- hace 7 meses
✨ Esta noche en La Clave del Éxito
Desde la excelencia académica hasta la alta dirección empresarial, Valeria Ríos nos inspira con su testimonio. Ingeniera industrial, máster en negocios y líder reconocida a nivel centroamericano, nos habla sobre liderazgo, sostenibilidad y la importancia de creer en uno mismo.
📍No te pierdas este episodio imperdible, por STVE Telebásica a las 6:00 p.m.
Desde la excelencia académica hasta la alta dirección empresarial, Valeria Ríos nos inspira con su testimonio. Ingeniera industrial, máster en negocios y líder reconocida a nivel centroamericano, nos habla sobre liderazgo, sostenibilidad y la importancia de creer en uno mismo.
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00:00Mi nombre es Jorge Manuel Salada Fajardo y este es su programa La Clave del Éxito,
00:27un programa que tiene invitados especiales que son hondureños, hombres y mujeres que hacen cosas bonitas por este país.
00:35Y ese es el caso de nuestra invitada especial hoy.
00:37Ella es ingeniero industrial de la Universidad Católica de Honduras, graduada con excelencia académica,
00:43con maestría en la Universidad de Miami en administración de empresas, con excelencia académica
00:50y con numerosos estudios universitarios que van de especializaciones a diplomados en diferentes universidades dentro y fuera de Honduras.
01:01Tiene 25 años de carrera profesional en banca, comenzando como jefe de afiliación,
01:08siendo ahora vicepresidenta de Estrategia Comercial, Mercadeo y Sostenibilidad.
01:14Y como si fuera poco, ha sido reconocida por la revista Suma en este año 2025
01:22como una de las 15 mujeres más poderosas de negocios de Honduras, pero en su edición de la región centroamericana.
01:30Reconocida también como una de las mujeres líderes transformadoras en la edición de gala del World Happiness
01:37y la revista Estrategia de Negocios e Incae Business School, de la cual ya vamos a hablar ahora.
01:46Está con nosotros Valeria Ríos. Bienvenida, Valeria. ¿Cómo estás?
01:50Muy bien. Gracias. Muchas gracias. Muy honrada de estar aquí con ustedes.
01:54Valeria, vamos a comenzar con una frase. Siempre comenzamos los programas con una frase.
01:59Y es de una mujer de negocios. Ella está retirada ahora, pero es Indra Nui, la que fue presidenta de Pepsi.
02:05Decía que a medida que se asciende en la organización, los requisitos para liderarla no crecen verticalmente, sino que exponencialmente.
02:14Ella fue presidenta ejecutiva de PepsiCo. A mí me parece que ese mensaje de ahí es Valeria Ríos.
02:22Yo no sé cómo comenzar realmente a preguntarte cómo fue que llegó a donde llegó Valeria.
02:33Yo creo que la mejor forma de preguntarte es Valeria de niña.
02:36¿Te gustaba jugar? ¿Te gustaba estudiar? ¿Tuviste una primaria muy activa?
02:42¿Qué pasó con Valeria Ríos en primaria?
02:45Bueno, me gustaría contarte más bien antes de primaria.
02:49Dios mío, en kinder, pre-kinder.
02:51Yo nací en Managua, Nicaragua, y nos venimos con mi familia cuando yo tenía un año.
02:58Entonces, mis papás, que son de origen nicaragüense, tuvieron que comenzar de nuevo en este país tan bello que es Honduras,
03:07que nos abrió las puertas, y para mí ellos son parte de la base de quién es Valeria hoy.
03:13Son un ejemplo de integridad, de resiliencia, de perseverancia.
03:19Entonces, te diría que quiero comenzar por ahí.
03:21Ahí comenzó todo.
03:22Ahí comenzó todo, ¿verdad?
03:23Luego, te diría que mi niñez, en general, he sido una persona bastante tranquila a nivel de personalidad,
03:33pero sí curiosa, que me encantan los retos, ¿verdad?
03:39Ya nos cuenta.
03:40Me fascinan los retos y siempre en búsqueda de dar lo mejor de mí, independientemente en el rol que sea y en lo que yo esté.
03:47¿Secundaria? ¿Cuándo hay alguna influencia en secundaria, un profesor, un libro, una materia que te empieza a llevar ingeniería industrial,
04:00que es lo que vas a estudiar en la universidad?
