si solo fue un solo día en que recibió una ofensa, no se considera bullying.

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00:00Y abordamos este tema, sobre todo con este enfoque.

00:06Ya hemos enfocado el problema, nuestra realidad en Panamá.

00:10Un tema que antes no se hablaba, pero ahora es más recurrente ante el aumento de los casos que se nos reportan.

00:18Alicia Cristina Castillo Riera, psicopedagoga, especialista en este tema, sobre todo de conducta.

00:25Y nos acompaña hoy, Alicia, y te agradezco muchísimo. Y qué bueno coincidir, porque teníamos esta solicitud de entrevista y dije, perfecto.

00:33Nos queda para complementar, porque ya entendemos el problema, aceptamos que lo tenemos en nuestros centros escolares,

00:40pero ¿cómo lo detectamos a tiempo? ¿Y cómo lo tratamos? Quiero empezar por ahí.

00:45¿Cómo lo detectamos? Y lo primero que voy a preguntar, y lo que me expresabas fuera de cámara,

00:49¿cuándo se define que es bullying? Porque no podemos llamar bullying a que un niño hoy moleste al compañerito.

00:56Eso no es bullying. ¿Cuándo se convierte en bullying o acoso escolar?

01:00Bueno, empezando por ahí. Determinamos que es bullying cuando hay un tiempo sostenido.

01:05Nosotros, a través del Meduca, información que mantenemos conjuntamente con el Departamento de Psicología,

01:12tiene que ser un periodo sostenido por lo menos de un mes.

01:15Porque sí suele pasar eso, de que, dicho, me volteó los ojos, yo, ok, eso no es bullying.

01:20O si fuese sostenido en el tiempo.

01:22Sí, hay que invitar a los docentes a hacer registros, a hacer observaciones conductuales,

01:29ver qué está pasando en el entorno, en mi grupo, y ahí posiblemente detectemos el bullying.

01:37Hoy día, la tecnología nos lleva de manera avasallante.

01:41¿Dónde se detecta? Muchas veces, como yo le digo a las mamás, en los mismos grupos de WhatsApp que ellos mantienen.

01:47Siempre les digo a los papás, los invito, denos el feedback de lo que ustedes están viviendo.

01:53Nosotros no tenemos, como profesionales, acceso a los grupos de WhatsApp de los papás,

01:57que todas las instituciones los tienen.

02:00Cuando un papá llega y me dice, está pasando tal y tal situación, ok, se prenden las alarmas

02:06y uno activa el proceso de observación, inclusive a través de cámaras que tenemos en la institución,

02:13y empezamos a ver qué realmente está pasando.

02:17Porque también los papás hay que explicarles que no todo es bullying.

02:21También tenemos que darle herramientas emocionales a nuestros hijos para saber manejar el acoso.

02:27El acosador acosa hasta que se le permite.

02:31¿Y dónde les vamos a dar herramientas?

02:33Desde casa, porque esas herramientas tienen que ser desde casa, desde la dinámica familiar.

02:39Ahora bien, ¿cómo la abordamos?

02:41Porque hay dos casos donde la comunicación de los hijos está abierta con los padres que le dicen,

02:48me están acosando en la escuela.

02:50Eso es un caso.

02:50Pero hay otros en donde el niño o el adolescente guarda silencio por completo.

02:55Yo siempre le digo a los papás, hay que observar, observar a tu hijo qué está pasando.

03:02Si nosotros realmente conocemos a nuestros hijos, nosotros vemos que cualquier conducta

03:08que se desajuste a su rutina normal, ya eso es una alerta.

03:12Un ejemplo, dejó de comer o está comiendo en exceso, está pasando más tiempo encerrado

03:17o no quiere comunicarse con nosotros.

03:20Hay algo que a uno el instinto le dice, algo está pasando.

03:25Ciertamente, el adolescente específicamente es muy cerrado por condición natural.

03:31Pero sí brindarle el apoyo de que, mira hijo, sé que algo está pasando, estoy aquí para ti.

03:37Si tú necesitas hablar conmigo, aquí estoy.

03:39Si no, dime, buscamos un especialista, buscamos alguien con quien tú puedas desahogarte

03:44y buscar la manera de poder ayudarte.

03:47¿Cómo debe ser abordado cuando ya confirmas, ya sea porque el niño o la niña te manifiesta

03:53y te da los ejemplos del por qué se siente acosado?

03:56Hay padres que automáticamente solamente van a presentar la denuncia contra el niño o niña agresora.

04:03O dos, el niño se dice, no regreso más nunca a la escuela y determina, no me enviarlo más nunca a la escuela

04:08y cambiarlo automáticamente.

04:09¿Cómo ayudamos a que nuestros hijos sean capaces de enfrentar esas situaciones

04:14que tal vez la van a tener que vivir, no una, sino varias veces?

04:17¿Cómo lo hacemos?

04:18A nivel profesional y como madre, desde la empatía, siempre escuchar.

04:26Escuchar lo que ellos dicen, así sea el mínimo detalle.

