Les jeunes ont-ils vraiment un problème avec le travail ?

Les Echos

On a toujours soupçonné les jeunes de ne pas trop aimer travailler. Si l’on en croit les clichés, les jeunes seraient fainéants, cupides ou encore insolents. Mais qu’en est-il vraiment ? À quoi aspirent les jeunes au travail ? Réponses en vidéo.

Transcript

00:00On dit que les jeunes sont allergiques au travail, quelle est votre opinion ?

00:03Non, moi je crois qu'il faut travailler !

00:05On a toujours soupçonné les jeunes de ne pas trop aimer travailler.

00:08Alors aujourd'hui je vais vous apprendre à vous faire virer de votre CDI pour pouvoir toucher le chômage.

00:12Pourtant, être jeune aujourd'hui, c'est aussi s'engager en refusant de travailler pour une entreprise polluante.

00:18Nous sommes plusieurs à ne pas vouloir faire mine d'être fière et méritante d'obtenir ce diplôme à l'issue d'une formation

00:23qui pousse globalement à participer aux ravages sociaux et écologiques en cours.

00:27Et pour beaucoup, c'est aussi faire face au chômage.

00:29Dans l'actualité ce soir, le chômage repart à la hausse une fois de plus.

00:34Ce sont les jeunes qui sont les plus touchés.

00:36Les chiffres le confirment, être jeune sur le marché du travail, ça n'est pas forcément facile.

00:42Alors les jeunes ont-ils vraiment un problème avec le travail ?

00:46Avant de répondre à la question, il faut déjà se demander de quels jeunes on parle.

00:55D'un point de vue économique, une catégorie s'en sort mieux que les autres.

01:00Les jeunes les plus diplômés.

01:05Lorsqu'on regarde l'insertion des jeunes trois ans après leur sortie d'études, mesurée par le CEREC,

01:11on voit que pour les jeunes diplômés d'un bac plus 5, tous les voyants sont au vert.

01:15Le taux de chômage de ces derniers est nettement plus bas que celui de l'ensemble des jeunes diplômés

01:21et leur salaire plus élevé.

01:24Le rapport de force employeur-employé est favorable aux jeunes les plus diplômés.

01:28Dès lors, pas étonnant qu'ils en profitent pour demander de meilleurs salaires ou de meilleures conditions de travail.

01:34Tu sais en entretien d'embauche qu'il a demandé 150k à l'année et deux mois de vacances pour l'été ?

01:39Dans ce contexte, les entreprises n'hésitent pas à sortir le grand jeu pour attirer et conserver les jeunes diplômés.

01:46Hélène Cloître, ancienne commerciale chez un géant de la grande distribution, peut en témoigner.

01:51J'avais quand même un très bon salaire pour mon âge.

01:5423 ans, je devais gagner 40 000 euros par an.

01:57J'étais cadre, j'avais une voiture de fonction, j'avais tous les midis 17 euros pour manger en plus de mon salaire.

02:04Il y avait beaucoup d'avantages, c'était la vie de château.

02:08Mais parfois, la vie de château ne suffit plus.

02:11Dans mon métier de tous les jours, je devais faire consommer aux gens les produits dont ils n'avaient pas forcément besoin.

02:16Par exemple, quelqu'un qui voulait acheter une lessive, je faisais en sorte qu'il achète la lessive,

02:22mais aussi l'assouplissant, les perles de linge.

02:25Donc je contribuais à faire surconsommer les gens.

02:27En 2020, Hélène décide de tout plaquer pour lancer une conserverie anti-gaspi à la campagne.

02:34Dans les faits, rares sont ceux qui opèrent une bascule aussi radicale que celle d'Hélène.

02:40Selon une étude de l'APEC, 31% des cadres de moins de 35 ans ont déjà envisagé une reconversion.

02:47Mais seuls 8% entament réellement des démarches.

02:50Et dans plus de la moitié des cas, ils souhaitent se réorienter vers un métier proche de leur métier actuel.

02:56Alors que veulent vraiment les jeunes au travail ?

02:58En réalité, leur critère numéro 1 pour choisir un emploi reste le salaire.