04:02¿Hay algo en secundaria? ¿Qué pasa? Tenemos que saber algo de Valeria en secundaria.
04:06Bueno, siempre me encantaron las matemáticas y los cálculos, especialmente en secundaria,
04:11y para mí era disfrutar, resolver un ejercicio, pero desde cómo plantearlo, ¿verdad?
04:20Porque mucho venía la teoría de los ejercicios de cálculo, y entonces era, bueno, cómo lo voy a plantear,
04:27cuáles son las vías, y para mí era un reto, y era un reto también buscar el 100, ¿verdad?
04:31¿Y desde la secundaria?
04:32Desde la secundaria.
04:34Desde la secundaria. Y también, pues, inclusive, curiosamente, tuve trabajos como de vacacionista en la secundaria,
04:43que esto, pues, buscándolo por iniciativa propia. Me acuerdo que estuve trabajando en una tienda de,
04:49que era la tienda del momento, pues todavía existe, pero que venden perfumes y maquillaje.
04:54Pero era para Navidad o algo así.
04:55Era para Navidad, y entonces ahí fui también como descubriendo, desarrollando otras facetas mías,
05:01porque ahí tenía que atender clientes, y relacionarme con personas.
05:05Entonces pasaba del cálculo y las matemáticas, que me fascinaban, y pues creo que todavía me gusta mucho
05:11toda la parte numérica, a desarrollar ese otro lado del cerebro y la personalidad,
05:16de buscar cómo relacionarme. Y una de las cosas es que me encanta empacar regalos.
05:21Y eso lo aprendí.
05:23¿Y lo aprendiste ahí?
05:23Y lo aprendí ahí, trabajando en la secundaria.
05:26Y me fascina hacerlo en Navidad, en las temporadas, te hago unos chongos bellos.
05:31No puede ser.
05:32Se estresa, y creo que desarrolla ese lado creativo.
05:36Una caja de sorpresas, Valeria, una caja de sorpresas.
05:40¿Por qué ingeniería industrial y no ingeniería civil, o administración de empresas, o matemáticas?
05:45¿Por qué ingeniería industrial?
05:47Bueno, la verdad que hace 25 años esa era como la carrera del momento.
05:52Y pues sí soy una persona bastante orientada al detalle, entonces me fui a ver el programa,
05:57porque dije, esto es una carrera nueva.
05:59Y me llamó mucho la atención la versatilidad, ¿verdad?
06:03De todo lo que es el currículum de...
06:06¿La más versátil de las ingenierías?
06:08La más versátil de las ingenierías.
06:09Y creo que para mí es una carrera que la súper recomiendo, porque yo creo que lo que te deja al final es cómo resolver problemas,
06:19ese pensamiento a nivel estratégico, porque son las situaciones a las que uno se enfrenta independientemente en el rol que esté, ¿verdad?
06:26Ya sea laboral, en tu casa, en una situación personal.
06:29Entonces, ¿cómo analizar las cosas, cómo plantearlas, buscar alternativas y medir?
06:36Medir, medir, medir, medir, medir, porque lo que no se mide no se puede gestionar.
06:42Una pregunta.
06:43Cuando decidiste estudiar ingeniería industrial, ¿te imaginabas una ingeniera de casco en una fábrica
06:50o te imaginabas un ingeniero de tacones en banco?
06:54De casco y de botas.
06:55No te creo.
06:56De casco y de botas y yo soñaba, digamos, con estar en una planta de producción y tenía la ambición inclusive de decir,
07:07bueno, yo voy a llegar a este lugar y yo voy a transformar los procesos y decir,
07:11aquí ahorramos millones de dólares modificando los procesos, ¿verdad?
07:17Esa era mi, digamos, mi mayor aspiración en ese momento.
07:21Y yo creo que la vida lo va llevando a uno a lugares a donde uno no se imagina
07:27y de lo que uno es capaz también de lograr, ¿verdad? Si uno se lo propone.
07:31Pero no, definitivamente una caja de sorpresas que había una clase, en virtud de lo que me acabas de decir,
07:42había una clase en la carrera de ingeniería que era la que más te gustaba.
