La proposition de loi visant à interdire le démarchage sans un consentement préalable a été entérinée ce mercredi 21 mai au Sénat, mais ses effets se feront encore attendre.
00:00Dérangés tous les jours par des numéros inconnus, ces coups de fil sont devenus insupportables pour Marie-Pierre.
00:07Deux numéros à la suite mais qui ne sont pas les mêmes le même jour à une heure d'intervalle environ.
00:12Le démarchage téléphonique interdit par la loi, un soulagement pour elle.
00:16Pour moi c'est une excellente nouvelle. Si j'ai besoin d'une information, je sais où aller la chercher.
00:22Concrètement, une fois que la loi sera mise en application, vous serez automatiquement considéré comme non consentant au démarchage téléphonique.
00:31Une entreprise aura le droit de vous contacter à partir du moment où le consommateur aura de son propre gré sollicité l'entreprise en disant appelez-moi pour tel produit et en donnant ses coordonnées téléphoniques.
00:42Mais il existe une exception. Les entreprises avec lesquelles vous avez un contrat en cours pourront toujours vous contacter.
00:49Pour cette association, la loi va dans le bon sens.
00:53Il y a un enjeu économique puisque bien souvent les litiges de consommation ont pour origine du démarchage téléphonique.
00:59Donc il fallait mettre un terme à cette liaison dangereuse.
01:02La loi sera mise en application en août 2026 afin de permettre aux gouvernements et aux entreprises de s'organiser.
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