03:04À la question « Qu'est-ce qui est le plus important à vos yeux dans votre vie professionnelle ? »,

03:08les 18-29 ans sont 55% à répondre « Avoir des revenus réguliers ou élevés ».

03:15Soit autant que les autres tranches d'âge.

03:17On a voulu faire croire il y a quelques années que comme ils étaient en quête de sens,

03:21c'était le sens ou le salaire.

03:24Et en fait, c'est le sens et le salaire.

03:26Manuel Malot est directrice carrière de l'EDEC et fondatrice d'un centre d'expertise

03:31sur les comportements des jeunes diplômés de moins de 30 ans.

03:34Ce qu'elle observe, c'est que la plupart des jeunes n'ont pas besoin de sortir du système

03:39pour donner un sens à leur travail.

03:41Pour elles, contrairement aux idées reçues,

03:43ils ne sont pas plus en quête de sens que leurs aînés.

03:45Mais ce qui change, c'est que…

03:48Ils veulent que l'entreprise, leur employeur, soit le reflet de la société

03:53et du monde qui les entoure.

03:54Ce n'est pas un élément qui était très fort dans les générations précédentes.

03:58Les plus anciens, ils n'attendaient pas que leur travail

04:01ou que leur employeur réponde à cette quête de sens.

04:06Ils allaient trouver cette quête de sens dans leur vie familiale,

04:09dans leur vie sociale, en s'investissant dans des associations.

04:12Contrairement à leurs aînés, les jeunes adressent leur quête de sens à l'entreprise.

04:17Mais ça veut dire quoi, le sens, pour eux ?

04:19On dit toujours que les générations ne sont pas les enfants de leurs parents,

04:25ils sont les enfants de leur époque.

04:26Donc oui, cette quête de sens, elle tourne autour de l'impact environnemental de l'entreprise,

04:32de l'employeur, autour de l'impact sociétal, social de l'employeur,

04:37diversité, inclusion.

04:38Parmi ces critères, certains pèsent plus lourd dans la balance.

04:41Ce qu'on observe, c'est que chez les Bac plus 5,

04:44les engagements sociaux de l'entreprise,

04:46comme le respect du bien-être au travail, de la mixité

04:49ou encore de l'égalité salariale, arrivent en tête.

04:52Et ce, bien avant les engagements environnementaux,

04:55qui sont même en perte de vitesse de 10 points.

04:58Je suis une Gen Z.

04:59Bien sûr qu'on n'arrête pas de me dire que ma génération ne veut pas bosser,

05:02alors qu'en réalité, c'est juste qu'on n'accepte pas de se faire marcher dessus par les entreprises.

05:05Elodie Gentina a écrit plusieurs ouvrages sur la génération Z.

05:10Pour les jeunes, le travail, ce n'est plus une fin en soi,

05:12ce qui pouvait être peut-être le cas pour les anciennes générations.

05:15Le travail, c'est un moyen de se construire, moyen d'expérimenter,

05:18moyen de se sentir heureux, moyen de se sentir bien.

05:21Et ça, ça implique de nouveaux rapports avec la hiérarchie.

05:24On voit qu'aujourd'hui, un jeune ne va plus respecter un manager

05:28uniquement en se disant « il est plus âgé que moi ».

05:30Pour eux, un bon manager, c'est un manager qui est doté de soft skills,

05:33c'est-à-dire de compétences humaines.

05:35C'est un manager qui, bien évidemment, aura des hard skills,

05:38mais qui sera aussi bienveillant, empathique.

05:41Les jeunes ont besoin de beaucoup de feedback,

05:43ils ont besoin de beaucoup de reconnaissance existentielle,

05:46de beaucoup d'encadrement.

05:47Vous voyez, l'autorité, on l'a toujours,

05:49mais l'autorité est en train d'évoluer.

05:51Et si l'entreprise ne respecte pas le contrat ?

05:53Alors c'est vrai, les jeunes n'hésitent pas à claquer la porte.

05:56Et pour preuve, la durée moyenne du premier emploi

06:02chez les jeunes diplômés ne cesse de dégringoler.

06:05Elle était de 3 ans pour la génération X,

06:07aujourd'hui, pour la génération Z, elle n'est plus que de 18 mois.