07:46Aparte me imagino tal vez matemáticas o cálculo, pero aparte de eso, que era puramente matemáticas,
07:50ya de la facultad había una que te gustaba mucho.
07:52Las que más me gustaban eran ecuaciones diferenciales y cálculo, esas eran las favoritas,
08:01pero sí las que tenían también relación con la parte de negocios, ¿verdad? Con estrategia y negocios.
08:08Y todo tu equipo en el banco sabe que te gustan tanto ecuaciones diferenciales y cálculo,
08:13porque le dices eso y han de tener miedo.
08:16Dios mío, esta mujer no va a contar cargos.
08:18No estoy segura que le guste tanto, pero sí creo que el equipo que me conoce más de cerca
08:23sabe que sí soy una persona muy orientada a resultados, a analizar y tomar decisiones basadas en datos.
08:31Ahora, ¿primer día de trabajo en Bacromatic? Jefe de afiliación, creo. No.
08:36No, no, no. Vamos a ir antes. Primer día como practicante universitaria.
08:41¿En Bacromatic?
08:43Así es.
08:43Empezaste como practicante y llegaste a la vicepresidencia de la estrategia.
08:48¿Cómo se llama? No puede ser.
08:49Sí, fíjate que...
08:50Es una escalera de estudio.
08:52Es una escalera. Ha sido un camino largo el que se ha recorrido de muchas cosas.
08:58¿De tu ingeniería industrial?
08:59De mi ingeniería industrial.
09:00Y entonces, yo realmente inicialmente me veía haciendo la práctica profesional en una fábrica.
09:08Entonces, el dueño de esa fábrica casualmente estaba laborando en ese momento en el banco.
09:14Entonces, yo fui a la cita para pedir una práctica profesional en la fábrica.
09:19Pero me dice, mira, me dice la banca, las tarjetas de crédito, eso es un negocio muy interesante.
09:29Yo te propongo algo, pero va a ser la práctica en la banca.
09:34Y luego, pues, si eso no es lo tuyo, entonces vamos a buscar cómo ayudarte para que vayas a la fábrica.
09:44La conversación definió todo el camino.
09:45Definió todo el camino.
09:46Y aquí estoy 26 años después de esa conversación.
09:49Dios.
09:51Qué increíble.
09:52Ahora, hay algo en tu hoja de vida que no es tan común.
10:01Y es que eres sumamente consistente para seguir estudiando.
10:07Es increíble.
10:08Yo hice los números aquí y tienes un título de pregrado y un título de posgrado, título de ingeniería y de maestría.
10:20Pero tienes seis.
10:22Aquí tengo yo.
10:24Hay seis estudios superiores en universidades, en Honduras y fuera de Honduras.
10:29¿Por qué?
10:30Cualquiera diría, ya estudió la maestría, ya es velo, ya es ingeniero.
10:35Tienes seis estudios más.
10:36Hasta en tecnología, vi uno que tenías ahí.
10:40¿A qué se debe que Valeria sigue estudiando o ha seguido estudiando?
10:44¿Por qué?
10:45Pues ese deseo de superación, pero también tener la humildad que uno sabe que siempre hay todavía oportunidad de seguir aprendiendo.
10:54Y no solo a nivel de estarse preparando y actualizando académicamente, pero también aprendiendo de las personas.
11:00Yo aprendo todos los días de mis hijos, de mi esposo, de mi equipo de trabajo.
11:06Entonces creo que tener esa claridad y pues espero seguirlo haciendo en la medida en la que se permitan las condiciones.
11:15Pareciera que has desarrollado un gusto por el aprendizaje, que tienes un gusto por el proceso de aprendizaje.
11:21¿Es eso cierto?
11:21Así es, así es.
11:26Bueno, hay tanto que tenemos tan poco tiempo y hay tanto de qué hablar.
11:35¿Cómo fue que te enamoraste de banca?
11:38¿Por qué no dejaste banca después de hacer la práctica o después de un año y está bonito esto y me voy a la fábrica?
11:45¿Qué fue lo que te jaló a que no te fueras a la fábrica?
11:50Bueno, me enamoré del negocio, del negocio, de ver también cómo podía tener impacto la gestión,
11:59pues por pequeña que sea, porque obviamente empecé en un departamento como muy específico,
12:03que es el área de adquierencia, pues toda la parte de los POS y todo eso.
