소비쿠폰 첫날, 행안부·일부 카드사 서버 '먹통' / YTN

민생회복 소비쿠폰 신청 첫날 신청자들이 한꺼번에 몰리면서 발급 주관부서인 행정안전부 홈페이지와 일부 카드사 모바일 앱 접속이 지연됐습니다.

서울 시내 일부 구청은 URL이 적힌 문자메시지를 보내 이를 받은 구민들이 혼란해 하기도 했습니다.

취재기자를 연결해 자세한 소식을 알아보겠습니다.

류환홍 기자, 지금도 접속 장애가 일어나고 있습니까?

[기자]
행정안전부 홈페이지는 조금 전부터 접속이 정상적으로 되고 있습니다.

그렇지만 오전 내내 접속 장애가 일어났습니다.

행정안전부는 소비쿠폰 발급 주무부서이지만 사실 행안부 홈페이지에서는 신청을 받지 않고 있습니다.

어디에서 어떻게 신청해야 하는지 정확히 모르시는 분들이 행안부 홈페이지에 대거 접속하면서 장애가 일어난 것으로 보입니다.

행안부 관계자는 행안부 홈페이지는 신청을 받는 곳이 아니라고 안내를 했고 포털 사이트 등에도 안내를 당부했다고 설명했습니다.

일부 카드사 모바일 앱에서도 신청자가 몰리면서 접속 장애 현상이 나타났습니다.

신한카드의 경우 오전에는 접속이 아예 안 됐고 오후 들어 접속은 되나 접속까지는 상당히 오랜 시간이 걸리고 있습니다.

그만큼 신한카드 신청자가 많은 것으로 보입니다.

다른 카드사도 접속이 원활하지 않을 수 있다는 점을 알리는 안내 메시지를 오전에 내기도 했습니다.

SNS 등에선 지역화폐 서버에서도 접속에 많게는 3시간 이상 걸린다는 안내를 받았다는 글이 잇따랐습니다.

중·장년층 분들은 지역화폐로 소비쿠폰 신청을 하기 위해 주민센터 앞에서 길게 줄을 서는 경우가 생기기도 했습니다.

금융당국은 소비쿠폰 신청 문자 메시지에 URL, 즉 인터넷 주소가 들어있다면 100% 스미싱이라며 그동안 각별한 주의를 당부했었습니다.

그런데 오늘 오전 서울 도봉구청에서 구민들에게 보낸 문자메시지에는 소비쿠폰 신청 관련 URL이 포함돼 있어 혼란을 일으켰습니다.

구청에서 보낸 문자 메시지에 URL이 들어있어 스미싱인지 아닌지 혼란스럽다고 하시는 분들의 문의가 일고 있습니다.

지금까지 ytn 류환홍입니다.





YTN 류환홍 (rhyuhh@ytn.co.kr)

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