06:15Ce qu'il est important de comprendre,

06:17c'est que ces nouveaux comportements au travail

06:19sont moins le reflet de l'âge

06:21que celui de l'environnement professionnel qui évolue.

06:23Le marché de l'emploi est favorable aux jeunes diplômés,

06:27ce qui explique qu'ils changent plus souvent d'entreprise.

06:30La crise du Covid-19 les a durement touchés.

06:33Et c'est pour cela, entre autres,

06:35qu'ils sont aussi attentifs au respect de leur bien-être au travail.

06:39La pandémie a aussi amplifié les exigences de télétravail

06:42et de flexibilité des salariés, jeunes ou pas jeunes.

06:46Autre spécificité, depuis les années 80,

06:48le travail s'est intensifié.

06:49Les actifs sont soumis à des rythmes élevés,

06:52à des objectifs chiffrés et au contrôle de leur performance.

06:56Résultat, un manque d'autonomie

06:57et parfois un sentiment d'absurdité.

07:00Je m'appelle Maximilien Lobtu,

07:02je suis Human and Resource and Talent and People Acquisition Equity Associates

07:07chez Doleys,

07:08un cabinet de conseil en stratégie, communication

07:10et shrinkative intelligence.

07:12Les nouvelles générations ont grandi

07:13avec Internet et les réseaux sociaux.

07:16Ils ont vu la parole s'y libérer

07:17sur les questions de santé mentale

07:19et de conditions de travail toxiques.

07:22Ils ont accès à plus d'informations que leurs parents,

07:24leurs grands-parents ou leur boss sur le droit du travail.

07:28Dans ces conditions,

07:29pas étonnant que les jeunes élèvent la voix

07:31et paraissent rebelles aux yeux de leur manager.

07:36En réalité, les jeunes sont plus nombreux

07:39que leurs aînés à considérer leur travail

07:41comme autant, voire plus importants

07:43que les autres pans de leur vie.

07:45Mais attention à ne pas mettre tous les jeunes

07:47dans le même panier.

07:48Ce qui est sûr, c'est qu'il n'y a pas une jeunesse,

07:50probablement.

07:51Il y a des jeunesses

07:52et les CSP,

07:54donc les niveaux sociaux professionnels,

07:56ou le niveau de diplôme

07:57influencent tout de même

07:58le lien au travail

07:59et la satisfaction dans le travail.

08:02C'est ce que montre l'étude

08:03APEC Terra Nova

08:04qui distingue plusieurs types

08:05de rapports au travail

08:06chez les jeunes actifs de moins de 30 ans.

08:09Et la première place

08:09revient, et de loin,

08:11aux ambitieux.

08:12Issus majoritairement d'un milieu aisé,

08:15diplômés du supérieur,

08:16ils occupent pour la plupart

08:17des postes de manager et de cadre.

08:20En deuxième position

08:20viennent les combatifs.

08:22Ils entretiennent un rapport

08:23plus conflictuel avec leur travail

08:25et se battent

08:26pour gagner en responsabilité

08:28et en rémunération.

08:31Très nombreux chez les ouvriers,

08:32ils sont issus de milieux moins aisés

08:34et ont pour la plupart

08:35un diplôme de niveau bac ou inférieur.

08:38Les distanciers

08:39n'arrivent qu'en dernière position.

08:42Peu engagés dans leur travail,

08:43ils donnent la priorité

08:44à d'autres pans de leur vie.

08:46Ils ont, pour la plupart,

08:48un diplôme de niveau bac

08:49ou bac plus 2

08:49et occupent des professions intermédiaires.

08:52Bref,

08:53avant d'être une histoire d'âge,

08:55le rapport au travail

08:56est surtout

08:56une histoire

08:57de catégorie

08:58socio-professionnelle

09:00et une histoire d'époque.

09:01La société a évolué

09:02et le travail avec elle.

09:05Et si ces évolutions

09:06vont dans le sens

09:06d'un monde du travail

09:07plus inclusif,

09:08plus respectueux,

09:09de l'environnement,

09:10du bien-être des salariés,

09:11alors où est le problème ?

09:13Sous-titrage Société Radio-Canada

09:14...

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