12:07Pero ver, digamos, cómo uno puede tener una gestión, un cambio en un proceso, un análisis,
12:16puede tener un impacto directo en los resultados, en los clientes, en las personas e inclusive en la imagen de una institución.
12:26Entonces fue un proceso súper interesante porque mientras hice mi práctica estuve asignada como a cinco áreas
12:33y era gracioso porque pues varias personas, que inclusive algunos todavía continúan en el banco,
12:38le hablaban al otro y le decían, oye, me dicen que tienes una practicante que ha salido buena,
12:43pásamela que me venga a ayudar con tal cosa.
12:48Entonces tuve la oportunidad de pasar como por cinco áreas.
12:51Entonces nunca me imaginaba que se hacían tantas cosas en un banco
12:55y especialmente pues en todo lo que es la industria de las tarjetas, ¿verdad?
12:59Cuando yo ingresé al banco, inclusive la mayoría de las autorizaciones no eran ni con POS,
13:06sino que eran llamadas manuales que cobraban las remisiones.
13:10Entonces al ver que venían proyectos de tecnología, yo dije esto está sumamente interesante
13:17y me olvidé completamente de la fábrica.
13:20O sea, la fábrica ya nunca volvió la cosquilla del casco y del proceso porque viste los procesos ahí.
13:25Sí, exactamente. Vi cómo podía aplicar para lo que me había preparado y esforzado mucho,
13:31lo podía aplicar ahí.
13:33Vamos a hacer una preguntita antes de ir a la pausa porque esto va súper rápido.
13:38A veces nos damos cuenta que cuando pasamos de contribuidor individual,
13:42o sea, cuando uno contribuye individualmente y es bueno, lo dijiste,
13:47pero pasa una posición de jefatura, ya no es lo mismo.
13:51Ya de hecho pasa a ser jefe a veces de los compañeros.
13:53En algún momento te va a haber tocado en estos 26 años.
13:59En algún momento sentiste que habían competencias que debías aprender.
14:04O sea, que dijiste, wow, wow, wow, esta posición ya no es esta misma,
14:09porque ya no solo es el core business o solo es las competencias técnicas.
14:14Aquí hay otra cosa.
14:16Lo sentiste, lo has sentido a lo largo de la escalera.
14:18Claro que sí, y lo sigo sintiendo y definitivamente son esas habilidades blandas
14:23en las que hay que trabajar constantemente, ¿verdad?
14:26De lo que es liderar un equipo, poder generar unión también entre los compañeros de trabajo,
14:35inspirar a otros para lograr un propósito, comprometer.
14:38Y es algo que debo decir de que lo fui trabajando en el camino,
14:43que me ha acompañado, pero lo sigo trabajando.
14:46Porque no te puedo decir, ah, ya, ya estuvo, todo está perfecto,
14:50sino que es un proceso de mejora continua.
14:55Vamos a ir a una pausa y cuando regresemos vamos a seguir aprendiendo
14:58de esta extraordinaria mujer que empezó de practicante
15:03y ahora es vicepresidente de un banco comercial.
15:07Ya volvemos.
15:33Continuamos con nuestra invitada especial y hay tantas preguntas que hacerle
15:41y tan poco tiempo.
15:44Valeria,
15:45si yo quiero trabajar contigo o tú me quieres contratar a mí,
15:53¿qué busca Valeria una persona que trabaje para ella?
15:55Una entrevista de trabajo, ¿cuáles son dos, tres cositas no negociables
15:59que Valeria lleva en su lista para contratar a alguien?
16:03Ok.
16:04Bueno, primero me interesa ver a la persona antes de lo académico.
16:09De las credenciales.
16:10Antes de las credenciales, ¿verdad?
16:12Yo creo que algunas preguntas clave para ver, pues,
16:15de dónde vienen las personas hacia, pues,
16:19que yo creo que al final eso puede definir mucho temas de integridad,
16:23de ética, de conducta y de desenvolvimiento.
16:27Obviamente depende para lo que es el puesto,
16:29pero pues sí debo de reconocer que me gusta mucho buscar personas
16:34con una buena capacidad analítica, habilidad de comunicación
16:40y también de poder trabajar en equipo,
16:42porque si algo está claro es que solos no construimos nada.
