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Seu Direito Digital: o que é o BC Protege+?
Olhar Digital
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há 7 horas
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00:00
E como hoje é quinta-feira, já chegou a hora da nossa coluna
00:04
Seu Direito Digital.
00:19
E vamos receber ao vivo, Leandro Varenga, por favor, seja muito bem-vindo
00:24
mais uma vez aqui conosco nos estúdios do Olhar Digital.
00:27
Boa noite, bem-vindo.
00:28
Boa noite, Marisa. Boa noite a todos de casa. Espero que estejam todos bem.
00:33
Leandro, vamos lá, começando sobre uma notícia que nós falamos aqui durante a semana.
00:39
O Banco Central lançou, nesta semana, o BC Protege Mais, ou PLUS,
00:44
ferramenta que permite a pessoas físicas e jurídicas bloquear a abertura de novas contas bancárias
00:51
vinculadas ao CPF ou CNPJ.
00:54
Como funciona essa ferramenta, Leandro? E mais?
00:58
Que tipo de impacto isso pode ter até para a segurança?
01:01
Bom, vamos lá, Marisa. O Banco Central vem atuando ali no combate à fraude, né?
01:06
E essa é a primeira medida no combate pré-fraude, antes da fraude acontecer, né?
01:11
Porque normalmente a gente vê as medidas do PIX, ela acontece depois que você foi vítima já do golpe
01:15
e efetivamente o PIX foi feito.
01:18
Agora a intenção do Banco Central é impedir a abertura de contas.
01:21
Nós já vimos que, infelizmente, o nosso sistema bancário ainda permite,
01:25
tem muitas falhas de cadastro que permite ali que os externo natalhos encontrem brechas e abram contas.
01:33
Muitas vezes, essas contas em nome de laranjas,
01:36
laranjas que as pessoas nem sabem que as contas estão abertas,
01:39
e aí eles fazem o golpe do PIX e jogam nessas contas.
01:41
E, efetivamente, é isso que vem acontecendo com muita frequência.
01:45
O que o Banco Central fez?
01:46
Bom, vamos criar um mecanismo onde a pessoa vai dizer
01:50
eu não quero que nenhuma conta seja aberta em meu nome.
01:53
Então ele vai marcar aquele CPF como conta protegida.
01:57
Então você entra no meu Banco Central, se cadastra e bloqueia o seu CPF,
02:01
um bloqueio provisório, vamos dizer assim.
02:04
Quando você precisar ir abrir uma conta, você vai lá, tira o bloqueio,
02:08
abre a conta e recoloca o bloqueio novamente.
02:11
Isso vai impedir que pessoas tentem abrir a conta.
02:15
Por quê?
02:15
Porque os bancos vão ser obrigados a consultar esse sistema.
02:20
E quando consultar que a informação tiver CPF protegido,
02:23
ele vai automaticamente negar a abertura da conta.
02:27
Ou seja, é um mecanismo de proteger.
02:29
Se não for você que entrar lá com o seu meu GOV,
02:34
o gov.br, você entrar ali,
02:37
tem que ser prata ou ouro, tá, Marisa?
02:38
Não é o simplesinho, não.
02:41
Tem que estar com a senha prata ou ouro,
02:42
entrar no Banco Central e cadastrar ou tirar o cadastro.
02:46
Você vai poder proteger o seu CPF e impedir que externoatários usem seus documentos
02:51
para abrir conta, porque ele não vai conseguir entrar no seu GOV
02:54
para poder desbloquear.
02:55
Interessante.
02:56
Ou seja, então quem realmente quer se proteger,
02:59
é interessante que vá até o site do Banco Central e coloque lá isso.
03:02
Eu recomendo todo mundo colocar a proteção,
03:05
todo mundo coloca.
03:06
E quando você precisar ir abrir uma conta,
03:08
você vai alguns minutos antes,
03:10
você tira aquilo lá,
03:11
vai lá, abre a conta,
03:13
volta e recoloca para saber aí,
03:15
para ninguém poder usar o seu CPF.
