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  • há 7 meses
Transcrição
00:00E hoje é quinta-feira, chegou a hora do nosso quadro semanal, Seu Direito Digital.
00:20E como hoje é feriado, Leandro Alvaringa não está aqui ao vivo conosco nos estúdios do Olhar Digital,
00:27mas nem por isso deixa de participar aqui com a gente.
00:31Vamos então ao primeiro assunto do dia.
00:33Em julgamento que vem desde 2023, a meta poderá ter que desembolsar 10 mil reais
00:41a milhões de usuários de suas redes sociais aqui no Brasil.
00:46Mas é preciso ter muita atenção, o processo ainda está em andamento.
00:51Vamos conferir agora as informações com Leandro Alvaringa.
00:56Boa noite, Leandro, seja bem-vindo.
00:59Boa noite, Marisa, boa noite a todos de casa, espero que estejam todos bem.
01:04Pois é, vamos só relembrar o caso.
01:07Foi proposta para o Instituto de Defesa Coletivo uma ação civil pública contra a meta
01:13em decorrência de dois vazamentos, um no Facebook, outro no WhatsApp,
01:18que afetou milhões de brasileiros.
01:20Em primeira instância, a meta alegou que a responsabilidade não era dela,
01:24que era a culpa exclusiva de terceiros, porque ela fez tudo o que poderia para evitar o vazamento de dados.
01:30E, mesmo assim, não conseguiu.
01:32Por sua vez, a sentença reconheceu a responsabilidade da meta,
01:36que ela não tomou as ações adequadas de segurança e, por isso, a condenou a pagar
01:4140 milhões de reais de danos coletivos e 10 mil reais para cada usuário afetado.
01:48A meta recorreu para o Tribunal de Justiça e a sentença foi mantida.
01:55Ou seja, houve a manutenção da obrigação de pagamento de indenizações.
02:00Isso quer dizer que a meta vai ter que pagar agora as indenizações?
02:05Não.
02:06O processo não acabou.
02:07A sentença foi publicada no dia 13 de junho e a meta tem 15 dias úteis para interpor recursos
02:14para o Superior Tribunal de Justiça, o Recurso Especial, ou para o Supremo Tribunal Federal,
02:21ou para ambos, através de um recurso extraordinário.
02:24Ou seja, esse caso ainda está longe de acabar.
02:29Certamente, mantida a condenação no STJ e no STF, aí sim nós poderemos cobrar.
02:36Cobrar, nós que eu falo, são as pessoas que foram vítimas do vazamento de dados.
02:40Poderá cobrar os 10 mil reais em fase de execução de sentença.
02:45Então, atenção, não aceite matérias, escritórios ou eventuais empresas que estejam coletando
02:54dados, eventualmente, para receber esse dinheiro, porque neste momento processual isso não é
03:01possível.
03:01Então, muito provavelmente, você está sendo achatado ou procurado por uma fraude.
03:08Tome muito cuidado.
03:10Temos que esperar acabar o processo com o trânsito injulgado da decisão para que você
03:15possa exercer esse direito se a decisão for mantida da forma com que foi colocada.
03:21Certamente, durante o processo de execução, haverá um esclarecimento de como as pessoas
03:26poderão cobrar esse valor.
03:28E nós, aqui do Olhar Digital, me manteremos informados.
03:33Com certeza, está aí dado o recado.
03:36E o segundo tema.
03:38Os dias de paz podem chegar ao seu celular em breve.
03:42Um sistema chamado Origem Verificada identifica a empresa que está te ligando, mas a adesão
03:49ainda é pequena.
03:51O Leandro Alvarenga nos explicou tudinho sobre esse assunto.
03:55Vamos ver.
03:55Pois é, a Anatel, atuando de maneira preventiva e combativa para evitar as chamadas abusivas
04:03e a quantidade de fraudes de telefone, implementou no Brasil o chamado Steel Shaking, ou seja,
04:09a chamada reconhecida.
04:11O que quer dizer isso, Leandro?
04:12É uma técnica internacional que avisa identificar o chamador, identificar e certificar quem é
04:19que está originando a ligação.
04:22E até 2028, todas as empresas vão ser obrigadas a utilizar esse serviço.
04:28Porém, até lá não é obrigatório.
04:29As empresas estão se adaptando e fazendo as inclusões.
04:32Isso vai acabar com o que nós chamamos de números falsos, ou seja, os integratários que colocam
04:38uma máscara no número e o número que aparece para você é inexistente e também permitirá
04:43que você tenha segurança nas ligações.
04:45Muitas empresas e bancos já estão aderindo a isso exatamente para melhorar a eficiência
04:53do atendimento do seu contato com o seu cliente, como também evitar fraudes.
04:59Então, muita atenção.
05:00As empresas que quiserem buscar isso têm que buscar empresas de intermediação, seja
05:05de telefonia ou de VoIP, que ofereçam esse serviço ao mercado nas regras da Anatel e
05:11para possibilitar o contato da chamada identificada.
05:15Assim, você vai evitar as chamadas de spam, vai possibilitar que você aplique e reconheça
05:22quem está te ligando efetivamente para que você possa responsabilizar em caso de algum
05:28abuso, seja de quantidade de chamadas, seja de número de chamadas ali nas chamadas excessivas
05:35ou também nas circunstâncias que eventualmente você entender que houve algum tipo de abusividade.
05:42É importante você saber que até o final de 2025 o serviço estará ampliado para o Brasil
05:47inteiro, mas não será por obrigatório.
05:50Também é importante você saber que somente será possível esse serviço nas tecnologias
05:544G e 5G.
05:56Ou seja, os aparelhos antigos e da tecnologia 3G continuarão recebendo as chamadas, mas não
06:01será possível a identificação de certificação telefônica.
06:06É isso, a Anatel atuando no combate às fraudes e chamadas abusivas.
06:11Teremos novas novidades para vocês, muito em breve.
06:14Eu queria deixar para vocês uma boa noite, fiquem com Deus, aguardem suas perguntas semana
06:19que vem e até a próxima.
06:20Tá aí, muitíssimo obrigada pela participação de Leandro Alvaring, mais uma semana e como
06:28vocês já sabem, o quadro Seu Direito Digital volta na próxima quinta-feira com mais assuntos
06:35para vocês.
06:35Enviem suas dúvidas com a hashtag Seu Direito Digital.
06:40Semana que vem tem mais.
06:42Seu Direito Digital.
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