16:46Y yo te quería mencionar que eso he visto a lo largo de los años
16:49en tu proceder profesional.
16:51Es que siempre veo que estás buscando el equipo
16:54y estás comunicando cosas de equipo y es mi equipo
16:57y me fascina ver las fotos que te tomas con el equipo
17:00y se toman fotos del equipo.
17:01Me pareciera que es como una, está como en tu ADN,
17:05como que quieres pasar el mensaje a tu equipo que somos equipo.
17:09Así es, ¿no?
17:10No estoy equivocado.
17:11Así es.
17:12O sea, y creo que es una realidad.
17:15O sea, definitivamente, pues sin tener el equipo de trabajo adecuado
17:20y comprometido, pues no vamos a ningún lugar con los objetivos.
17:25Ahora, hay algo bien particular.
17:27En estos años de trabajo has sido abarcando tu vicepresidencia.
17:33Hoy tiene varias áreas y cualquiera diría solo es mercadeo,
17:38solo es comunicación, solo es sostenibilidad,
17:43pero y solo es estrategia comercial.
17:46Ahora me parece que el abanico o el portafolio
17:50de lo que estás manejando es serio.
17:53Y me parece que se ha ido como colocando uno sobre otro.
17:58Todo comenzó con mercadeo.
17:59No, ¿verdad?
18:00O sí.
18:01Todo comenzó con el negocio de tarjetas de crédito.
18:04O sea, esa es como mi base, el negocio de tarjetas.
18:07Es una buena escuela.
18:09Es una súper buena escuela porque es un negocio fascinante
18:14desde la perspectiva tecnológica, de interacción con los clientes.
18:20Y entonces empecé ahí.
18:22Luego estuve en un área de tecnología y proyectos.
18:26O sea, ¿qué te puedes imaginar?
18:27Y fue cuando lanzamos la primera versión de la banca en línea de BAC.
18:32Yo estuve a cargo de ese proyecto.
18:33¿En serio?
18:34O sea, ahí me estoy remontando, no sé, al 2000, por ahí, ¿verdad?
18:39O la primera plataforma de comercio electrónico, de e-commerce.
18:43O sea, recuerdo todavía el primer concierto BAC que vendimos online
18:48y que revolucionó el mercado en esos años.
18:51Entonces sí estuve en áreas de proyectos.
18:53Y luego, a los años, pues sí me invitaron a una posición, me reclutaron para una posición en mercadeo y ventas
19:04que tenía que ver con temas del negocio de tarjetas.
19:07Pero también ahí digamos que se manejaban los call centers para vender productos o para llamadas.
19:16Y entonces inclusive dentro de mi rango de responsabilidad durante 12 años manejé el contact center del banco
19:22junto con responsabilidades de mercadeo y de otro tipo.
19:26Pero es que es que tu experiencia profesional es como si fueran otra maestría o otros grados,
19:32porque estás teniendo experiencias diferentes con gente distinta.
19:36Me parece que es que es sumamente interesante eso.
19:39Yo te quiero preguntar.
19:42Me voy a mover un poquito y luego voy a regresar, pero me quiero mover a los reconocimientos.
19:47Yo te hacía la broma de que te han caído los reconocimientos así, uno tras otro.
19:52El primer reconocimiento grande, pues, del que yo tengo conocimiento, tal vez hayan otros,
19:58es el de tus 25 años de trabajar en el banco.
20:00¿Cómo te sentiste cuando te dijeron tiene 25 años?
20:03Porque hoy en día no es tan común que trabajemos 25 años en un solo lugar.
20:08No solo hoy en día, que celebremos 25 años no es común.
20:11Ahora que empiecen los chicos y trabajan 25 años es nada común.
20:16Pero aún celebrar 25 años de trabajar en un lugar, ¿cómo te sentiste?
20:22Estoy feliz, realmente contenta.
20:26De alguna manera, esa parte ha llenado lo que es un componente de mi vida.
20:34Pero fíjate que te diría que principalmente retada.
20:36O sea, porque después de 25 años no estoy aburrida.
20:41O sea, es una industria tan fascinante y tan dinámica
20:45que pues entran nuevos competidores.
20:50Y durante estos 25 años he visto pues muchas cosas.