03:17
É uma ótima ferramenta, Marisa.
03:19
Interessante.
03:19
Bom, a Polícia Federal realizou uma operação nesta quinta-feira
03:25
contra um homem suspeito de armazenar e distribuir fotos e vídeos íntimos
03:30
de mulheres, sem o consentimento delas.
03:33
Leandro, quais são os principais desafios para combater esse tipo de crime, Leandro?
03:39
Marisa, a gente tem que lembrar que a disseminação na internet é muito rápida, né?
03:42
Então, quando você posta um conteúdo na internet,
03:45
você perdeu o controle dele.
03:46
Sim.
03:46
Então, um dos principais motivos dessa disseminação.
03:51
Muitas vezes, outros sites,
03:53
que às vezes nem tinha relação direta,
03:55
nem sabia que era um crime,
03:56
acha que aquele conteúdo foi disponibilizado porque a mulher autorizou,
04:00
ele pega e compartilha, copia aquela informação,
04:03
joga para outros sites,
04:04
e aí você tem que ficar brincando de rato e gato,
04:06
buscando todos os conteúdos.
04:08
Muitas vezes, as plataformas mesmo, Marisa,
04:11
elas não cumprem seu próprio regulamento, né?
04:13
Você impugna ali
04:14
e ela exige que você tenha uma ordem judicial,
04:17
mesmo falando que não poderia ter aquele conteúdo,
04:20
ou que aquele conteúdo,
04:21
quando fosse impugnado pela titular daquela conta,
04:25
daquela conta que eu digo,
04:26
daquelas imagens,
04:27
ela acaba demorando para tirar,
04:29
ou não tira só com ordem judicial.
04:31
E aí muitas pessoas têm dificuldade ali,
04:34
talvez não tenha nem recursos financeiros,
04:36
e às vezes até recursos psicológicos,
04:38
de ficar correndo atrás disso.
04:40
Outro fator é a falta de cooperação internacional.
04:43
Muitos crimes desses ocorrem através de VPNs, Marisa,
04:47
onde eles criam as contas internacionais,
04:50
jogam o IP para outro país,
04:52
e aí para fazer o rastreamento,
04:53
para chegar na origem,
04:55
demora demais.
04:56
Às vezes, quando começa a chegar no meio do caminho,
04:58
perde-se o rastro, né?
05:00
Então, a cooperação internacional,
05:03
ela tem dificultado bastante também
05:06
a identificação e a retirada mais rápida
05:08
desses conteúdos, né, Marisa?
05:10
Mas aqui é importante, assim,
05:12
qualquer pessoa que seja vítima de um crime como esse,
05:15
o importante é você tirar os prints,
05:17
guardar os links,
05:18
porque mesmo que aquele conteúdo seja retirado,
05:21
há mecanismos e meios legais
05:23
de posteriormente chegar no responsável, né?
05:26
Mas desde que você tenha o caminho
05:27
que aquela imagem percorreu.
05:29
Uma outra coisa importante é que isso,
05:31
certamente, como está se aumentando demais
05:34
esse tipo de crime, Marisa,
05:35
assim como aconteceu com a pedofilia,
05:37
logo, logo vai vir uma lei mais rígida
05:39
sobre esse assunto.
05:40
Hoje a pena é pequena,
05:41
talvez aí vai vir uma pena maior,
05:43
um agravamento e uma obrigação maior
05:45
para as redes sociais
05:46
para combater esse tipo de crime.
05:48
Nós vimos aí o ECA digital
05:49
que pegou ali
05:51
a parte da sexualização das crianças
05:54
e agora tem que proteger
05:56
a intimidade e a vida privada
05:57
das mulheres, que normalmente são as mulheres
05:59
que são vítimas desse tipo de crime.
06:01
Tá certo.