04:29También hay que escuchar las dos versiones, porque yo puedo tener mi verdad y usted tiene su verdad.

04:35Entonces, vamos a dialogar, vamos a ver qué realmente está pasando.

04:40Yo siempre le digo a los muchachos, todo lo que tú sientas es válido y saber identificar las emociones.

04:47Por eso hay que hacer mucha docencia en la parte emocional, que ellos aprendan a conocer sus emociones,

04:55que aceptar las emociones. No hay emociones malas. Tener rabia no es malo.

05:00Saber redirigir esa rabia es otro asunto.

05:04Usted señalaba algo, que el bullying llega hasta donde la persona o el niño lo permite.

05:09O sea, ¿qué debe hacer? ¿Debe decirle a la niña agresora, no me metas o debo decirle a la maestra, maestra?

05:15No confrontar a la que me está agrediendo, porque me va a seguir agrediendo.

05:19Es buscar a ese adulto significante, bien sea al docente, bien sea a mi mamá, consejero, un coordinador del colegio,

05:26alguien que yo sepa que me va a apoyar.

05:29Particularmente nosotros siempre abordamos esas situaciones, no las dejamos pasar.

05:34No es cuestión de, no importa, son cosas de chicos, son cosas de niños.

05:37No. Y de hecho, ellos lo plantean como que es cosa de niños.

05:41Tícher, eso era jugando.

05:42Digo, no, eso no es jugando.

05:44Ya hay agresión física y verbal.

05:47Y hay implícito un maltrato psicológico.

05:49Entonces, esas cosas no se pueden dejar pasar.

05:52Generalmente en los casos, el niño que bulea termina fuera del sistema.

05:58Sí.

05:58O lo expulsa.

05:59Porque tristemente, hay que decirlo, en la realidad nuestra, en nuestro sistema,

06:03no estamos preparados.

06:05Ni como el Ministerio de Educación, que está dando los primeros pasos,

06:08mucho menos como el entorno académico.

06:11¿Qué debemos hacer con el niño?

06:15¿Cuál es la característica del niño que se convierte en un acusador?

06:19Yo siempre le digo a los papás y a los maestros, se gana más con miel que con hiel.

06:24¿Qué quiere decir?

06:25Yo me gano más al muchacho con empatía, con dulzura, con una escucha activa a aislarlo.

06:32Porque precisamente eso es lo que ellos buscan, atención, aceptación.

06:37Indirectamente eso es un grito de que, hey, aquí estoy.

06:40Y como le decía a otras cámaras, muchas veces los papás dicen, pero es que le he dado todo.

06:44Pero no le he dado lo que más necesita, que es atención, es ser escuchado.

06:48¿Qué lleva un niño a esta práctica?

06:50Precisamente la soledad, la soledad.

06:54El sentirse solo, el sentirse aislado.

06:56¿Qué pasa?

06:57Yo internamente me siento mal.

06:59Y así como yo me siento mal, yo necesito que el otro también esté mal.

07:04Normalmente el que hace bullying, entonces pasa a la palestra como alguien importante.

07:10Su figura, su postura cambia.

07:12Indirectamente es retroalimentada por el entorno porque, hey, no te metas con tal porque golpea,

07:18no te metas con tal porque te etiqueta o te hace cualquier situación en relación al bullying.

07:23Entonces ya eso, ahí le estamos dando poder a esa persona.

07:27Si yo lo que necesito es atención y con mi actitud negativa estoy llamando la atención,

07:32no de quien yo necesito, porque yo necesito atención es de mamá y papá o de mi entorno próximo,

07:38pero lo estoy obteniendo en mi entorno social.

07:40Y eso, por supuesto, retroalimenta las conductas.

07:43Mensaje final, sobre todo mensaje a los padres y a quienes manejan nuestro sistema de educación.

07:48Mira, el mensaje final es eso.

07:51Atención a sus hijos, que ellos estén anuentes día a día de lo que está sucediendo.

07:57Lastimosamente, las pantallas, los dispositivos electrónicos nos están quitando el protagonismo

08:03y la bendición de criar a nuestros hijos, ¿ok?

08:07De entenderlos, de hacer esa confrontación bonita, afectiva con mi hijo realmente que quiere.

08:15Inclusive, yo le digo a los papás, los invito a que compartan con ellos lo que ellos consumen en redes sociales.

08:21Y a través de ese consumo que ve mi hijo en redes sociales, yo puedo entender cómo va la psiquis de mi hijo.

08:28Porque, obviamente, ¿qué vamos a consumir? Lo que nos gusta.

08:31Entonces, ya ahí tú dices, ok, mi hijo va por este camino, aquí hay una necesidad que yo debo cubrir.

08:38Alicia, le agradezco muchísimo estar con nosotros.

08:41Espero que no sea la primera y última vez que nos visite para poner un tema tan actual y necesario.

08:48Hay que compartir nuestros avances, Joan, y ¿qué tenemos al regresar?

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