20:53O sea, desde cambios de accionistas,
20:56cambios de liderazgo,
20:58de tecnología,
21:00regulatorios,
21:01o sea,
21:02ha sido impresionante.
21:04Y eso adentro,
21:06imagínate afuera,
21:07todos los factores externos de situaciones políticas,
21:10deshace naturales,
21:11una pandemia.
21:12O sea,
21:12tu carrera ha estado bien matizada de aprendizaje.
21:15De aprendizaje por todos lados.
21:18Y algo también muy bonito de mi trabajo es la construcción de relaciones.
21:22¿Verdad?
21:22Eso lo hace muy bien.
21:23Eso he construido muchísimas relaciones,
21:25pues tanto a nivel interno,
21:27verdaderos amigos en el banco,
21:29pero también relaciones externas,
21:31pues que empiezan a nivel de un negocio,
21:34de una nueva oportunidad.
21:36E inclusive ver gente que ha crecido con el banco,
21:39que tal vez,
21:40no sé,
21:40una persona,
21:41no sé,
21:42que la recibí hace 20 años para un proyecto
21:45y que venía empezando.
21:48Y ver el negocio,
21:49cómo ha prosperado,
21:50o ver a esa persona también crecer.
21:53Creo que es parte de este gratificante proceso.
21:57Y yo quisiera tener dos otros dos reconocimientos importantes.
22:03Mujeres más poderosas del negocio de revista Suma.
22:07Y yo quería hacerte una pregunta medio simpática de esto.
22:09¿Cómo te diste cuenta?
22:10Estás en las 15 mujeres más poderosas de negocios de Honduras
22:14en un informe de la región.
22:17O sea,
22:17tú eres de las de Honduras,
22:20pero en la página le damos vuelta y vemos a todas las mujeres de Centro
22:22América.
22:23Yo empiezo a ver gente de Guatito.
22:25De repente,
22:25Valeria Ríos está en Honduras.
22:28¿Cómo te diste cuenta?
22:29Alguien te mandó mensajes.
22:30Suma no te dice.
22:31O Suma te dijo después,
22:33antes.
22:34No,
22:34me dijo una vez que iba a salir en la revista.
22:38Que iba a salir en la revista.
22:38No sabía de eso.
22:40Ellos te escogieron.
22:41Así es.
22:42Así es.
22:43Y no,
22:43la verdad.
22:43Ha sido bien interesante,
22:44bien emotivo.
22:45Que te digan,
22:46usted ha sido seleccionada.
22:48Sí,
22:48la verdad que no,
22:49sinceramente,
22:50pues no me lo,
22:51no me lo esperaba.
22:52Me tomó por sorpresa,
22:53pero obviamente,
22:54pues con agradecimiento y pues humildad también.
22:57¿Verdad?
22:57Y hay otro premio,
22:59que es el premio hace poco de Mujeres Líderes Transformadoras,
23:02una segunda edición,
23:04que es el Award of Happiness,
23:06Estrategia y Negocios,
23:07e INCAE.
23:08Entiendo que para este,
23:09inclusive,
23:09fuiste a INCAE,
23:10lo recibiste ya,
23:11me parece,
23:11en la abuela.
23:12Fue en el campus de INCAE.
23:14Sí,
23:14fue una experiencia lindísima,
23:16porque compartir también con tantas mujeres increíbles,
23:20y creo que al final,
23:22eso también lo compromete más a uno,
23:24¿verdad?
23:25De seguir buscando la experiencia,
23:27de excelencia,
23:28pero también dejando un impacto positivo en lo que uno accione.
23:32Yo te iba a preguntar eso,
23:34¿cómo impactan los premios en Valeria?
23:38Porque tienes este reconocimiento,
23:40tienes este premio,
23:41tienes este premio,
23:42te genera como un compromiso,
23:44¿verdad?
23:44De sigamos adelante.
23:46Así es.
23:47Y de...
23:48Lo compartes con los demás.
23:49De compartirlo con los demás,
23:51y en los que están relacionados con temas de género,
23:54buscando a inspirar más mujeres,
23:57¿verdad?
23:57Que nos pongamos metas,
24:00seamos constantes,
24:01persistentes,
24:02nos preparemos,
24:03¿verdad?