06:02
Bom, e Leandro, nessa semana agora,
06:05
a Netflix removeu o suporte
06:08
para transmissão de filmes e séries
06:10
pelo celular para a maioria das TVs
06:13
e dispositivos de streaming.
06:15
Agora o usuário deve usar
06:16
o controle remoto da TV
06:18
ou então do aparelho
06:20
para navegar no catálogo.
06:22
Leandro, que tipo de vantagem
06:24
a empresa tem com esse tipo de medida?
06:27
Bom, vamos lá, Marisa.
06:28
Primeiro, a Netflix não falou nada
06:31
para quais seriam as vantagens.
06:33
A gente consegue ler nas entrelinhas.
06:36
Ela vem atacando constantemente
06:38
o compartilhamento de senhas dos usuários.
06:42
E o celular, o contato da TV com o celular,
06:46
ele permitiria que houvesse
06:48
esse espelhamento ali
06:49
e até em locais diferentes.
06:51
Você não precisa estar tão perto.
06:53
Isso talvez dificultasse esse controle
06:56
que ela está tentando colocar
06:57
da geolocalização para uso da conta.
07:00
Então, certamente,
07:02
isso tem muito mais a ver com isso
07:04
do que com outro assunto.
07:05
Pode ter um pouco de segurança e melhoria.
07:08
Muita gente reclamava
07:09
que quando você fazia
07:10
o espelhamento, travava,
07:11
porque às vezes o aparelho
07:13
não é compatível um com o outro.
07:14
Então, isso trazia alguns bugs ali.
07:17
Mas, olhando a rigor,
07:20
aparentemente é mais
07:22
pelo controle que ela está tentando fazer na rede.
07:25
Agora tem uma questão, Marisa.
07:27
Será que é legal fazer isso?
07:28
Ela está alterando unilateralmente
07:30
um contrato que já está estabelecido.
07:33
Então, isso, primeiro,
07:34
que pelo Código de Defesa do Consumidor
07:35
não pode.
07:36
Uma operadora,
07:37
ainda que seja a Netflix,
07:38
ela não pode mudar as condições do contrato
07:41
sem informar ao consumidor,
07:43
sem uma justificativa.
07:45
Aí a informação tem que ser prévia,
07:47
sem uma justificativa de segurança real.
07:49
Ela já tomou vários processos
07:51
quando ela fez essas alterações.
07:53
E aí, se eventualmente você se sentir lesado,
07:56
você tem direito a procurar o Procon
07:58
e eventualmente ali
07:59
processar a Netflix pelos danos
08:01
que você eventualmente sofrer.
08:03
Mais uma vez,
08:05
é considerada prática abusiva, Marisa,
08:07
toda alteração unilateral
08:08
de contrato pelo fornecedor.
08:10
E aqui, notadamente,
08:12
é uma alteração unilateral
08:13
onde o consumidor ali,
08:15
ele é vulnerável,
08:16
ele não tem poderes ali para isso
08:17
e não foi informado.
08:19
Ela simplesmente tirou e acabou.
08:21
Pois é, e não chegou nem uma cartinha ali
08:23
de atualização, de termos...
08:24
Eu sou assinante e não chegou para mim também.
08:27
Pois é, então assim como você,
08:28
com certeza não.
08:29
Bom, está aí mais um alerta
08:31
de direitos do consumidor, não é?
08:34
Está aí mais uma grande participação
08:36
de Leandro Maringa.
08:37
Leandro, muitíssimo obrigado
08:38
a mais uma semana, viu?
08:40
E semana que vem, temos mais.
08:41
Muito obrigado, Marisa.
08:42
Uma boa noite para você.
08:44
Uma boa noite para todos de casa.
08:45
Aguardo suas perguntas semana que vem.
08:47
Fiquem com Deus.
08:48
E até quinta-feira.
08:49
Tchau, tchau.
08:50
Tchau, tchau.
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