24:04Que nunca,
24:05digamos,
24:05hasta aquí llegué,
24:07y yo creo que al final vamos a ir viendo cada vez más y más mujeres
24:10sobresaliendo en los diferentes campos.
24:12Maravilla,
24:13ojalá que así sea.
24:14Hay otra faceta tuya,
24:16tal vez poca gente la conozco y yo la conozco,
24:19es el tema de tu familia.
24:20Yo siempre te veo de familia,
24:22siempre te veo feliz con la familia y que estamos haciendo esto.
24:25¿Cómo distribuyes tu tiempo?
24:26¿Cómo distribuyes tu tiempo?
24:29Porque ya al nivel que estás,
24:32como decía Indra Nui,
24:33ya las exigencias son exponenciales.
24:36O sea,
24:37¿a qué podrías atribuir
24:39el protocolo tuyo de uso del tiempo,
24:42de administración efectiva del tiempo?
24:44¿Cómo lo logra Valeria?
24:46¿Cómo reparte todas esas cosas en su agenda?
24:48Bueno,
24:48primero hay que ser organizado,
24:50hay que ser organizado,
24:51pero segundo,
24:52tener una red de apoyo,
24:54que eso es clave,
24:55y en mi caso ha sido mi esposo,
24:57¿verdad?
24:57Un magnífico esposo y padre,
24:59donde siempre él me ha ido apoyando en cada una de las diferentes facetas,
25:04y creo que entre los dos,
25:05porque él también tiene un trabajo demandante,
25:07nos hemos podido organizar y distribuir las tareas.
25:11Sí,
25:11que no debe de ser nada fácil.
25:14Yo quisiera preguntarte
25:20sobre lo que piensas de las generaciones.
25:26Esta es una pregunta que no a todo ejecutivo se la puedo hacer.
25:30Es muy probable que haya visto,
25:33en algún momento le reportaste a Baby Boomers,
25:37generación X,
25:39y tiene generación Y,
25:41y ahorita viene generación Z,
25:42Valeria,
25:44¿cómo puede lidiar con todas esas generaciones?
25:47¿Por qué has lidiado con todas ellas en estos 25 años?
25:50¿Cómo has podido navegar a través de ellas?
25:54¿O qué te llama la atención tal vez de alguna de ellas ahora,
25:58de estas generaciones?
25:59Pues son completamente diferentes.
26:02Yo veo estos nuevos jóvenes ingresando a los puestos y veo atrás cuando retrocedo hace más de 25 años cuando yo ingresé y definitivamente vienen con otras habilidades,
26:16¿verdad?
26:17Otras habilidades,
26:17otros intereses.
26:20También diría que el nivel de paciencia a veces con algunas cosas no es el mismo que podemos tener los de las otras generaciones,
26:30pero parte del rol de uno como líder es entenderlos y, pues, hacer algunos ajustes para irlos llevando por ese camino y sacarles todo el brillo y el potencial que tienen, ¿verdad?
26:43Porque, inclusive, yo veo, yo veo cómo vienen preparados académicamente.
26:49O sea, si vemos los, y bueno, y vos que estás en toda esa parte académica, si vemos los currículos o la parte académica de hace años,
26:57que seamos a hoy, vienen con otras habilidades.
27:00Entonces, creo que el reto también de uno como líder es saber cómo potenciarlas, cómo potenciarlas.
27:05Y, claro, que hay que hacer algunos acomodos o ajustes, ¿verdad?
27:09Que todas las generaciones se hacen, pero todos tenemos ajustes.
27:12Que todos tenemos que hacer algunos ajustes para liderar.
27:15Yo te voy a hacer una pregunta que no es la típica pregunta que se le hace y le dice,
27:19¿cuál es el mejor consejo que ha recibido usted?
27:21Yo me muevo al revés.
27:24¿Cuál es el mejor consejo que le darías a una chica ingeniero industrial que tiene 20 y pico de años y está ahorita terminando de estudiar ingeniería industrial
27:34y va a ser una pasantía, va a ser una práctica?
27:37¿Qué le diría a una chica, a una mujer hondureña que está empezando a vivir?
27:43Bueno, yo diría que primero trazarse objetivos claros, los que sean, pero decir, bueno, tener una claridad de qué es lo que se busca.
27:52Siempre continuar aprendiendo y preparándose.
27:56Ser constante en las acciones, ¿verdad?
27:59Mantener la parte íntegra y ética, que eso creo que es muy importante para un ejecutivo.
28:08Y aprovechar las oportunidades, porque las oportunidades pueden estar ahí y depende de nosotros que las sepamos tomar.
28:17Extraordinario, extraordinario.
28:20Te voy a hacer unas preguntitas.
28:22Ya estamos por terminar, nos falta muy poco tiempo.
28:24Estas preguntas que te voy a hacer son cinco, pero son preguntas que yo te pido que me contestes con una sola palabra.
28:32Y son bien simpáticas porque no las has visto y no te pudiste haber preparado, sino que las vas a hacer completamente espontáneas.
28:39Algunas de ellas son simpáticas y te van a hacer reír, pero yo solo quiero que me des una palabra o lo más cercano a una palabra.
28:47Y de ahí vamos a cerrar con la última pregunta.
28:51¿Eres una líder que tiene más amor o más rigor o una combinación de los dos?
28:58Diría que un poquito más de rigor.
29:01Muy bien.
29:03Este tipo de preguntas siempre uno se las tendría que hacer al equipo, además que a la líder.
29:08Está bien.
29:08¿Eres sumamente estricta y puntual y ordenada en las reuniones de equipo o eres más tranquila?
29:19Le c'est fair, como dicen en francés, tranquila.
29:21Más tranquila.
29:22Más tranquila.
29:24¿Te gusta más estudiar en línea o presencial?
29:28Presencial.
29:30Una palabra para definir a Valeria Ríos.
29:35Esa está más difícil.
29:36Está más difícil que toda la otra.
29:37Sí, en una palabra.
29:44Resilente.
29:45Resilente.
29:46¿Cuál es la fortaleza más grande que tienen los hondureños?
29:50La resiliencia, perdón.
29:52La resiliencia.
29:53Vamos a la última pregunta, que nos queda muy poco tiempo.
29:56La pregunta se la hacemos a todos los invitados especiales.
29:58La pregunta es la misma.
29:59Las respuestas son muy diferentes, porque depende de cada uno.
30:03¿Qué es lo que ha llevado a Valeria a donde está?
30:05¿Cómo una chica de la Universidad Católica de Honduras termina a través de un viaje siendo vicepresidenta de uno de los bancos más importantes de la región?
30:15¿Cómo lo logró?
30:17¿Cuál es la clave del éxito de Valeria Ríos?
30:18Bueno, creo que han sido varias cosas.
30:22Primero hablaría de la parte de la constancia, o sea, de que siempre he sido una persona que voy detrás de un propósito y entonces digo, hay que ser, si este es el camino a seguir, entonces hay que ser constante.
30:40Uno se va a encontrar muchísimos obstáculos y muchísimos retos.
30:45También la parte estratégica y analítica creo que es algo que me ha ayudado, porque he tenido diferentes cargos, diferentes responsabilidades.
30:57El desarrollo de esas habilidades blandas, que como te comentaba, yo creo que es una parte fundamental para cualquier ejecutivo y eso es un trabajo constante, ¿verdad?
31:06En lo que uno tiene que estarse autoevaluando, buscando puntos de mejora para poder liderar y comprometer equipos, tanto a pares como a los subalternos, ¿verdad?
31:17Y pues definitivamente soy una persona orientada a logros y a objetivos.
31:22Y a metas.
31:23Y a metas. Entonces eso ha sido parte de cumplirlo.
31:26Valeria, no tenemos cómo agradecerte que hayas compartido con nosotros hoy.
31:31No, muchas gracias. De verdad me siento muy honrada de estar aquí y pues espero que el mensaje sea positivo para inspirar más jóvenes, ¿verdad?
31:41De que podemos lograr lo que nosotros nos propongamos.
31:44Absolutamente. Ha sido un mensaje sumamente fresco.
31:48Le agradecemos a Valeria que estuvo con nosotros, le agradecemos a un equipo de primer nivel que hace posible esto y sobre todo a una audiencia que tiene ganas de aprender de hondureños, hombres y mujeres que lo hacen bonito, que hacen cosas bonitas por un precioso país llamado Honduras.
32:01Gracias y nos vemos la próxima semana.
32:14Gracias.
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